В эпоху цифровизации вопрос защиты личной жизни и персональных данных приобретает особую значимость. Личная жизнь, как фундаментальное право человека, должно быть защищено от вмешательства. Персональные данные, являясь ключевым элементом частной жизни, требуют особого правового регулирования для предотвращения их несанкционированного использования.

Заказать услугу по удалению личных данных из сети можно тут.

Поэтому данная статья посвящена исследованию соотношения личной жизни и персональных данных и способов их защиты.

Наш телеграм-чат, который посвящен информации и данным, размещенным в сети. В чате можно задать свой вопрос и получить понятный ответ с юридической точки зрения. Присоединиться можно по ссылке ниже.

Что такое личная жизнь?

Личная жизнь – это совокупность личных, семейных и других аспектов существования человека, которые он вправе сохранять в неприкосновенности от вмешательства третьих лиц. Это фундаментальное право закреплено в статье 23 Конституции России, которая гарантирует каждому право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также защиту чести и доброго имени.

К личной жизни относятся:

  • переписка, телефонные переговоры, записи сообщений;
  • данные о здоровье, семейных отношениях, личных предпочтениях;
  • информация о месте жительства, хобби, религиозных или политических убеждениях.

Личная жизнь охраняется не только конституционным правом, но и нормами гражданского, административного и уголовного законодательства.

Что такое персональные данные?

Персональные данные – это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту данных). Это понятие раскрывается в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных».

Примеры персональных данных:

  • ФИО, дата и место рождения;
  • паспортные данные, ИНН, СНИЛС;
  • контактная информация: адрес, телефон, электронная почта;
  • биометрические данные (фото, отпечатки пальцев).

Целью обработки персональных данных является их использование строго в рамках согласия субъекта или оснований, предусмотренных законом (например, выполнение обязательств по трудовому договору).

Как соотносятся личная жизнь и персональные данные?

Для наглядности покажем сравнение этих понятий в виде таблицы.

КритерийЛичная жизньПерсональные данныеСоотношение
ОпределениеСовокупность личных, семейных и иных аспектов существования человека, охраняемых от вмешательства.Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определяемому физическому лицу (субъекту данных).Персональные данные являются частью личной жизни, но не охватывают всех ее аспектов.
Регулирующие актыСтатья 23 Конституции РФ, Гражданский кодекс РФ, Уголовный кодекс РФ.Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ.Персональные данные имеют более узкое правовое регулирование.
Объем понятияБолее широкое понятие, охватывающее как информацию, так и действия или отношения, относящиеся к частной сфере.Узкое понятие, включающее только информацию, которая идентифицирует личность.Личная жизнь включает персональные данные как одну из составляющих, но не сводится только к ним.
ПримерыСемейные отношения, личная переписка, хобби, убеждения, повседневная деятельность, медицинская информация.ФИО, паспортные данные, номер телефона, адрес, данные о доходах, биометрические данные (например, фото).Некоторые аспекты личной жизни пересекаются с персональными данными, например, информация о здоровье или адрес.
Цель правовой защитыОбеспечение неприкосновенности частной жизни от вмешательства, включая сбор и использование личной информации.Защита от неправомерного сбора, обработки и распространения данных, идентифицирующих личность.Оба направлены на предотвращение вмешательства в личную сферу человека, но имеют разную степень детализации.
НарушенияВмешательство в частную жизнь, слежка, публикация частной информации (например, личных фотографий).Незаконный сбор, обработка, передача или публикация персональных данных (например, номера телефона, паспорта).Нарушение персональных данных может одновременно являться нарушением права на личную жизнь.
Технологическая привязкаМогут быть связаны как с традиционными, так и с цифровыми форматами (например, личные письма или переписка в мессенджерах).Чаще всего связаны с цифровыми технологиями (базы данных, электронные системы учета, социальные сети).Персональные данные чаще затрагиваются в цифровой среде, но оба понятия требуют защиты и в офлайн-пространстве.
Привязка к личностиМогут не всегда быть напрямую идентифицирующими (например, личные убеждения или предпочтения).Всегда связаны с конкретным физическим лицом через идентификационные характеристики.Личная жизнь имеет более широкий и субъективный характер, персональные данные всегда объективно идентифицируют личность.

Получается, что личная жизнь – более широкое понятие, охватывающее все аспекты частной сферы человека, тогда как персональные данные являются лишь одним из инструментов, которые необходимо защищать для обеспечения неприкосновенности личной жизни. Однако их правовое регулирование пересекается, и нарушение персональных данных зачастую затрагивает право на личную жизнь.

Как защитить себя и свою личную жизнь?

Что делать, если личные данные опубликованы без разрешения?

Подготовили следующий алгоритм действий:

  1. Определить факт нарушения
    Если персональные данные человека (ФИО, адрес, телефон, паспортные данные и т. д.) были опубликованы без его согласия или законного основания, то это может быть нарушением Федерального закона № 152-ФЗ.
  2. Связаться с нарушителем
    Необходимо подготовить и направить требование лицу или организации, которые распространили данные, с требованием удалить информацию. Лучше всего сделать это в письменной форме с тем, чтобы зафиксировать факт обращения.
  3. Обратиться в Роскомнадзор
    Роскомнадзор является уполномоченным органом, который контролирует соблюдение законодательства о персональных данных. Можно подать жалобу через официальный сайт или по почте. В заявлении можно указать:
    • какие данные были опубликованы;
    • кто их опубликовал;
    • какое нарушение произошло (например, отсутствие согласия).
  4. Подать исковое заявления в суд
    Если права существенно нарушены (например, разглашение информации причинило моральный ущерб или финансовые убытки) или Роскомнадзор оставил жалобу без удовлетворения, то можно обратиться в суд. Требования могут включать:
    • удаление данных;
    • компенсацию морального вреда;
    • возмещение убытков.
  5. Обратиться в полицию (при серьезных нарушениях)
    В случае, если публикация данных содержит признаки уголовного преступления, предусмотренного, например, статьей 137 УК РФ («Нарушение неприкосновенности частной жизни»), то следует подать заявление в правоохранительные органы.
  6. Контроль публикации и мониторинг ситуации
    После подачи жалоб и заявлений контролируйте, чтобы опубликованные данные были удалены, а последствия их распространения устранены.

Жалоба в Роскомнадзор

1. Роскомнадзор

Роскомнадзор — это Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Российской Федерации. Основная функция этой службы заключается в контроле соблюдения законодательства в этих сферах. Одной из ключевых задач Роскомнадзора является защита прав граждан на неприкосновенность частной жизни, личных и семейных тайн, а также предотвращение неправомерного использования их персональных данных.

При выявлении фактов несанкционированного распространения персональных данных граждане могут обратиться в Роскомнадзор с жалобой. Служба проводит проверку и принимает меры по устранению нарушений. Такие действия могут включать блокировку доступа к ресурсам, распространяющим персональные данные без согласия владельца, привлечение виновных лиц к административной ответственности, а в некоторых случаях — инициирование уголовного преследования.

Поэтому Роскомнадзор играет важную роль в защите конфиденциальности личной информации и помогает гражданам восстановить свои права в случае утечки или неправомерного использования персональных данных.

2. Содержание жалобы

Наименование. Например:

Заявление о восстановлении в судебном порядке нарушенных прав

Описание основных обстоятельств случившегося. Например:

На Интернет-площадке … по ссылке … опубликована информация относительно заявителя, а именно:

  • фамилия и имя заявителя;
  • фото заявителя;
  • место жительства и осуществления профессиональной деятельности;
  • предыдущие места проживания;
  • род деятельности.

На Интернет-площадке … по ссылке … опубликована информация относительно заявителя, а именно:

  • фамилия и имя заявителя;
  • предыдущая фамилия заявителя;
  • фото заявителя;
  • личная переписка;
  • ИНН заявителя;
  • точный адрес места жительства;
  • место жительства и осуществления профессиональной деятельности;
  • предыдущие места проживания.

Первый отзыв опубликован в аккаунте …, который фактически является анонимным т.к. действует под псевдонимом. Неизвестны ни ФИО, ни контакты, ни ИНН, ни адрес. То есть нет никакой информации, которая позволила бы восстановить нарушенные права — подать в суд. Есть только фамилия, которая также, вероятнее всего, не является настоящей. Если у Интернет-площадки нет сведений о том, кем распространяется данная информация, кто автор этого канала и этой публикации, то полную ответственность несет сама Интернет-площадка.

Второй отзыв опубликован на сайте …, который скрывает свои данные, нет ни наименования юридического лица, ни ИНН, ни адреса, ничего, что позволило бы восстановить нарушенные права. Интернет-площадка скрывает все, именно поэтому и зарегистрировала свой домен вне РФ, чтобы не давать данные, хотя и работает в российской юрисдикции. Вероятнее всего, это один из многочисленных сайтов, которые зарабатывают на публикации таких сведений, вернее – на их удалении.

В совокупности были опубликованы не просто персональные данные, которые без согласия нельзя распространять, но и медицинская тайна, которая ни в коем случае не может быть распространена.

Описание позиции заявителя. Например:

Роскомнадзора должен ограничить доступ к ссылкам.

Описание позиции с точки зрения закона. Например:

Ссылка на закон о «О персональных данных» с указанием на то, что:

Интернет-площадка должна быть привлечена к административной ответственности за то, что допустила распространение таких сведений и не ограничила их, даже после этого требования. Отзыв должен быть удален незамедлительно.

Заявитель не давал согласия на распространение информации о его здоровье и их ребенка – это его частная неприкосновенная жизнь, которая транслируется Интернет-площадкой на неограниченный круг лиц.

Описание требований заявителя. Например:

провести проверку, направить администраторам сайтов уведомление;

заблокировать доступ к ссылкам при добровольном неисполнении;

обратиться в суд с исковым заявлением в защиту прав заявителя.

3. Пример жалобы

Прикладываем образец, подготовленный нашими юристами по одному из дел:

4. Сроки рассмотрения жалобы

Сроки обработки обращения довольно гибкие. Обычно регистрация жалобы занимает около трех дней, а полное рассмотрение Роскомнадзором может занять до 30 дней.

5. Юристы

Чтобы обращение было успешно рассмотрено и, вероятнее всего, удовлетворено, рекомендуется проконсультироваться с юристом. Они помогут собрать доказательства недостоверности, неактуальности и незаконности информации. Помимо подачи жалобы в Роскомнадзор, можно обратиться в суд, например, для удаления негативных отзывов.

Обращение в Роскомнадзор имеет преимущество в виде сравнительно низкой стоимости. Однако важно правильно составить и оформить жалобу на использование персональных данных, иначе она может быть отклонена, а информация не будет удалена.

Юрист окажет помощь в оформлении жалобы, сборе необходимых доказательств и дальнейшем взаимодействии для удаления информации и отзывов. В стоимость услуг юриста входят подготовка претензии, ее отправка владельцу сайта или оператору поисковой системы, а также Роскомнадзору. При необходимости наши специалисты окажут поддержку на всех этапах судебного процесса.