Дистанционный формат работы оправдал свои преимущества на протяжении действия ограничительных мер по предотвращению распространения пандемии. Да и вообще, в последние годы развивается тенденция перевода работников с очного формата на дистанционный. Однако работодатели в вопросе о том, как перевести сотрудника на дистанционную работу, сталкиваются с определёнными трудностями по юридической стороне данного вопроса. В нашей статье мы обозначим порядок действий работодателя при оформлении трудового договора на дистанционную работу и составлении дополнительного соглашения о переводе на дистанционную работу.

Ранее в наших статьях мы подробно рассмотрели преимущества дистанционного формата работы перед стационарным, поэтому в этой статье подробно рассматривать их не будем. В статье мы исследуем аспекты вопроса о правах и обязанностях как работодателя, так и работника при дистанционных трудовых отношениях, дадим работодателям инструкцию как оформить или перевести работника на дистанционный формат работы.

Законодательство об дистанционной работе

49 главой Трудового Кодекса установлены нормы по правовому регулированию труда дистанционных работников. ТК предусмотрено определение дистанционной работы, особенности её организации. Некоторые из положений 49 главы уже устарели и стали неактуальными для настоящего времени, поэтому сейчас в парламенте рассматривают изменения в Трудовой Кодекс, относящиеся к дистанционной работе. Суть изменений заключаются в создании комбинированного формата работы и повышении эффективности правового регулирования работы «на удалёнке». Юристы нашей компании следят за новостями в трудовом праве, и они уже изучили нюансы и аспекты готовящихся изменений. Поэтому они уже полностью готовы к правоприменительной практике по готовящимся поправкам в ТК и уже знают, как перевести сотрудника на дистанционную работу в будущем.

Согласно действующему трудовому законодательству дистанционной работой признаётся та работа, которая выполняется работником вне своего рабочего места. Такая работа всё равно должна быть направлена на исполнение обязанностей, предусмотренных трудовым договором.

Кроме трудового законодательства, работодателям стоит обращать внимание на разъяснения государственных органов, направленные на организацию дистанционного труда.

Судебная практика тоже играет немаловажную роль в регулировании трудовых отношений. Наши юристы знают аспекты судебной практики по таким делам, поскольку постоянно занимаются делами по составлению трудового договора на дистанционную работу.

Как и было сказано выше, работодатели сталкиваются с юридическими трудностями при возникновении следующих вопросов: как перевести сотрудника на дистанционную работу, как составить трудовой договор на дистанционную работу.

Перевод на дистанционную работу

Перевод является наиболее распространенным способом смены формата работы. Чтобы перевести сотрудника на дистанционный формат работы, расторгать действующий трудовой договор и заключать новый не нужно. Для перевода «на удалёку» требуется взаимное согласие двух сторон трудовых отношений, а также необходимо изменить действующие условия труда по договору. Потребуется составить дополнительное соглашение о переводе на дистанционную работу. После подписания дополнительного соглашения обеими сторонами, работодателю нужно издать внутренний приказ о переводе на другой формат работы. В одной из наших статей мы подробно описали порядок осуществления перевода «на удалёку».

Наша юридическая компания предоставляет услуги по разработке трудового договора на дистанционную работу и составлению дополнительного соглашения о переводе на дистанционную работу. Услуга оказывается на территории всей России. Срок выполнения услуги – 3 дня с момента обращения в нашу компанию.

В дополнительном соглашении о переводе следует учесть следующие нюансы:

• Срок перевода работника. Если не указать период, то в соответствии с договором, дистанционный режим будет действовать бессрочно;
• Предусмотреть правила связи с работодателем, отправки заданий, контроля выполнения функций, рабочее время. Эти условия являются важными. Они составляются на основе специфики определенной организации. Поэтому для разработки таких условий необходимо обратиться к юристу, он грамотно сформулирует их в договоре и обеспечит их правовую эффективность.

Составить трудовой договор на дистанционную работу

Трудовой договор, в отличие от перевода на дистанционную работу, имеет ряд своих особенностей, хотя по закону он заключается по тем же правилам, что и обычный трудовой договор. Выделим эти особенности трудового договора на дистанционную работу, которые возникают при его заключении:

• В договоре следует указать место, в котором работник будет выполнять свои трудовые функции. Этим местом не может быть организация работодателя;
• Указать время и объём работы. В каждой организации это условие существенно различается, поэтому при разработке этого условия необходима консультация юриста;
• В соответствии с трудовым законодательством в договор может быть включено дополнительное условие об предоставлении работодателем оборудования для работника (ноутбук и тому подобное). Это достигается по соглашению обеих сторон. Например, можно предусмотреть амортизаторные выплаты работнику, если он будет выполнять служебные обязанности на своём компьютере.

Каждый работодатель по-своему желает организовать рабочий процесс, поэтому в каждом договоре условия уникальны. Не может быть такой формы договора, которая подходила бы полностью под все ситуации. Поэтому к разработке и составлению трудового договора следует подходить с учётом нюансов организации, для которой этот договор и разрабатывается.

Заключить трудовой договор на дистанционную работу или осуществить перевод на дистанционную работу можно в электронном виде. Для этого работник должен предоставить обязательные для заключения договора документы с усиленной квалифицированной электронной подписью. Оформить такую подпись, конечно, проблематично. Кроме того, ежегодно на неё нужно осуществлять затраты, что невыгодно для работника. Поэтому лучшим решением в такой ситуации будет очное присутствие при составлении трудового договора на дистанционную работу, либо пересылка обязательных документов почтой.

Подводя итог вышесказанному, подчеркнём, что преимуществом нашей компании в таком роде услуг является тот факт, что наша компания работает исключительно в дистанционном режиме. Наши юристы очень хорошо понимают суть дистанционной работы с правовой точки зрения, поэтому они могут качественно и оперативно ответить работодателю на вопрос о том, как перевести сотрудника на дистанционную работу. Кроме того, помимо вышеупомянутой статьи, в нашем блоге есть и другие статьи на данную тематику, раскрывающие данный вопрос.

Установить отцовство после смерти отца – необходимость, которая возникает в том случае, когда биологический отец ребенка умер, а в свидетельстве о рождении умершее лицо не указано как “отец”. Ситуация не из приятных, однако грамотная и квалифицированная юридическая помощь окажет необходимое содействие. В данной статье мы постараемся ответить на ключевые вопросы, связанные с установлением отцовства после смерти отца.

Когда может возникнуть необходимость установить отцовство? В том случае, если в свидетельстве о рождении ребенка умершее лицо не указано в качестве отца, то у ребенка отсутствуют законные основания для вступления в наследство. Однако выход есть, и мы расскажем какой именно, а кроме того, остановимся на некоторых тонкостях и важных моментах.

Итак, мы определились с тем, что без установления отцовства лицо не может вступить в наследство. Здесь возникает ряд вопросов:

Законом установлен срок вступления в наследство, который составляет шесть месяцев. Получается у лица остается срок в шесть месяцев, чтобы установить отцовство для наследства? Каким именно образом в такой короткий срок можно установить данный факт? Можно ли приостановить течение данного срока? А что если остался всего месяц? Сколько стоит установить отцовство?

Естественно, что самый простой способ – это установление отцовства после смерти отца через ДНК. Однако чаще всего происходят ситуации, когда ДНК получить уже невозможно, а установить отцовство после смерти отца без ДНК крайне необходимо. Эксгумацию для такой цели, конечно, Вам никто не разрешит. Но есть и иной выход. Для этого в своем заявлении в суд необходимо приобщить иные документы, показания соседей и родственников. Все документы обязательно будут учтены. Кроме того, не лишним будет предоставить совместные фото, письма, переписки и т.д. Важно помнить, что в таком случае у ДНК экспертизы нет приоритета, вышеперечисленные доказательства так же имеют силу. Кроме того, можно сделать ДНК экспертизу на родство. Например, с братьями/сестрами умершего отца, либо его детьми.

Переходим к алгоритму действий. Как и куда обращаться в первую очередь? Сколько стоит установить отцовство?

Для начала необходимо открыть наследственное дело. Наша компания так же занимается процедурой ведения наследственного дела, что значительно облегчит Вам жизнь и освободит большое количество времени. Данная услуга включает в себя не только открытие, ведение наследственного дела, но и взаимодействие с государственными органами и нотариусом.

После открытия наследственного дела необходимо обратиться к нотариусу, в ведении которого находится наследственное дело.

Как установить отцовство через суд? Данный факт устанавливается исключительно в судебном порядке. Необходимо подать в суд на установление отцовства. Суд рассматривает данную категорию дел в порядке особого или же искового производства. Когда и какой вид производства применяется?

Дело рассматривается в порядке особого производства в том случае, если заявитель подал в суд на установление отцовства и предоставил достаточное количество доказательств, по которым можно установить отцовство. Еще один значимый фактор – отсутствие возражений со стороны иных родственников умершего для установления отцовства без ДНК.

Если же имеется факт несогласия иных родственников, то дело будет рассмотрено с их участием и изложением их собственной позиции по делу.

Что касается содержания заявления, подаваемого в суд: основные моменты по содержанию изложены в статьях 131 – 132 ГПК РФ. Содержание должно четко соответствовать изложенным там требованиям, в ином случае Ваше заявление не будет принято. Следует лишь уточнить некоторые моменты. В своем заявлении Вы должны указать информацию о том, для каких целей устанавливается отцовство (к примеру, для того, чтобы установить отцовство для наследства). В качестве приложения к заявлению необходимо кроме прочего приложить и документы, которые подтверждают обстоятельства, являющиеся основанием требования.

Куда подавать заявление, чтобы установить отцовство без ДНК? Заявление подается в районный суд по месту жительства заявителя. Данное заявление можно подать как в письменном, так и в электронном виде, что значительно упрощает сам процесс. Таким образом, мы ответили на вопрос как установить отцовство через суд.

Итак, как мы уже писали ранее, факт отцовства после его смерти может быть подтверждён исключительно вступившим в законную силу решением суда. Однако сам процесс судебного разбирательства, как и принятия решения, явление довольно не быстрое. А у Вас имеется лишь шесть месяцев, чтобы заявить о себе и предоставить подтверждающий документ. Что в таком случае делаем?

1. Подаем иск в суд о признании факта отцовства.
2. Для того, чтобы обеспечить сохранение наследственной массы на время суда Вы можете обратиться с ходатайством о принятии обеспечительных мер в виде приостановления производства по наследственному делу.
3. Далее незамедлительно уведомить нотариуса, который занимается наследственным делом об инициировании судебного разбирательства. В том случае, если нотариус будет уведомлен о том, что в процессе находится рассмотрение дела, выдача свидетельства о праве на наследство приостанавливается до момента окончания судебного разбирательства.
4. После того, как решение суда будет вынесено и факт отцовства установлен, необходимо сообщить об этом нотариусу для принятия наследства.

Что может являться доказательством родства:

Во-первых, это естественно ДНК отца, однако если получить его не представляется возможным, этот факт не является поводом для паники.

Следующим доказательством может являться ДНК экспертиза с родственниками отца. В суде необходимо ходатайствовать о проведении ДНК экспертизы с ближайшими родственниками отца. Это могут быть родители, братья, сестры. ДНК экспертиза покажет, что они родственники и в совокупности этих доказательств тоже можно получить решение суда об установлении отцовства, даже после смерти. Если эти родственники не придут, то это будет трактоваться не в их пользу.

По указанному выше пути проводились экспертные исследования в рамках рассмотрения районным судом г. Москвы об установлении отцовства после смерти отца без ДНК и признании наследником. В ходе дела образцы ДНК взяты от предполагаемых родителей отца, свидетельствующих о кровном родстве на 99,9%.

Таким образом, заключения судебных медицинских молекулярно-генетических экспертиз, как показывает судебная практика, влияют на принятое в итоге решение, но не исключают положительное решение и без ДНК.

Если же по какой-либо причине родственники у отца отсутствуют, остается другой вариант доказательств установления отцовства для наследства, которыми могут служить свидетельские показания, сообщения, переписка, видеозаписи, фотографии и т.п. Следует использовать все возможные варианты и не пренебрегать ими.

Важно понимать, что в таких делах попросту не обойтись без помощи опытного и квалифицированного юриста, специализирующегося в данной сфере. Без своевременной и профессиональной помощи Вы рискуете остаться без наследства, а креме того упустите драгоценное время. Сколько стоит установить отцовство? Для получения подробной информации о стоимости квалифицированной юридической помощи Вы можете обратиться по контактам, указанным на нашем сайте. Будьте уверены, ваше дело не останется без внимания!

Наша компания оказывает услуги в данной сфере уже длительное время. Мы зарекомендовали себя как команда специалистов, которая поможет решить проблему с наследством и установить отцовство после смерти отца без ДНК. Как установить отцовство через суд? Для примера приведу случай из нашей недавней практики:

На рассмотрении суда г. Москвы находилось гражданское дело об установлении признания факта отцовства, где наша компания представляла интересы истца. Сам истец подал в суд на установление отцовства. В судебном заседании наш клиент просил признать факт отцовства гражданина, который в недавнее время скончался. Никаких генетических данных умершего не имелось, поэтому ДНК экспертизу провести не представлялось возможным. Оставалось лишь установить отцовство без ДНК. Мы предоставили все возможные доказательства, на основании которых суд мог принять решение в нашу пользу. При вынесении решения суд руководствовался следующими доказательствами: фотографиями (фотоальбом), видеозаписями, на них запечатлены истец и его отец, поздравительными открытками, скрин-подарочной книжки, подаренных (направленных) умершим истцу. На основании данной книжки судом установлено, что умерший обращался к истцу со словами “сынок, родной, любимый” указывал, что скучает по нему.

Таким образом, всеми представленными доказательствами, исследованными в судебном заседании, суд полагает нашедшим свое подтверждение факт того, что умерший является отцом истца. Дело было выиграно. Установить отцовство после смерти отца удалось.

Подводя итог всему вышеизложенному, необходимо понимать, что:

• Факт отцовства устанавливается исключительно в судебном порядке
• Вы не можете быть признаны наследником, если Ваши родственные отношения не подтверждены приговором суда
• Решение в Вашу пользу может быть вынесено и без ДНК экспертизы
• Для этого необходимо предоставить как можно больше доказательств: свидетельских пояснений, фото, видеозаписи, переписка, письма и иные документы

Помощь опытного юриста поможет Вам не только выиграть дело, но и сэкономить значительную массу времени, сил и не лишиться наследства.

Договор аренды есть,  но возникла потребность в изменении его условий? Популярный вопрос: как зарегистрировать дополнительное соглашение к договору аренды и нужно ли его регистрировать вообще. Рассмотрим сам процесс регистрации, дадим ответы на вопросы: к кому обращаться и какие документы прикладывать.

У нас разработана услуга по регистрации доп. соглашения к договору аренды. Берем всю юридическую сложную работу на себя: разработку самого дополнительного соглашения, сбор пакета документов, взаимодействие с Росреестром. С вас нужны только некоторые документы и доверенность. Срок исполнения – 8 рабочих дней. Стоимость – 25 000 рублей. Если вы с контрагентом только на этапе заключения самого договора аренды, то поможем Вам его составить, проведем юридическую экспертизу на предмет рисков для Вас. Обезопасим Ваши интересы, предвидим все.

Итак, что нужно знать для регистрации доп. соглашения к договору аренды

Во-первых, всегда ли нужно регистрировать дополнительное соглашение к договору аренды? Важны два обстоятельства:

1. Срок. Если договор аренды заключен на срок свыше года – нужна, значит и доп. соглашения к нему регистрируются в таком же порядке.
2. Предмет. Например, расторжение договора аренды требует регистрации (что вполне логично), а вот изменение арендной платы, оказывается, может обойтись и без этих формальностей.

Вот, что закреплено в законе: «Соглашение об изменении или о расторжении договора заключается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное».

Никаких других требований к форме доп. соглашения больше не установлено. Когда вы узнали, что все-таки необходимо зарегистрировать дополнительное соглашение к договору аренды, следующим этапом будет сбор пакета документов и непосредственное обращение в Росреестр или МФЦ.

Можно:

1. Лично;
2. Через представителя;
3. По почте;
4. Через МФЦ;
5. В электронной форме (нужна электронная квалифицированная подпись).

Документы:

1. Заявление о регистрации доп. соглашения к договору аренды (могут обратиться как две стороны, так и одна, главное – наличие подписей и печатей).
2. Документ, удостоверяющий личность. (для юр.лица это будут учредительные документы).
3. Подлинники доп.соглашения по количеству сторон и один экземпляр для Росреестра;
4. Оригинал договора аренды;
5. Доверенность, если через представителя;
6. Квитанция об уплате гос.пошлины. (1000р. для юридических лиц, но зависит от предмета соглашения); Платить обязательно, прикладывать не обязательно.

Кстати, не всегда госпошлина при регистрации доп. соглашения к договору аренды обязательна к выплате. Например, при доп. соглашении о расторжении договора аренды она не требуется. Но, если все-таки она нужна, то прикладывать со всем перечнем не обязательно. Как только вы оплатили ее, это будет отражаться в течение 5-ти дней в специальной электронной системе. Но лучше сохранить квитанции, так как от сбоев никто не застрахован.

Договор аренды без всяких на то преувеличений один из самых популярных договоров. Знание о том, как его заключать и в каком порядке – по своей полезности и необходимости уж точно будет конкурировать с любым другим не менее распространенным договором.

Но, в том числе, важно знать, и как зарегистрировать доп. соглашение к договору аренды. Оно должно содержать реквизиты сторон, конкретные положения, изменяющие содержания договора аренды. Условия не должны идти в противоречие с законом и нарушать права третьих лиц, но в целом они не ограничены и могут быть совершенно любыми. Нужно обязательно указать:

1. Номер основного договора;
2. место и дата его подписания;
3. информация о сторонах (реквизиты);
4. пункты договора аренды, которые подлежат изменению и их текст в новой редакции; либо указание на то, что такие-то пункты вносятся дополнительно;
5. момент вступления составляемого документа в полную юридическую силу;
6. 
7. 

Юридическая практика.

Наш клиент – стоматологическая клиника из Москвы. Был заключен договор аренды на помещение клиники сроком на 10 лет, значит гос.регистрация нужна.

В представленном дополнительном соглашении арендодатель (контрагент нашего клиента) обязует медицинскую клинику в течение 10 рабочих дней сменить адрес оказания услуг после расторжения договора или прекращения его действия на другой, при условии, что такой адрес используется нашим клиентом в качестве места нахождения и зарегистрирован в ЕГРЮЛ.

Что требуется от нас?

1. Мы за Вас собираем нужный пакет документов (он отражен выше);
2. Сами обращаемся в Росреестр;
3. Попутно на каждом этапе консультируем по необходимым вопросам;
4. Можем произвести оценку вносимых условий. В приведенном примере вы видите, что нововведения напрямую направлены в защиту интересов арендодателя.
5. Выдаем Вам выписку ЕГРН как результат наших действий;
6. В зависимости от потребности совершаем дополнительные услуги по обращению в другие органы.

Обращение к юристу, если вы ИП или юридическое лицо, даст Вам гарантию защиты Ваших интересов, сэкономит Ваше время и оперативно предоставит желаемый правовой результат.

Если вы физическое лицо, вы избавите себя от лишней волокиты, вся сложная юридическая работа на нас, Вам не придется никуда ходить.

Законодательство об аренде полно всяких нюансов.

Например, если договор аренды заключен на 11 месяцев (то есть меньше года) и продлевается еще на 11 месяцев, нужна ли регистрация договора? С одной стороны, фактический срок договор выше года, а с другой стороны, юридический срок действия 11 месяцев и продлевается еще на 11 месяцев. Судебная практика пришла к тому, что регистрация не требуется. Значит и вопрос о том, нужно ли зарегистрировать доп. соглашение к договору аренды, устраняется сам собой. Нет, не нужно. Или, например, если не зарегистрировали определенные обязанности к основному договору. Только юрист может Вас сориентировать, ведь даже госпошлина при регистрации доп. соглашения к договору аренды не всегда выплачивается.

Любопытным обстоятельством выступают и те последствия, которые нанесла пандемия. В связи с приостановкой всех денежных потоков, потерей прибыли у предпринимателей, запретом ведения деятельности многие оказались не в состоянии выплачивать арендные платежи, а в договорах аренды подобные условия не были предусмотрены. Да, в каждом договоре есть оговорка про форс-мажорные обстоятельства, но ни слова о порядке действия. Вот и пришлось государству быстро реагировать на существенные изменения: посредством дополнительных соглашений вносилась отсрочка выплаты арендных платежей или снижение стоимости арендных платежей в связи с невозможностью использования имущества.

При этом ФЗ от 01.04.2020 N 98-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций” предусмотрел обязанность арендодателя заключать такие доп.соглашения в течение 30 дней, когда как по общему правило доп.соглашение это продукт обоюдного волеизъявления сторон.

Но важная оговорка состоит и в том, что не на все предприятия распространяются данные новеллы, а на самые пострадавшие отрасли.

Тем не менее, важно все учесть на этапе заключения самого договора аренды. Гос пошлина для регистрации договора аренды и так стоит 22 000р., очевидно, что дополнительно вкладываться никому не охота, да и бюрократическая часть никому (кроме юристов) тоже не приносит удовольствия. Мы можем разработать договор аренды или произвести его юридическую экспертизу.

От вас только потребуются:

1. Реквизиты арендатора и арендодателя;
2. Коммерческие условия договора;
3. Доверенность на представителя, подлинник;
4. Свидетельство о праве собственности, при наличии;

Все остальное с нас, начиная от разработки и экспертизы, заканчивая вручением выписки из ЕГРН как право подтверждающего документа.

Таким образом, еще на начальном этапе вы можете себя обезопасить, просто обратившись к Нам. Правильно составленный договор, защищающий Ваши интересы, будет выступать гарантией от непредвиденных расходов или действий недобросовестной стороны. Лучше потратиться в начале и быть спокойным на период действия самого договора и после него.

Мы оказываем данную услугу по Москве и Московской области, у нас широкая практика по ведению подобных дел. Тем не менее, у нас налажено и дистанционное оказание услуг, большинство услуг ориентированы также и на другие регионы. С ними вы можете ознакомиться на сайте.

Будучи собственником, Вы вольны любым образом распоряжаться имеющимся. В полной мере это относится и к объектам недвижимости. На практике возможны ситуации, когда Ваше право может быть ограничено. Сегодня мы расскажем Вам о том, как снять запрет регистрационных действий на недвижимость. В статье мы затронем не только то, что представляет собой указанный запрет, но также расскажем, как снять запрет регистрационных действий на квартиру, каков порядок снятия запрета на регистрационные действия и как верно с точки зрения актуального законодательства составить заявление о снятии запрета на регистрационные действия. Как и любой иной материал, статья будет состоять из краткой теоретической части и большого практического блока.

Указать точную стоимость данной услуги сложно т.к. все зависит от тех действий, которые нужно предпринять.
Ориентировочная стоимость данной услуги – 25 000 рублей.

Действительно, из числа всех сделок, известных нашему законодательству (по правде говоря, любому законодательству), сделки по купле-продаже представляются наиболее распространенными. Отчуждаются и приобретаются всевозможные вещи, начиная от продуктов питания, бытовой техники и заканчивая предприятиями. Некоторые сделки проще, некоторые же требуют длительной подготовки и привлечения юриста для ее сопровождения. В частности это относится к покупке и продаже объектов недвижимости.

ВАЖНО! Перед покупкой в обязательном порядке проводится проверка объекта продажи на предмет наличия обременений, которые могут препятствовать в последующем свободному распоряжению Вашим приобретением. Для этого потребуется составление и направление множества запросов в компетентные государственные органы. Для экономии времени, сил и Ваших нервов лучшим вариантом из всех имеющихся будет поручение этого непростого дела юристу. Он не только запросит все необходимые акты, но и предоставит рекомендации по устранению выявленных обременений. К примеру, поможет снять запрет регистрационных действий на недвижимость.

На нашем сайте в разделе «Блог» имеется целая плеяда статей по данной тематике. Они посвящены различным аспектам проверки недвижимости, будь то проверка самого объекта или же проверка продавца. Ознакомиться с ними Вы можете здесь, здесь и здесь.

Итак, запрет на регистрационные действия (иными словами арест), что же он из себя представляет? Нормативной основой для его совершения выступает ФЗ «Об исполнительном производстве». Именно в положениях этого закона Вы можете найти больше всего информации по этому вопросу. Вместе с тем, нормативный акт дает ответ и на еще один вопрос, а именно об одном из субъектов, в чью компетенцию входит наложение запрета. Соответственно, это судебный пристав. В число иных субъектов, кто имеет подобные полномочия, входят: суд, налоговая инспекция и сам собственник объекта недвижимости.

Для чего нужен подобный запрет? Все очень просто: для того, чтобы зафиксировать переход прав после совершения купли-продажи недвижимости (и в целом верно оформить сделку) необходимо обратиться для осуществления регистрации в Росреестр. Однако указанный орган Вам откажет, если в базе будет обнаружено, что в отношении объекта наложен запрет. Сделка завершить не удастся, соответствующих прав на имущество (если Вы покупатель) Вы не приобретете, да и деньги тоже вряд ли получите (если Вы продавец).

Одним из главных оснований для наложения запрета на регистрационные действия выступает наличие непогашенных задолженностей (налоговых, административных и т.д.) или штрафов. Видя такое пренебрежение к имеющимся задолженностям, соответствующий орган приходит в негодование и как следствие реагирует (запретом).

Каким образом снять арест? Наиболее приемлемым путем является погашение задолженности, которая и привела к его наложению. Конечно, с органом, наложившим арест можно «пободаться» и обжаловать принятый в Вашем отношении акт. Однако такой путь более длительный, дорогостоящий и эмоционально затратный (конечно, если у Вас не было никакой задолженности, а решение было принято приставами неправомерно, отстаивать свои права необходимо) Если же задолженность все-таки есть, то ее погашение это наиболее простой, быстрый и действенный способ.

На этом мы окончим с теорией и перейдем к практике, в рамках которой мы проиллюстрируем, как необходимо действовать, если Вы столкнулись с этой проблемой.

В нашей свежей практике был следующий кейс. Клиент, желая осуществить раздел земельного участка, столкнулся с тем, что на осуществление регистрационных действий наложен запрет. При этом, клиент не располагал информацией о наличии у него непогашенных задолженностей. Где искать информацию, какие действия предпринять? Он обратился к нам с просьбой помочь снять запрет регистрационных действий на недвижимость.

Порядок снятия запрета на регистрационные действия был следующий. После получения соответствующих полномочий, мы первым делом решили узнать причину запрета на регистрационные действия, была ли у клиента задолженность? Информацию о наличии обременения можно узнать из выписки ЕГРН. Самой причины в выписке Вы не найдете, но сможете получить достоверную информацию об инициаторе запрета. Из полученной выписки стало понятно, что органом, инициировавшим обременение, выступил МОСП по ИПН УФССП России по Москве (а также номер дела, в рамках которого и было принято решение). А это значит, что следующая остановка – судебные приставы.

Однако на данном этапе возможно возникновение сложностей. Ни для кого не секрет, что работа у судебных приставов сложная, кропотливая. Да к тому же и должников по всей нашей необъятной стране огромное множество. Поэтому им вполне простительно, что некоторую информацию они забывают внести в базы, а другую и вовсе теряют (вместе со всем делом). Так получилось и в этом случае. Однако практикующий юрист, который не раз сталкивался в своей деятельности с различными государственными органами или структурами, знает механизмы, которые позволят ему получить желаемое. Конкретно здесь, этим механизмом выступает составление и подача в ФССП официального запроса.

Наконец-то получив ответ от приставов, мы выяснили, что задолженность действительно имела место быть, однако клиентом она была погашена. А это означает, что причины, послужившие основанием для запрета, отпали, а, следовательно, он должен быть снят. Для этого необходимо подготовить заявление о снятии запрета на регистрационные действия. Как и в любом юридическом документе, в нем сперва указываются факты (была задолженность – наложили запрет – задолженность погашена – снимайте запрет), затем идет нормативное обоснование и наконец, требования. Конечно же, прикладываются все необходимые документы и в первую очередь, подтверждающие факт погашения задолженности.

ВАЖНО! Для того, чтобы снять запрет регистрационных действий на недвижимость, заявление необходимо подавать только в тот орган, который и принял решение о введении запрета.

После этого остается только дождаться, когда обременения будут сняты. Документы, это подтверждающие пристав сам передаст в Росреестр, и уже они внесут изменения, чтобы в выписке ЕГРН более не отражались столь досадная запись.

UPD от  03.07.2020 (обременения сняты):

Отвечая на  последний из поставленных вопросов, а именно, как снять запрет регистрационных действий на квартиру, поясняем, что методика и порядок действий идентичен тому, что уже был нами рассмотрен.

Подводя определенной итог статье, еще раз кратко перечислим основную последовательность действий:

• Если Вы поручаете это делу юристу, необходимо составить и нотариально заверить доверенность (наша компания поможет Вам с этим вопросом, ничего не требуется составлять самостоятельно);
• Выясняем, какой орган выступил инициатором наложения запрета (получаем выписку ЕГРН или же обращаемся в МФЦ);
• Выяснив инициатора запрета, направляем ему запрос об уточнении причин запрета (узнать причину запрета на регистрационные действия это 70 % успеха);
• Если задолженность актуальная, то ее следует погасить и сохранить документы, которые наглядно бы подтверждали бы этот факт.
• Составляем и направляем заявление в орган, наложивший запрет и требуем его снять, так как послужившие для этого причины устранены.

На этом возникшая у Вас проблема решена, и Вы вновь можете спокойно распоряжаться имеющейся собственностью, не опасаясь, что в самый ответственный момент сделка может пойти крахом.

Может случиться так, что при проведении регистрационных действий с недвижимым имуществом станет известно, что на имущество наложен арест – запрет регистрационных действий. В статье будет дан ответ на вопрос – как снять запрет регистрационных действий на квартиру и остальное недвижимое имущество? К тому же, будут рассмотрены причины наложения запрета на регистрационные действия, способы узнать причину ареста имущества. Рассмотрим порядок снятия запрета регистрационных действий, а также расскажем о том, как снять запрет на регистрационные действия на недвижимость.

Законодательством установлено, что арест на имущество уполномочены накладывать суды, налоговые органы и судебные приставы (акты судов и налоговиков все-равно исполняют приставы). В основном, судебные приставы используют такое ограничение для обеспечения исполнительного производства. При таком наложенном запрете невозможно будет продать имущество, подарить его. В статье мы будем рассматривать именно вопрос о том, как снять запрет на регистрационные действия на недвижимость, наложенный федеральной службой судебных приставов, поскольку эта ограничительная мера является распространенной практикой в исполнительном производстве и приставы применяют эту меру чаще, чем судебные и налоговые органы.

Порядок ареста имущества регламентирован законом об исполнительном производстве. Запрет на регистрационные действия выносится по определенным причинам, которые указаны в федеральном законе об исполнительном производстве. Выделим среди них следующие причины, которые являются основными:

1. Непогашенные физическим лицом долги по коммунальным платежам;
2. Неоплаченные административные штрафы;
3. Налоговая задолженность.

Как показывает практика наших юристов, размер задолженности тоже важен (никто не будет арестовывать квартиру за долг в размере 50 000 рублей). Но важен сам факт наличия задолженности, на основе которого судебные приставы-исполнители накладывают запрет на регистрационные действия по недвижимости. В данном случае ответом на вопрос как снять запрет регистрационных действий на квартиру, остальное недвижимое имущество является погашение вышеуказанных задолженностей (да, есть способ обжалования акта, на основании которого возникла задолженность, но мы сейчас не про этот случай). Итак, Вы узнал, что наложен запрет на регистрационные действия, и хотите погасить долг, как это сделать, с чего начать. Часто возникают ситуации, когда неизвестно о какой-либо задолженности, либо о факте её возникновения, тем не менее, запрет на регистрационные действия был вынесен. В такой ситуации снять запрет на регистрационные действия на недвижимость всё ещё возможно, но другим способом.

Для начала следует узнать, был ли вообще осуществлён арест имущества или он отсутствует. Как правило, наличие ограничений в отношении недвижимого имущества можно выяснить на портале Росреестра. Можно выяснить и по-другому – обратиться в многофункциональный центр с запросом о предоставлении сведений из ЕГРН. В МФЦ запрос обработают и предоставят информацию в течение 3-5 дней.

В выписке из ЕГРН будет содержаться информация о наличии или отсутствии действующих ограничений по недвижимости. Кроме того, в выписке будет указан орган государственной власти, который наложил арест на имущество. Но там будет указан номер постановления, которым внесён запрет на регистрационные действия. Самой причины ареста имущества там не будет. Выглядеть это будет так.

Чтобы узнать причину запрета на регистрационные действия, нужно по реквизитам постановления об аресте имущества в базе данных исполнительных производств ФССП найти дело, в рамках которого был вынесен запрет регистрационных действий на недвижимость. Выяснив сумму задолженности, её необходимо будет погасить. Тогда приставы самостоятельно снимут арест на имущество, но поданное в ФССП заявление о снятии запрет на регистрационные действия может ускорить этот процесс.

Однако, как показывает последний случай из нашей практики, в базе исполнительных производств может не оказаться данных о деле, по которому наложен арест на имущество. В данном случае задачу узнать причину запрета на регистрационные действия следует поручить юристам. Юристы, как специалисты по взаимодействию с органами государственной власти, проведут переговоры с федеральной службой судебных приставов и выяснят, за что именно был внесён запрет на регистрационные действия, какой размер образовавшейся задолженности и как снять запрет регистрационных действий на квартиру, другое недвижимое имущество. Мы рассмотрим этот случай из практики подробнее.

Порядок снятия запрета на регистрационные действия регламентирован исполнительным законодательством.  Снять запрет на регистрационные действия на недвижимость может тот орган, который этот запрет и наложил. В случае с приставом снимать запрет будет тот же самый пристав. К нему стоит обращаться с заявлением о снятии запрета на регистрационные действия с недвижимостью. Впоследствии пристав сам направит данные в ЕГРН. Следует отметить, что такую работу лучше всего поручить юристу, так как он обладает надлежащей компетентностью по работе с органами государственной власти, сможет грамотно и правильно составить заявление о снятии ареста имущества.

Расскажем про наш недавний случай из практики, который имеет прямое отношение к теме этой статьи. К нам обратился наш постоянный клиент со следующей проблемой. У него в собственности был земельный участок, который он хотел бы разделить. При проверке был сделан запрос в ЕГРН, судя по выписке из этого реестра, на земельный участок наложен запрет регистрационных действий, а значит, что разделить его не получится. Как и было сказано выше, арест накладывается из-за образовавшейся задолженности, но по словам клиента никакой непогашенной задолженности у него нет. Клиент решил воспользоваться услугой нашей компании, чтобы снять запрет на регистрационные действия по участку.

Юристы нашей компании разъяснили клиенту порядок снятия запрета на регистрационные действия. Потом юристы нашей компании пытались найти информацию об аресте имущества в базе данных исполнительных производств, но её там не оказалось, хотя она должна там быть. Было лишь известно, что дело было возбуждено межрайонным отделом судебных приставов по особым исполнительным производствам.

Юристы дали описали клиенту порядок действий и совета о том, как снять запрет регистрационных действий на земельный участок, квартиру и остальное недвижимое имущество, если неизвестно о факте существования задолженности. Юристы порядок действий описали так:

1. Сперва нужно было оформить доверенность на представление интересов клиента через нотариуса. Так юристы нашей компании смогли бы от имени нашего клиента вести переговоры в государственных органах и отстаивать его интересы в других инстанциях;

2. Как только доверенность была составлена, юристы отправились на переговоры в федеральную службу судебных приставов с целью выяснить на каком основании был вынесен запрет на регистрационные действия с недвижимым имуществом.

Вот такой запрос был подан.

3. Юристы выяснят, существует ли задолженность вообще. Если задолженность существует, юристы предоставят клиенту реквизиты для её погашения. Если задолженность была погашена ранее, то юристы получат справку об её погашении

4. Как проблемы с задолженностью будут решены, юристы с собранным пакетом документов направятся в федеральную службу федеральных приставов с заявлением о снятии запрета на регистрационные действия с недвижимым имуществом.

Почему стоит обращаться за услугой по снятию запрета на регистрационные действия с недвижимым имуществом именно к нашей юридической компании? По сравнению с другими юридическими компаниями схожего профиля, наша компания обладает следующими преимуществами:

1. Услуги оказываются по всей территории России. Как в дистанционном формате, так и в очном, если требуется личное присутствие юриста;
2. Юристы нашей компании имеют широкую компетентность, они в курсе аспектов и нюансов исполнительного производства;
3. Опыт работы наших юристов по исполнительным производствам составляет около десятка лет.

UPD от 03.04.2020 (сняли обременения):

Подводя итог вышесказанному, стоит отметить, что наложение запрета на регистрационные действия на недвижимость являются обеспечительными мерами, которые принимает судебный пристав. Их причина – непогашенная задолженность. Однако, как было упомянуто выше, не всегда об этой задолженности становится известно должнику, а сведения об задолженности могут отсутствовать в базе исполнительных производств. Чтобы разрешить данную проблему, можно обратиться к юристу, который по доверенности сам разберётся со снятием ареста с недвижимого имущества.

Темой статьи станет в достаточной мере сложный правовой момент. Речь пойдет о том, как составить заявление об отсрочке исполнения судебного решения. Важным приоритетом, которым мы руководствовались при составлении этого материала, выступала его практическая применимость, дабы каждый смог понять и при необходимости его подготовить. Однако так ли это просто и на что сделать акцент при подготовке?

ВАЖНО! Составление заявления и ходатайства процесс не сложный, однако, упор в данном случае следует делать на верное формулирование правовой позиции и надлежащее обоснование имеющихся обстоятельств для отсрочки. Это дело лучше всего доверить юристу, так как любая допущенная ошибка или неточность в 90 % случаев склонят чашу весов не в Вашу пользу.

И как бы ни было сильно желание остановиться исключительно на практической составляющей, без теории все равно никуда. Поэтому рассматривать все будем в комплексе и для понимания сути всего процесса ответим на следующие вопросы:

• Чем регламентирована отсрочка исполнения решения суда о взыскании;
• Круг субъектов, имеющих право на обращение, суд, уполномоченный его рассмотреть, оплачивается ли госпошлина и приостанавливается ли исполнение решения суда на срок, необходимый для рассмотрения заявления;
• Каковы основания для отсрочки исполнения решения суда;
• Есть ли разница, когда направляется заявление об отсрочке исполнения судебного решения или ходатайство об отсрочке исполнения решения.

Сразу ответим на последний вопрос: практически ничем. В ГПК документ поименован заявлением, в АПК ходатайством. Различия в названии и неоторых процессуальных моментах.

Итак, подать заявление об отсрочке исполнения судебного решения Вы можете, как в рамках гражданского, так и арбитражного процессов. В первом случае следует руководствоваться статьями 203 и 434 ГПК РФ, а во втором статьей 324 АПК РФ. Тексты указанных статей имеют множество схожих черт, однако на практике имеется определенная доля различий, которые мы рассмотрим в дальнейшем. Говоря об источниках, в уме стоит также держать ФЗ «Об исполнительном производстве» (статья 37), в котором раскрываются некоторые детали исполнения приставами утвержденного судом заявления.

Далеко не последнюю роль играет и судебная практика отсрочки исполнения судебного решения. Ее анализ исключительно важен, так как дает понять и оценить подходы судов при разрешении вопроса о том,  предоставляется ли отсрочка исполнения решения суда о взыскании или нет. А подходы в данном контексте чрезвычайно разнятся.

Нормативную базу привели и, следовательно, на первый вопрос мы ответили. Идем дальше. Основными субъектами, кто имеет, согласно закону, инициировать заявление на отсрочку исполнения решения суда выступают взыскатель, должник и пристав исполнитель (на основании анализа представленных выше статей). Особенных рассуждений вокруг круга субъектов нет.

Больше вопросов на практике возникает о судах, в которые необходимо подавать интересующее нас заявление. Тут сложностей нет, важно только внимательно читать тексты уже приведенных нами статей.

Так, в рамках гражданского судопроизводства, отсрочка исполнения решения суда о взыскании может быть предоставлена, как судом рассмотревшим дело, так и судом по месту исполнения судебного постановления. С одной стороны, наличие альтернативной подсудности представляется удобным (Вы сами вольны выбрать в какой суд подать заявление) с другой стороны, направляя его в суд по месту исполнения, будьте готовы к существенному увеличению срока на его рассмотрение и принятие решения в целом. Почему? Все просто: для принятия решения по заявлению и сохранению баланса интересов и прав сторон, суд должен учесть все нюансы, а, следовательно, и изучить материалы. Суду по месту исполнения придется запрашивать материалы дела, производить их изучение и т.д. и т.п. Так что разумнее, при гражданских делах, подавать заявление в суд, рассмотревший дело.

В рамках арбитражного производства такой альтернативы не предусмотрено. Лица, входящие в круг субъектов, которые наделены возможностью инициировать данное действие, могут обратиться с ним только в суд, выдавший исполнительный лист.

В этом же контексте, хотелось бы кратко обозначить и раскрыть еще один из наиболее часто задаваемых на практике вопросов: уплачивается ли госпошлина при обращении в суд, направляя ходатайство об отсрочке исполнения решения или заявление. Нет, госпошлина оплате не подлежит.

Приостанавливается ли исполнение решения суда? Здесь обратимся к уже упомянутой статье 37 ФЗ «Об исполнительном производстве». Согласно части 2, если отсрочка предоставлена, исполнительные действия, а также принудительные меры исполнения не реализуются ровно до того момента, пока не истечет срок отсрочки (ну или обстоятельства, которые стали причиной отсрочки не отпадут, а может быть и такое). То есть, это спасает Вас от процентов, которые могут быть начислены по статье 395 ГК РФ. Вместе с тем, не забывайте, что законодательством предусматривается такой механизм, как индексация присужденных сумм.

Со вторым, наиболее объемным из всех, вопросом также покончено и теперь перейдем к наиболее сложному, а именно об основаниях, дабы отсрочка исполнения решения суда о взыскании была одобрена судом.

Важно лишь знать, что суд, рассматривая поданное одним из субъектов заявление об отсрочке исполнения судебного решения, будет учитывать все нюансы, дабы сохранить баланс прав и законных интересов сторон. К сожалению, какого-либо перечня, содержащего все основания для отсрочки исполнения решения суда, законом не предусмотрено. А это приводит нас к одному единственному выводу: решение будет приниматься индивидуально для каждой ситуации. Тем не менее, судебная практика отсрочки исполнения судебного решения позволяет нам вычленить случаи, когда наличие тех или иных оснований приводит к удовлетворению судом заявления.

К примеру, совокупность таких обстоятельств, как наличие на иждивении ребенка, низкий уровень заработной платы (или ее отсутствие, а также отсутствие иных источников дохода), нахождение в отпуске по уходу за ребенком, практически на 100 % могут гарантировать Вам право на получение отсрочки в рамках гражданского судопроизводства. И это не взято с потолка а подкрепляется позицией ВС РФ по делу № 77-КГ17-21. Фабула дела следующая: нижестоящие суды отказали Заявителю в предоставлении отсрочки, мотивировав этот тем, что вышеуказанные обстоятельства не являются исключительными и сами по себе не позволяют нарушить имущественные права кредитора. ВС РФ с решениями судов не согласился и указал, что судами не были учтены нормы Конституции РФ (поддержка государством семьи, материнства, отцовства и детства). А это признается недопустимым и при решении вопроса о балансе интересов должника и кредитора, вышеуказанные основания для отсрочки исполнения решения суда являются приоритетными.

Таким образом, в данном случае ситуация была решена в пользу Заявителя. Вместе с тем, как мы уже и говорили, практика судов разнится, и даже указанное решение ВС РФ не гарантирует, что суд встанет на Вашу сторону.

Немного иная ситуация с арбитражным процессом. Сослаться на доводы, представленные выше, как минимум затруднительно (судятся компании в большинстве своем) поэтому выход может быть следующим. Показательным здесь выступает Постановление по делу А56-7835/2014. Должник ООО «Тепломагисталь» направил в суд ходатайство об отсрочке исполнения решения суда, мотивировав этот тем, что у него денег нет для этого (необходимые для погашения долговых обязательств полностью), а также имеются обязательства по поддержанию тепломагистрали в надлежащем состоянии с целью обеспечения бесперебойной подачи энергии для жителей. Несмотря на то, что кредитор оспаривал это решение во всех инстанциях, желая все же взыскать долг, суды пришли к выводу, что взыскание всей суммы долга может привести к значительному нарушению прав множества лиц (срыв отопительного сезона) и сочли необходимым предоставить отсрочку.

Безусловно, приведенные в качестве примера дела и правовые позиции, в них изложенные, могут быть использованы в качестве аргумента в небольшом проценте дел. В остальных случаях следует вырабатывать иные позиции к конкретно имеющимся обстоятельствам. А если к этому присовокупить и тот факт, что предоставление отсрочки это право суда, а не обязанность, подходить к составлению заявления следует со всей тщательностью. Еще лучше доверить это дело юристу, дабы впоследствии заявление или же ходатайство было не только принято судом, но и принесло для Вас положительный результат.

Теперь о том, как составляется заявление. Советы здесь просты. Во-первых, как и при любом иске, возражении или отзыве все начинается с «шапки» документа. В ней указываются суд, стороны и номер дела. Затем идет часть с указанием основных фактов по делу. Затем самая сложная часть, где Вы не только перечисляете основания для отсрочки, но и надлежащим образом их нормативно обосновываете. Затем, указываете срок, на который просите предоставить отсрочку. Дата  или период должны быть конкретными, иначе суд скорее всего откажет Вам. Ну и в финале, как и в любом документе, указываете список прикладываемых документов Это также представляет исключительную важность: обоснованность представления отсрочки базируется не только на статья из НПА, но и на реальных фактах, которые должны быть чем-то подтверждены. После того, как все перечисленные действия выполнены, направляете заявление в суд. Вот и весь процесс.

Ответ на претензию. Юрист – составляется в произвольной форме, порядок составления претензии законодательно не урегулирован. Но у нас, конечно же, есть своя, проверенная временем форма такого документа.

Это еще одна причина, что ответить на претензию клиента необходимо, во – первых, юридически грамотному специалисту, во –вторых, в определенные сроки.

Например, срок ответа на претензию, которая касается соблюдения Закона «О защите прав потребителей» регламентируется данным законом и составляет 10 дней со дня получения заявления клиента. Общий срок ответа на претензию установлен до 30 дней с момента получения жалобы.

Если ответ не будет получен клиентом, то есть риск, что он обратится с требованием в суд.

Как правильно ответить на претензию?

Как и во многих официальных документах сначала указываются: реквизиты в «шапке» ответа на претензию, далее требования клиента и контраргументы, предложение для мирного разрешения спора и соответственно подпись и инициалы лица, составившего данный ответ (также дополнительно печать организации, к которой были предъявлены требования).
Составить ответ на претензию необходимо достаточно подробно и раскрыто для удовлетворения требований клиента и предотвращения негативных отзывов и споров.

Обозначим некоторые моменты, которые нужно учитывать в содержании ответа на претензию. Юрист.:

– обоснование позиции с указанием на правовые акты;
– выражение согласия или несогласия с требованием клиента
– встречное предложение к клиенту, возможно с указанием платежа в счет возмещения ущерба;
– сопутствующие документы для подтверждения позиции.

1) Тем самым организация, к которой была направлена претензия, выразит свое неравнодушие к возникшей проблеме;
2) У клиента сохранится желание продолжить сотрудничество, даже если возникли недопонимания;
3) Ответ на претензию, в случае не урегулирования спора мирными средствами, будет также доказательством в суде.

Как правильно ответить на претензию, если клиент категоричен в своей позиции и не желает слышать отказа?

Составление ответа на претензию, которая связана с возмещение убытков, с денежными обязательствами, имеет также свои особенности:
1. Если в заявлении клиент указывает на просрочку платежа, то при составлении ответа на претензию, укажите срок, в течение которого будет платеж погашен.
2. Если знаете, что у организации нет возможности в данный момент оплатить в полном объеме недостающий платеж, то предложите свой план-график выплаты клиенту. Таким образом, клиент будет знать, что вы не уклоняетесь от выплаты, а берете некоторую отсрочку платежа.

Заниматься составлением претензии может быть поручено в компании любому сотруднику, однако, такую обязанность в большинстве случаев возлагают на юристов, чтобы избежать больших потерь и судебных разбирательств.

Мы не просто напишем ответ, но сначала проведем анализ ситуации и на основе сложившихся выводов, напишем грамотный ответ на претензию во избежание судебных разбирательств.

МКАС при ТПП России – международное арбитражное учреждение, целью функционирования которого является быстрое и профессиональное разрешение возникших споров по иску в МКАС при ТПП от контрагентов из разных государств. Этот международный третейский суд действует независимо, он сильно отличается от государственных арбитражных учреждений. Решения этой судебной инстанции обязательны для исполнения во всех юрисдикциях, к которым относятся участники спора. В настоящей статье будут рассмотрены особенности МКАС при ТПП, его отличия от государственных арбитражей. Кроме того, мы рассмотрим нюансы составления искового заявления в МКАС при Торгово-промышленной палате России, порядок рассмотрения споров в МКАС и порядок назначения арбитров.

Мы готовы подготовить иск в МКАС при ТПП, также мы защитить экономические интересы компании в данном третейском суде.  Подробнее о нашей услуге можно прочитать по ссылке ,  там же можно ознакомиться со всеми нашими статьями по данной тематике. 

В соответствии с 1 главой, утверждённого регламента, МКАС при ТПП имеет право рассматривать споры, которые соответствуют следующим условиям:

• Спор, в котором одна из сторон находится на территории другого государства;
• Споры по договорам, в которых предусмотрена арбитражная оговорка, либо по дополнительному соглашению.

МКАС при ТПП имеет свойственные ему отличия от аналогичных государственных арбитражных судебных инстанций, среди которых следует выделить следующие:

• На основании Конвенции ООН о признании и приведении в исполнение иностранных арбитражных решений, решения по спору в МКАС при ТПП РФ являются обязательными в странах-участниках этой конвенции. Так обеспечивается эффективность этой судебной инстанции как всемирного арбитра, потому что решение международного арбитража в странах-участников вышеупомянутой конвенции осуществляется в упрощенном порядке, без пересмотра дела по существу;
• По сравнению с государственным арбитражем, чтобы начать рассмотрение спора в МКАС при ТПП РФ, нужно выплатить большую сумму на регистрационный сбор, который является частью арбитражного сбора. Этот сбор составляет $ 1.000$, если цена выражена в долларах США, если цена в рублях, то регистрационный сбор составит 30.000 рублей. Арбитражный сбор формируется от цены иска, но он так же составляет большую сумму. Например, при цене иска от 300 тысяч до 1.5 миллиона арбитражный сбор составит 78 тысяч рублей + 7% от суммы иска. В случае, если одна сторона выиграет дело, то арбитражный сбор, кроме регистрационного, будет ей компенсирован за счет проигравшей стороны.

Таким образом, МКАС при ТПП существенно отличается от государственного арбитража в силу затрат на арбитражные сборы и уплату функционирования арбитража. Тем не менее, МКАС при ТПП компенсирует эти затраты оперативностью, компетентностью, справедливостью и конфиденциальностью при разрешении споров.

• Согласно 6 главе регламента МКАС разбирательство в МКАС происходит на языке, который выберут стороны спора. Кроме того, стороны спора имеют возможность выбирать применимое право, которое будет использоваться при рассмотрении спора в МКАС. Обычно рассмотрение споров происходит в Москве, но стороны могут выбрать и место, где будет происходить разбирательство. Если стороны договорятся об смене места проведения слушаний, то размер арбитражного сбора возрастёт;
• Конфиденциальность в МКАС при ТПП на порядок выше, чем в государственном арбитраже. Государственные арбитражи действуют из принципа гласности, а МКАС из принципа конфиденциальности, тем самым обеспечивая большую степень защиты коммерческой тайны;
• Скорость разбирательства по делу в МКАС ограничена и составляет меньше времени, чем в государственном арбитраже.

Чтобы обратиться к МКАС с просьбой о разрешении спора, необходимо подать иск в МКАС при ТПП. Исковое заявление должно соответствовать требованиям, которые указаны в п. 9 главы 3 Регламента МКАС при ТПП. Требования к иску предъявляются такие:

• В иске должна содержаться следующая информация:
  1. Наименование сторон;
  2. Почтовые адреса, номера телефонов и факсов, адреса электронной почты каждой стороны.
• Заявленные требования истца;
• Обоснование, почему рассмотрение спора является компетенцией МКАС при ТПП и подпадает под его юрисдикцию;
• Фактические обстоятельства дела;
• Доказательства, которые подтверждают обстоятельства дела;
• Обоснование исковых требований на основе применимого права;
• Цена иска. От цены иска будет зависеть арбитражный сбор для функционирования арбитража;
• Сумма каждого заявленного требования. По каждому требованию нужно произвести расчёт и указать эту сумму в иске;
• Приложение документов. Стоит отметить, что пакет документов должен подаваться в нескольких комплектах. Это зависит от количества арбитров в составе;

По соглашению сторон в исковом заявлении могут быть указаны требования, относящиеся к составу арбитража.

Исковое заявление является отправной точкой для судебного разбирательства в МКАС. Грамотно составленный иск в МКАС при ТПП будет принят судом к производству, поэтому его составление необходимо поручить профессионалу – юристу. Изначально правильно составленное исковое заявление в суд в МКАС избавит от необходимости исправлять его в будущем. Юристы нашей компании являются компетентными специалистами в области международного арбитража. За долгое время арбитражной практики у наших юристов сложилось определенное мнение об арбитрах, в том числе и в МКАС при ТПП. Если вы воспользуетесь нашими услугами по представлению интересов в МКАС при ТПП, то наши юристы помогут с выбором арбитров.

Подробнее об составлении искового заявления, нюансах при обременении в МКАС при ТПП рассказано в нашем видео.

Глава 5 Регламента посвящена составу арбитража. В ней содержатся следующие положения:

• Отличительной особенностью разбирательства в МКАС является то, что стороны могут самостоятельно выбирать арбитров, которые будут рассматривать их спор. Конкретные положения по составу арбитража стороны должны изложить в своём соглашении. В случае, если согласие по составу арбитража не достигнуто, то окончательное решение принимает президиум.

Арбитрами являются профессиональные юристы, которые компетентно рассматривают споры по гражданско-правовым договорам, относящиеся к юрисдикции МКАС при ТПП.

• Суд в МКАС обычно рассматривает дело в составе трёх арбитров, однако Президиум МКАС с учётом обстоятельств дела может поручить рассмотрение спора единоличному арбитру;
• Стороны могут заявить об отводе арбитра, если есть основания полагать, что арбитр небеспристрастен или независим, заинтересован в определенном исходе дела. В таком случае сторона спора в течение 15 дней с момента оглашения состава арбитража оформляет письменное заявление об отводе, окончательное решение принимает президиум МКАС при ТПП.

Разбирательство в МКАС происходит в установленном регламентом порядке. Согласно главе 6 к разбирательству относятся следующие требования:

• Срок производства по делу ограничен. Спор должен быть разрешён в течение 180 дней с момента начала производства по делу. Данное положение обеспечивает относительно быструю скорость разбирательств в МКАС при ТПП по сравнению с государственным арбитражем;
• Производство в МКАС при ТПП имеет конфиденциальный характер. В отличие от гласности национальных судов, арбитры и аппарат МКАС при ТПП не разглашает информацию по спорам;
• Суд в МКАС разрешает споры в соответствии с правом того государства, которое избрали участники спора. Если участники спора не определились с применимым правом, то МКАС сам избирает право, которое посчитает необходимым к применению в определенном споре;
• По результату рассмотрения спора в МКАС выносится окончательное арбитражное решение. Решение принимается голосованием среди состава арбитров. Если стороны разбирательства урегулируют спор в течение производства по делу, то МКАС при ТПП вынесет арбитражное решение на согласованных условиях. Решения МКАС при ТПП являются окончательными и обязательными с даты его вынесения. Решение должно быть исполнено сторонами в установленный в решении срок, либо немедленно, если срок не указан.

В этой статье были рассмотрены особенности составления иска в МКАС при ТПП, а также отдельные нюансы этой судебной инстанции. Следует отметить, что у юристов нашей компании имеется большой опыт арбитражной практики, в том числе и в МКАС при ТПП РФ. Они в курсе всех нюансов рассмотрения споров в МКАС при ТПП, поэтому они смогут качественно представлять интересы в суде.

Довольно заметную долю в нашей юридической деятельности, помимо всего прочего, занимает ведение наследственного дела. Юрист в этом вопросе необходим. Вот уже на протяжении многих лет мы помогаем гражданам юридически оформить наследство. Взаимодействуя с нотариусами, мы знаем все особенности дела и берем на себя сложную юридическую работу. Заказать саму услугу, прочитать что входит в нее и что потребует от Вас Вы можете по ссылке.

Даже не приходится спорить, что вопрос наследства наиболее близок простым гражданам, и каждый хотя бы на бытовом уровне понимает, что такое наследство, как его получить и когда оно открывается.

Мы предлагаем предоставить всю сложную юридическую работу по ведению наследственного дела нам. За 50 000 рублей мы соберем все нужные документы, инициируем открытие наследства и оформим все документы на причитающееся имущество. От вас требуется только доверенность и те документы и сведения, которые есть. Все необходимое мы соберем за вас.

Исходя из нашего опыта, наибольшую сложность у граждан вызывает сам процесс получения наследства, так как для перехода прав на имущество необходимо совершить определенные действия, о которых многие даже не догадываются. Конечно, правопреемство в данном случае происходит в силу закона, то есть с завидной долей автоматизма (не приходится заключать договор, договариваться о составе переходящего имущества, определять сроки перехода – все это законодатель предусмотрел за нас). Все, что требуется – знать закон, ну и вовремя заявить о своих правах.

Весь нужный пласт правовых норм в области наследственных правоотношений содержится в положениях Гражданского кодекса. Там-то и нужно черпать всю значимую информацию. Но мало просто знать, важно еще правильно применять. Это и обуславливает спрос на услуги по открытию и ведению наследственного дела.

Мы все делаем за вас. Единственное, что требуется от клиента – выдать нам доверенность. С помощью этого документа мы сможем всю юридическую работу сделать за Вас от вашего имени и в Ваших интересах.

Что входит, непосредственно, в ведение наследственного дела. Юрист оказывает следующие услуги:

1. Изучение ситуации и документов, выработка правовой позиции;

Иными словами, мы узнаем у клиента всю информацию касаемо имущества и круга наследников. Например,

1. У умершего супруга есть квартира, которая перешла к нему от бабушки в порядке дарения;
2. Есть дача, приобретенная с бывшей женой и оформленная полностью на мужа;
3. Есть машина, приобретенная в браке;
4. Наличие детей.

Нашей задачей является: выявить круг наследников, основания приобретения имущества наследодателем (умершим), долю, которая принадлежит ему, если квартира куплена в долях, как в представленном случае. Все это нередко сопряжено с выездами в обозначенное место. Это так же входит в нашу услугу, но от этого будет зависеть стоимости ведения наследственного дела.

Так как значение имеет непосредственно право собственности, то факт, который требуется установить – какое имущество принадлежит на праве общей СОВМЕСТНОЙ собственности, а какое принадлежит полностью или в долях наследодателю. Здесь все просто. Например, машина, приобретенная в браке без брачного договора, независимо от степени вложенных денег, будет считаться совместной собственностью, и волей-неволей придется учитывать интересы супруги, в т.ч. бывшей.

2. Открытие и ведение наследственного дела.

Центральная часть всей процессии. На этой стадии мы идем к нотариусу с уже оформленной доверенностью вместе с клиентами. Из документов от Вас только требуется:

1. Свидетельство о смерти, подлинник;
2. Документ, подтверждающий родство, подлинник;
3. Завещание при наличии, подлинник.

Важно: идти нужно к нотариусу, расположенному по месту последней регистрации умершего. Об этом нужно знать, чтобы не терять время, так как срок, чтобы вступить в наследство. Юрист, составляет всего 6 месяцев. Потом очень непросто его восстановить, нужны уважительные причины. Однако в рамках данной услуги мы можем помочь Вам, в том числе, и восстановить срок на принятие наследства, мы это предусмотрели.

Здесь мы заявляем о выдаче свидетельства о праве на наследство. В дальнейшем нотариус уже сам организует запросы в различные госорганы: Росреестр, ГИБДД, банки и проч., чтобы выявить все наследственное имущество.

3. Представление интересов в государственных органах;

Нотариус может попросить предоставить дополнительные документы, мы это делаем. Плюс ко всему, в рамках дополнительной услуги, при переходе прав на квартиру, дом, дачу, то есть любой недвижимости, нужна обязательная гос.регистрация в Росреестре. И в этом контексте мы помогаем Вам не только вовремя вступить в наследство. Юрист поможет и зарегистрировать переход права. Либо же, нередко получение наследства сопряжено со спорами между наследниками. Идеальная картина – наличие соглашения между наследниками о долях, но это не всегда реализуемо, когда один из наследников явным образом не согласен с причитающейся долей, либо, когда завещание затрагивает чьи-то права и интересы. В Рамках дополнительной услуги нами могут быть взято и представление ваших интересов в суде.

4. Взаимодействие с нотариусом;

Мы следим за всеми новостями, в т.ч., если будут еще наследники, которые заявили право на принятие наследства. Учет дальнейшего ведения дела важен – от этого будет зависеть ваша доля в наследстве. Нотариус говорит, какие документы еще собрать, мы собираем. Именно поэтому путем взаимодействия с нотариусом мы держим нашего клиента в курсе дела. В случае, если есть завещание, то нам важно, чтобы была правильно истолкована воля завещателя. Это тоже не всегда явно прослеживается в ведении наследственного дела. Юрист.

5. Получение свидетельства о праве на наследство;

Здесь в принципе все понятно, в конце выдается документ, которые подтверждает ваше право на наследство.

Нам под силу дело любой сложности. В нашем кейсе наследственное дело было осложнено тем, что наследодатель состоял в браке 4 раза, и от первых двух браков у него есть дети. Нам же нужно сделать так, как лучше нашему клиенту. Клиент должен быть не обязательно один. Можно представить доверенность на вас и бабушку умершего, например.

Волнующий всех вопрос: сколько стоит ведение наследственного дела? В среднем цена составляет 50 000 рублей. Могут быть дополнительные расходы, например, выплата гос.пошлины , стоимость которой будет зависеть от кадастровой стоимости имущества. Но это уже под конец дела, как правило через 6 месяцев после открытия наследства, когда уже будут выданы все документы на причитающееся имущества. Плюс ко всему, в наших силах вести наследственные дела дистанционно. Нам ничего не мешает выезжать в другие регионы, если дело требует нашего присутствия.

Почему услуги юриста намного выгоднее?

Как вы заметили, получение наследства сопряжено с постоянным взаимодействием с нотариусом, иными государственными органы. Могут потребоваться дополнительные документы, а это ваши нервы и время. Плюс ко всему, мы самым косвенным образом затронули различные нюансы, которые могут «всплыть» начиная от восстановления срока на принятие наследства, заканчивая наследственными спорами, которые, к слову, могут быть самыми разнообразными.

Не все наследники могут быть добросовестными и достойными. Бывают случаи, когда мы признаем наследников недостойными в судебном порядке. Например, когда он пытался увеличить свою долю в наследстве за счет вашей. С юристом гораздо легче нивелировать все трудности, которые присущи получению наследства.

Чтобы вступить в наследство нужно понимать, что это не только дарованное Вам имущество, это могут быть еще и долги наследодателя. Самостоятельно об этом узнать не у всех получается, с юристом, знающим, как грамотно вести наследственное дело, гораздо легче сразу выявить всю наследственную массу и узнать, есть ли какие-то долги, сколько кредиторов у умершего и какой срок исполнения, чтобы у вас было право выбора. Вы можете и отказаться от наследства, если оно для обременяет Вас.

У нас огромный опыт не только в части ведения наследственного дела, но и в части оспаривания завещаний, признания лица умершим, признания наследника недостойным и тд. Со всей информацией вы можете ознакомиться на сайте.

Мы сможем Вам помочь, если вы доверите это нам. Вам достаточно просто написать нам или позвонить, и мы тут же начнем анализировать ваше конкретное дело и строить правовую позицию.

В наше время можно столкнуться с ситуацией, когда вас упоминают на различных интернет-площадках, используя персональные данные, на публикацию которых вы не давали согласие. Главным инструментом борьбы с этим является жалоба на сайт в Роскомнадзор. Используя конкретные данные, позволяющие определить, о ком именно говорится в публикациях, анонимные пользователи делятся информацией, связанной с вашей работой, личной жизнью и другими обстоятельствами, как правило, в негативном аспекте. Разумеется, согласие «на обработку персональных данных» вы не давали, поэтому данная информация должна быть удалена. К нам обращаются клиенты, которым нужна качественная жалоба в Роскомнадзор на мои данные, чтобы удалить эти сведения. Мы занимаемся такими делами и можем сказать, что жалоба на сайт в Роскомнадзор – достаточно эффективный инструмент. В этой статье мы расскажем, что именно должна содержать жалоба на персональные данные в Роскомнадзор, покажем реальный пример из нашей практики, нашу жалобу и ответ из Роскомнадзора.

Вы можете обратиться за данной юридической услугой на нашем сайте. Мы можем предложить как составление и отправку претензии самим сайтам и жалобу в Роскомнадзор, так и удаление отзывов через суд. На нашем сайте можете почитать про такие дела из нашей практики.

Согласно Федеральному закону «О персональных данных» персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к субъекту персональных данных. Фамилия, имя, отчество, наименование места работы относятся к персональным данным, на использование которых необходимо согласие гражданина. Если согласия не было, гражданин имеет право потребовать удаления такой информации.

Рассмотрим в общих чертах, что нужно делать, когда вы обнаружили в сети «Интернет» нарушения в использовании ваших персональных данных. В первую очередь, нужно обратиться к самому сайту или оператору поисковой системы. В требовании должна быть следующая информация:

1. Контактные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты;
2. Указать, какие именно контактные данные подлежат удалению с сайта;
3. Ссылка на информацию в Интернете;
4. основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой (отсутствие согласия гражданина на обработку его персональных данных);
5. согласие заявителя на обработку его персональных данных для Роскомнадзора.

В ответ на ваше обращение оператор направляет вам уведомление об удовлетворении заявления, либо мотивированный отказ. Если вы считаете отказ необоснованным, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о прекращении выдачи ссылок на информацию, указанную в требовании заявителя. Может быть подана также жалоба на сайт в Роскомнадзор, и уже сам государственный орган потребует через суд удаление информации.

Расскажем про ситуацию из нашей текущей практики. Жалоба в Роскомнадзор на мои данные потребовалась нашему Клиенту, персональные данные которого были на 13 ссылках. Это интернет-площадки, на которых были размещены отзывы анонимных пользователей, в которых указаны персональные данные нашего Клиента. Некоторые отзывы имели абсолютно аналогичный текст отзывов, которые были признаны несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию по решению суда, однако не были удалены. Чтобы удалить такие отзывы за неправомерное использование персональных данных, нужна жалоба на сайт в Роскомнадзор, которую мы помогли составить. Что должна содержать в себе жалоба, чтобы Роскомнадзор взялся за вашу проблему? Основные компоненты жалобы совпадают с информацией, указанной в претензии сайту. Вам нужно будет также, в первую очередь, указать,  какие именно Ваши персональные данные содержатся на сайте, отсутствие согласия на их обработку. Мы также сделали ссылки на решения судов по таким отзывам в отношении нашего Клиента. Наша жалоба на персональные данные в Роскомнадзор содержит требования о проведении проверки в отношении опубликованных отзывов и об обращении в суд в защиту прав нашего Клиента как субъекта персональных данных. В обоснование требований мы указали следующее:

1. Наш Клиент не давал согласие на обработку персональных данных, что является нарушением статьи 6 ФЗ «О персональных данных»;
2. Интернет-сайты, на которых были опубликованы персональные данные, не опубликовали документ, определяющий их политику в отношении обработки персональных данных;
3. Роскомнадзор является уполномоченным органом, который в интересах граждан с целью защиты прав субъектов персональных данных подаёт иск в суд. Исходя из этого, жалоба на персональные данные в Роскомнадзор необходима для представления оснований, по которым РКН может удалить отзывы через суд.

Ответ из РКН может содержать примерно следующее. Орган может уведомить вас о том, что доступ к интернет-странице ограничен на основании внесения её в «Реестр нарушителей прав субъектов персональных данных», либо отказа в удовлетворении жалобы. Стоит отметить, что ответ от Роскомнадзора приходить в течение нескольких дней, что довольно оперативно. По поводу нашего жалобы нашего Клиента РКН указал, что 8 из 13 страниц уже недоступны и представил соответствующие доказательства, а в отношении других страниц проверка будет проходить дальше, так как не все ответы от сайтов получены. Поэтому продлевают срок рассмотрения еще на месяц: если не получат, то уже будут обращаться в суд. Исходя из ответа, получается, что может быть два итога: либо удаление информации с персональными данными, либо блокировка сайта и внесение его в «Реестр нарушителей прав субъектов персональных данных». Также, ответ РКН будет содержать нормативные разъяснения прав субъекта персональных данных, обязанности операторов интернет-страниц, какие должны быть требования заявителей, порядок процедуры по проверке нарушений в Интернете.

Такая процедура не содержит много формальных требований, однако здесь есть много нюансов, особенно если жалоба на отзывы в Роскомнадзор связана с защитой чести, достоинства и деловой репутации. Поэтому, лучше обратиться к юристам, которые изучат всю ситуацию, оценят вашу правовую позицию и помогут составить жалобу. Юрист также поможет отправить претензию самому сайту. Нельзя сказать точно, примет сайт претензию или нет, однако данный вариант стоит попробовать: так гораздо быстрее можно решить проблем без обращения в государственные органы и суд. Мы можем помочь вам в удалении отзывов в Интернете. Удалить отзывы в интернете можно через суд. Данная наша услуга включает в себя как подачу претензии интернет-площадкам и авторам отзывов, так и составление и подачу искового заявления в суд. Мы готовы сделать это в течение 5 дней. Если дело дойдёт до суда, срок рассмотрения дела судом – около 2 месяцев. Но всё можно решить гораздо проще. Жалоба в Роскомнадзор на мои данные будет гораздо дешевле – 7 500 рублей. Наши юристы составят претензию и сами её направят владельцу сайта и в Роскомнадзор (займёт это около двух дней). От вас требуется лишь предоставить всю необходимую информацию: ваши контактные данные и ссылки на отзывы, в которых используются ваши персональные данные.

Сфера медицинских услуг и здравоохранения – то, что всегда будет почитаться каждым человеком в силу благородства их деятельности. Наверняка вы заметили, каким многообразием частных клиник отличается рынок медицинских услуг. Тема поднята неспроста.

В данной статье мы расскажем, как мы помогаем медицинским клиникам преодолеть правовые трудности, начиная от составления трудового договора с врачом, заканчивая ситуацией, когда пациент подал в суд.

Лечение пациента – дело тонкое, не всегда врачебные предписания дают необходимый эффект, приводят к полному выздоровлению и восстанавливают все функции организма. В мышлении простого человека заложена простая связь «я оплатил Ваши услуги – значит вы обязаны предоставить мне результат». Конечно, никакой врач, даже самой высшей квалификации, не сможет гарантировать Вам стопроцентный результат. Такое заблуждение, собственно, и порождает кучу исков, причем, порой, безосновательных претензий пациента.

Такое положение дел и породило абонентские услуги по предоставлению различным медицинским организациям юридической помощи, связанной с организационной работой. Стоимость зависит от объема. В среднем стоимость около 20 000 рублей.

Это именуется так называемым юридическим сопровождением медицинской организации. Нивелируете все нюансы на самой начальной стадии – минимизируете неприятные казусы впоследствии. О том, почему это гораздо выгоднее, чем просто штатный юрист, рассказывается также в нашем блоге в другой статье.

В ситуации, когда пациент грозит судом или пациент обратился в суд или в полицию, мы оказываем качественные судебные услуги. И вы удивитесь, как много медицинских клиник нуждаются в нашей правовой помощи. Спрос вызван следующими факторами:

1. Специальное законодательство плохо развито, вследствие чего создается потребность в изучении правоприменительной деятельности, судебных решений и др. Клиники могут пострадать даже в результате оказания надлежащих услуг. Казалось бы, все условия договора выполнены, но приходится возмещать ущерб. Такие ситуации нам встречались, и мы знаем, как себя вести в суде.
2. Опыт – наше преимущество. На нашем абонентском обслуживании состоит несколько медицинских организаций. Мы на этот специализируемся и очень часто отвечаем на иски и претензии недовольных пациентов. У нас уже проработан грамотный алгоритм действий, так что обращение к нам, вдобавок, и гарантия оперативности. Чтобы убедиться в нашей добропорядочности, вы можете взять рекомендацию у стоматологической клиники на Арбате
3. В нашей компании работают юристы, знающие толк в отношениях по оказанию медицинских услуг. Не понаслышке знают, что безосновательная претензия пациента – не самое редкое явление.
4. Это дешевле, чем штатный юрист. Клинике не нужно организовывать рабочее место в соответствии с требованиями трудового законодательства, отчислять налоги и прочее.
5. Мы можем оказывать юридические услуги не только на территории Москвы, но и дистанционно в регионах.

Страдают не только медицинские клиники в целом, но и врачи. Наверняка, каждый из нас узнает о враче информацию в интернете, читает о нем отзывы перед тем, как записаться к нему. У простого потребителя есть обоснованные страхи, например, что врач будет ориентирован на «выкачивание» денег путем предоставления ненужных услуг, сдачу ненужных анализов, будет придумывать несуществующие диагнозы. Но мало кто задумывается, что тот самый плохой отзыв будет предоплаченным. Или написанным специально во вред из конкурентных соображений. Влияние на деловую репутацию самое колоссальное. Поэтому, когда клиника имеет дело с «подставным» гневным отзывом (а практика уж довольно распространенная), мы помогаем ей и удаляем этот отзыв с интернета. Краткий алгоритм такой:

1. Пишем непосредственно автору отзыва. Не реагирует – идем дальше;
2. Пишем администрации сайта. Есть механизмы, которые позволяют даже заблокировать всю площадку, которыми мы владеем, поэтому апеллируем всеми средствами;
3. Идем в суд, где доказываем неправомерность действий;
4. Исполняем решением;
5. Обращаемся в Роскомнадзор. Он удаляет отзыв;

Роскомнадзор может забыть про нас, но мы всегда пинаем их, чтобы выполняли все в сроки.

Наша ц– мирное досудебное разрешение споров. Поэтому перед тем, как пациент подал в суд, мы стараемся все урегулировать путем составления качественной сильной претензии, где конкретно и попунктно излагаем свою позицию и одновременно изучаем факты, которыми апеллирует недовольный пациент. Но не оставляем незамеченными и нарушения контрагенты.

Доказательственная база – то, что гарантирует успешный исход делать, когда пациент подал в суд. Судью интересует только факт надлежащего исполнения услуг. Если не будет доказан факт причинения вреда здоровью, то иск не может быть удовлетворен. В равной степени, мы можем Вам составить и другие процессуальные документы: различные ходатайства, возражения на иск, встречный иск. Мы используем все возможные средства защиты, так как изначально нацелены на положительный результат.

Стоит отметить и то, что мы специализируемся не только на сугубо медицинских организациях, но и предоставляем свои услуги смежным с ним структурам. К таковым могут относится, например, косметологические, массажные, стоматологические и иные салоны. То есть диапазон нашей правовой деятельности гораздо шире. Наш опыт обеспечивает нам успех во многих сферах, в том числе и в смежных медицинских отраслях.

Наверняка каждый, кому приспичило установить пломбу или удалить зуб мудрости, осведомлен о том, что режим повышенной готовности самым категоричным образом прошелся по стоматологическим клиникам. Многопрофильные медицинские организации могут работать, а стоматологические клиники нет. Мы учитываем все внешние факторы.

Все это достигается благодаря наличию профессиональных юристов, деятельность которых концентрируется на конкретном профиле (в нашем случае юрист в сфере медицинских правоотношений). В этом отличие наших услуг от услуг штатного юриста, который не сможет Вам обеспечить ту же высокую эффективность, как наше обслуживание.

Мы учитываем абсолютно все ситуации, которые могут возникнуть. Наш опыт позволяет нам об этом заявлять.

В случае, когда пациент обратился в полицию или когда пациент обратился в суд, медицинские клиники могут пострадать, не нарушая при этом никаких условий договора. Мы помогаем им собрать все нужные доказательства, подтверждающие правомерность наших действий. И в таком случае исковые требования, которые пациент подал в суд, не удовлетворяются им.

Таким образом, еще раз подчеркиваем, что поднятая нами тема базируется не на голословных положениях, а на полученных опытным путем заключениях. Вы в этом можете убедиться, запросив отзывы клиник о нашей деятельности. Каждая из них дает достойные рекомендации. Так что в нашей добропорядочности вы можете убедиться сами.

• За нас говорит наш опыт. Уже около 10 лет мы предоставляем услуги по юридическому сопровождению медицинских организаций;
• Мы составляем трудовые договоры и проводим экспертизу на предмет защиты интересов клиента от потенциальных рисков;
• Оказываем услуги по предоставлению адвокатов, в случае если пациенту нанесен вред здоровью;
• Мы удаляем по вашему запросы негативные отзывы;

Сами видите, что спектр предлагаемых нами услуг самый разнообразный. Поэтому, если вы находитесь в ситуации, угрожающей Вашей репутации или вашему доходу, то можете смело обращаться к нам. Мы Вам поможем. Это наша специализация.

Медицинские организации зачастую сталкиваются с множеством проблем юридического характера. В абонентском юридическом сопровождении медицинской организации ключевое место занимает претензионная работа, в отношении клиник часто поступают претензии от потребителей услуг. Ответ на претензию пациента может не только предотвратить долгое и затратное судебное разбирательство, но и окончательно разрешить спор между потребителем и медицинской организацией. В целом, услуги по претензионной работе очень востребованы в медицинской сфере, однако есть и другие положительные стороны юридического сопровождения деятельности медицинской организации. Ранее в наших статьях мы указали основные плюсы юридического сопровождения, среди которых:

• Не нужно предусматривать в штате место для юриста, а значит не надо делать налоговые отчисления и оформлять рабочее место в соответствии с требованиями трудового законодательства;
• Юристы нашей компании специализируются по различным отраслям права, которые актуальны для медицинских организаций – корпоративное, трудовое, гражданское, арбитражное;
• Стоимость оказания юридической услуги в разы ниже, чем ежемесячные оклады юристу, находящемуся в штате организации, а качество такой услуги выше за счёт широкой специализации юристов в нашей компании;
• Оказание юридических услуг не будет зависеть от графика отпусков;
• Юриста в штате пришлось бы контролировать, а при юридическом сопровождении такая необходимость отпадает.

Тем не менее, несмотря на общие положительные стороны наличия юриста для медицинской организации, речь в этой статье пойдёт об претензионной работе в медицинской организации. В статье будут рассмотрены особенности претензионной работы юриста, её значимость для деятельности медицинской организации, необходимость участия юриста в подготовке ответа на претензию пациента, а также почему стоит обращаться к юристам именно нашей компании для ответа пациенту. Также в пример будет приведён случай из нашей претензионной практики, когда в отношении нашего клиента была составлена безосновательная претензия пациента.

Особенности претензионной работы

Содержание претензионной работы заключается в том, что основной её задачей является урегулирование споров между сторонами договора и разрешение этих споров до возникновения судебного разбирательства. Претензионная работа включает в себя следующие направления деятельности:

• Подача претензий в отношении стороны договора, которая нарушила условия этого договора. В претензии указываются положения договора, которые нарушил контрагент и заявленные требования клиента;
• Оформление отзывов на претензии, поданные в отношении медицинской организации. Претензии могут быть как от контрагентов, так и от потребителей услуг, то есть, от пациентов мед. организации. Ответ на претензию пациента имеет свои особенности, о чём будет рассказано ниже;
• Подготовка к судебному заседанию, в том числе – сбор значимых для суда доказательств, подготовка искового заявления, изучение поданного в отношении медицинской организации иска, планирование защиты и остальные действия, направленные на судебную защиту интересов медицинской организации.

Особенностью претензии является также то, что на неё обязательно нужно ответить в течение 10 дней с момента её получения, иначе предотвратить судебное разбирательство не представится возможным. Даже на безосновательную претензию пациента придётся отвечать, что бы там не было написано. Таков порядок установлен в соответствии с процессуальным законодательством России. За нарушение обязательного претензионного порядка в части игнорирования предъявленной претензии может быть установлена гражданско-правовая ответственность.

Значимость претензионной работы для медицинской деятельности

Значимость претензионной работы заключается в том, что с помощью неё можно добиться следующих результатов:

• Разрешить спор, избежав судебного разбирательства, которое повлекло бы большие денежные расходы на представителей;
• Ответить на претензию контрагента или потребителя, указав им тем самым на нецелесообразность дальнейшего развития сложившегося спора и последующего судебного разбирательства;
• Сэкономить денежные средства, а также время, которое было бы потрачено на долгое судебное разбирательство.

Почему стоит поручить готовить ответ на претензию пациента именно юристу?

Во многих медицинских организациях претензионной работой занимаются секретари, однако это не совсем рационально и эффективно. Всё же юрист должен готовить ответ на претензию. Юрист обладает соответствующей компетенцией для подобного рода деятельности. Кроме того, следует выделить ещё несколько причин:

• Юрист в курсе актуальных аспектов правоприменительной и судебной практики по подобным вопросам, а также он в полном объёме знает нормы действующего законодательства, поэтому юрист для защиты интересов медицинской организации в ответе на претензию пациента обозначит положения сложившейся судебной практики и нормы закона. Секретарь или другой сотрудник может быть не в курсе каких-либо аспектов;
• Юрист является беспристрастным лицом в споре, но защищает интересы своего клиента. Он объективно изучит сложившейся спор, прежде чем ответить на претензию пациента;
• Грамотно оформленная юристом претензия, содержащая в себе ссылки на законодательство и судебную практику, сможет убедить пациента в том, что дальнейшее судебное разбирательство ему не выиграть – пациент оступится и прекратит настаивать на разрешении спора в свою пользу.

Почему стоит обращаться к юристам именно нашей компании?

Юристы нашей компании могут ответить на претензию пациента, а также обеспечить судебную защиту, если пациент подал в суд. Наша компания обладает следующими положительными особенностями:

• Около 10 лет наши юристы обеспечивают юридическое обслуживание столичных медицинских организаций;
• Кроме юридического обслуживания, юристы нашей компании обеспечивали защиту интересов пациентов, которые считали, что их права были нарушены медицинской организацией, поэтому мы в курсе всех аспектов такой деятельности;
• Мы оказываем услуги по всей территории России в дистанционном и, если возникнет необходимость, в очном формате.

Именно поэтому наши юристы смогут качественно оказать услугу по ответу на претензию пациента.

Случай из практики наших юристов

В отношении нашего клиента, медицинской организации, была подана претензия от пациента. Суть претензии заключалась в том, что пациент считал, что ему были оказаны услуги ненадлежащего качества и не в полном объёме. Пациент требовал исправить качество оказанных услуг и оказать их в полном объёме за счёт средств медицинской организации.

Это была безосновательная претензия пациента, так как в ней пациент никак не подтвердил своё мнение о невыполнении клиникой обязательств по договору. Однако согласно процессуальному законодательству ответ на претензию нужно было дать, иначе бы пациент подал в суд.

Юристы нашей компании, проанализировав и изучив претензию пациента, пришли к выводу, что пациент составлял претензию собственноручно, за юридической помощью не обращался, поэтому доводить до судебного разбирательства не намеревается. Наши юристы грамотно составили ответ на претензию, в котором аргументировали необоснованность предъявленных к клиенту требований. Пациент, поняв, что судебное разбирательство ему не выиграть, отказался от дальнейшего развития спора.

В заключение статьи следует добавить, что юристы нашей компании способны качественно оказать услугу по ответу на претензию пациента. Они обладают соответствующей компетенцией, в курсе актуальных нюансов правоприменительной и судебной практики. Наши юристы проанализируют ситуацию, продумают план действий. Составлять ответ на претензию в любом случае следует поручать юристу, специалисту по такому делу, так будет обеспечено качество и эффективность ответа на претензию. Правильно оформленный ответ на претензию сможет не только предотвратить судебные тяжбы, но и полностью разрешить спор, убедив противоположную сторону в нецелесообразности обращения в суд. Но даже если пациент подал в суд, юристы нашей компании помогут защитить интересы вашей медицинской организации.

И вновь в центре нашего внимания оказывается электронный иск в арбитражный суд. Мы хотим предоставить исчерпывающую информацию по поводу того, как подать иск электронно в арбитраж и что представляет собой арбитражный суд дистанционно.

Да, дистанционный формат участия в правосудии, более не миф. Есть два пути: использовать специальный электронный ресурс, заполнять формы и приобщать документы, или же обратиться к нам. Что нужно сделать, если Вы избрали вариант под номером два? Во-первых, связаться с нами (с помощью сайта, электронной почты или по телефону) и обрисовать сложившуюся у Вас спорную ситуацию. Во-вторых, по электронной почте или же с помощью курьерской доставки отправить нам необходимые документы. На этом все, далее в игру вступаем уже мы. В течение 3 месяцев у Вас на руках будет решение суда, а если потребуется, то и исполнительный лист. Более того, мы также можем взять на себя все ваше бремя по осуществлению взыскания, и полностью организовать его в дистанционном формате. Не представляет значения формат спора, не важно, где Вы находитесь: в РФ или же за ее пределами. Арбитражный суд дистанционно пройдет без Вашего участия. Стоимость услуги составит 30 000 рублей и за эту сумму, Вы избавитесь от любых «заморочек», связанных с судом.

Избирая первый путь, стоит помнить, что перед тем, как познать все плюсы от обращения в арбитражный суд дистанционно, стоит изучить специальный электронный портал умеренного типа сложности, а также все нюансы, связанные с работой в нем.

Как мы уже отметили в самом начале, вопрос о том, как подавать электронный иск в арбитражный суд, мы действительно поднимаем не в первый раз. С текстами предыдущих статей из этого блока Вы сможете ознакомиться вот здесь и вот здесь. Однако если Вы не желаете много читать, то и не нужно: основную мысль, заключенную в предшествующих статьях, мы сейчас Вам опишем.

А основная мысль звучит следующим образом: электронное правосудие больше не миф на территории РФ. Да-да, современные реалии предоставляют каждому возможность дистанционно участвовать в судебных процессах и дистанционно защищать свои права и интересы. Вы можете самостоятельно, воспользовавшись специальным электронным сервисом «Мой Арбитр», (именно об этой программе мы и поговорим сегодня) направить онлайн иск в арбитражный суд. Никаких очередей в суде, никакого утомляющего ожидания, никаких излишних контактов с окружающими (что имеет исключительную важность в условиях продолжающейся эпидемии коронавируса).

Что же за “зверь” это такой «Мой Арбитр» и как его приручить? Появился данный сервис в 2011 году и сразу же приковал к себе внимание всей юридической общественности. На тот момент, заявленные разработчиками функции просто будоражили. Возможность направить электронный иск в арбитражный суд не выходя из дома или офиса, заполнив представленную на портале форму или же просто отсканировав документы. Звучит, как сказка. Однако долгое время проект не выдавал того результата, который был заявлен. Постоянные зависания и сбои в работе. Именно поэтому, когда восторг и ажиотаж закончился, многие о сервисе забыли и продолжили взаимодействовать с арбитражными судами по старинке. Однако начало модели «онлайн иск в арбитражный суд» было положено.

И вот переместимся в обратно в 2020. Что же мы имеем сейчас? За неполные 10 лет, сервис справился с большей частью проблем, а обещания, данные разработчиками ранее, воплотились в реальность. Подать иск электронно в арбитраж более не проблема.

Итак, начнем работу с сервисом. Заходя на интернет ресурс, в первую очередь мы обращаем внимание на главные вкладки. Особое значение имеет личный кабинет, в котором Вы можете просмотреть дела, в которых Вы участвуете, отследить какое-либо дело, интересующее Вас (по реквизитам участвующих сторон или номеру дела), а также воспользоваться калькуляторами госпошлины или задолженности. Последнее исключительно удобная штука, в случаях, когда электронный иск в арбитраж составлен, но у Вас имеются сложности с пониманием того, на основании каких переменных осуществляется расчет.

Важный нюанс! Перед тем, как начать пользоваться сервисом, необходимо осуществить две вещи: вход через портал Госуслуг и настройку личного кабинета и получить электронную подпись (усиленную квалифицированную). И лучше выполнять их в обратном порядке. Получить подпись Вы можете в любом из аккредитованных центров (обратиться с документами в МФЦ). Вход же в систему и настройка личного кабинета не займет много времени, и мы уверены, что в этом действие Вы разберетесь самостоятельно.

Идем дальше. Следующая вкладка посвящена именно составлению и направлению документов в суд онлайн. У вас есть возможность подать, как просто электронный иск в арбитражный суд, так и направить апелляционную, кассационную и надзорную жалобы. Алгоритм достаточно прост. Все правила расписаны в разделе, находящемся в верхнем правом углу сайта в разделе «Порядок подачи документов».

Для того чтобы направить электронный иск в арбитраж, Вам необходимо либо изначально создать документ в электронном формате, либо же приложить электронный образ (т.е. отсканированный документ). Общими правилами в данном случае выступят следующие: документ должен быть в формате pdf, объемом не более 30 мегабайт, читабельным и с функцией копирования (это относится и к обоим форматам, о которых мы сейчас говорим). Также важно, чтобы иск и все документы, которые вы направляете вместе с ним, были правильным образом поименованы. Из названия должно быть понятно, что это за документ и количество страниц. Также важно иметь в виду, что каждый документ должен идти отдельным файлом (относится в первую очередь ко всем прилагаемым к иску документам). Подавая онлайн иск в арбитражный суд, Вы должны помнить, что как и любой иной документ, он должен иметь Вашу подпись. Так как документ именно электронный, он должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью. При этом по установленным правилам, подпись должна находиться и предоставляться в отдельном файле.

После того, как документы готовы и приведены в надлежащий электронный формат и вид, проходим по вкладке дальше и заполняем информацию об Истце и Ответчике. Выбираем, кто у нас Ответчик (юрлицо, государственный орган и т.д.) заполняем реквизиты и готово. Далее выбираем суд, в который уйдет искомый документ. Затем подгружаем документы в последующей вкладке. Не беспокойтесь, что Вы можете что-то пропустить: система отмечает обязательные графы для заполнения. Однако чересчур расслабляться, тоже не следует: Вы можете заполнить графу, но указать неверные сведения, а на это система уже никак не отреагирует. Зато отреагируют в суде и не примут впоследствии документы, а этого нам совсем не нужно.

После того, как все манипуляции исполнены, электронный иск в арбитраж направлен, остается только ждать. Если документы не примут, Вас об этом известят и предложат внести правки (если допущенные ошибки не критичны). Если же все хорошо, то во вкладке мои дела появится уведомление о новом процессе, а также появится дата судебного заседания.  Даты и сроки удобно отслеживать через вкладку «Календарь судебных заседаний».

ВАЖНО! Вместе с уведомлением и определением о принятии Вашего иска к производству, Вам также придет уникальный ключ, посредством которого Вы и получите доступ к просмотру вкладки с делом. Этот ключ уникальный и именно он позволяет мониторить любые изменения в деле, и получать доступ к документам, которые стороны представляют в процессе.

Немного иной порядок предусмотрен по делам в рамках упрощенного производства (взыскание долга в арбитраже с очерченными в законе пределами сумм, к примеру). Там после направления документов, их принятия и получения идентификационного уникального ключа, Вам не нужно будет отслеживать дату назначения судебного заседания (ибо в «упрощенке» они не проводятся). Вы просто ждете, когда Ваш оппонент представит отзыв на иск, затем готовите возражение и в порядке, который мы уже расписали, подкрепляете его к делу. На основании всех документов, в пределах 2 месяцев, суд примет решение, с которым Вы также сможете ознакомиться, «провалившись» во вкладку с искомым делом. После вынесения положительного решения, останется подать заявление на выдачу исполнительного листа (тоже возможно в дистанционном порядке) и вуаля: дело выиграно, Ваши средства на подходе и Вы ни разу не покинули свой дом. Великолепно, не правда ли?

В последнее время, также широкую популярность приобретает новая возможность дистанционного правосудия: участие в заседании онлайн. Для этого все на том же сервисе «Мой арбитр» заполняется специальное ходатайство, по правилам, о которых мы, возможно, поведаем в последующих статьях.

Действующим законодательством России предусмотрена возможность разрешить сложившийся спор между сторонами договора до начала судебного разбирательства. В таком случае требуется составить мировое соглашение, так как без него невозможно досудебное урегулирование спора. Юрист при составлении такого соглашения необходим, он обладает соответствующей компетенцией. Важно то, что в соответствии с процессуальным законодательством в большинстве случаев досудебное разрешение спора, так называемый претензионный порядок, является обязательным требованием, даже если одна из сторон спора намеревается сразу обратиться в суд.

В этой статье мы рассмотрим особенности досудебного урегулирования спора. Обозначим и аргументируем необходимость участия юриста в процессе переговоров между сторонами и в подготовке соглашения об регулировании спора. Кроме того, приведём пример из нашей практики по разрешению спора без суда. Стоит отметить, что в наших статьях уже поднимался вопрос о мировом соглашении. Мы также рассказывали про это на нашем канале в YouTube

Мы оказываем услуги по досудебному урегулированию спора. Юристы нашей компании обладают надлежащей компетенцией в претензионной и договорной работе, в курсе актуальных аспектов правоприменительной и судебной практики по подобным спорам. Указанная услуга включает в себя и составление претензии или отзыва на неё, и составление соглашения об отсутствии взаимных претензий по сложившемуся спору. Стоимость услуги – 15. 000 рублей. К тому же, услуга оказывается в Москве и Московской области, а также в любом регионе России.

Особенности досудебного урегулирования спора

Соглашение об регулировании спора – примечательный вариант разрешить спор и при этом существенно сэкономить время, которое бы ушло на судебное разбирательство, и денежные средства на услуги представителя в судебном процессе, на уплату государственной пошлины. Такое соглашение имеет некоторые особенности, среди которых:

• Стороны имеют право составить соглашение о разрешении спора как до судебного разбирательства, так и в процессе разбирательства в любой инстанции. Суд отложит разбирательство по делу, если стороны подадут ходатайство о соглашении об регулировании спора;
• Как и было написано выше, обязательный претензионный порядок предусмотрен процессуальным законодательством. Если сторона проигнорирует претензию и проиграет спор в суде, то эта проигравшая сторона будет обязана уплатить штраф в размере 50 % от стоимости поданного иска. Поэтому ответ на претензию позволяет не только завершить сложившейся спор до начала судебного разбирательства или в его процессе, но и уменьшить размер оспариваемой задолженности. Сторона в ответе на претензию обосновывает свою правовую позицию, в подтверждение указывает нормы действующего законодательства и сложившуюся судебную практику, предъявляет свои требования по урегулированию спора, а вторая сторона соглашается с этими требованиями и заключает соглашение об урегулировании спора или не соглашается и обращается в суд для разрешения спора.

Ранее в нашей статье поднимался вопрос – как правильно ответить на претензию? В статье приводится в пример случай из нашей практики. В отношении нашего клиента поступила претензия, согласно которой по заключенным договорам у нашего клиента образовалась задолженность в размере 3.000.000 рублей. Наши юристы составили отзыв на претензию. В этом отзыве юристы оспорили обоснованность предъявленных к нашему клиенту требований, сослались на нормы законодательства для подтверждения правовой позиции. После этого другая сторона спора приняла наше предложение составить соглашение об отсутствии взаимных претензий. Таким образом, с помощью грамотно и правильно составленного отзыва на претензию нам удалось разрешить спор без суда и уменьшить размер задолженности с 3 миллионов до 800 тысяч рублей.

• Следует отметить, что в соглашении об отсутствии взаимных претензий возможно указать требование о конфиденциальности предмета соглашения и другой коммерческой информации. На практике возникали ситуации, когда кредиторы после ликвидации задолженности размещали в сети отзывы, относящиеся к спору. Так, если сторона спора не желает, чтобы информация о споре не распространялась, то это можно указать в соглашении об урегулировании спора;
• Чтобы после подписания соглашения другая сторона спора не пошла в суд, составление соглашения нужно поручить юристу, он укажет в соглашении положения, окончательно и полностью разрешающие спор без суда, чтобы другая сторона не смогла обратиться в суд;
• К соглашению об регулировании спора процессуальным законодательством предъявляются определенные требования, поскольку соглашение по юридической силе приравнивается к решению суда. От соблюдения этих требований зависит – будет ли это соглашение утверждено судом или нет. В нашей статье подробно рассмотрены такие требования, среди которых:
  • Соглашение об регулировании спора не должно противоречить действующему законодательству, а также не должно нарушать права и свободы третьих лиц;
  • Соглашение должно составляться только в отношении предмета спора. Нельзя урегулировать отношения, которые никак не относятся к сложившемуся спору;
  • Соглашение должно быть исполнимым. В соглашении должно быть указано требование о выплате определённой суммы денежных средств;

Если соглашение не соответствует требованиям законодательства хотя бы по одному критерию, то оно не будет утверждено, а значит, оно не вступит в законную силу. Юрист в данном случае просто необходим. Юрист составит соглашение о разрешении спора в соответствии с действующим законодательством, однозначно изложит положения соглашения, учтёт особенности судебной практики по подобным спорам.

Важность участия юриста в досудебном урегулировании спора

Как и было неоднократно изложено выше, участие юриста в досудебном урегулировании спора необходимо. Кроме вышеперечисленных, существуют и другие положительные стороны участия компетентного юриста в составлении мирового соглашения:

• Юрист является беспристрастным лицом в разрешении сложившегося спора. Безусловно, он защищает интересы своего клиента, однако ему не присущи эмоции, которые могут возникнуть у сторон спора. Следовательно, юрист объективно видит сложившуюся ситуацию и может надлежащим образом принять меры по разрешению спора без суда;
• Юрист избавит стороны спора от взаимного общения. Договорная работа, переговоры и делопроизводство возлагаются на юриста. От клиента требуется только доверенность на представительство своих интересов;
• Как специалист в процессуальном делопроизводстве, юрист способен однозначно, не двояко сформулировать правовую позицию клиента, подкрепив её нормами действующего законодательства и судебной практики по подобным спорам, грамотно сформулировать положения в мировом соглашении.

В пример приведём один случай из нашей практики. В отношении нашего клиента поступила претензия от другой стороны договора. В претензию было включено требование о выплате задолженности в размере около 200.000 рублей, в противном случае кредитор обратился бы в суд и началось судебное разбирательство. Однако юристы нашей компании составили грамотный отзыв на претензию, обосновав правовую позицию должника с указанием на нормы действующего законодательства. Затем наши юристы предложили составить соглашение об отсутствии взаимных претензий. Нашими юристами было предложено ликвидировать задолженность в размере 30.000 рублей вместо 200 тысяч рублей. Кредитор согласился с предложенными условиями. Таким образом, удалось разрешить спор без суда и при этом сэкономить денежные средства и время, которые ушли бы на подготовку и проведение судебных разбирательств.

Подводя итог вышесказанному, можно резюмировать, что соглашение об урегулировании спора – эффективный способ разрешить спор без суда. Это позволит не только сэкономить время на судебные тяжбы, но и денежных средства, которые бы ушли на уплату государственной пошлины и оплату услуг представителя в судебном заседании. Как и было сказано, юрист в этом случае необходим. Наша компания оказывает услуги по досудебному урегулированию спора. Наши юристы имеют богатый опыт работы по составлению мировых соглашений, в том числе и опыт переговоров. От клиента требуется только подписанная доверенность на представительство своих интересов.

И на повестке дня по-прежнему острая тема – как вернуть стоимость путевки из-за коронавируса. Как написать претензию туроператору. Коронавирус

Мы знаем, что и так много денег потрачено, туры стоят в среднем 100 000 рублей, и дополнительно тратиться неохота, поэтому мы предлагаем все в дешевом урезанном формате. Мы за 5000 рублей составим для вас претензию и отправим ее.  Выезжать в суд не нужно. Всю сложную юридическую работу мы берем на себя. Это будет стоит 15 000 рублей. Вдобавок, мы дадим Вам инструкцию, что делать дальше: как следить за делом, как получить исполнительный лист и как его предъявить.

На сегодняшний день, без преувеличения, все туроператоры находятся «в состоянии аффекта» от навалившихся на них требований вернуть стоимость тура из-за коронавируса. Очевидно, что под таким натиском не каждая турфирма, даже самая проверенная и надежная, будет добросовестным контрагентом и в течение обусловленного срока вернет Вам стоимость пакета. Многие из них и вовсе находятся в преддверии банкротства, так что, если вы попали в такую ситуацию – нужно действовать без промедления: писать претензию, отправлять претензию, быть готовым к суду. Оперативность обеспечит все тузы в вашей колоде.

Коллапс поджидает и всю судебную систему, так как исков много, а вот судей и необходимых условий для дистанционного рассмотрения и разрешения дел нет. Поэтому мы разработали текстовую подробную инструкцию, как урегулировать спор с туроператором без суда (она опубликована чуть ниже).

Если Вам близок формат видеоинструкиций, то такой формат у нас тоже есть.

Досудебная претензия это, условно говоря, письмо, которое вы направляете стороне по договору до обращения в суд. Таким письмом вы по умолчанию заявляете контрагенту, что вы готовы “разрулить” спор в спокойном, мирном формате без судебных издержек, визитов в суд и траты времени. Она бывает обязательной, как в нашем случае, а бывает добровольной.

На данной стадии важно правильно сформулировать свое требование в претензии. Для этих целей лучше обратиться к юристу, потому что компании, особенно крупные, серьезнее относятся к претензиям, если их составил юрист. Тут уж они не смогут, что называется, запудрить мозги, отсрочить выплату или вовсе произвольно отказаться от выплаты денег. Ведь на стороне профессиональный участник, знающий все тонкости туристических правоотношений.

Важно знать, что ни в коем случае нельзя отправлять претензию турагенту – время потеряете, а ответа не дождетесь. Он выступает всего лишь посредником, он не несет ответственности ни за реализацию тура, ни за качество тура, он содействует туроператору в распространении его услуг и заключении договоров. Претензия отправляется исключительно туроператору. Он – ответственное лицо.

Что предлагаем мы:

1. Оценить насколько реально вернуть деньги, изучив сайты госорганов, туроператоров и т.д.

Дело в том, что вы можете столкнуться с ситуацией, когда туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, ссылаясь на внутренние правила предприятия, либо железным образом предлагает только перенос дат, и их не будет волновать, что Ваша страховка уже оплачена, что перенос дат приведет к убыткам (нигде не говорится, что будет учитываться курс доллара и евро, так что доплачивать все равно придется). Нам важно все сделать без суда.

2. Написать заявление туоператору (не путать с претензией), в котором Вы излагаете свои требованиями. Форма прикреплена на сайте туроператора, так что заморачиваться с составлением не нужно. Если Вас устраивает сумма возврата, то все ок, если нет, то следующая стадия. Вот пример из оф.сайта Coral Travel  
3. Подать жалобу в госорганы: Росспотребнадзор, Ростуризм, Прокуратуру (не самый эффективный и работающий способ, мы его не рекомендуем) ;

Жалобу можно отправить обычной почтой, электронной, либо же зайти на официальный сайт и в разделе «Обращения граждан» заполнить форму.

Данный этап также эффективнее доверить профессиональному юристу, так как у нас уже налажен алгоритм действий по обращению в госорганы с жалобами. Ведь жалобу нужно отправить в правильное территориальное подразделение, правильно заполнить, чтобы ее сразу рассмотрели. Например, при обращении в Роспотребнадзор необходимо подавать жалобу в отделение по месту нахождения туороператора или его филиала. Плюс ко всему, мы постоянно напоминаем о себе, чтобы соблюдались все сроки, ибо госорганы частенько забывают делать все в срок.

4. написать претензию туроператору. Коронавирус в которой выступает причиной расторжения договора.

Претензия является обязательной досудебной стадией, без нее ваш иск не примут в суде, поэтому важно получить официальный письменный ответ. И это отличный момент запугать туроператора, потому что в судебном порядке мы взыскаем с них еще и хороший штраф, и моральный вред. Вам будут предлагать рассрочку – соглашаться также не нужно, потому что гарантий возврата нет. Если они не вернули Вам в обусловленный срок, то навряд ли вернут потом.

5. если турператор ссылается на то, что не будет возвращать деньги, указывая, по его мнению, важные обстоятельства, то иск в суд на туорператора.

Посмотрите, как примерно выглядит такая претензия.

Для начала давайте определимся, в каких случаях вы можете вернуть стоимость путевки из-за коронавируса:

1. Страна закрыла границы на въезд;
2. Страна признана Ростуризмом не рекомендованной к въезду; (со списком стран можете ознакомиться на их официальном сайте);
3. В отношении Вас введена строгая самоизоляция и др.
4. Нет возможности 14 дней сидеть в карантине в другой стране, а потом еще в РФ после прилета;
5. Отменены авиарейсы.

Роспотребнадзор в этом отношении дает довольно дельные разъяснения, дифференцируя их на следующие случаи:

1. Отказ от тура до появления сообщений об угрозе распространения коронавируса;

В данном случае вы можете вернуть стоимость тура из-за коронавируса за вычетом фактических расходов, понесенных турфирмой (например, оплата услуг турагентов). Вы можете не согласиться с размером вычета и подать в суд на туроператора. Коронавирус хоть и внес коррективы в работу судов, тем не менее не лишил вас судебной защиты. Именно поэтому фокусом нашего рассуждения является претензия туроператору. Коронавирус здесь уж точно не помешает.

2. Отказ от тура в связи с введением режима повышенной безопасности и закрытием границ в стране.

Вот здесь-то потребитель вправе вернуть ПОЛНУЮ СТОПРОЦЕНТНУЮ стоимость тура, если дата тура еще не наступила. В случае, если вы уже на отдыхе, то вы вправе вернуть сумму за неоказанные еще услуги. Например, вместо 14 дней в отели вы прожили уже 7, и вам, соответственно вернут сумму за вычетом прожитых семи дней.

Вот здесь вы можете столкнуться с ситуацией, когда туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса. Единовременный возврат денежных средств клиентам приведет к неминуемому банкротству всех туроператоров, поэтому те предлагают альтернативу вместо возврата живых денег.

Вам предложат изменить условия договора в части сроков, но вы не обязаны соглашаться с этими условиями, если они для вас неудобны. Плюс ко всему, некоторые турфирмы рассматривают перенос как новое бронирование, и вы можете быть в той ситуации, когда и так оплатили полный пакет, и вам еще придется вносить свои деньги за какие-то дополнительные сервисы.

3. Отказ от тура в страну, которая не была признана опасной к посещению.

В данной ситуации рассчитывать нужно на не стопроцентную сумму, здесь юридически расторжение договора будет связано с существенным изменением обстоятельств. ( т. е. если бы вы знали, что так будет, вы бы ни за что в жизни не купили этот злосчастный тур) И суд будет присуждать выплату потребителю с учетом справедливого распределение расходов сторон. То есть речь опять про фактически понесенные расходы. При этом если дело дойдет до суда, то именно на туроператора ложиться бремя доказывания с приведением документально подтвержденных затрат.

Как поступать людям, которые купили тур на летнее время? Здесь сложилась неопределенность, так как карантин неизвестно, когда закончится, а гарантий, что отпуск состоится нет. Здесь бессмысленно вдаваться в различные прогнозы. Если вы сомневаетесь, боитесь за здоровье и потраченные деньги, то смело заявляйте требования о возврате. Если опять-таки это страна, которая официально признана опасной для посещения, то можно рассчитывать на стопроцентный возврат тура. Лучше не медлить, так как чем раньше заявить, тем выше вероятность получения компенсации.

На просторах интернета вы также можете натолкнуться на странные туристические ваучеры. Что это такое и как они призваны защитить ваши права?

Вместо денег Правительство предложило выдавать так называемые ваучеры/сертификаты, которые удостоверяют ваше право на получение того же тура, но в другой срок (та же категория гостиницы, питание, услуги и проч.). Фактически, Правительство дало добро туроператорам не выплачивать какое-то время деньги туристам до установления срока.

Предположительно, ваучер можно будет реализовать до 1 января 2021 года. До этой даты туристам еще дается в дополнение фора сроком 45 дней в случае неиспользования ваучера для возврата денег. Еще и обещают сверху проценты за пользование турфирмой Вашими деньгами.

Другими словами, право на возвращение стоимости тура сохраняется, но только после установления Правительством срока, после которого турфирмы могут выплатить вам ваши же деньги. Как это будет функционировать – пока неизвестно, но достоверно можно предположить, что туроператоры могут злоупотреблять этим правом, а взамен предоставлять не то, что ожидает турист.

Почему такое категоричное предположение? Речь сейчас пойдет про распечатывание фонда персональной ответственности туроператоров.

 Дело в том, что до 15 апреля туроператоры, согласно распоряжению Правительства от 4 апреля 2020 года №898-р, могли уведомить «Турпомощь» о намерении воспользоваться деньгами из фонда персональной ответственности (ФПО) для выплат туристам за аннулированные зарубежные туры с датой заезда не позднее 1 июня 2020 г.

Однако подобная авантюра не увенчалась успехом и не была воспринята туроператорами, так как накопленные деньги все равно бы не покрыли все долги турфирмы, получается, что ориентация идет исключительно на перенос сроков тура или внесение денег на депозит для тех, кто так и не определился с отпуском, и деньги получить все сложнее и сложнее.

Тем не менее, если обратиться к юристу, то вероятность получения компенсации возрастает в разы, так как если грамотно сформулировать претензию, отправить ее в НУЖНЫЙ момент, можно получить потраченную сумму. Претензия к туроператору. Коронавирус, которой стал причиной, является важной и обязательной составляющей в решении правового спора.

Мы понимаем, что туры в среднем стоят 100 000 рублей, что никому неохота тратить еще и деньги на юриста без гарантии успешного разрешения дела. Туроператоры сегодня на грани жизни и смерти и не всегда считаются с законом, тем не менее все равно есть те механизмы, которые не обойти даже самым обнаглевшим турфирмам. Банкротиться никто не хочет, а вот присужденные решением суда суммы штрафа и убытков, которые туроператоры будут обязаны оплатить в срок, не оставят их до тех пор, пока они не будут выплачены.

Поэтому мы предлагаем сделать все в дешевом урезанном варианте. Мы все сделаем дистанционно, подадим претензию (5 000 руб.), если нужно будет, инициируем судебное разбирательство, то это будет стоить 15 000 рублей. Не нужно будет выезжать в суды, участвовать в заседаниях. Законом предусмотрены упрощенные формы судебного разбирательства, которые не предполагают вашего участия.

Мы сможем взыскать не только основной долг, но еще и компенсацию морального вреда, и штраф по Закону «О защите прав потребителей» (на минуточку, он составляет 50% от основного долга). Мы это уже делали не раз.

Фактически, вы ничего не будете делать, вам достаточно только написать нам на почту или позвонить – всю сложную юридическую работу мы берем на себя. Все судебные расходы, выплата госпошлины.

Вдобавок, после успешного разрешения дела мы продолжаем давать Вам рекомендации: как отслеживать дело, как получить исполнительный лист, как его предъявить.

Таким образом, на своем примере мы доказали, что претензия туроператору. Коронавирус является действенным методом.

В данной статье мы посвятим рассуждение самому таинственному институту нашей правовой действительности – институту персональных данных. Что это за институт и в каких отношениям он стал камнем преткновения? На этот раз будем разбираться, как заблокировать сайт за использование персональных данных.

Заблокировать сайт, который использует ваши персональные данные можно. Мы это делали. Заблокирована будет не просто ссылка, а весь сайт. Делает это Роскомнадзор по нашему заявлению.  Стоимость 35 000 рублей. Ваши персональные данные будут удалены вместе с сайтом. 

Персональные данные строго ассоциируются у нас с конкретными физическими лицами, что само по себе логично, но наверняка не у многих укладывается в голове, как из-за одного человека могут быть заблокированы гигантские интернет-площадки и онлайн-сервисы с миллионными аудиториями, оборотом средств и прочной деловой репутацией? Скажем сразу – и не такое возможно!

Разумно будет сначала кратко объяснить, что представляют из себя эти персональные данные, чтобы было понятно, о чем идет речь, и перейти уже к самой пикантной части нашего рассуждения.

Персональные данные нашли свое правовое закрепление сравнительно недавно (особенно, если сравнивать с зарубежным опытом, где они нашли свое признание на существование аж в 80-х гг). Только в 2006 году был введен в действие закон с незамысловатым названием «О персональных данных», в котором и закрепляется перечень этих потайных сведений.

Нетрудно догадаться теперь, почему сегодня столько нарушений – «молодые» законы редко отличаются совершенной юридической техникой и содержанием. Наше законодательство элементарно не поспевает за техническим прогрессом. Только подумайте, буквально вчера Роскомнадзор определился, что изображения человека по ГК можно применять и к персональным данным, а сегодня уже вовсю идет роботизация всех сфер жизни и сужаются границы частной жизни. Вот и думается, как прийти к оптимальному соглашению между прогрессом и уважением частной жизни. С одной стороны, прозрачность и безопасность (нарушить чьи-то права и остаться незамеченным все труднее), с другой – стирание рамок сферы лично-семейных отношений.

Итак, закон гласит: персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); (ч.1 ст.3 ФЗ)

Что же туда входит? На самом деле строгого перечня и нет. Это может быть все, что угодно. Единственный ориентир – перечень общедоступных персональных данных:

1. ФИО;
2. Год и место рождения;
3. Адрес;
4. абонентский номер;
5. сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

В дополнение, это и данные о супруге, детях и иных членах семьи обладателя, данные, позволяющие определить место жительства, почтовый адрес, телефон абонента, а также его супруги (ее супруга), детей и иных членов его семьи, данные, позволяющие определить местонахождение объектов недвижимости, принадлежащих на праве собственности или находящихся в его пользовании, сведения о доходах, сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина. Главное, чтобы был один эффект – способность определить конкретную личность.

Как видите, даже этот перечень не исчерпывающий. Тем не менее, всякие персональные данные КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫ. (биометрические данные напрямую являются таковыми в законе). Они не могут произвольно опубликовываться, использоваться, размещаться без вашего согласия. Если вы видите, что ваш номер телефона размещен на тематическом сайте, если Вам без конца звонят с рекламными предложениями, то вы можете быть потенциальной жертвой недобросовестных серверов.

Здесь мы плавно подходим к центральной теме нашего рассуждения – сайт использует мои персональные данные. Что делать?

Есть два варианта. Первый – внесудебный. Вы напрямую обращаетесь к администрации сайта с требованием удалить персональные данные с сайта. Как правило, никто проблем не хочет, поэтому удовлетворяет просьбу. Бывает, что админы сайта вообще игнорируют просьбу и отказывают.

Как мы работаем?

В нашем арсенале уже есть подобные успешные дела. Если к нам обращается клиент, мы всегда стараемся урегулировать спор мирными путями (никому не нужны судебные разбирательства: дорого, долго), то есть обращаемся напрямую к администраторам с требованием удалить персональные данные с сайта, ссылаясь на успешную практику и на участь быть заблокированными. Когда мирно не получается, в ход идут более тяжелые механизмы.

А именно – обращение к Роскомнадзору. К слову, если дело касается персональных данных, интернет-порталов и прочих информационных штук, то этот орган обладает всем необходимым инструментарием, чтобы поставить нарушителя, что называется, на место. Это его игровое поле. В частности, он обладает полномочием заблокировать сайт за использование персональных данных, согласитесь, действенное наказание за использование персональных данных. Нет сайта – нет данных. И тогда последний вносится в реестр запрещенных сайтов.

Иногда Роскомнадзор действует непосредственно, то есть сам блокирует сайт (например, в случае с детской порнографией), в большинстве случаев для того, чтобы заблокировать сайт за персональные данные, необходимо судебное решение, так как нужно доказать факт нарушения, то есть распространение данных без согласия пользователя. Все это делает уже за нас орган: подает иск, отстаивает позицию в суде и прочее.

Только не подумайте, что Роскомнадзор блокирует сайты собственноручно. Такая прерогатива возлагается органом на сетевых провайдеров.

Итак, вернемся к делу, одним из успешных примеров является кейс, суть которого была в том, что сайт размещал недостоверные отзывы, а потом предоставлял услуги по удалению этих самых отзывов. Налицо мошенничество, но дистанционно очень сложно идентифицировать нарушителей, поэтому действуем косвенно. Мы пишем

1. Жалобу на распространение в сети Интернет сведений, не соответствующих действительности (представлена ниже), где попунктно обосновываем наши требования и поясняем суть нарушения.
2. Заявление о восстановлении в судебном порядке нарушенных прав субъекта персональных данных.

Сроки, как правило, варьируется от 3-4 месяцев, тем не менее мы контролируем ход дела, то есть постоянно напоминаем о себе Роскомнадзору, так как можете представить, какой объем работы у госоргана. Приходится стимулировать выполнять работу быстрее.

3. Получаем ответ от Роскомнадзора и продолжаем «пинать», чтобы соблюдались все сроки.
4. После того, как они получат решение, просим быстрее заблокировать сайт за использование персональных данных.

Стоимость услуги – 35 000 рублей.  Срок, если через суд, составляет 3-4 месяца.

Наша задача не только восстановить конфиденциальность Ваших персональных данных, наша задача сделать это как можно быстрее, потому что доступ к вашим данным недобросовестных лиц может привести к возникновению убытков, выбытию имущества из вашей собственности. В конце концов, зачастую это касается и деловой репутации.

Посмотрите, незаконные отзывы были не только недостоверны, но еще и умаляли репутацию ООО и его директора. А вы можете себе представить, каким важным активом является лицо компании на рынке. В отношении физ лица все это может быть сопряжено с распространением сведением из частной жизни, сведений, порочащих честь и достоинство.

Практика показывает, что такие правонарушения набирают обороты. Бурно развивается интернет, динамично расширяется сегмент интернет-порталов, и ежедневно в связи с этим рядовые пользователи оставляют свои персональные данные на сайтах, не совсем разборчиво подходя к этому делу. Поэтому к нам все чаще стали обращаться с жалобой, что сайт использует мои персональные данные.

Законодательство на месте не стоит. Так или иначе, приходится гибко реагировать на всякое изменение, поэтому Роскомнадзор является автором поневоле нехилого количества разъяснений, вносящих толк во всеобщую путаницу. Причиной становится и обтекаемое определение персональных данных, и отсутствие правовой защиты, и противоречия.

Например, решением от 11 марта 2016 г. по делу № А40-14902/2016 в г. Москвы суд признал, что сотовый телефон и электронная почта относятся к персональным данным. Отдельная история про IP адреса, но практика склонна к тому, что все-таки через них можно определить физическое лицо. Таким образом, перечень уже расширяется, и вы видите, что все больше данных, помимо нам привычных, идентифицируют нас. Однако к единообразию практики еще стремится и стремится.

Кстати, помимо того, что могут заблокировать сайт за использование персональных данных, законодателем еще предусмотрено наказание за использование персональных данных – административная ответственность, после наложения которой могут последовать либо предупреждение, либо штраф.

Согласитесь, сложно представить, что кто-то не пользуется электронной почтой или не зарегистрирован в социальных сетях. Повсеместно мы оставляем «следы» на разных серверах, даже не подозревая об этом. Ежесекундно мониторятся наши поисковые запросы, тематика запрашиваемой информации, чтобы рекламные сервисы могли послать нам адресное рекламное предложение. Все это является сведениями, которые напрямую или косвенно относятся к нам. И вот в деле № А40- 14902/2016-84-126 передача по договору таких сведений признана судом незаконной.

Большинство  пользователей ВКОНТАКТЕ, и не подозревают, что наши данные постоянно обрабатываются. И хоть мы не дали прямого согласия, они используются в различных, явно не статистических целях.

Громкое дело между ВКОНТАКТЕ и ООО “Дабл” и АО “Национальное бюро кредитных историй” – яркая тому иллюстрация. (№ А40-18827/2017) Требование заключалось в защите смежных прав на базу данных, находящихся в открытом доступе на сайте, которую истцы использовали для оценки кредитоспособности пользователей и продавали эту информацию банкам. Налицо нарушение режима персональных данных. Однако спорным остается конфиденциальность открыто размещенных данных. С одной стороны, мы идентифицируем себя в сети, с другой – мы не рассчитываем на использование наших данных в каких-то коммерческих целях.

Вот и получается, что как таковой правовой охраны и нет. За исключением случаев, когда информация о нас используется злостным образом.

Поэтому в текущей ситуации возможность заблокировать сайт за использование персональных данных – действенный инструмент в борьбе за защиту своих данных. Очевидно, что крупному сайту с широкой пользовательской базой легче «загладить» конфликт с индивидом, нежели потом и вовсе быть «парализованным». Так или иначе, если факт нарушения режима персональных данных будет доказан судом, ему все равно придется удалить эти данные, чтобы его могли убрать с злосчастного реестра, иначе собственникам данной интернет-площадки останется лишь оплакивать потерю.

Так и произошло в приведенном нами случае про противоправное опубликование отзывов. Сайт был ликвидирован, а права физического лица восстановлены.

Для профилактики подобных казусов у нас есть рекомендация все же обращать внимание на пользовательское соглашение, потому что вы можете дать согласие на обработку персональных данных, даже не подозревая об этом. Ну и в принципе быть осторожными при предоставлении личной информации.

 Закон устанавливает, что использование таких данных должно быть в рамках отведенной цели: сотрудники ЗАГСа для оформления заявлений и регистрации определенного гражданского состояния; сотрудники организаций связи для предоставления абонентских услуг.

Физическое лицо уязвимо во всех отношениях, когда сталкивается с огромными интернет-сервисами. За ними стоят более подкованные люди, знающие технические и правовые тонкости ведения дел.

Для Вас наши юристы и работают. Мы уже доказали на практике, что заблокировать сайт из-за нарушения прав клиента возможно. Что Роскомнадзор работает не только по указу Прокуратуры и прочих силовых структур, но и по требованиям, затрагивающих правовой статус одного человека.

В одном из свежих материалов на нашем сайте, мы рассказывали о преимуществах порядка упрощенного производства в рамках арбитражного процесса. Сегодня мы продолжим эту тему и расскажем, как осуществить арбитраж без участия. Заказать услугу можно по ссылке.

Итак, арбитраж можно провести дистанционно: не ходить в суд для подачи иска, не ходить на заседания (при определенной сумме иска их вообще не бывает), не ходить за решением суда и исполнительным листом в суд. Все можно сделать дистанционно. Вообще все. И даже заключить с нами договор и оплатить наши услуги. В упрощенном формате  это выглядит так: Вы нам высылаете документы по электронной почте, подлинники по Почте России/курьерской почтой, а мы Вам в течение 3 месяцев передаем решение суда, исполнительный лист (при необходимости). Мы также можем организовать и фактическое взыскание дистанционно.

Не имеет значения в какой стране находитесь Вы, не важно какой арбитраж будет рассматривать спор, все можно сделать без Вашего участия.

Если мы говорим про арбитражное разбирательство в РФ, то это стоит еще дешевле, чем обычный арбитраж с заседаниями, в среднем – 30 000 рублей.

Рассказываем подробнее.

Введенный в действие во многих регионах нашей страны режим самоизоляции внес свои коррективы, как в жизни граждан, так и в деятельность бизнеса и госучреждении. Особенно госучреждений. Некоторые полностью прекратили прием граждан, некоторые перешли на работу онлайн. Так, Арбитражный суд г. Москвы и Арбитражный суд Московской области хоть и перестали рассматривать львиную часть дел (отложили), полностью свою деятельность не заморозили. В размещенном на официальных сайтах пояснении содержится призыв, адресованный всем адвокатам, юристам и гражданам: «Воспользуйтесь дистанционными способами подачи исковых заявлений! Не нужно идти в суд!». Не учли суды только одного факта: если юрист и адвокат, кто не первый год «варится» в этом котле, знакомы со способами дистанционного ведения дел в арбитражных судах, то  простой обыватель, желающий просто всеми силами защитить свои права – нет. Не раз и не два мы сталкивались с клиентами, которые не понимают, какими способами разрешить возникшие судебные споры во времена бушующей пандемии. Многие не представляют, что возможен арбитраж без участия, многие сразу задаются вопросом, возможно ли произвести взыскание долга без участия, какова будет тогда стоимость арбитражного процесса. Именно поэтому, а также для того чтобы ликвидировать ту тотальную недосказанность со стороны судов, мы считаем своим долгом рассказать о том, что арбитражный суд без участия это реальность доступная каждому!

И если Вы пересилили себя и прочли до конца столь длинное и местами эмоциональное вступление, двинемся дальше и рассмотрим основные способы, посредством которых становится возможным арбитражный суд без участия. Весь материал настоящей статьи мы разделим условно на две части: в первой расскажем о законодательной базе и имеющихся ресурсах, посредством которых реализуется удаленный формат подачи исков, а также то, как самостоятельно подать электронный документ. Во второй поведаем, как проистекает тот же процесс, если Вы доверите это дело квалифицированному юристу.

Дистанционный формат подачи исковых заявлений (а также иных процессуальных документов) в суды был введен на территории РФ сравнительно недавно, а существенные изменения в нем произошли с принятия и вступления в силу ФЗ № 220 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части применения электронных документов в деятельности органов судебной власти». Ранее, формула «арбитраж без участия» работала исключительно посредством подачи документов посредством почтовых отправлений. С вступлением документа в силу, более широкий формат приобрело использование таких систем, как «Мой Арбитр» и Гас «Правосудие». Сервисы позволяют, к примеру, осуществить взыскание долга без участия, посредством направления в суд документов в электронном формате. Так как нас интересуют именно  арбитражные суды, то преимущественно мы будем рассматривать работу системы «Мой Арбитр».

Существует два способа, каждый со своими критериями. В рамках первого, Вы изначально формируете электронный документ (заполняете форму, представленную самим порталом), прикладываете к нему сопутствующие документы, в том же формате, если они текстовые, или же в формате jpeg, если они графические. Озаглавливаете так, чтобы было понятно, что представляет собой направляемый файл и сколько в нем страниц. Самый важный аспект: направляемый документ должен быть подписан электронной подписью именно тем лицом, которое указано в тексте документа. Вторым способом направляются электронные образы документов, т.е., документы, которые были отсканированы. В целом правила здесь идентичны, за исключением тех, которые предъявляются к качеству сканирования. После направления электронного документа в систему, он проходит проверку допустимости и если все прекрасно, Вы получите уведомление, что документы поступили в суд. Ну а дальше, в зависимости от того, какого характера Ваш спор, суд примет соответствующее решение. Так, если Вы желаете осуществить взыскание долга без участия и направляете в электронном формате иск в арбитраж, упрощенное производство станет продолжением этого процесса.

В целом, процесс подачи электронного документа в арбитраж не представляет собой что-то исключительно сложного или невыполнимого и совершенно каждый, при должном желании, имеет возможность разобраться в его нюансах. Однако не все желают тратить на это драгоценное время и решают поручить это юристу. Однако не все юридические фирмы, даже в условиях пандемии, приспособили свою деятельность под диктуемые ей условия. Не без толики гордости отметим, что мы не входим в число подобных компаний и готовы в любой момент взять на себя задачу разрешить возникший у Вас юридический спор. Итак, каким образ проходит арбитражный суд без участия в случае, если Вы приняли решение обратиться к нам?

Решили Вы взыскать задолженность с контрагента через арбитраж. В рамках этого, конкретно от Вас требуется совершить только два шага. Первый, обратиться к нам за помощью и обрисовать ситуацию. Второй, представить имеющиеся у Вас документы, которые относятся к существу спора. Более не требуется ничего, все остальное остается за нами.

Каким образом это можно сделать? Здесь также все очень просто. Для того, чтобы услуга была оказана, мы заключаем с Вами договор на оказание юридических услуг. Не нужно куда-либо ехать – все делается дистанционно. Так, для того, чтобы договор считался заключенным, происходит обмен подписанными сканами договора. Для того, чтобы передать необходимый пакет документов, воспользуйтесь курьерской доставкой или же направьте их нам по почте. Вот и весь алгоритм.

Напомним, что в случаях, когда вы желаете взыскать задолженность в арбитраже, если сумма требовании не превышает 800 тысяч рублей для юрлица и 400 тысяч рублей для ИП, дело рассматривается в упрощенном порядке. А это значит, что не будет длительных задержек правосудия, не будет искусственного затягивания сроков судопроизводства и не будет никаких заседаний в суде. Все действие будет занимать не более 2 месяцев: именно такой максимальный срок предусмотрен для «упрощенки».

На основании представленных Вами документов, мы сформируем правовую позицию и разработаем исковое заявление. Подача заявления и сопутствующих документов будет осуществлена через уже описанный нами ранее портал «Мой Арбитр». Направляя иск в арбитраж, упрощенное производство также позволяет снизить стоимость арбитражного процесса. Это достигается благодаря тому, что не приходится нести дополнительные расходы на представителя (заседаний-то нет). Во многом, именно благодаря этому нет и искусственного затягивания срока процесса (не будет долгих красноречивых баталий юристов, представляющих стороны в процессе). Одним из вариантов также может стать приложение ходатайства о рассмотрении дела без истца и его представителя.

Однако если все-таки по решению суда понадобиться проведение заседания, то и это не составляет существенной проблемы: представителя мы обеспечим.

Взыскание долга в арбитраже в рамках упрощенного производства мало того, что не требует непосредственного участия в судебных процессах, так еще и позволяет полностью контролировать ход дела дистанционно. Это происходит благодаря тому, что после принятия искового заявления к производству, ход дело отображается на сайте суда в специальной вкладке в режиме онлайн, к которой будут иметь доступ только стороны спора. В этой вкладке публикуются любые изменения и решения по существу спора (направил ли ответчик отзыв на иск, какие они приложил документы, что запрашивает дополнительно суд и т.д.). Юрист нашей компании, после направления иска, отслеживает любые изменения и действует, если того требуют обстоятельства. Ответчик представил отзыв на иск? Не проблема, в кратчайшие сроки будет подготовлено возражение. После всех совершенных действий останется только дождаться решения суда и подать заявление на выдачу исполнительного листа и получить его. После этого, полученные документы передаются клиенту. Именно так выглядит арбитражный суд без участия.

Завершая статью, мы хотели бы отметить, что электронное правосудие в РФ не просто становится реальностью. Оно уже и есть реальность, которая доступна каждому. Разработанные ресурсы для подачи электронных документов в суд, а также формат упрощенного производства, используемые в тандеме,  позволяют не принимать какого-либо непосредственно участия в процессе, делать все из любого удобного для Вас места. Если же Вам совершенно не хочется тратить время и силы на освоение подобных ресурсов, Вы передаете дело юристу. Помните, что юрист не имеет целью увеличить стоимость арбитражного процесса, юрист ставит цель выиграть дело. За все два месяца, Вы ни разу не посетите суд и возможно даже, ни разу не увидите юриста, ведущего дело, а в итоге будете иметь на руках решение суда, исполнительный лист и возвращенные денежные средства. Ну, разве это не будущее?

Очевидно, что функционирование и существование медицинской организации невозможно без соблюдения действующего законодательства. Кроме того, в процессе деятельности медицинской организаций возникают правовые проблемы – трудовые споры, арбитражные разбирательства и так далее. В целом, необходимость следовать правовым предписаниям и отстаивать свои законные интересы актуализирует потребность в юридическом сопровождении медицинских организаций. Без надлежащей юридической помощи не могут быть защищены интересы как медицинской организаций в целом, так и её сотрудников. Причём потребность в правовой помощи существует в процессе создания медицинской организаций, её функционирования и ликвидации.

Мы оказываем абонентское юридическое обслуживание медицинских организаций.  Стоимость зависит от объема поручений. Тарифы за каждую юридическую услугу представлены ниже. В среднем это стоит около 20 000 рублей. 

В этой статье рассматриваются основные направления юридической помощи при юридическом обслуживании медицинской организации (стоматологии, массажные салоны, дома престарелых, косметические салоны и т. п.), указываются преимущества абонентского обслуживания перед штатным юристом для медицинской организации, обосновывается, почему стоит воспользоваться услугами именно нашей юридической компании по юридическому сопровождению медицинских организаций.

Большинство медицинских организаций предусматривают в штате отдельную должность для юриста, однако это не всегда целесообразно. Как правило, потребность в юридических услугах непостоянна, в этом месяца она существует, а в следующем нет, поэтому юристу придётся выплачивать оклад даже тогда, когда у него не было работы. Для штатного юриста придётся предусматривать затраты на организацию рабочего места и выплату налоговых отчислений. Не менее важно то, что один штатный юрист не сможет качественно оказывать услуги по различным направлениям юридического сопровождения медицинских организаций.

Поэтому абонентское юридическое сопровождение медицинских организаций является самым выгодным и эффективным решением для медицинских организаций и медицинских центров.

Корпоративное право

Для регистрации медицинского центра в качестве индивидуального предпринимателя (например, частный стоматологический кабинет), так и создания юридического лица необходима разработка и регистрация учредительных документов. От организационно-правовой формы зависит процесс регистрации. Например, при создании акционерного общества необходимо зарегистрировать выпуск акций в Федеральной службе по финансовым рынкам. К тому же, при уже существующей организации может возникнуть необходимость изменения устава, регистрация нового юридического адреса медицинской организации.

Для начала функционирования медицинской организации нужно получить СЭЗ и лицензию для осуществления медицинской деятельности. Нужно предоставить в министерство здравоохранения документы, подтверждающие квалификацию сотрудников, соблюдение санитарно-гигиенических норм, качества и соблюдение правил эксплуатации медицинского оборудования. Затем предстоит проверка от министерства. Помощь квалифицированного юриста в этом случае просто необходима. Он не только грамотно и правильно оформит документы на лицензию, но и обеспечит соблюдение прав руководителя организации при проведении проверки от министерства здравоохранения.

Трудовые отношения

Трудовой договор с врачом обладает своей спецификой. Важно, чтобы медицинский работник постоянно присутствовал на рабочем месте, но при этом не нарушались его установленные законом права на ограничение времени труда. Составить трудовой договор с врачом с гибкими условиями, чтобы функционирование медицинского центра не останавливалось, поможет юрист.

Важным момент является составление должностной инструкции. Она должна быть краткой, ясной, логичной, поскольку инструкция – основополагающий документ, содержащий задачи, которые необходимо выполнить сотрудникам. Её должен составлять профессиональный юрист с учётом правоприменительной и судебной практики, так как формально скачанный образец должностной инструкции не гарантирует надлежащую защищенность интересов медицинской организации.

Помимо вышеизложенного, существует потребность в качественном кадровом делопроизводстве. В основном, этим занимаются руководители организации или секретари, однако без специального образования эффективность такого кадрового дела сомнительна. Тем более, самостоятельное разрешение кадровых вопросов отнимает большое количество времени у руководителей. Юристы нашей компании являются специалистами в кадровых вопросах и трудовых спорах.

Судебная защита

К медицинским организациям зачастую предъявляются исковые заявления от пациентов и контрагентов. Оказать эффективную правовую защиту в судебном разбирательстве может юрист, специализирующийся именно на этом виде деятельности. Штатный юрист не сможет работать качественно по нескольким направлениям. Кроме того, медицинской организации может потребоваться отправить претензию или иск к контрагенту за несоблюдение условий договора.

Взаимодействие с правоохранительными и надзорными органами

Юристы для медицинской организации из нашей компании обеспечат защиту и соблюдение ваших прав при различного рода проверках от правоохранительных органов, Роспотребнадзора и министерства здравоохранения.

Наша компания оказывает услуги именно по юридическому обслуживанию медицинских организаций. Наши юристы для медицинской организации хорошо разбираются в правоприменительной и судебной практике по медицинским организациям, так как постоянно оказывают подобного рода услуги.

Мы, как компания, оказывающая услуги по юридическому обслуживание клиники, обладаем уникальными плюсами:

• Мы предоставляем услуги по всей России. В Москве и области оказание услуг возможно с выездом и в дистанционном формате, а по другим регионам работаем в дистанционном формате. Однако если возникает необходимость присутствия нашего юриста, например, в судебном заседании или на переговорах, то мы выезжаем в регион;
• Стоимость наших услуг в среднем составляет 15-20 тысяч рублей. Услуга оплачивается тогда, если потребность в ней действительно существует. Просто так абонентское юридическое обслуживание не оплачивается. У нас есть фиксированные тарифы по абонентскому сопровождению организаций, в том числе и медицинских. Они не изменяются и будут установлены в договоре.

• Уже на протяжении почти 10 лет мы оказываем услуги по юридическому сопровождению медицинских организации, в числе которых стоматологии, косметические и массажные салоны, дома престарелых. Все эти организации обладают лицензией на осуществление медицинской деятельности, поэтому наши юристы имеют большой опыт по медицинскому праву в целом, в курсе всех нюансов правового сопровождения медицинских организаций.
• Мы имеем опыт в получении СЭЗ и лицензии на осуществление медицинской деятельности.
• Мы оказываем услуги по грамотному составлению и редактированию договоров на оказание медицинских услуг. Важно, чтобы договор был составлен правильно, с точными и однозначными формулировками. От правильности его составления зависит дальнейшее состояние правовой защищённости интересов стоматологии;
• Также мы оказываем услуги по предоставлению адвоката для медицинских организации по защите в медицинских спорах в случае, если пациенту нанесёт вред здоровью в процессе оказания медицинских услуг;
• Кроме юридического сопровождения медицинских организаций, мы защищали и интересы пациентов, которые считали, что их права были нарушены медицинской организацией. Поэтому мы в курсе частых нарушений от медицинских организаций и знаем, как не допустить такие нарушения с правовой точки зрения и как необходимо оформить юридическую документацию, чтобы она соответствовала законодательству и минимизировала потенциальные риски;
• Мы также занимается удалением негативных отзывов о враче или медицинской организации в целом для защиты профессиональной репутации. У нас есть опыт в удалении таких отзывов как в досудебном, так и в судебном порядке;
• Мы постоянно следим за новостями в медицинской деятельности. Например, недавний указ Мэра Москвы приостановил деятельность стоматологий за исключением случаев оказания экстренной и неотложной помощи. В нашей статье мы дали стоматологиям рекомендации по оказанию своих услуг в период действия ограничений.

Предметом настоящей статьи станет сложный, но вместе с тем интересный кейс. Центральное место в нем занимает вопрос о том, как взыскать по неподписанному договору. В этих рамках мы постараемся представить практически применимую информацию, основываясь на которой Вы сможете не только иметь общее представление о подобной ситуации, но и вполне ориентироваться в различных юридических тонкостях с ней связанными. Итак, приступим!

Забегая вперед, скажем, что это можно сделать, вполне реально, тут нет ничего необычно, мы можем это сделать и делали это много раз. Подробнее об услуге по ссылке.

Для того чтобы Вы понимали о чем сегодня будет идти речь кратко (ну почти кратко) представим ситуацию. У Вас «наклевывается» прибыльная сделка, Вы достигли взаимопонимания с контрагентом, высылаете договор, Вам “загоняют” аванс и, казалось бы, живи да радуйся! Но вот незадача: в спешке договор контрагентом подписан не был и, когда пришла пора оплатить оставшееся, он отказывается, говоря, что не подписывал ничего, обязательств нет и вообще кукиш Вам с маслом. Возможны и такие ситуации, когда договор не подписан, счет оплачен. Или же услуга оказана, но договор не подписан. Вариаций много, но думаем смысл Вы уловили. Как осуществить возврат денег, если договор не подписан? На какую нормативную базу опираться при формулировании правовой позиции?

Итак, если Вы решили взыскать по неподписанному договору, нужно в первую очередь знать следующее. В законе прямо указаны случаи, когда несоблюдение условия о письменном оформлении сделки ведет к ее недействительности. Данные правила императивны и в их число входят, к примеру, кредитный договор, договор продажи недвижимости, договор страхования и так далее. Со всеми случаями, Вы можете ознакомиться, обратившись к отсылочной диспозиции п. 2 статьи 162 ГК РФ. Взыскать по неподписанному договору в данных случаях ничего не выйдет. Во всех остальных случаях шанс осуществить возврат денег, если договор не подписан имеется.

Нормами действующего гражданского законодательства закреплены такие понятия, как оферта и акцепт. Для многих обывателей, то, как законодатель поясняет правовую природу данных понятий, остается за гранью понимания. И, стоит признать, что это вполне понятно, так как разобраться в представленной юридической формулировке действительно сложно. Переведем русский юридический язык в разряд, так сказать, русского человеческого языка. Оферта, есть не что иное, как сформулированное и выраженное на бумаге (или в формате электронного документа) предложение заключить договор. В нем подробно представляются существенные и иные условия будущего договора, а также прочие нюансы. В случае если лицо, которому было направлено предложение, выражает согласие на условия, содержащиеся в оферте, то договор именно на этих условиях вступает в силу. Согласие может быть выражено, как в формах, описанных нами для оферты, так и посредством конклюдентных действий (о сущности которых мы скажем несколько позднее). А вот молчание в большинстве своем, не считается в данном плане знаком согласия (однако и такие случаи регулируются законодательством). Именно согласие понимается под акцептом. Производными от указанных понятий в данном случае выступают акцептант (или соглашающаяся сторона, если по-русски) и оферент (сторона, соответственно предлагающая).

Понятия нами представлены (в случае, если Вас интересует именно законодательная формулировка, то ознакомьтесь со статьями 435 и 438 ГК РФ). Плавно переходим к практической части статьи.

Главное, на чем нужно сосредоточиться при ведении подобного спора, это представить суду исчерпывающие доказательства, что договорные правоотношения все же имели место быть. В случае, когда контрагент оплатил, но не подписал договор, необходимо обратить внимание на фактическое исполнение обязательств, вытекающих из договора. Отличным подспорьем выступит наличие письменно оформленных документов, которые предшествовали процессу заключения и исполнения договора. Так, доказательством могут выступить документы, которыми предварительно обменивались стороны, содержащие признаки оферты и акцепта. Так, к примеру, Вы, предварительно согласовав условия, направили договор для подписания. Ваш контрагент, хоть и не подписал его, но направил Вам на него какое-либо ответное письмо (условно говоря: «понял-принял, оплату произведу в понедельник»). Такой формулировки будет достаточно, чтобы квалифицировать ответ в качестве согласия. Сюда также можно отнести письмо, в котором сторона соглашается с условиями оферты, но просит: устранить имеющиеся в договоре опечатки, подтвердить правильность представленных реквизитов и тому подобное.

Помните, парой абзацев выше, мы говорил об акцепте, который может быть выражен посредством конклюдентных действий, но при этом даже и не пояснили, что это за неведомая штука? Все очень просто, поясняем практически на том же примере. Итак, контрагент оплатил, но не подписал договор (вспоминаем про аванс). В этом случае, доказательством выступит совершенные стороной действия по оплате, подтвержденные соответствующим документом. Правовой основой в данном случае выступает позиции ВС РФ, сформулированная в Постановление Пленума № 6 и ВАС РФ в Постановлении Пленума № 8, где черным по белому сказано, что в случаях, когда договор не подписан, счет оплачен, акцептом можно признать выполнение стороной условий, которые содержались в оферте, даже частично. В эту позицию и укладывается перечисление авансового платежа по договору.

Однако в данном случае, должен быть соблюден один нюанс. Конклюдентное действие, выраженное в форме оплаты аванса акцептантом, должно быть совершенно в сроки, которые были установлены оферентом для дачи согласия (акцепта). Получается, что даже если контрагент оплатил, но не подписал договор, с выяснением описанного факта осуществить возврат денег, если договор не подписан вполне реально.

Схожим образом подлежит урегулированию ситуация, когда услуга оказана, но договор не подписан. Чтобы доказать суду факт наличия договорных правоотношений, можно представить акты сдачи-приемки услуг. Также отличным доказательством могут выступить свидетельские показания, а также любая переписка сторон (в том числе и электронная). Необходимо доказать, что предоставленные услуги обладают потребительской ценностью для того, кто их заказал. В качестве примера можно привести постановление АС Московского округа от 23.07.2019 № Ф05-11152/2019 по делу № А40-235608/2018, которое наиболее наглядным образом иллюстрирует подобную ситуацию. Или же иной пример, содержащийся в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 18.10.2019 № 09АП-45274/2019 по делу № А40-97698/2019. Там, согласно фабуле дела, заказчику оказывались транспортные экспедиционные услуги. Услуга оказана, но договор не подписан был. Недобросовестный заказчик решил уклониться от произведения полной оплаты услуг, ссылаясь не отсутствие подобной обязанности, в виду того, что нет договора. Однако он не учел того факта, что доказательствами в данном плане будут служить транспортные накладные, доверенности на экспедитора и т.п. Как итог, судом было принято решение о наличии договорных отношений (договор возмездного оказания услуг) между сторонами и взыскании соответствующей задолженности.

Перед тем, как подводить определенные итоги по представленному материалу, схематично еще раз опишем порядок действий в случае, когда Вам необходимо взыскать по неподписанному договору. Итак, перед тем как обратиться в суд с иском, необходимо собрать все имеющиеся у Вас доказательства, так или иначе подтверждающие:

1. Факт наличия направленной оферты со всеми существенными условиями акцептанту;
2. Документ, подтверждающий, что акцептант получил оферту и выразил согласие (в том числе уточнял реквизиты, просил исключить опечатки или ошибки);
3. Документы, подтверждающие совершение конклюдентных действий акцептанта (перечисление аванса, принятие оказанных услуг или работ).

После этого, Вы составляете исковое заявление, в котором, ссылаясь на положения законодательства, а также на представленные в качестве доказательств документы, убеждаете суд, что ваш оппонент в корне не прав и должен Вам оставшуюся сумму денег.

Существует также и второй вариант. В его рамках Вы передаете дело профессиональным юристам. Представив имеющиеся у Вас документы, Вы откидываетесь на спинку кресла и пребываете в блаженном ожидании того, как Ваши проблемы разрешатся. Наши специалисты готовы взяться за любую из Ваших проблем и разрешить их в самые кратчайшие сроки. С предоставляемыми услугами Вы можете ознакомиться как в самом тексте статьи, так и по ссылке, приведенной здесь.

Покупка жилого помещения, наверняка, – самое желанное приобретение, которое только может себе пожелать любой человек. Но даже такое событие омрачается всякого рода непредвиденными казусами.

В этой статье мы расскажем Вам какие неприятности могут возникнуть в ситуации, когда бывший собственник не выписался из квартиры и что делать. Мы поможем снять с регистрационного учета бывшего собственника через суд. Данная услуга по составлению иска займет не более 5 дней. А судебной процесс около 2 месяцев.

Договор купли-продажи жилого помещения является центральным документом сделки, удостоверяющим переход права собственности к покупателю.

Довольно часто в договоре Вы можете встретить положение о том, что бывший собственник обязан в течение определенного количества дней снять себя с регистрационного учёта. Установление данной обязанности категорически важно, так как обезопасит Вас от притязания третьих лиц и нежелательно высоких коммунальных услуг.

При покупке недвижимости потенциальному собственнику важна так называемая «юридическая чистота» жилого помещения. Что это значит? Это значит, что данную квартиру могут обременять различного рода договоры, заключенные бывшим собственником. Это:

1. Пользователи по договор аренды;
2. Получатели ренты (Например, бабушка подарила внуку квартиру, но с условием проживания в ней);
3. Лица, имеющие право пользования в силу завещательного отказа (воля наследодателя, выражающаяся в передаче имущества под условием предоставления права пользования жилым помещением, например, его супруге);
4. Залогодержатель по договору залога данной квартиры.

В случае, если подобные обременения есть, то собственник должен уведомить покупателя о наличии таковых. И даже при недобросовестности продавца, данные сведения можно проверить в гос.реестрах.

Но что делать, если бывший собственник не выписывается из квартиры?

Забегая вперед, сразу оговоримся, что законодатель нигде не урегулировал обязанность бывшего собственника выписаться после продажи квартиры. Такое упущение остается на милость договорного регулирования. Поэтому не редки случаи, когда договор и вовсе не предусматривает такой обязанности. Получается, квартира получена, деньги уплачены, но в квартире помимо Вас и вашей семьи может проживать совершенно другой человек. Да и коммунальные платежи при таком раскладе не будут радовать.

Формируется закономерный вопрос: как выписать бывшего собственника без его согласия?

В такой ситуации новым собственникам ничего не остается, как обратиться в суд. Только на основании решения суда сотрудники МВД вправе принудительно выписать бывшего собственника. Без наличия такового невозможно заставить его снять себя с регистрационного учета без его согласия.

Чтобы требование было удовлетворено, необходимо вооружиться следующими доказательствами:

1. Договором купли-продажи жилого помещения;
2. Актом приема-передачи жилого помещения;
3. Подтверждением уплаты по договору (выписка из лицевого счета);
4. Выписка из ЕГРН (реестр недвижимости) о права собственности на жилое помещение новому собственнику;
5. Сведения из домовой книги о других жильцах.

Необходимо уделить внимание и оформлению искового заявления. Оно должно быть подано по месту нахождения квартиры в районный суд. Соблюдение подсудности важно, поскольку иск могут возвратить. При написании иска необходимо соблюсти все требования в части реквизитов и приложенных документов. Обязательно нужно приложить:

1. Квитанцию об уплате государственной пошлины;
2. Копии иска и документов по числу лиц, участвующих в деле;

Чтобы миновать все нюансы составления искового заявления, лучше обратиться к профессиональному юристу. Данная услуга будет стоить всего лишь 10 000 рублей.

Следующий шаг – отстаивание позиции в суде. Вы можете либо сами участвовать в процессе, либо же опять-таки довериться профессиональному юристу. В этом случае необходимо будет оформить доверенность представителя на выступление в суде. Обязательным участником судебного процесса также будет и отдел Миграции по МВД, так как именно его сотрудники впоследствии и будут исполнять судебное решение.

Теперь рассмотрим две ситуации: когда есть условие о выписке бывшего собственника и нет.

Первый вариант более простой, поскольку, чтобы выписать из квартиры бывших собственников, нужно доказать факт нарушения обязанности. А обязанность закреплена напрямую в договоре, и в этом смысле данное положение облегчает разбирательство.

В прикрепленном ниже документе вы можете увидеть, как в договорах, обычно, формулируется данная обязанность.

Но в случае, если обязанности выписаться не предусмотрено, все равно можно аннулировать право собственности, даже если бывший собственник не выписался из квартиры и делать этого не планирует.

Тогда на помощь приходит Гражданский кодекс РФ и его общие положения о собственности, а также Жилищный кодекс. Судебная практика апеллирует следующими положениями:

1. ст. 235 – право собственности прекращается при отчуждении собственником по договору своего имущества другим лицам.

В нашем случае отчуждение произошло по договору купли-продажи

2. ст. 292 – Переход права собственности на жилой дом или квартиру к другому лицу является основанием для прекращения действия права пользования жилым помещением членами семьи бывшего собственника, если иное не установлено.

Это значит, что после заключения и исполнения данного договора все родственники бывшего собственника обязаны выписаться так же, как и он. За исключением лиц, которым право пользования квартирой предоставлено в силу их особого статуса даже после продажи (например, иждивенцы).

Да и в целом право собственности является абсолютным правом, и никто не в праве препятствовать владению и пользованию жилым помещением. Для таких случаев законодателем уготовлен иск об устранении препятствий, не связанных с лишением владения.

Так что, даже при отсутствии условия договора о выписке жильца, есть свой алгоритм действий, как выписать бывшего собственника без его согласия

Тем не менее, чтобы обезопасить себя от ситуаций, когда бывший собственник не выписывается из квартиры, нужно с особой тщательностью отнестись к этапу заключения договора. Важную часть играют гарантии надлежащего исполнения. Желательно выделить их отдельной главой в договоре. В нашем случае гарантийные положения «растворены» в самом договоре, что не очень хорошо для простого правоприменителя.

Перед подписанием договора Вы можете также обратиться к профессиональному юристу, который произведет правовую оценку договора на предмет наступления потенциальных рисков, внесет необходимые правки и добавит нужные пункты. Зато это Вас обезопасит от судебных издержек и временных затрат.

К сожалению, в ситуации, когда бывший собственник не выписался из квартиры добровольно, невозможно в административном порядке выписать его. Вы не можете обратиться напрямую в отдел миграции по МВД, чтобы они все сделали. Его сотрудники действуют исключительно на основании решения суда, и поэтому существует лишь один способ, как выписать бывшего собственника без его согласия – идти в суд.

Но в случае, если дело уже дошло до суда, для успешного исхода дела необходимо составить грамотное исковое заявление. Да, вы можете составить иск сами по типовому образцу, но Вы наверняка упустите нюансы, присущие конкретно Вашей правовой ситуации.

Мы же максимум за три рабочих дня изучим вашу ситуацию, сформируем правовую позицию, которой вы будете придерживаться в суде, напишем иск и дадим подробную инструкцию, как подать исковое заявление.

Таким образом, в ситуации, когда бывший собственник не выписывается из квартиры при любом раскладе у вас есть право на выписку недобросовестного контрагента в судебном порядке. Но лишь от вашей осмотрительности и добросовестности будет зависеть вероятность возникновения непредвиденных обстоятельств. Как на стадии заключения и подписания договора, так и на стадии его исполнения.

Поэтому лучше доверить составление договора нам. Мы за один рабочий день:

1. Изучим ситуацию и документы;
2. Разработаем договор купли-продажи недвижимости (дома, квартиры, земельного участка);
3. Передадим договор;
4. Отчитаемся перед Вами.

Стоимость услуги составляет 10 000 рублей, зато обезопасит Вас от неблагоприятных правовых ситуаций. А если дело дойдет до суда – поможем аннулировать “прописку” недобросовестного отчуждателя.

В настоящее время на рынке платных медицинских услуг значительное место занимают услуги стоматологических клиник. Количество клиентов стоматологий прямо взаимосвязано с количеством претензий от контрагентов, жалобами, исками от потребителей. Кроме этого, стоматологии сталкиваются с многими другими правовыми проблемами, что обуславливает актуальность и необходимость в юридическом сопровождении стоматологии. От качества правовой защиты зависят интересы как работодателя, так и стоматологической клиники в целом.

Медицинские организации по-разному разрешают проблему правовой защищенности. Некоторые стоматологии предусматривают должность юриста в штате организации, однако ставить юриста на оклад в стоматологии не всегда целесообразно по нескольким причинам:

• Дело в том, что потребность в юридических услугах не может быть постоянной, она возникает вместе с проблемой, которую нужно разрешить. В связи с этим эффективным решением в такой ситуации является юридическое сопровождение стоматологической клиники от юридической компании;
• Если включить юриста в штат организации, то придётся выплачивать оклады даже тогда, когда отсутствовала необходимость в правовых услугах. То есть, если в течение у юриста не было работы, то всё равно нужно выплачивать заработную плату;
• При юридическом сопровождении стоматологии юридическая компания осуществляет функции целого юридического отдела медицинской организации, обеспечивая существенную экономию средств;
• Разовое оказание юридической услуги по стоимости ниже, чем ежемесячная оплата окладов работников юридического отдела. К тому же, эффективность и качество такой услуги выше за счёт широкой компетенции юридической компании.

Преимущественно абонентского юридического сопровождения заключается в том, что оплата услуг осуществляется по мере их оказания. Например, если в этом месяце стоматологии необходимо отредактировать договор, дать ответ на претензию контрагента или потребителя, то стоматология оплачивает конкретную услугу. А если стоматология в течении месяца не нуждалась в юридических услугах, то она ничего не оплачивает. Кроме этого, можно выделить и другие преимущества внештатного юриста для стоматологической клиники:

• Не нужно осуществлять налоговые отчисления за работника;
• Отсутствует необходимость контроля работника;
• Отсутствуют затраты на оформление рабочего места и другие расходы для правового отдела;
• Функции юристов компании не нужно прерывать из-за отпусков;
• Широкая специализация юридической компании позволит эффективно разрешать правовые проблемы стоматологии в зависимости от отрасли права – претензионная работа, судебные разбирательства, споры по договорам и тому подобное.

Наша компания оказывает услуги именно по юридическому сопровождению стоматологических клиник и других медицинских организаций. Мы имеем большой опыт по правовой помощи стоматологиям по разным направлениям правовых отношений – трудовых, административных, налоговых, гражданских и так далее. Наши юристы для стоматологии хорошо разбираются в правоприменительной и судебной практике по медицинским организациям, так как постоянно оказывают подобного рода услуги.

Мы, как компания, предоставляющая услуги юриста для стоматологической клиники, обладаем существенными преимуществами в этой сфере деятельности:

1. Мы предоставляем услуги по юридическому сопровождению стоматологии как в Москве и Московской области, так и по всей России. В Москве и области оказание услуг возможно с выездом и в дистанционном формате, а по другим регионам работаем в дистанционном формате. Юридическую документацию, ответы на претензии, оформление договоров мы производим в офисе и высылаем клиенту. Однако если возникает необходимость присутствия нашего юриста, например, в судебном заседании или на переговорах, то мы выезжаем в регион;
2. На первый взгляд может показаться, что нанять юриста для стоматологической клиники стоит больших затрат денежных средств, но на самом деле это совсем не так, в среднем стоимость услуг составляет от 15 до 20 тысяч рублей. Как было сказано выше, наша юридическая компания предоставляет услуги по мере необходимости. Оплачивать услуги нужно тогда, когда есть работа для юриста. Если в течение месяца стоматология не нуждалась в услугах нашего юриста, то и ничего оплачивать не нужно. Кроме того, у нас существуют чётко зафиксированные тарифы на абонентское юридическое обслуживание, эти же тарифы будут зафиксированы в договоре, и они не будут изменяться на протяжении сотрудничества;

3. Уже на протяжении почти 10 лет наша компания оказывает услуги по юридическому сопровождению трёх стоматологий в Москве. Одна из этих стоматологий, «Проприкус», находится на Арбате. Мы активно сотрудничаем с этой стоматологией и находимся у них на хорошем счету. Если вы нуждаетесь в юристе для стоматологии, и вы заинтересованы в наших услугах для своей медицинской организации и хотите удостовериться в нашей добропорядочности и качестве наших услуг, то можете обратиться в эту стоматологию с просьбой дать нам рекомендации.
4. Помимо трёх стоматологий, которым мы оказываем юридические услуги, мы также находимся в сотрудничестве с тремя клиниками с медицинской лицензией. Эти клиники оказывают косметические услуги, поэтому наши юристы имеют большой опыт по медицинскому праву в целом, в курсе всех нюансов правового сопровождения медицинских организаций.

Мы имеем богатый опыт по юридическому сопровождению медицинских организаций, среди многих направлений работы можно выделить следующие услуги:

1. Мы получали лицензии на осуществление медицинской деятельности, в том числе и для стоматологий. Хоть это и не наш профиль, наши юристы для стоматологий имеют опыт в таких делах;
2. Мы оказываем услуги по грамотному составлению и редактированию договоров на оказание медицинских услуг. Важно, чтобы договор был составлен правильно, с точными и однозначными формулировками. От правильности его составления зависит дальнейшее состояние правовой защищённости интересов стоматологии;
3. Также мы предоставляем услуги адвоката для стоматологии по защите в медицинских спорах в случае, если пациенту нанесёт вред здоровью в процессе оказания медицинских услуг;
4. Кроме юридического сопровождения медицинских организаций, мы защищали и интересы пациентов, которые считали, что их права были нарушены медицинской организацией. Поэтому мы в курсе частых нарушений от медицинских организаций и знаем, как не допустить такие нарушения с правовой точки зрения и как необходимо оформить юридическую документацию, чтобы она соответствовала законодательству и минимизировала потенциальные риски;
5. Мы также занимается удалением негативных отзывов о враче или медицинской организации в целом для защиты профессиональной репутации. Как правило, такие отзывы считаются недобросовестной конкуренцией, и этот метод используют конкуренты. У нас есть опыт в удалении таких отзывов как в досудебном, так и в судебном порядке;
6. Мы составляем и редактируем трудовые договоры для врачей. Важно, чтобы трудовой договор обеспечивал защиту интересов работодателя в случае возникновения претензий от работников. Кроме того, трудовой договор должен быть составлен с учётом судебной практики по трудовым спорам с медицинскими работниками.
7. Мы постоянно следим за новостями в медицинской, в том числе и стоматологической деятельности. Например, недавний указ Мэра Москвы приостановил деятельность стоматологий за исключением случаев оказания экстренной и неотложной помощи. В нашей статье мы дали стоматологиям рекомендации по оказанию своих услуг в период действия ограничений.

В заключение следует добавить, что абонентское юридическое обслуживание – эффективный и рентабельный формат оказания правовой помощи медицинским организациям, в том числе и стоматологиям. Наша юридическая компания оказывает услуги по юридическому сопровождению по территории всей России. Наши юристы и адвокаты по стоматологии имеют немалый опыт оказания правовой помощи медицинским организациям на протяжении около 10 лет. Нашими клиентами являются сети столичных стоматологий, которые могут подтвердить нашу добропорядочность и добросовестность.

Вот уже как месяц на территории РФ введены ограничения из-за коронавируса. В первую очередь они отразились на бизнесе. Отсутствие денежных средств приводит к задолженностям, а затем, зачастую к необходимости осуществить взыскание долга в арбитраже. Исходя из повышенной актуальности этой темы, мы решили представить Вашему вниманию наиболее простую и практически ориентированную инструкцию, на которую Вы сможете опираться при реализации данного решения. Отметим,  что весь материал статьи будет касаться не только того, как подать иск в арбитраж, но и затронет такие вопросы, как стоимость арбитражного процесса, рассмотрим правовые тонкости, связанные с тем, как составить иск о взыскании долга в арбитраж и т.д.

Стоимость юридических услуг процесса взыскания – 30 000 руб.
Суд пройдет по упрощенной форме при сумме долга не более  выше 800 тысяч рублей для юрлиц  и 400 тысяч для ИП.
Срок – 2 месяца.

Зачастую, перед тем, как подать иск в арбитраж, перед истцом встает дилемма. На одной чаше весов его нарушенные интересы, желание получить законно ему причитающееся и восстановить справедливость. На другой же чаше покоятся сомнения: сомнения в справедливости и беспристрастности, компетентности и независимости. Не стоит также забывать и о сомнениях, касающиеся разумных сроков рассмотрения дела. И если с сомнениями, так сказать «первого толка» мы склонны скорее не согласиться, в виду, во-первых, их исключительной субъективности, а во-вторых, подчиненности конкретному случаю, то вот сомнения «второго толка» в большинстве своем оказываются обоснованными.

В данном случае мы всего лишь констатируем факты: суды колоссально загружены. В Арбитражный суд г. Москвы каждый день направляется тысячи исковых заявлений, а на каждого судью в день приходится порядка 30 процессов. Каждый юрист и адвокат, так или иначе, попадал  в ситуацию, когда время ожидания процесса (простейшего, с массой доказательств и стопроцентно выигрышного) раз в 10 превышало срок этого процесса. В таких условиях, сложно было говорить о разумных сроках судопроизводства. От длительности также зависит и стоимость арбитражного процесса. Для преодоления проблемы и снижения нагрузки на суды, законодателем был введен институт упрощенного производства.

Что же это за институт такой и каковы его преимущества? Ответить на этот вопрос призвана глава 29 АПК РФ. Так, в отличие от общего порядка, «упрощенка» позволяет существенно сократить сроки рассмотрения дела (не более 2 месяцев), что, в свою очередь, снижает стоимость арбитражного процесса. Но вишенкой на торте указанного порядка является далеко не это. Самое главное, что все рассмотрение дела происходит без вызова сторон (в том числе и никаких предварительных заседаний). Больше никакого длительного ожидания в коридорах суда! Раз нет заседаний, то и не составляется протокол. Также не предусматривается возможности отложить судебное заседание, что означает невозможность искусственного затягивания процесса. Подать иск в арбитраж можно, как «по-старинке», то есть принести в суд необходимые бумаги, так и в электронном виде. Если все критерии допустимости соблюдены, судьей выносится определение, а Ваше заявление публикуется на сайте суда в специальном разделе, к которому получаете доступ Вы и ваш оппонент. Все это позволит Вам осуществлять полный контроль всего процесса и максимально комфортно осуществить взыскание долга в арбитраже.

С этого момента начинает истекать срок представления сторонами доказательств, отзывов и иных материалов, как в суд, так и друг другу. Все поступившие документы также публикуются на сайте суда во вкладке Вашего дела. Сроки на подачу документов также урегулированы в вышеназванной главе и составляют: не менее 15 дней на представление отзыва и не менее 30 дней на все иные документы. Если сроки пропущены, то суд документы уже не примет.

Однако не стоит забывать, направляя иск в арбитраж, упрощенное производство подчиняется собственным нюансам, отсутствие которых сделает невозможным рассмотрение дела в данном порядке. Так, для того чтобы осуществить взыскание долга в арбитраже, сумма требований не должна быть выше 800 тысяч рублей для юрлиц  и 400 тысяч для ИП. Совсем недавно эти показатели были значительно ниже (500 и 250 тысяч рублей соответственно). Повышение порога, по нашему мнению, позволяет судить о том, что законодатель в принципе доволен данным институтом и предпринимает шаги, дабы еще более разгрузить отечественные судебные инстанции.

Помимо этого, в главе 29 детально перечисляются все случаи, и категории дел, которые могут быть рассмотрены в упрощенном порядке. Возможно и такое, что судья может, как изначально принять решение о проведении слушании в общем порядке, так и впоследствии. К этому может привести наличие следующих обстоятельств: вступление в процесс третьих лиц с самостоятельными требованиями, невозможность рассмотрения в «упрощенке» встречного иска, необходимо выяснить дополнительные детали, провести экспертизу и так далее. Однако подобный исход, хоть и не следует исключать, но и зацикливаться на нем особо не стоит. Случается подобное редко.

Последнее о чем стоит помнить, так это о введенных с октября 2019 года правилах, согласно которым представлять интересы в судах, помимо адвокатов, могут лица, имеющие высшее юридическое образование или ученую степень по данной специальности. Сделано это опять же для ускорения сроков рассмотрения дел, большего профессионализма и компетентности сторон. Поэтому, если ученая степень у Вас отсутствует, а тратить 5 лет на получение высшего юридического образования представляется Вам слишком долгим и утомительным процессом, лучше сразу доверить взыскание долга в арбитраже юристу. Стоимость арбитражного процесса от этого повысится, но совершенно незначительно.

Плавно подходя к завершающей части, представим алгоритм того, что нужно сделать, для того чтобы подать иск в арбитраж. Итак, при соблюдении вышеописанных условностей, необходимо:

1. Грамотно составить исковое заявление (с учетом процессуальных и материальных норм права) и подать его в арбитражный суд. Вместе с иском лучше заранее подготовить и направить весь пакет документов и доказательств (договора, расписки, акты, письма). Словом все, что полностью доказывает и оправдывает Вашу позицию.
2. Затем, дождавшись его принятия, получить соответствующий идентификатор, который позволит Вам контролировать и отслеживать каждое действие в рамках вашего дела на сайте суда.
3. Спокойно ожидать, когда ответчик представит отзыв.
4. Если ответчик отзыв не представил, этот пункт можете пропустить и переходить к следующему. Если же отзыв имел место быть, то подготовить возражение и направить его суд, посредством описанных нами способов.
5. Дождаться решения суда и подать заявление на выдачу исполнительного листа.
6. Поздравляем! Вы защитили Ваши права и интересы.

Решение в упрощенном порядке принимается на основании представленных документов и доказательств судьей единолично. Оно принимается немедленно, резолютивная часть публикуется на сайте суда. Полного мотивированного решения не составляется как такового, но Вы всегда можете его запросить у суда с соблюдением необходимых сроков. Решение подлежит также немедленному исполнению. Обжаловать решение суда в рамках «упрощенки» можно только в течение 15 дней с момента его принятия. А это означает, что «кто не успел, тот опоздал».

Завершая статью, отметим, что направляя иск в арбитраж, упрощенное производство выступает тем, чем не следует пренебрегать. Для того, чтобы степень Вашего комфорта вознеслась на еще более высокую ступень, мы готовы взять на себя всю работу по представлению Ваших интересов в «упрощенке». Стоимость услуг будет составлять 30 000 тысяч рублей, в рамках которых мы выработаем правовую позицию, рассчитаем проценты, составим и направим исковое заявление в суд, а также подготовим возражение на отзыв ответчика (если таковое будет) и получим решение суда. Все что останется Вам, так это только получить впоследствии денежные средства.

Предлагаем обсудить актуальную тему, изучив которую, вы узнаете, каким образом удалить персональные данные из интернета. В современный период времени информация, размещенная в интернете, играет важную роль. Ваши персональные данные могут распространиться в сети, повлияв не только на конкретную личность (клевета, порочащие данные), но и на целые компании (подрыв деловой репутации). Поэтому сегодня мы расскажем вам о том, как удалить личные данные из интернета. Об этом мы писали уже также в данной публикации. 

Анализируя проблему распространения информации в интернете, становится ясно, что сложность возникает не в том, как удалить свои данные из интернета (каким образом это осуществить), а в определении информации, которая составляет ваши персональные данные.

Изучив нормы российского законодательства о персональных данных отметим, что такими называют любую информацию, которая прямо и даже косвенно относится к субъекту обозначенных данных.

Приведем пример: к вышеназванной информации относятся имя, фамилия, дата рождение или место жительства и т. д. Таким образом, перечисленные сведения относятся к персональным и сегодня мы расскажем вам о том, как удалить свои данные из интернета. Мы рассказывали об этом здесь.

Итак, представим ситуацию: вы увидели в интернете личную информацию о себе, не давая при этом согласия на обработку своих данных.

Важно!

Отметим, что некоторые сайты (например, Госуслуги) не требуют такого согласия.

Наши клиенты часто интересуются: как удалить информацию обо мне (например, удалить клевету или удалить порочащие сведения)?

Инструкция следующая:

1. Итак, вы определили, что информация, распространенная в интернете, относится именно к персональной. Как удалить свои данные из интернета? Первый способ можно охарактеризовать как мирный способ. Это когда удалить персональные данные из интернета возможно мирным путем. То есть вы просто пишите администратору сайта с просьбой удалить информацию обо мне из интернета. Кстати, таким же способом можно попробовать удалить информацию из инстаграма.

С этой целью вы пишите заявление, в котором указываете просьбу удалить паспортные данные в интернете. Кроме этого, вы можете попросить удалить клевету (отрицательный отзыв о вас). После оформления просьбы найдите данные владельца сайта. Подробнее вы можете узнать тут.

Обратите внимание!

Никакие отговорки владельца сайта не должны на вас влиять! Если к нему поступило заявление с требованием удалить паспортные данные в интернете, он обязан их убрать. На осуществление процедуры ему выделено 3 дня. За это время ваша проблема должна разрешиться.

2. Второй способ: когда первый не действует, всегда есть запасной вариант. Состоит он в обращении в Роскомнадзор. Этот способ намного эффективнее позволит удалить персональные данные из интернета. Его преимущество перед другими способами состоит в том, что Роскомнадзор не только обяжет владельца сайта удалить персональные данные, но и может наказать (наложив штраф), ну и заблокировать сайт.
   

Есть несколько рекомендаций по обращению в данный орган:

а) доказать, что персональные данные относятся непосредственно к вам;

б) доказать, что они размещены на конкретном сайте.

Чтобы подтвердить подобную информацию вы можете приложить к заявлению данные своего паспорта, а размещение на сайте подтвердить соответствующей фотографией. Об этом вы также можете прочитать здесь.

В нашей практической деятельности мы решаем вопрос как удалить личные данные из интернета. Как раз активно применяем второй способ защиты прав нашего клиента. Расскажем вам об этом случае.

Итак, на нескольких сайтах были размещены анонимные отзывы о заявителе, которые содержат его персональные данные. В отзывах указаны сведения, содержащие фамилию, имя, отчество гражданина, информация о компании, включая ее наименование, в которой он являлся генеральным директором. При этом согласия на обработку персональных данных никакого не было.

Вот текст одного из многочисленных отзывов:

«Жалко англичан. 65-70% продаж подразделения составляли откатные схемы + подразделение убыточно! Вот они попали! Да ещё в награду руководитель у них аферист и мошенник ФАМИЛИЯ. Гоните его, гоните, если хотите развиваться в России! Иностранцы легко обманываются, а лучше, обновите весь состав! Не прогадаете, во всяком случае не потеряете деньги!»

Наша позиция такова: мы считаем, что Управление Роскомнадзора должно ограничить доступ к отзывам, ссылки на которые предоставил заявитель. Кроме этого Роскомнадзор должен обратиться в суд с исковым заявлением в защиту прав нашего клиента как субъекта персональных данных.

Почему наша позиция такова?

Все дело в том, что в 2018 году решением Арбитражного суда отзывы, имеющие абсолютно аналогичный текст, признаны несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию нашего заявителя. При этом решение суда вступило в законную силу.

Из этого следует, что признание Арбитражным судом несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию является основанием для ограничения доступа к этой информации. О защите деловой репутации мы рассказали здесь.

Прикладываем текст жалобы в Роскомнадзор:

3. Третий способ как удалить свои данные из интернета, как вы уже наверно догадались, – обратиться в суд.

Итак, на ваш вопрос: «Как удалить информацию обо мне?» мы рассказали всю альтернативу возможных способов.

Но есть кое-что еще, чем бы нам хотелось поделиться с вами. Речь идет о негативных отзывах, размещенных в сети. Тут у многих граждан так же могут возникнуть вопросы. Об этом мы писали здесь. Причем оказалось, что удалить персональные данные из интернета проще, чем отрицательный отзыв. То же самое касается вопроса о том, как удалить информацию из инстаграма.

Первое, куда нужно смотреть, если речь идет о размещении неприятного для вас отзыва, – это закон, а именно Гражданский кодекс РФ. Право на защиту чести и достоинства закреплено именно там.

У многих, прочитавших эту статью может возникнуть вопрос следующего содержания: «Можно ли опровергать отрицательные отзывы, если речь идет об их размещении в СМИ?».

Да, можно! Позиция судов такая: Интернет – это СМИ, а значит действие 152 статьи ГК РФ подпадает под наш случай.

Сложность таких дел, в отличие, например, от персональных данных, состоит в том, что очень часто негативный отзыв суды воспринимают в качестве субъективной оценки гражданина, разместившего отзыв.

Здесь прежде всего необходимо отталкиваться на текст оставленного комментария. Грамотный юрист обязательно сможет дать вам предварительную оценку того, насколько успешным будет оспаривание того или иного негативного отзыва. Обращать внимание необходимо на каждое слово, обозначенное в отзыве. Любая мелочь будет иметь серьезное значение. Прочитайте об этом здесь.

Процедура удаления отрицательного отзыва практически совпадает с уже рассмотренной выше (относительно персональных данных).

1. вы можете составить заявление с требованием об удалении отзыва;

2. отправляете владельцу сайта свое требование;

3. если вас игнорируют, не соглашаются на ваши требования, обращайтесь в суд.

Таким образом, поводя итог нашей беседе, отметим, что удалить персональные данные из интернета возможно, достаточно просто доказать факт того, что они относятся именно к вам, и то, что они были размещены на конкретном сайте. Напомним, что к персональным данным относятся сведения, прямо или косвенно связанные с субъектом вышеназванных данных.

В целях урегулирования ситуации обратиться необходимо, для начала, к владельцу сайта, который по идее должен откликнуться на вашу просьбу, удалив личные данные. Далее, если владелец вас игнорирует, нужно обратиться в Роскомнадзор, игнорировать который владелец сайта точно не сможет.

Обратив внимание на документ, размещенный нами выше, вы можете понять, что мы подобными делами занимаемся достаточно часто и эффективно. Обращение к юристу в такой ситуации – дело необходимое. Особенно, если речь идет об удалении негативных отзывов, где процесс осуществить гораздо сложнее. Он обостряется отнесением информации, размещенной в интернете, к порочащей. Часто суды принимают ее за субъективную позицию лица, высказывать которую вполне законно.

Мы осуществляем консультацию, в которой разбираем, какая именно негативная информация может быть удалена, где вероятность высока, а где она мала. Обсудим размещенный негативный отзыв и составим соответствующее заявление в суд. О наших услугах вы можете узнать, кликнув сюда.

Современный рынок на сегодняшний день обладает широким спектром товаров и услуг, которыми мы можем воспользоваться. Каждый день регистрируется огромное многообразие юридических лиц с самыми разнообразными предлагаемыми товарами и услугами. Пользуясь или приобретая что-либо, мы заключаем договор с юридическим лицом.

Мы расскажем Вам как проверить договор. Юрист в этом отношении является необходимым звеном в достижении нужного результата, баланса рисков и пользы как для клиента, так и для самого юридического лица.

Средняя стоимость услуги  – 5 000 руб. , срок исполнения – 1-2 рабочих дня.

Итак, договор – это необходимый юридический документ, который закрепляет права и обязанности сторон и подтверждает согласие каждой из сторон на заключение договора на данных условиях. Подписывая договор, вы соглашаетесь на ту меру ответственности, которая установлена соглашением в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения, на гарантии, которые предлагает документ. Ведь качество продукта либо услуги зачастую дает о себе знать спустя время, поэтому в этом отношении необходим временной период, в течение которого действует право требования либо возврата денег, либо обязанность исполнителя переделать работу и так далее.

Что включает в себя проверка договора юристом? Когда к нам обращается какое-либо юридическое лицо, его, в первую очередь, интересует:

1. вопрос минимизации убытков, которые он может понести в результате столкновения интересов заказчика-клиента (довести до минимума риски);
2. внесение правок, если договор не защищает какое-либо право;
3. внесение/удаление пунктов (просто лишних, загружающих договор);
4. правовые комментарии к пунктам;
5. отчет перед клиентом.

Цель всякой коммерческой организации – получение прибыли, поэтому если не будет установлено надлежащих механизмов реализации целей последнего, деятельность не оправдает себя и, более того, принесет много проблем, связанных с судебными тяжбами и непредвиденными расходами.

Юридическое лицо, как правило, просит внести изменение в договор. Юрист вносит необходимые правки чтобы сократить вероятность наступления рисков для компании . Причем, когда договор заключается между юридическим лицом и физическим лицом, то есть потребителем, то последний как наиболее слабый субъект обладает множеством гарантий, установленных законом. В этом вы убедитесь, заглянув в закон РФ «О защите прав потребителя», в Гражданский кодекс и в другие НПА. Потребитель действительно может много чего взыскать через суд, поэтому “тело” долга вырастит в разы.  Фактически, предприниматели осуществляют свою деятельность, что называется, на страх и риск. Поэтому наши юристы помогают сконструировать договор таким образом, чтобы у предпринимателей тоже был свой механизм защиты от рисков и убытков.

Но мы помогаем каждому, потому что простой правоприменитель, как правило, не знает, какие могут наступить последствия и какие у него права после подписания договора, особенно когда договор сформулирован сухим формальным языком, напечатан мелким шрифтом и состоит минимум из пяти страниц, в этом случае мы можем проверить договор. Юрист подскажет Вам простым доступным языком, на какие риски вы соглашаетесь, насколько этот договор удовлетворяет вашим интересам. Ведь подписывая договор, например, с банком на выдачу премиальной банковской карты с ежемесячным обслуживанием при потребности в стандартной банковской карте, Вам навряд ли скажут вслух про ежемесячное обслуживание, зато обязательно подчеркнут процент возврата стоимости от покупки какой-нибудь ненужной вещи.

Либо мы можем внести изменения в договор, стоимость в этом случае будет небольшая, относительно того, что клиент может потерять потенциально. Юрист не просто может внести изменения в договор. Юрист также разъясняет Вам, какие положения нужно учитывать, рекомендует подписывать или не подписывать, иными словами – улучшает договор, стремясь к балансу интересов обеих сторон.

Посмотрим на ситуации со стороны юридического лица. На днях у нас состоялась проверка договора юристом об оказании услуг по подбору пары (брачные услуги). На картинке вы видите, как детально проработан договор от и до.

Мы не просто критикуем, мы вносим правки, то есть делаем всю работу для Вас. Пример нашей ситуации – горький опыт юридического лица с проигранным судебным процессом, вследствие не указания стоимости услуги. Причем вы видите, что нет как такого нарушения прав, которое карается законом, есть – несовершенство юридической техники.

Отсутствует механизм на случай произвольного отказа от договора? Мы знаем, что делать. Отсутствуют гарантии качества результата? Мы знаем, какие механизмы применить. Вы видите на примере, что произведен детальный правовой анализ документа. (правки отмечены другим цветом). Мы даем рекомендации на случай потенциального судебного разбирательства в части доказательств. Вы видите на примере, что представитель юрлица недоумевал, почему он проиграл судебный процесс, так как предоставил, по его мнению, исчерпывающий список доказательств проделанной работы. Тем не менее этого было недостаточно. И действительно, имея обширный судебный опыт, мы уже знаем, как вести себя с судьей, как отстоять позицию и доказать все ключевые факты спора. Но наша цель – избежать судебные тяжба, разработать качественный порядок досудебных мирных переговоров в самом договоре, во избежание судебных расходов.

Этот момент важен и потому, что в некоторых случаях договор может быть расторгнут исключительно в судебном порядке, например, договор аренды, а стороны не всегда приходят к соглашению. Ведь при подписания долгосрочного договора аренды, мы не задумывайся о том, как мы его будем расторгать. Это равносильно тому, как при заключении брака уже думать о том, как вы будете разделывать общее супружеское имущество. Юрист в этом отношении думает наперед и предвидит те или иные риски.

Например, физлицо до того, как заключить тот же договор купли-продажи технически сложного товара, либо имущественного страхования навряд ли осведомлено о всех положениях закона, которые регулируют этот договор. Он перед собой видит только договор, а юрист Вам разъяснит все риски с точки зрения закона и договора, разъяснит Вам ваши права в рамках данного соглашения, сроки исковой давности на случай обращения в суд, либо же он может внести изменения в договор, стоимость которого является для вас существенной.

Обращение к юристу полезно даже в том отношении, если вы заключаете публичный типовой договор. Мы знаем все юридические нюансы, которые можно применить. Ведь, например, тот же договор имущественного страхования, который является договором-присоединения, то есть типовым (вы либо соглашаетесь на условия, либо нет), можно изменить и подстроить под вашу индивидуальную ситуацию.

Если вы юридическое лицо, которое только начинает осуществлять свою деятельность, для Вас важно разработать правильный с точки зрения юридической техники и закона договор, который бы Вам гарантировал полезный результат и прибыль.

Таким образом, профессиональный юрист может проверить договор. юрист может внести изменения в договор, стоимость этой услуги гораздо меньше потенциальных расходов. Ведь в предпринимательстве важна не только прибыль, которая уже заработана, но и доход, который потенциально мог бы быть, если бы не возникло конфликта с клиентом. (так называемая упущенная выгода). Это вопрос не только прибыли, но и деловой репутации.

Таким образом, если необходима проверка договора юристом, то мы готовы это сделать быстро и качественно. Обычно правовая экспертиза занимает максимум один день, но если Вам срочно нужно подписать договор, то мы сделаем к нужному сроку.

Все чаще стало встречаться незаконное использование персональных данных. В связи с этим возникает необходимость защитить или удалить личную информацию. Жалоба на использование персональных данных – её можно подать в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, более известную как Роскомнадзор.

Мы готовы составить такую жалобу. Стоимость – 7 500 руб. Срок – 2 рабочих дня.

Под персональными данными понимается не только фамилия, имя и отчество человека. Также это может быть и семейная тайна, адрес проживания, профессия, дата рождения и многое другое, так как перечень является открытым.  Номер мобильного телефона или электронная почта тоже могут быть персональными данными, так как позволяют косвенно определить физическое лицо.
Если подобная информация попадает в сеть и согласие на обработку, распространение и использование персональных данных вами не было дано, то возникает вопрос – как удалить информацию о себе из интернета?

Прежде всего, нужно доказать, что информация персонально ваша. В случае появления персональных данных  на каком-либо сайте необходимо написать администратору такого сайта, чтобы удалить персональные данные. Вместе с письмом  также представить доказательство ваших личных данных (например, скриншот паспорта).

Нередко возникают ситуации, когда можно увидеть неприятные или недостоверные отзывы о себе.  Удалить негативные отзывы о себе также возможно, написав администратору блогу или сайта, где была размещена такая информация. Но владелец сайта может и отказать в вашей просьбе.

Для защиты своих прав есть возможность подать жалобу на использование персональных данных в Роскомнадзор, орган о котором упоминалось ранее.

Поводом для подачи жалобы будет являться :
– сбор и обработка  персональных данных без согласия соответствующего лица
– распространение личных данных
– иные нарушения

Важно! Существуют случаи, указанные в законе «О персональных данных», когда отсутствие согласия лица не будет нарушением.  (Например, при участии в гражданском, уголовном или административном судопроизводстве).

Порядок подачи жалобы в Роскомнадзор  (профильный орган, рассматривающий вопросы о нарушении закона о персональных данных) :
1) Важной составляющей жалобы будет Ф.И.О. , адрес заявителя.
2) Название органа, куда подается жалоба.  В нашем случае это Роскомнадзор.
3) Дата подачи заявления.
4) Описание нарушения.
5) Просьба заявителя – удалить персональные данные на конкретном сайте, интернет – странице, в блоге и т.д.
6) Приложения, которые подтверждают ваши личные данные и нарушение
Подавая подобную жалобу Роскомнадзор обязан обратиться в суд, если сотрудники данного органа будут убеждены, что это прежде всего персональная информация.
Поэтому при возникновении вопроса – как удалить информацию о себе из интернета, собирайте доказательства и документальное подтверждение персональных данных, а далее обращайтесь в выше упомянутый орган.
Что еще важно знать при подаче жалобы? 
Перед подачей жалобы, следует обратиться сначала к владельцу сайта или организации, к которым имеются претензии у заявителя.
Если вам откажут в просьбе, например, удалить негативные отзывы о себе или удалить персональные данные, то при составлении жалобы в Роскомнадзор также приложите данный  отказ.

Два способа подачи жалобы:
– в электронной форме с помощью сайта Роскомнадзора
– письмо, составленное в письменной форме в двух экземплярах и поданное через канцелярию Роскомнадзора
– записаться на личный прием непосредственно в само ведомство

Варианты доказательств нарушения при подаче жалобы на использование персональных данных – различны:  скриншоты с сайтов, копии фотографий, видеозаписей,  вырезки из печатных изданий и иные. Такие доказательства являются необходимыми для получения ответа в вашу пользу, их отсутствие может затянуть процесс рассмотрения жалобы и больше шансов получить скорее отказ.

Подобные жалобы мы уже составляли. Указаны подробно все ссылки, где были найдены негативные отзывы – это важная часть жалобы, раскрыть и описать подробно требование заявителя.

Сроки рассмотрения обращения достаточно лояльные.  Как правило,  спустя 3 дня ваша жалоба будет зарегистрирована, а до 30 дней (максимальный срок) жалоба будет рассмотрена Роскомнадзором. Также установлена ответственность за нарушения в области незаконного использования персональных данных – административный штраф, а в редких случаях и уголовная ответственность.

Помимо жалобы в Роскомнадзор, ответом на часто задаваемый вопрос как удалить информацию о себе из интернета, будет реализация права на забвение.

Хотя само понятие право на забвение существовало еще давно, но актуально оно стало относительно недавно.  Это право дает возможность  требовать прекращения выдачи личных данных, которые являются недостоверными, не актуальными. Такая информация может быть  размещена ранее и самим лицом, который опубликовал её, и иными лицами, которые осуществляют  сбор, обработку, хранение данных.
Реализовать данное право возможно при помощи обращения к поисковым системам («Яндекс», «Google», другие), если появилась необходимость в удалении информации.  Заявление о праве на забвение необходимо подать оператору поисковой системы, так как порядок предусмотрен заявительный.

В заявление о праве на забвение, иными словами заявление на удаление ссылок, должно содержаться обоснование требования заявителя. Заявитель должен самостоятельно указать ссылку, предоставляющую доступ к спорной информации.
В «законе о забвении» приводится исчерпывающий перечень реквизитов для составления заявления:
1) Стандартные данные Ф.И.О., паспортные данные, контактные;
2) Ссылка на сайт, где размещены недостоверные данные;
3) Характеристика информации, которую требуется удалить и доказательство;
4) Согласие заявителя на обработку персональных данных.

Важно! Информация, подлежащая удалению должна быть недостоверной, распространяемой незаконным путем или устаревшей.
Не может быть удалена информация, которая содержит сведения о преступлениях или непогашенной судимости заявителя, так как подобная информация затрагивает публичный интерес.

По заявлению о праве на забвение оператор поисковых систем , если это будет доказано заявителем, будет обязан прекратить выдачу сведений путем удаления ссылок на информацию, указанную заявителем. В случае обнаружения неточностей, недочетов в заявлении, заявителю дается 10 дней для устранения таких ошибок или предоставления дополнительных документов.
Существующий «закон о забвении» отдает предпочтение скорее праву на неприкосновенность частной жизни, защите персональных данных, чем праву на свободный доступ к информации.

Относительно реализации права на забвение и как это будет на практике, можно отметить, что разные поисковые системы имеют свой процент удовлетворения обращений заявителей с требованием удалить какую-либо личную информацию. Но доля положительных ответов на обращения не велика и в случае получения отрицательного ответа приходится идти в суд с аналогичным спором.

Поэтому, чтобы ваше обращение было рассмотрено и в лучшем случае удовлетворено, то обратиться к юристам как минимум будет необходимо для консультации и помощи в собирании доказательств недостоверности, неактуальности и незаконности информации.
Помимо Роскомнадзора можно обратиться с жалобой, например, чтобы удалить негативные отзывы о себе – непосредственно в суд.

Юрист в данном случае способствует оформлению, представлению доказательств совместно с жалобой и дальнейшему содействию для удаления информации и отзывов.

В стоимость услуги юриста входит разработка самой претензии и направление её сначала владельцу сайта или оператору поисковой системы и в Роскомнадзор. Если это будет необходимо, также поможем на стадиях судебного разбирательства.

Стоимость жалобы в Роскомнадзор – 7 500 тыс.рублей.

В этой статье мы рассмотрим особенности третейского разбирательства, процесс обращения в третейские суды, другие его аспекты, расскажем про наши услуги по арбитражу в Лондоне. Рассматривать вопрос мы будем на примере Лондонского международного арбитражного суда (LCIA). Несмотря на то, что существуют много других международных третейских судов, эта судебная инстанция достаточно популярна как институт разрешения споров между участниками внешнеторговых договоров. (не так популярна как Стокгольм и Париж)

В деловых отношениях по внешнеторговым контрактам у обеих сторон могут возникнуть споры, относящиеся к надлежащему исполнению договора, сроков его исполнения и другим обязательствам по договору. Безусловно, стороны при возникновении спора изначально будут стараться (и обязаны попробовать) достичь досудебного соглашения путём переговоров. Однако достичь такого решения удаётся не всегда, поэтому часто стороны прибегают к судебному разбирательству для разрешения возникшего спора по договору. В связи с тем, что в внешнеторговых контрактах стороны договора являются субъектами экономической деятельности разных государств, возникает вопрос – к какой юрисдикции относится сложившийся спор, нормы материального права какой страны должны учитываться при судебном разбирательстве? Решение национального суда одного государства не может быть исполнено на территории другого государства без санкционирования, одобрения.

Поэтому участники международных коммерческих сделок обращаются с просьбой рассмотреть и разрешить свои споры в негосударственные третейские суды, созданные специально для разрешения проблемы определения юрисдикции при судебном разбирательстве между субъектами экономической деятельности разных государств.

Общие сведения

Лондонский третейский суд – одна из международных негосударственных судебных инстанций по арбитражному разбирательству, действующая по правилам международного арбитража – Регламент ЛМТС (создан в соответствии с требованиями Комиссии ООН по праву международной торговли).

Арбитраж в Лондоне отличается от других государственных арбитражных судебных инстанций в силу присущих ему особенностей:

• Решения международного арбитража, в том числе международного арбитража в Лондоне, подлежат исполнению практически во всех государствах в соответствии с Конвенцией ООН о признании и приведении в исполнение иностранных арбитражных решений, которая была ратифицирована всеми “экономически-значимыми” государствами. Так обеспечивается эффективность этой судебной инстанции как всемирного арбитра, потому что решение международного арбитража в странах-участников вышеупомянутой конвенции осуществляется в упрощенном порядке, без пересмотра дела по существу;
• Также решения Лондонского международного третейского суда являются окончательными. Правила LCIA не предусматривают возможности подать апелляцию. Это правило предусмотрено для того, чтобы фирмы и организации не тратили большое количество времени на рассмотрение спора в апелляционном порядке;
• Отличительной особенностью арбитража в Лондоне являются значительные затраты на него. Третейское разбирательство дорогое, так как оно независимо от какого-либо государства и существует благодаря затратам участников разбирательств. Чтобы обратиться с просьбой об арбитражном разбирательстве, сначала нужно оплатить регистрационный сбор в размере 1.750 фунтов стерлингов. Кроме того, оплачиваются гонорары и издержки составу арбитража (до 450 фунтов в час). Сумма гонораров и издержек зависит от объёма документации, стоимости иска, сложности разбирательства, количества участвующих арбитров. К этому добавляется и стоимость оказанных услуг юридической помощи. Предварительно рассчитать сумму всех затрат на Лондонский третейский суд не получится. Однако на основе нашей практики по таким делам мы можем сказать, что сумма общих затрат будет как минимум не менее 15% от всей стоимости иска в Лондон. В случае, если спор будет разрешён в пользу какой-либо стороны разбирательства, то сумма всех затрат этой на арбитраж компенсируется, в том числе и регистрационный сбор, а также стоимость услуг юридической помощи;
• К положительным особенностям арбитража в Лондоне можно отнести его конфиденциальность. Согласно регламенту LCIA, Лондонский суд не публикует арбитражные решения. Однако публикуются отдельные решения по делу. Например, решения об отводе арбитров. Публикация осуществляется с редактированием названий сторон.
• В отличие от государственных судебных инстанций, в Лондонском международном третейском суде предусмотрено право участников разбирательства самостоятельно выбирать арбитра (судью) для разрешения своего спора, но в соответствии с регламентом LCIA окончательно утвердить арбитров может сам LCIA после их проверки на соответствие критериям для арбитров. За долгое время нашей арбитражной практики в суде Лондона мы участвовали в разбирательствах с разными арбитрами. У нас сложилось мнение касательно этих арбитров, поэтому, если вы воспользуетесь нашими услугами по международному арбитражу, мы можем помочь с выбором компетентного, опытного, профессионального арбитра для вашего третейского разбирательства.

Как разрешить спор по внешнеторговому договору в Лондонском третейском суде?

Правила Арбитража в Лондоне, установленные регламентом LCIA, предусматривают два возможных способа обращения в третейский суд Лондона. Рассмотрим их подробнее.

Арбитражная оговорка в договоре

Согласно сложившейся практике, стороны договора обычно включают в договор так называемую арбитражную оговорку. Такая оговорка подтверждает согласие сторон на рассмотрение их возможного будущего спора, возникающего из внешнеторгового контракта, в международном арбитражном суде без обращения в государственные суды. В пример представим арбитражную оговорку из договора нашего клиента, которая позволила нам обратиться в Лондонский третейский суд.

Третейское соглашение

В случае, если спор уже возник, а в контракте не предусмотрена арбитражная оговорка, то подобная ситуация не исключает возможности отправить иск в суд Лондона для разрешения сложившегося спора, вытекающего из договора. Для иска в Лондон сторонам необходимо вместо обращения в государственные суды заключить третейское (арбитражное) соглашение, в соответствии с которым стороны передают сложившейся спор в Международный арбитраж в Лондоне.

Условия арбитражной оговорки и третейского соглашения

Как в оговорке, так и в третейском соглашении должны быть предусмотрены обязательные условия. Среди них:

• Место арбитражного разбирательства. Место разбирательства не является местом проведения заседаний. Заседания могут проводиться в определенном месте, а место арбитражного разбирательства определяет применимое право, если стороны заранее его не установили;
• Применимое материальное право. Стороны вправе установить законодательство какого государства будет применяться при разрешении спора при подаче иска в Лондон.
• Язык разбирательства. По соглашению сторон может быть установлен язык, на котором будет осуществляться разбирательство в Лондонском арбитраже;
• Количество арбитров. Стороны могут установить количество арбитров для разбирательства по спору. Согласно регламенту ЛМТС возможно установить состав арбитража из единоличного арбитра или трёх арбитров.

Эти условия обязательны. От параметров некоторых условий зависит размер затрат на арбитражное разбирательство в Лондоне. Кроме того, от языка, применимого права, количества арбитров и места разбирательства зависит стоимость наших услуг по международному арбитражу.

Мы понимаем, что зачастую компании вынуждены обращаться с иском в Лондон, чтобы формально отчитаться перед налоговой службой. Такая формальность помогает избежать больших штрафов от налоговой за не взыскание неустойки с иностранного контрагента. Мы идём навстречу и предоставляем большую скидку компаниям, которым нужно просто отчитаться перед налоговой.

Отметим, что существенным преимуществом международного арбитража является возможность проведения заседаний в режиме онлайн, по видеосвязи, возможно даже без личного участия заявителя. Кроме того, возможен электронный документооборот. Разбирательство можно осуществлять дистанционно, без выездов в другие государства. В таком случае наши услуги становятся дешевле.

Как известно, судебное разбирательство состоит из нескольких стадий. Идеальная модель любого судебного спора это:

– разрешение дела по существу;

– исполнение решения (на этой стадии и возможно заявление об отсрочке исполнения решения суда)

Расскажем сегодня про заявление об отсрочке исполнения судебного решения.  Мы можем составить такое заявление, стоимость – 7 500 рублей.

Стадия исполнения судебного решения – ключевая цель всего, как такового судебного разбирательства. Не было бы смысла в судебной защите, если бы суд не обладал силой принудительной реализации вынесенного решения. Этим и отличается судебная защита от других механизмов (медиация, третейский суд). Только через гос суд мы можем наделить внесудебные решения принудительной силой.

Что важно на данной стадии? Насколько должник является добросовестным. Потому как если должник уклоняется от исполнения решения, например, возврата денежных средств по договору займа, то, возбуждается исполнительное производство, и, скорее всего, судебный пристав будет это делать за должника, воздействуя на последнего через работодателя или реализуя его имущество.

Но даже в исполнительном производстве, неважно из какого вида спора он вытекает, это может быть гражданско-правовой спор, это может быть спор между юридическими лицами в порядке арбитражного судопроизводства, должнику дается СРОК НА ДОБРОВОЛЬНОЕ ИСПОЛНЕНИЕ. По общему правилу он составляет 5 дней. Если должник не укладывается в этот срок, то взыскатель (истец) может пойти к судебному приставу-исполнителю, который уже будет воздействовать на должника различными методами.

Но бывают ситуации, когда должник готов исполнить решение, но возникают объективные обстоятельства, которые препятствуют ему. Для этих целей гражданским и арбитражным законодательством предусмотрено право подать заявление об отсрочке исполнения решения суда.

Заявление о предоставлении отсрочки исполнения решения суда подается непосредственно в суд, который рассматривал дело в 1 инстанции. Ни АПК, ни ГПК не раскрывают нам содержания ходатайства об отсрочке исполнения решения суда, тем не менее определенные реквизиты должны быть соблюдены:

1. Наименование суда (суд, который рассматривал дело);
2. Наименование заявителя;
3. Номер дела;
4. Доводы о невозможности исполнения;
5. Срок отсрочки;
6. Доказательства;
7. Копии направления заявления лицам, участвующим в деле.

Судья будет обращать внимание на обоснованность обстоятельств, затрудняющих исполнение. Чаще всего у должника затруднительное имущественное положение, либо имеют место какие-то форс мажорные обстоятельства. Как, например, в нашей ситуации в заявлении ниже – заявитель просит отсрочить исполнение решения суда ввиду более приоритетных целей расходования денежных средств, а именно – на борьбу с распространением коронавирусной инфекции.

Важно знать и то, кто может подать заявление о отсрочке исполнения решения суда. Таким правом обладают лица участвующие в деле (истец, ответчик, треть лица). Как правило, конечно же, подобная заинтересованность возникает именно у ответчика. Особенно, когда требования являются денежными.

В АПК и ГПК не содержатся и конкретные основания для подачи заявление о отсрочке исполнения решения суда, что вполне логично, ведь сложно уместить все те жизненные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение. В постановлении пленума ВС РФ, разве что, подчеркивается, что эти обстоятельства должны быть НЕУСТРАНИМЫМИ. Например, в деле по сносу самовольной постройки, не сработает в качестве должной причины невозможность исполнения решения в связи с тем, что вы уезжаете в командировку. Суд в данной ситуации отклонит иск об отсрочке исполнения решения суда и привлечет стороннюю организацию для сноса с возложением расходов на должника.

На этой стадии, как вы поняли, важно доказать судье, что те или иные обстоятельства не позволяют Вам исполнить судебное решение. На практике это не так-то просто. Опыт показывает, что судьи редко удовлетворяют заявления о предоставлении отсрочки исполнения решения суда.

Давайте рассмотрим успешные примеры.

Гражданка М обратилась с заявлением об отсрочке исполнения решения суда о выплате задолженности работодателю в связи с увольнением по статье в Липецкий районный суд до достижения ребенком трехлетнего возраста. В качестве исключительных обстоятельств она обозначила:

1. Отсутствие работы и заработка;
2. Наличие беременности;
3. Наличие на иждивении малолетнего ребенка;
4. Наличие расходов на съем жилого помещения;
5. Единственный доход – пособие по уходу за ребенком.

В обоснование своих требований гражданка приложила необходимые доказательства, а именно:

1. Договор найма жилого помещение;
2. Свидетельство о рождении ребенка;
3. Свидетельство о расторжении брака;
4. Задолженность адвокату по делу;

Тем не менее, суд 1 инстанции, как и апелляционный суд почему-то посчитали, что все это не доказывает ее затруднительного положения, а недостаток денег не является исключительной причиной. Лишь в коллегии Верховного суда пришли к выводу о нарушении прав и удовлетворили ходатайство об отсрочке исполнения решения суда. Так как удовлетворение заявления является правом суда, а не обязанностью, такая произвольность порождает подобную практику.

Почему важно вовремя подать заявление об отсрочке исполнения решения суда? Дело в том, что предоставление отсрочки исполнения решения суда дает Вам фору в погашении долга или совершении определенного действия без каких-либо неблагоприятных последствий. Здесь законодатель не обозначил твердый срок подачи заявления, однако истец, самое заинтересованное лицо, может возбудить исполнительное производство, ошибочно полагая, что вы не намереваетесь исполнять исковые требования, либо оттягиваете момент. Только вот в исполнительном производстве, как говорилось выше, у вас всего 5 дней для исполнения решения суда добровольно, затем уже судебный пристав-исполнитель для реализации производства будет активировать уже Ваше имущество (квартиру, машину, земельные участки, в общем, все, что имеет имущественную ценность). И интерес должника состоит в том, чтобы без принудительных механизмов и без ущерба для самого себя удовлетворить исковые требования, но с определенной

отсрочкой. Поэтому если есть неустранимые обстоятельства, то предоставление отсрочки исполнения решения суда позволит Вам избежать отрицательных последствий.

Итак, еще раз обозначим: чтобы подать заявление о предоставлении отсрочки исполнения решения суда, Вам нужно знать:

1. В какой суд подавать;
2. Какие доказательства приложить (в зависимости от обстоятельств);
3. Какой срок отсрочки (тоже индивидуально);
4. Не забыть известить других лиц в процессе; (так как разрешение вопроса проходит в судебном заседании, о которым должны быть извещены, в т.ч., и другие заинтересованные лица).

Чтобы сэкономить время и усилия, можно обратиться к адвокату, который быстро составит Вам иск об отсрочке исполнения решения суда, посодействует в получении необходимых доказательств. Ведь когда спор переходит в плоскость судебных разбирательств, любое утверждение требует доказательственных подкреплений. Точно так же, как и иск, заявление о предоставлении отсрочки исполнения решения суда не может быть удовлетворено без грамотного обоснования своих обстоятельств.

Единообразная практика – та идеальная модель судебной деятельности, к которой только можно стремится, и там, где один судья посчитал те или иные причины обоснованными, не всегда будут таковыми у другого судьи. Плюс ко всему, из вышеприведенного примера вы видите, что суды могут и незаконно отклонить иск об отсрочке исполнения решения суда, а значит нужно будет писать частную жалобу, чтобы оспорить незаконное определение, а это дополнительные временные и денежные затраты.

Вы можете обратиться к нам. У нас есть услуга по составлению ходатайства об отсрочке исполнения решения суда всего лишь за 7 500 рублей.

Прогресс породил новый формат трудовых правоотношений – дистанционная работа. Регламентирован данный институт законодательством, основные моменты заносятся в трудовой договор. Перевод на дистанционную работу, в свою очередь, не нашел столь прозрачной регламентации на страницах ТК РФ. И вполне закономерно, что когда перед работодателем встает задача заключить трудовой договор на дистанционную работу или оформить дополнительное соглашение о переводе на дистанционную работу для него это сродни резкому приступу мигрени или острой зубной боли. В данной статье мы возьмем на себя роль анальгетика и снимем любую Вашу боль, объяснив правовые нюансы этой ситуации, а также расскажем, как составить трудовой договор на дистанционную работу.

Сразу забегая вперед сообщим, что мы готовы оформить перевод сотрудника на дистанционную работу. Стоимость данной услуги – 7 500 рублей. Срок – 3 рабочих дня.

Однако, как водится, перед практикой необходимо ознакомиться с теорией. Мы думаем ни для кого не секрет, что дистанционный формат труда в современных условиях, обрел некое подобие второго дыхания. Что же такое дистанционная работа? В самом кратком смысле, избегая чересчур объемного определения, сформулированного законодателем, это работа, которая исполняется Вами вне стационарного рабочего места и вне любого объекта, который находится под контролем работодателя.

Теперь же перейдем в более практическую плоскость. Условно, ситуации, с которыми наиболее часто сталкивается работодатель в данном контексте, может быть две. Первая: у Вас имеется работник и Вы из-за наличия определенных обстоятельств (как пример, уже набившая оскомину пандемия коронавируса) приняли решение перевести его «на удаленку». Вторая ситуация, когда Вы изначально принимаете сотрудника именно на дистанционную работу и заключаете трудовой договор. Перевод на дистанционную работу, исходя из логики построения повествования, мы рассмотрим во вторую очередь, а сейчас сосредоточимся на изначальном приеме сотрудника на дистанционную работу.

На что следует опираться в правовом плане? Все очень просто. Как и в случае с любыми трудовыми правоотношениями, прием сотрудника на дистанционную работу оформляется посредством трудового договора. Трудовой договор на дистанционную работу не имеет разительных отличий от иных договоров схожего порядка и подчинен общим правилам, содержащимся в ТК РФ, а конкретно в Разделе 3. Опираясь на содержащиеся в указанном разделе нормы, трудовой договор дистанционного работника должен содержать такие разделы, как права и обязанности сторон, режим труда и отдыха, а также общие положения, в которых будет отражено, в чем заключается трудовая функция работника, дата начала ее исполнения, ну и естественно отражены стороны по договору. Не стоит также забывать о таких моментах, как ответственность по договору, срок его действия, основания изменения и расторжения договора. Одним словом, составить трудовой договор на дистанционную работу не сложнее, чем заключить аналогичный договор с любым иным сотрудником.

Трудовой договор дистанционного работника содержит и некоторые нюансы. Их нормативной основой выступает глава 49.1 ТК РФ. Как уже было нами отмечено, дистанционный характер работы означает, что сотрудник не будет работать на объектах работодателя. Вместе с тем возникает масса вопросов об организационном построении трудовой деятельности: необходимо определить, каким образом будет происходить отчетность по проделанной работе, как будет построены иное сотрудничество, а также о том, на каком оборудовании работа будет исполняться. Именно на этом этапе трудовой договор дистанционного работника превращается в головную боль.

Пойдем по порядку. Дистанционный порядок исполнения трудовой функции возможен благодаря использованию сети Интернет. Именно посредством сети и использования специальных программ и становится возможным взаимодействие сторон по договору. В большинстве своем, передача отчетов по проделанной работе может быть проходит на электронную почту работодателя. В то же время, если исполняемая трудовая функция предполагает обмен между сторонами по договору электронными документами, необходимо, чтобы стороны располагали электронными квалифицированными подписями. Это придаст документам юридическую силу, которая аналогична тем, что подписываются собственноручно. Также может быть использованы и ресурсы почтового сообщения. Такими же способами заключается и сам договор. Вместе с тем, нередко возникают ситуации, когда работодатель направляет договор другой стороне по эл.почте, а сторона выражает согласие. Такой подход неправомерен: только использование ЭКП позволит говорить о заключении трудового договора подобного характера.

Продолжая мысль, сразу обозначим способы взаимодействия по иным рабочим вопросам. Так, зачастую работника необходимо ознакомить с различными локальными актами, принимаемым работодателем по различным трудовым моментам. Порядок ознакомления достаточно просто: Вы также можете воспользоваться уже описанным нами способом обмена электронными документами.

Теперь что касается оборудования. Согласно уже обозначенной нами главе ТК РФ, в рамках дополнительных условий, трудовой договор с дистанционным сотрудникам может предполагать включения в него пункта, согласно которому работник будет обязан исполнять работу посредством использования оборудования или программного обеспечения, рекомендованного или предоставленного работодателем. Из этого следует, что прямой обязанности предоставлять сотруднику какое-либо оборудование для работы, у работодателя нет. Данный аспект разрешается по соглашению сторон.

В целом, подводя итог по первому из двух обозначенных нами случаев, отметим основные моменты. Так, для того чтобы юридически верно составить трудовой договор на дистанционную работу надлежит указать в нем:

1. Реквизиты сторон, заключающих договор;
2. Место работы (особенно важно при заключений данного типа трудового договора);
3. В чем заключается трудовая функция сотрудника, дату начала работы;
4. Режима работы и отдыха;
5. Условия об оплате труда, страховании и компенсационных выплатах;
6. О характере обмена информацией и результатами работы между сотрудником и работодателем;
7. Об оборудовании, которое используется в процессе исполнения трудовой функции и т.д.

Вот и все, что можно сказать о ситуации, когда Вы заключаете данный трудовой договор. Перевод на дистанционную работу, в свою очередь обладает своими особенностями, на которых мы сейчас и сосредоточимся.

Несмотря на то, что прямого урегулирования указанной ситуации в ТК РФ, выражаясь простым языком «не завезли», на практике наиболее часто оформляется  дополнительное соглашение о переводе на дистанционную работу. На данный момент существует несколько различных способов: временный перевод и более длительное заключение соглашения.

В целом,  трудовой договор может быть изменен. Для претворения в жизнь первого способа (временный перевод) необходимо наличие двух важных условий: достигнутого соглашения сторон и его надлежащего оформления. Сотрудник, в связи с короновирусной инфекцией может подать заявление на имя работодателя, где будет обоснована необходимость его перевода на дистанционный характер исполнения трудовой функции. Если работодатель выражает согласие, происходит изменение условий трудового договора и разрабатывается дополнительное соглашение о переводе на дистанционную работу. В нем в обязательном порядке отражаются такие аспекты, как новый формат работы, порядок обмена информацией, вопросы обеспечения оборудованием, режим труда и отдыха, оплата труда и так далее. Существенным плюсом станет прописывание в соглашение таких моментов, как временный характер перевода и последующая обязанность вернуться на рабочее место у работодателя, условия доступности сотрудника для оперативного разрешения трудовых задач.

Возможен перевод сотрудника и без его согласия, в рамках статьи 72.2 ТК РФ. В связи с эпидемией, работодатель может перевести работника на другую работу, не обусловленную трудовым договором. Казалось бы, все очень просто и отчасти так оно и есть. Вместе с тем, не стоит забывать, что согласно обозначенной статье, временный перевод в связи с эпидемией или иными бедствиями возможен на период до 1 месяца. В сложившихся условиях сложно спрогнозировать, как будет развиваться ситуация с короновирусом и поэтому предпочтительнее иначе изменить трудовой договор. Перевод на дистанционную работу будет также оформлен дополнительным соглашением, но уже по правилам иной статьи ТК РФ, а именно статьи 74 ТК РФ.

В данном случае, основанием выступит изменение организационных или технологических условий труда. Коронавирусная инфекция во многих фирмах сделала невозможным сохранение определенных условий трудового договора (чья-то деятельность под запретом, как пример). В связи с этим, работодатель по своей инициативе может провести изменение условий договора, заранее предупредив об этом сотрудника в срок не менее чем 2 месяца. Подготовка и содержание дополнительного соглашения не будет иметь разительных отличий от той, которая была обозначена нами несколькими абзацами выше.

Подводя определенный итог, отметим, что посредством указанных способов и становится возможным внести корректировки в трудовой договор. Перевод на дистанционную работу, дело не сложное, но масса юридических нюансов, которые необходимо держать в уме действительно способны стать причиной затяжной мигрени. Вместе с тем, всегда можно поручить это дело специалистам. Мы готовы взять на себя все Ваши заботы и составить трудовой договор на дистанционную работу с учетом всех его особенностей в кратчайшие сроки. Это позволит Вам сосредоточиться на других важных аспектах ведения деятельности организации и одновременно быть спокойным, что в юридической сфере закон на Вашей стороне.

В связи с введёнными правительством ограничениями на некоторые виды деятельности, а также приостановкой действия многих предприятий, участники договорных отношений не могут исполнить свои обязательства. Верховный суд России разъяснил, когда стоит определять коронавирус как форс мажор. Суд в своём обзоре по отдельным вопросом судебной практики за 21 апреля 2020 определил, что меры по предотвращению распространения нового инфекционного заболевания не являются универсальным обстоятельством непреодолимой силы (форс мажором). Контрагенты не могут исполнить свои обязательства по договору из-за введенных карантинных мер. В такой ситуации сторона договора должна обосновать форс-мажорное обстоятельство, чтобы не быть привлечённой к ответственности и не уплачивать неустойку за ненадлежащее исполнение обязательств.

Коронавирус – форс-мажор

Понятие форс-мажора регулируется Гражданским Кодексом. Под ним понимаются препятствующие надлежащему исполнению обязательств события, последствия которых невозможно.
Согласно пункту 8 статьи 401 ГК РФ признание обстоятельства непреодолимой силой возможно, если такое обстоятельство обладает следующими признаками:

• Чрезвычайность;
• Непредотвратимость;
• Непреодолимость;
• Причинно-следственная связь.

На основании этих признаков форс-мажорными обстоятельствами не могут быть признаны следующие обстоятельства: снижение курса валют, снижение прибыли предприятия, перевод работников на дистанционный формат работы, отсутствие денежных средств (исключение – отсутствие денежных средств вызвано ограничительными мерами).

Согласно разъяснению Верхового суда существование обстоятельства непреодолимой силы должно быть признано с учётом обстоятельств конкретного дела, обязательства по которому не могут быть исполнены. Должна быть прямая причинно-следственная связь между возникшими обстоятельствами и невозможностью исполнить обязательства, предусмотренные договором из-за эпидемии.

Следует отметить, что нельзя расценивать само распространение коронавируса как форс мажор. В соответствии с 401 статьёй ГК форс-мажорные обстоятельства возникают на основании непреодолимых обстоятельств – карантинных мер, введённых государственными органами. Например, закрытие границ, приостановка деятельности некоторых предприятий, запрет массовых мероприятий. Такой же позиции придерживается и торгово-промышленная палата России. В своём разъяснении от 26 марта 2020 ТПП не считает сам коронавирус форс-мажорным обстоятельством, однако нормативные правовые акты государственных органов, непосредственно оказывающие влияние на исполнение конкретных обязательств по договору, являются обстоятельством непреодолимой силы.

Неисполнение обязательств по внутренним договорам

В Российской Федерации введены ограничения, которые не позволяют исполнить обязательства по внутренним договорам. В некоторых регионах нынешняя ситуация была признана обстоятельством непреодолимой силы на основании органов государственной власти регионов. Однако это не означает, что в регионах, где не был признан форс-мажор, нельзя воспользоваться обстоятельствам непреодолимой силы, стоит учитывать ограничения и федеральных властей.

Если по внутреннему договору невозможно исполнить обязательства в связи с введенными ограничениями, следует воспользоваться обстоятельствами непреодолимой силы.

Использование коронавируса как форс-мажора позволит:

• Снизить риск обращения контрагента в суд;
• Не быть привлеченным к ответственности за нарушение условий договора и освободиться от уплаты неустойки по договору;
• Перенести исполнение обязательств на другой срок;
• Не дать контрагенту права расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Если стало ясно, что пандемия не позволяет исполнить обязательства, нужно признать форс-мажорные обстоятельства для своего договора. Обстоятельства непреодолимой силы не наступают автоматически. Чтобы это сделать, необходимо:

• Сначала следует изучить условия договора. Возможно, там есть правила о форс-мажорных обстоятельствах, порядок действий и сроки по изменению условий договора в случае возникновения форс мажора. Если в договоре такого нет, то это не исключает возможность использовать коронавирус как форс-мажор;
• Далее необходимо направить контрагенту уведомление о форс-мажоре в связи с коронавирусом. Сделать это нужно незамедлительно, иначе действия должника могут быть расценены судом как недобросовестные и послужить отказов в невзыскании неустойки в суде. Согласно постановлению Пленума Верховного суда от 24.03.2016, если вовремя не уведомить контрагента о форс-мажоре, то должник будет возмещать убытки за время, в течение которого он не уведомлял другую сторону договора. Уведомление о форс-мажоре по коронавирусу нужно посылать заказным письмом с описью вложения;
• Направление уведомления о форс-мажоре по коронавирусу ещё не означает освобождения от ответственности за неисполнение обязательств. Чтобы усилить свою позицию, следует получить заключение ТПП о признании коронавируса как форс-мажора для своего договора. По внутренним сделкам следует обращаться в Торгово-промышленную палату своего региона. С 26 марта ТПП осуществляет выдачу заключений о форс-мажоре бесплатно. Следует учесть разъяснения ТПП города Москвы от 17 апреля 2020, в котором обращено внимание предпринимателей на правильное указание форс-мажорных обстоятельств в своём заявлении. Около 90 % от всех заявлений содержали неправильную формулировку обстоятельств непреодолимой силы. Анализ форс-мажора по коронавирусу следует поручить юристу;
• Если в досудебном порядке не удалось урегулировать спор с контрагентом, то он обратиться в суд. Признать коронавирус как форс-мажор уполномочен суд. Направленное уведомление о форс-мажоре и заключение Торгово-промышленной палаты будут иметь значение для судебного разбирательства.

В пример рассмотрим судебную практику арбитражных судов. 2 апреля 2020 года Арбитражный суд Красноярского края по делу № А33-159/2019 признал ограничительные меры по распространению инфекции форс-мажорным обстоятельством и освободил от обязанности ПАО проводить собрания кредиторов до снятия ограничительных мер.

Отметим, что согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 наступление форс-мажора из-за коронавируса не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как государство снимет ограничительные меры.

Существенную помощь при разбирательстве в арбитражных судах окажет юрист. Наша компания предоставляет услуги по арбитражным и третейским разбирательствам. Мы имеем немалый опыт в таких делах.

Неисполнение обязательств по внешним контрактам

По внешнеторговым контрактам с форс-мажором из-за коронавируса дело обстоит иначе. В соответствии с законом о Торгово-промышленной палате России выдача сертификатов об обстоятельствах непреодолимой силы из-за коронавируса по внешнеторговым контрактам отнесено к исключительной компетенции ТПП. Выдача сертификата так же происходит бесплатно.

Например, обязательства по заключенному контракту с Китаем не могут быть исполнены российской стороной из-за ограничения пересечения государственной границы Китая в связи с коронавирусом. Должнику следует получить сертификат об форс-мажоре по контракту с Китаем в уполномоченном органе своей страны. В случае с Россией, это будет Торгово-промышленная палата. В последующем, если досудебное соглашение по контракту с Китаем не будет достигнуто, этот сертификат будет принят во внимание международным арбитражем или третейским судом. Наша юридическая компания уже много лет оказывает услуги по правовой помощи в международном арбитраже.

Чем поможет юрист?

В данной ситуации помощь квалифицированного юриста необходима. Проведёт анализ условий договора и принятых государством ограничительных мер из-за коронавируса. Юрист определит обстоятельства непреодолимой силы с учётом правовых позиций высших судов. Кроме того, окажет помощь в процессе судебного разбирательства в национальных арбитражных судах и в международном арбитраже. Наша компания оказывает такие услуги.

Надежды на то,  что домашняя обстановка перестанет быть одновременно и рабочей, опять не увенчались успехом. Период нерабочей недели, объявленный в конце марта, продлился до 30 апреля.  Непонятным для работников остается вопрос, что делать, если работодатель не платит из-за коронавируса?

Несмотря на то, что месяц апрель объявлен нерабочим для основной части населения, а возможно еще и май. Обязанность работодателей в полной мере выплачивать заработную плату работникам остается. При этом государство способствует компаниям, предприятиям, и предоставляет льготные кредиты для них. Но это не покрывает всех  расходов работодателей по выплатам зарплат, поэтому многие работники задумываются о возможности подать в суд на работодателя и взыскать заработную плату.

В более выгодной ситуации оказались бюджетники, и те, кто остался работать удаленно, однако даже в этом случае работодатели пытаются урезать свои затраты. Удаленная работа не гарантия, что зарплата останется в прежнем размере. Работодатель не платит зарплату из-за карантина, мотивируя это недостаточностью денежных средств, но все – таки и в этом случае нарушает Указ Президента.
Некоторые компании и вовсе думают о закрытии, ликвидации предприятий. По Трудовому законодательству компенсации и невыплаченные заработные платы должны быть  все равно произведены.  Минтруд ранее разъяснял порядок оплаты нерабочих дней, а также указывал, что это не является основанием для снижения заработной платы.
Если работодатель не платит в карантин на основании перевода сотрудников на дистанционную работу, то он должен учитывать, что права работников не должны быть ущемлены и трудовое законодательство и другие акты, содержащие нормы трудового  права продолжают действовать и на удаленной работе.

Какие права сохраняются у работников, если работодатель отказывается платить за карантин? На самом деле, основные права остаются в силе. Но работодатель может найти лазейки, поэтому трудовой договор желательно перечитать (в случае отсутствия оформления трудовых отношений работника и работодателя, то есть трудового договора, взыскать заработную плату с работодателя –  маловероятно).

Права работников:

– получение своевременной заработной платы согласно трудовому договору, в полном объеме;

– сотрудники на окладной системе оплаты труда должны получить зарплату, рассчитанную исходя из оклада, а сотрудники на сдельной системе оплаты труда должны получить компенсации, размер которых оговаривается работодателем в локальных актах компании;
– работники вправе жаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, но сейчас это не так актуально, поэтому лучше начать с направления претензии, если работодатель не платит из-за коронавируса.В суд на работодателя тоже можно подать;

– в случае сокращения размера заработной платы в период коронавируса работник вправе требовать обоснование такого решения от работодателя. Необходимо знать, что уменьшение выплат возможно по соглашению между сторонами трудовых отношений;

–  если работодатель понуждает работников уйти в отпуск за свой счет, обосновывая это крайней необходимостью, работник вправе отказаться и даже пожаловаться на принуждение со стороны работодателя.

Несомненно, для работодателя нерабочие дни с сохранением зарплаты является прямым убытком, что также влияет на то, что работодатель не платит в карантин. Компенсации, выделяемые частным предприятиям, по мнению работодателей не такие существенные. Но есть отсрочка по налоговым платежам, возможность кредитования бизнеса на специальных условиях. На это ориентируются и  работники в случае, если хотят взыскать заработную плату, когда работодатель отказывается платить за карантин и подают в суд на работодателя.

Что работодатель может сделать в период эпидемии, и на что он также имеет право?

– перевести сотрудников на дистанционную работу (и опять же обязанность у работодателей сохраняется по оплате труда, меняется формально лишь место работы персонала)
– есть возможность оформить вынужденный простой (об этой ситуации можно узнать ниже)
– оформить ежегодный оплачиваемый отпуск (здесь также есть обязанность у работодателя выплатить отпускные, рассчитывая согласно законодательству)
– оформить по соглашения сторон отпуск за счет работника
– и крайняя мера это увольнение, но при достаточных на то оснований (в ситуации, если работодатель отказывается платить за карантин и предлагает уволиться, то работник имеет право это обжаловать).

Право работодателя на оформление простоя есть, но важно знать нюансы относительно возможности получить выплаты работнику. Есть ли право подать в суд, если работодатель не платит зарплату из-за карантина?
В случае оформления вынужденного простоя на период коронавируса, выплаты работнику также сохраняются. Но уже в пониженном размере согласно трудовому праву. Эпидемия коронавируса может быть причиной принятия решения работодателя о простое, при этом данная причина не будет зависеть от воли сторон. В соответствии с этим размер заработной платы уменьшается. Сроки выплат не изменяются  и производятся дважды в месяц. Задержка заработной платы также не будет правом работодателя в ситуации с простоем.

Необходимо разъяснить вопрос, когда работодатель не платит в карантин во время дистанционной работы.
Работодатель при переводе на удаленную работу сотрудников, должен сохранить оплату труда работникам. При этом, если работник выполняет тот же объем работы, исполняет свои обязанности на дистанционном режиме работы, то снижение его заработной платы будет недопустимым. Так как расчет зарплаты осуществляется по действующим правилам согласно системе оплаты труда, которая установлена трудовым договором и должна быть пропорционально отработанному времени и в удаленном режиме. Работодатель отказывается платить за карантин зарплату в полном объеме, если сотрудник не выполняет свои обязанности  в должной мере или же в силу объективных причин, вызванных эпидемией, он не может осуществлять такую работу как раньше из-за остановки работы сопутствующих его работе организаций, учреждений.

Например, юрист, осуществляющий только сопровождение дел в суде, не имеет возможности полноценно исполнять свои трудовые обязанности в связи с закрытием судебных учреждений, но это не исключает продолжение его работы в удаленном режиме (некоторые судебные заседания проводятся в режиме видео-конференц связи). На этом основании работодатель по соглашению с работником может договориться об уменьшение заработной платы,  работник в такой ситуации вынужден соглашаться с предложенными условиями, объективно понимая, что его объем работы действительно снизился. Но, важно отметить, что это возможно по взаимному соглашению сторон и также не освобождает работодателя от обязанности выплачивать зарплату сотрудникам.

Чтобы сократились ситуации, когда работодатель не платит из-за коронавируса, государство расширяет меры поддержки, о чем указывалось ранее. Также отмечается, что поддержка будет преимущественно для тех предприятий, которые не увольняют своих работников. И еще раз для ситуации, если работодатель отказывается платить за карантин, поясняют государственные органы, что «размер сохраненной заработной платы должен соответствовать тому, который работник получил бы, если бы отработал эти дни полностью».
Относительно защиты прав сотрудников, которым работодатель не платит в карантин, то права трудящихся граждан защищают одновременно несколько государственных органов: Трудовая инспекция, прокуратура, суд. При этом устанавливается ответственность в случае, если работодатель не платит из-за коронавируса.

За невыплату или не полную выплату заработной платы в определенный законом срок работодателю могут вынести предупреждение или наложить административный штраф до 50 тысяч рублей на юридическое лицо  и до 20 на лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

Мы занимаемся помимо судебной работы –  досудебным урегулированием споров, в том числе между работниками и работодателями в связи с тем, что работодатель не платит зарплату из-за карантина.  В некоторых случаях можно избежать и судебного разбирательства о взыскании заработной платы, достаточно направить претензию работодателю на нашем бланке с указанием всех последствий.

В суде также поможем взыскать с работодателя компенсацию и невыплаченную заработную плату.

Как оформить перевод на дистанционную работу? Любое потрясение в жизни человечества не может являть собой исключительно отрицательные последствия. Пандемия – не что иное, как наша новая временная реальность, которая обязательно закончится, но изменит наше устройство мира безвозвратно. Никто и не станет спорить, что существенным образом (после, конечно же, здравоохранения) она затронула сферу трудовых отношений. Сейчас экономика находится в состоянии стресса: малый и средний бизнес оказались не в состоянии обеспечить заработок своим работникам, колоссальное количество производств (за исключением стратегически важных) заморожены. Дистанционная работа – оптимальное и прогрессивное решение для каждого работника и работодателя.

Сейчас такая мера является необходимым требованием в условиях всеобщей самоизоляции, но затем каждый работодатель поймет, что удаленная работа технологически и, что важно, экономически является выгодной адаптацией и, наверняка, захочет продолжить такую практику и после того, как общемировая ситуация стабилизируется и угроза отпадет. И мы даже не затрагиваем все преимущества для работника – они до ужаса очевидны.

Тем не менее, многие предприятия до этого не сталкивались с дистанционным форматом работы. И здесь неизбежно возникнут следующие вопросы:

1. Как оформить перевод на дистанционную работу?
2. Как правильно перевести работника на дистанционную работу?
3. Как заключить договор на перевод на дистанционную работу?

Рассмотрим несколько ситуаций.

Вы работаете по трудовому договору.

Работодатель принял решение оформить временный перевод на дистанционную работу. Но после отмены карантинных мер и Вы, и Ваш работодатель понимаете, что такой формат работы оптимален для Вас обоих. Следующим шагом в этом деле будет заключение дополнительного соглашения об изменении существенных условий трудового договора. Важно знать, что такое соглашение согласно трудовому законодательству заключается исключительно по соглашению сторон. Инициативу может выразить как работник, так и работодатель, но после этого должно быть выражено обоюдное согласие на перевод.

И на этой стадии важно знать, как правильно перевести работника на дистанционную работу. То есть что должно содержаться в соглашении, какие обязанности у обеих сторон. Забегая вперед, сразу оговоримся, что трудовой кодекс не содержит порядок того, как оформить перевод на дистанционный режим работы (сроки заключения и действия соглашения, действия сторон, содержание соглашения) Такая задача возлагается на локальные акты внутри предприятия, которые не всегда могут быть разработаны, так как формат работы еще не так распространен и славится среди фрилансеров и самозанятых в основном.

И тогда наиболее оптимальным решением будет обращение к юристу. У нас отличная практика в сфере трудовых отношений. А если вы про нас почитаете подробнее, то наша фирма и так работает исключительно в удаленном режиме и знает все тонкости дистанционного формата с точки зрения закона как никто другой.

У нас есть также еще и блог, где мы доступно объясняем нашим читателям и клиентам разные юридические ситуации и нюансы. И в этой статье мы как раз объясним Вам, как оформить перевод на дистанционную работу.

Итак, вернемся к соглашению. В соответствующей главе трудового кодекса мы не находим содержания такого соглашения, но все равно есть сведения, которые обязательно нужно отразить в нем, чтобы не было нарушения прав работника и работодателя.

Таковыми являются:

1. Дата заключения соглашения;
2. Место дистанционной работы (как правило, это место проживания работника);
3. Порядок и сроки обеспечения работника необходимыми техническими средствами и программами;

Этот момент является важным, потому что не все знают, что работодатель обязан обеспечить работника необходимыми техническими средствами для выполнения последним трудовой функции. Почему это важно?

Проиллюстрируем на примере. Любая компания имеет коммерческую тайну. Работнику неизбежно придется работать с засекреченными данными (это может быть клиентская база, секреты производства). За пределами офиса риск завладения ими повышается в разы. И в этом случае работодатель обязан снабдить подчиненного всеми необходимыми программами защиты, техникой и так далее. Да и не всегда у работника будет даже самая заурядная техника, например, компьютер.

И если работодатель Вас не снабдил, то вы вправе сами приобрести все необходимое, а работодатель будет обязан Вам компенсировать затраты.

4. порядок и сроки представления отчетов о проделанной работе;
5. размер, порядок и сроки выплаты компенсации за использование дистанционными работниками их технических средств
6. порядок взаимодействия с руководством организации и другими работниками; (как правило, это переписка по электронной почте)
7. График работы.

Помимо прочего, у работодателя должна быть оформлена электронная подпись, электронные печати, чтобы все «подписанные» документы по почте были официальными и не уступали по своей силе обычным бумажным документам.

Также, работодатель должен уведомить работника за 2 месяца до заключения соглашения. Это является важным условием для того, чтобы работник смог сформировать свою волю, и обоюдно оформить перевод на дистанционный режим работы. На основании дополнительного соглашения работодатель издает приказ о переводе работника на дистанционную работу, при этом согласие работника на перевод может быть оформлено в самом приказе.

В случае, если работник отказывается от перевода, работодатель должен предложить ему другую работу, а в случае отсутствия альтернативы – прекратить трудовой договор по ст.77 ТК РФ

Следующая ситуация – вы хотите заключить трудовой договор. Перевод на дистанционную работу в таком случае будет реализован сразу же с момента заключения. В трудовом договоре сразу будет отмечен удаленный формат работы, так что никаких доп.соглашений здесь не потребуется.

Более того, у работника есть право заключить трудовой договор без оформления трудовой книжки. В таком случае документом, подтверждающим устройство на работу, будет экземпляр трудового договора. А если вы заключили соглашение, чтобы оформить перевод на дистанционную работу, то вы можете попросить работодателя не ставить отметку в трудовой книжке. То есть, даже когда есть трудовой договор. Перевод на дистанционную работу может быть и не зафиксирован вовсе.

Таким образом, необходимо совершить вышеописанные действия, чтобы понимать, как правильно перевести работника на дистанционную работу. Необходимо отметить, что такой формат работы ничуть не ухудшит ваше положение – все необходимые гарантии и обязательные выплаты, которые обязан предоставить работодатель, также остаются за ним и должны быть реализованы. Охрана труда, отпуск, страхование – на все это «дистанционный» работник вправе претендовать наравне с «обычными» работниками.

С учетом того, что порядок перевода особо не регламентирован, а многим еще предстоит ознакомиться с таким форматом – у нас уже разработано типовое соглашение о переводе на дистанционный режим. За небольшую цену мы вам обеспечим быстрое оформление всех работников на удаленный режим.

Тем более в разгар карантинных мер такой переход не является правом. Все работодатели согласно указу мэра Москвы (то же и в регионах) обязаны обеспечить самоизоляцию работников. Понятное дело, что все не смогут поддерживать дистанционный режим, некоторые организации до сих пор работают в очном режиме (магазины, больницы, доставка) Тем не менее, важно знать, как оформить временный перевод на дистанционную работу. И в ситуации экстренного характера работодатель обязан перевести своих подчиненных как можно быстрее, чтобы обезопасить их. Но нигде, к сожалению, гражданам не разъясняется такой перевод с точки зрения формальностей:

Как подписывать документы удаленно, как оформить перевод документально, как составить соглашение.

Все проблемы можно решить одним лишь обращением к профессиональному юристу, который не только поможет все оформить, но и даст необходимую консультацию по всем вопросам. У нас есть уже разработанный алгоритм действий не только в части вопроса, как оформить перевод на дистанционную работу, но и по другим вопросам трудового права, например, в части самого трудового договора. Мы не только Вам его разработаем, но и проведем правовую экспертизу документа, чтобы минимизировать для Вас любые риски.

В настоящее время существенно увеличивается популярность дистанционной работы. В основном, это связано с развитием новых технологий и переводом некоторых профессий в дистанционный формат. Кроме того, это может быть связано с введением государством ограничений на некоторые виды деятельности, что актуально на данный момент. Тем не менее, дистанционный формат исполнения трудовых обязанностей привлекателен как для работников, так и для работодателей, в связи с этим у работодателей возникают вопросы по оформлению трудового договора на дистанционную работу. В этой статье мы поможем оформить трудовой договор на дистанционную работу, рассмотрим основные нормативные правовые акты, регламентирующие порядок заключения трудового договора дистанционного работника и разъясним их, рассмотрим важные аспекты и нюансы трудового договора о переводе на дистанционную работу, найме работника на «удалёнку», укажем обязательные условия, которые должны содержаться в трудовом договоре или в соглашении к трудовому договору о дистанционной работе.

В чём заключается дистанционная работа?

Согласно положениям Трудового Кодекса дистанционная работа – исполнение работником вне рабочего места (в любом месте) трудовых функций, предусмотренных трудовым договором, при этом находясь в контакте с работодателем через сеть Интернет.

То есть, работник исполняет свои обязанности вне рабочего места. Как разъяснило Министерство Финансов в своём письме от 01.12.2014, удаленное рабочее место не считается подразделением организации, поэтому оно не ставится на налоговый учёт.

Некоторые преимущества работы на «удалёнке» для работодателя:

• Нет необходимости оформлять рабочее место с учётом соблюдения требований охраны труда;
• Нет необходимости осуществлять затраты на подготовку рабочего места для работника;
• Работник не тратит время на проезд до места работы;
• Снижение арендной платы за офисные помещения.

Как оформить соглашение к трудовому договору о дистанционной работе?

Оформление соглашения о дистанционной работе сейчас актуально, поскольку Министерство Труда рекомендовало работодателям перевести на «удалёнку» сотрудников, присутствие которых на рабочем месте не составляет крайней необходимости для функционирования организации.

Для того, чтобы перевести сотрудника на дистанционный формат работы, работодателю необходимо:

1. Получить согласие работника на перевод на другой формат работы;
2. Оформить дополнительное соглашение к трудовому договору о дистанционной работе к действующему трудовому договору в двух экземплярах;

Наша компания оказывает услуги по составлению дополнительного соглашения.  К настоящему времени мы составили большое количество трудовых договоров о переводе на дистанционную работу. Стоимость такой услуги – 5.000 рублей.

3. Издать приказ о переводе на другой формат работы и ознакомить с ним работника.

Согласно действующему трудовому законодательству и разъяснениям Министерства Труда не нужно делать запись о переводе в трудовой книжке о переводе на дистанционную работу, а также не нужно подавать новую форму СЗВ-ТД в пенсионный фонд. Оклад остаётся прежним, если функции или трудовое время/объём работы работника не изменились.

Если у работника нет возможности прибыть на рабочее место для подписания дополнительного соглашения к трудовому договору о дистанционной работе, то это допускается сделать дистанционно. Согласно письму Министерства Труда от 27 марта 2020 года – изменения в части перехода на удаленный режим работы могут оформляться путем обмена электронными образами документов при необходимости с последующим их оформлением в прежнем порядке.

Следует также обратить на следующие условия в трудовом договоре о переводе на дистанционную работу:

• Срок перевода на другой формат работы. Если его не будет, то получится бессрочное соглашение;
• Порядок предоставления заданий и проверки отчётности о выполненной работе.

От правильного оформления трудового договора о переводе на дистанционную работу многое зависит. Например, возможно ли будет привлечь работника к дисциплинарной ответственности. Напомним, что наша компания оказывает услуги по оформлению доп. соглашения.

Как оформить трудовой договор дистанционного работника?

Не исключено, что после снятия правительством ограничений на определенные виды деятельности, возрастёт популярность дистанционной работы в силу её преимуществ. Тогда работодатели будут уже сразу заключать трудовой договор на дистанционную работу, поэтому рассмотрим нюансы его заключения.

В соответствии с трудовым законодательством заключение трудового договора дистанционного работника осуществляется по тем же правилам, что и стандартный трудовой договор (68 статья ТК). Однако следует учитывать особенности заключения трудового договора на дистанционную работу:

• Если трудоустраивающееся лицо предоставляет обязательные документы для приёма на работу в электронном виде, то такие документы должны быть заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе и сам договор. Однако экземпляр договора потом должен быть выслан в течение 3 дней работнику в бумажном виде;
• В договоре обязательно указывается формат работы – дистанционный;
• Указать распространение на работника правил внутреннего распорядка;
• Место заключения – место нахождения работодателя.
• Если трудоустраивающееся лицо оформляется на работу впервые, то трудовую книжку можно не оформлять, за исключением требования самого работника.

В Интернете много образцов трудовых договоров дистанционного работника, однако все они оформлялись с учётом индивидуальных ситуаций, поэтому в большинстве случаев они не подходят. Юристы нашей компании окажут вам услугу по грамотному оформлению договоров на дистанционную работу с учётом определенных обстоятельств и особенностей вашей организации.

Как контролировать деятельность работника, исполняющего свои функции в формате дистанционной работы?

Одна из отрицательных сторон работы на «удалёнке» для работодателя – отсутствие возможности непосредственно контролировать деятельность работника. Однако эту проблему можно разрешить, если предусмотреть в соглашении к трудовому договору о дистанционной работе или в трудовом договоре на дистанционную работу некоторые условия, позволяющие работодателю контролировать работу подчиненного. Некоторые из таких условий:

• По общему правилу Трудовым Кодексом предусмотрено, что дистанционный работник самостоятельное определяет режим рабочего времени. Работодатель может установить в доп. соглашении или договоре определенный режим рабочего времени. Например, 5/2 (40 часов). Если для дистанционных работников устанавливается отдельный режим рабочего времени, то в доп. соглашении или договоре следует указать, что правила внутреннего распорядка организации распространяются на работника в части, не противоречащей договору или доп. соглашению;
• Кроме того, дополнительным соглашением можно установить смешанный режим работы;
• Можно предусмотреть порядок предоставления задач работнику и отчетов об их выполнении. Например, постановка задач на электронную почту в течение дня и отчёт об их выполнении в конце рабочего дня;
• Ознакомить работника с локальными актами можно в электронном виде;
• Можно установить порядок проведения производственных совещаний и т. д.

В общем, каким образом должен осуществляться контроль за исполнением работников своих функций зависит от специфики организации. Выше перечислены базовые способы контроля дистанционного работника. Юристы нашей компании могут профессионально оформить доп. соглашение или договор на дистанционную работу, установив в нём индивидуальные способы контроля деятельности работников.

В связи со сложившейся ситуацией в мире возникают трудности во всех сферах общественной жизни. Особенно болезненно данная ситуация складывается для туристической деятельности.  В связи с этим возникают и вопросы, в первую очередь у туристов, как подать в суд на туроператора. Коронавирус?

Мы готовы сделать все действия поэтапно, а главное в дешевом и урезанном варианте, так как понимаем, что туры стоят в среднем не более 100 000 тысяч рублей. А тратить большую часть денег на юриста никому не хочется. Поэтому предлагаем сделать все дистанционно: подать претензию, иск, без выездов в суд получить решение суда.  Вам также не обязательно являться в суд.

Помимо этого, мы предоставляем  инструкцию для клиента, что делать дальше (как отслеживать дело, получить исполнительный лист, куда его предъявить). Все юридическую работу мы берем на себя. Стоимость -15 000 рублей.

Для авиакомпаний и туроператоров, которые переживают тяжелые времена, этот вопрос самый актуальный сейчас. Хотя нормы закона и позволяют осуществлять возврат денежных средств, компании не торопятся этого делать. Скорее туроператоры будут предпринимать все возможные действия для отсрочки возврата денег туристам.

Видеоинструкция по данной теме (текстовая информация чуть ниже на этой же странице)

Может наступить и более худшая ситуация, когда некоторые туристические компании обанкротятся, в таком случае вернуть стоимость путевки из-за коронавируса становится практически невозможно (да, есть страховые компании, но их, возможно, тоже ждет крах). Поэтому давать туроператорам рассрочку в выплате не стоит, деньги нужно требовать сразу. Если оплата не происходит, а есть только заверения, то стоит идти в суд.

Для справки. По закону о Защите прав потребителей помимо основной суммы иска, можно взыскать штраф с туроператора.

Итак, если туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, а вы как турист не желаете переносить дату отдыха, менять путевки, то нужно определить четкий алгоритм действий:

1. В первую очередь оценить возможность возврата денег предварительно ознакомившись с информацией, представленной – Ростуризмом, Туроператоми.
2. Написать заявление туроператору о расторжении договора и отказе от поездки .

(Почему именно туроператору, а не турагенту? Турагент не принимает участие в формировании тура, а покупает его у туроператора и таким образом выступает в роли посредника)

3.Если туроператор соглашается осуществить возврат денежных средств, то обязательно нужно получить от него письменный ответ, но не давать рассрочек и сразу требовать деньги.
Если в течении месяца денежные средства не будут возвращены, обращаемся в суд.
Сумма возврата зависит от того успел ли турист воспользоваться услугой. Полная стоимость возвращается в случае, если турист не воспользовался туристическими услугами.

4. Если туроператор ссылается на то, что не будет возвращать, указывая, по его мнению, важные обстоятельства, то подаем иск к туроператору в суд.

5. Если денежные средства были возвращены, но потребитель не согласен с суммой, необходимо направить претензию туроператору (это будет как стадия досудебного урегулирования спора).

В том числе Государственная Дума также высказалась –  что делать, когда туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса. В рекомендациях обращается внимание, что у каждого туроператора, сервиса бронирования или авиакомпании предусмотрены свои особенности возврата средств за турпутевки, билеты и оплаченное жилье. Указывается на тот факт, что потребитель туристических услуг вправе расторгнуть договор с туроператором, если в стране, куда он отправляется, его жизни и здоровью угрожает опасность.

Непосредственно сами туроператоры, например, Библио глобус гарантирует возврат денег за отмененные туры. При этом раскрывает пакет документов, который должен предоставить потребитель, если хочет вернуть стоимость тура из-за коронавируса. Сам туроператор гарантирует возврат средств не позже пяти дней после обращения потребителя. Однако никто не знает сколько таких заявлений, именно на возврат денежных средств, было одобрено.

Оснований для возврата денег достаточно много:

От клиент потребуется только копии следующих документов:

1. договора на покупку тура.
2. сведения об оплате.
3. иных документы, на которые ссылается заявитель.

Сформировать претензию и подать иск к туроператору довольно затруднительно для туристов без дополнительной помощи.

Пример нашей претензии к туроператору:

 

Штраф на юридических лиц за нарушение карантина. Как отменить? Наверняка еще пару месяцев назад никто не ожидал, что жизнь в условиях пандемии станет нашей злободневностью. Новая реальность – новые условия. И вот уже на общемировом уровне весь бизнес, за исключением пары видов организаций, на дистанционном режиме в хорошем случае, или приостановили ведение мероприятий и оказание услуг, а то и вовсе находятся в преддверии банкротства. А те, кому в соответствии с указом мэра Москвы разрешено работать, должны смириться с новой реальностью и требованиями. А если требования не выполнены – штраф.

Какой штраф юридическому лицу за нарушение карантина? Для начала давайте разберемся, кому можно работать. Согласно указу, в эту группу входят:

1. Магазины розничной торговли, аптеки;
2. Кафе, рестораны, закусочные на вынос;
3. Организации доставки;
4. Социальные организации;
5. Общественный транспорт;
6. Городское строительство;
7. Иные предприятия.

И здесь каждому предприятию следует знать, что нужно сделать, чтобы не натолкнуться на штраф юридическому лицу за несоблюдение карантина. В настоящее время в России введен режим повышенной готовности, за несоблюдение которого может быть назначен штраф, а то и вовсе уголовная ответственность. Не все организации технологически способны приостановить свою деятельность, поэтому своеобразным компромиссом для таких организаций явилось выполнение ряда требований, чтобы не способствовать массовому заражению.

В указе Мэра Москвы от 16 марта 2020 г. № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности» таковыми выступают:

1. Обязательное измерение температуры работников. В случае если температура – отстранение с рабочего места;
2. Перевести как можно больше работников на удаленный режим;
3. В пунктах неизбежного социального контакта (магазины, аптеки) разместить специальные разметки, чтобы обеспечить социальную дистанцию не менее 1 метра;
4. Установить специальный режим допуска и нахождения в зданиях;
5. Обеспечить постоянную дезинфекцию помещений и возможность стабильной обработки рук. То есть постоянно протирать поверхности, в особенности, которые постоянно трогают потребители (ручки дверей, тележки и тд).

Помимо технической адаптации всем работодателям необходимо, чтобы избежать штраф юридическому лицу за несоблюдение карантина, предоставить сведения о работниках, переведенных на дистанционный режим или в отношении которых установлен режим нерабочего дня с сохранением зарплаты.

Но указом на уровне субъектов не ограничилось, и вот уже для стимуляции выполнения требований в КОАП РФ были внесены изменения, которые вступили в силу с 1 апреля. Какой штраф юридическому лицу за нарушение карантина? За нарушение карантинных мер – в размере от двухсот до пятисот тысяч рублей, либо административное приостановление деятельности на 90 суток для юридических лиц. В некоторых регионах в КОАПе устанавливаются дополнительные меры наряду с федеральными. Например, в Москве введена дополнительная санкция за неприостановление работы в размере пяти тысяч.

Чего стоит бояться? Нормы, введенные в действие в экстренном режиме, так или иначе, будут неопределенны и хаотичны. Это в свою очередь повлечет большое количество непреднамеренных нарушений со стороны граждан и организаций. И как результат – штраф на юридических лиц за нарушение карантина. Как отменить? Порядок обжалования тот же – подаете жалобу на постановление, учтите, что срок обжалования – 10 дней.

Вторая проблема состоит в том, что сотрудники МВД и иных госорганов, выполняющие работу с повышенным энтузиазмом и не всегда толкующие норму в правильном ее значении, могут выписать административные постановления, не всегда задумываясь, что они это делают незаконно. А страдают предприятия. И получается так, что прилетает штраф юридическому лицу за работу в карантин, хотя тот работал законно.

Пока изменения еще свежи и нет практики правоприменения, мы хотим Вас обезопасить, и разъяснить Вам, как вести себя в ситуации незаконного наложения штраф на юридических лиц за нарушение карантина. Как отменить?

Предположительно, какие могут возникнуть казусы? Давайте проиллюстрируем на примере. Неправильно нанесена разметка, либо при наличии разметки не соблюдается социальная дистанция. Так как проверок в текущей ситуации быть не может, только в случае причинения вреда жизни и здоровью, навряд ли смогут проверить качество и надлежащую периодичность санации помещении. Очевидно, что не все магазины и другие помещения могут обеспечить социальную дистанцию физически, да и сложно проконтролировать хаотичный поток покупателей. Тем не менее штраф юридическому лицу за несоблюдение карантина есть, протокол составлен.

Быть может, почему-то сотрудник МВД подумал, что вы не вправе работать очно, и незаконно вынес постановлении об административном нарушении. Что делать? Во-первых, каждому нужно знать, что срок обжалования постановления очень короткий – 10 суток в вышестоящий орган и 2 месяца в суд, а в условиях, когда суды почти перестали работать, многие еще больше запаникуют, так как не будут знать, как обжаловать. Не нужно бояться отстаивать свои права и встречать ситуацию с опущенными руками. Обращение к адвокату – верное решение, которое позволит избежать незаконной выплаты штрафа либо потенциального приостановления деятельности, что для любой организации крайне нежелательно, тем более уж в кризисных условиях.

Должно отметить, что суды не приостановили свою работу. Те дела, которые могут рассматриваться без вызова сторон – рассматриваются. Рассматриваются Ваши ходатайства, возражения. Если правильно преподнести факты, грамотно сослаться на действующий указ, правильно составить жалобу в госорган либо иск в суд, то проблема отпадет в кратчайшие сроки. Вы можете воспользоваться нашей услугой по составлению процессуальных документов (искового заявления, жалоб)

Важно упомянуть еще так называемые дела безотлагательного характера, которые суды обязаны рассмотреть в соответствии с процессуальными сроками. И нет конкретного перечня таких дел, везде по-разному, и не исключено, что дело о Вашем административном правонарушении будет в этом числе.

Пока что нет единообразной судебной практики. Какие-то суды готовы рассмотреть жалобу, достаточно просто вовремя заявить о том, что можно рассматривать дело без вашей явки, какие-то суды не смогут. Где-то наоборот коронавирус не посчитали веской причиной для приостановления или отложения дела. Важно знать, что судебная защита никуда не делась, и вы также, как и раньше, можете отстаивать свои права в суде.

Если вы посмотрите наши работы, то увидите, что наши адвокаты отлично справляются с работой и отлаженно ведут дела в удаленном режиме. Штраф юридическому лицу за работу в карантин – ситуация, в которой может оказаться любое добросовестное предприятие, и лучше заранее вооружиться знаниями, поскольку если пропустить срок на обжалование административного правонарушения, то возникнет дополнительная проблема с восстановлением срока, который, к слову, восстанавливается только при наличии уважительных причин, либо же в противном случае вы лишитесь возможности обжаловать постановление.

Таким образом, даже в условиях социальной изоляции мы сможем помочь Вам отменить штраф за нарушение карантина!

В этой статье мы рассмотрим проблему, связанную с ненадлежащим исполнением муниципальным образованием своих обязательств по договору. В частности, рассмотрим ситуацию, когда муниципалитет не оплатил услуги, оказанные ему по договору. Кроме того, расскажем про то, как взыскать с муниципалитета стоимость оказанных услуг и проценты от неуплаченного долга, накопившиеся за время неисполнения обязательства. С учётом норм действующего законодательства и собственной судебной практики дадим подробное описание процесса по разрешению таких дел как в досудебном, так и в судебном порядке.

Муниципалитет как сторона договора на равных основаниях отвечает по своим обязательствам перед другой стороной, поэтому взыскать долг с муниципалитета на основании законодательства вполне возможно. Взыскание можно осуществить как в досудебном порядке, так и в судебном путём подачи иска в суд на муниципалитет.

Следует отметить, что у такого публично-правового образования как муниципалитет всегда достаточно денежных средств в собственном бюджете, поэтому он способен стабильно платить по обязательствам. Начнём с рассмотрения норм действующего законодательства, а затем судебной практики по такому делу.

Нормы законодательства

• В соответствии с 779 статьёй Гражданского Кодекса по договору оказания услуг исполнитель обязуется по заданию муниципального образования оказать услуги, а муниципальное образование оплатить эти услуги. Если исполнитель оказал услуги, а муниципалитет не оплатил или оплатил не полностью, то это является основанием для требования вернуть задолженность;
• На основании 330 статьи Гражданского Кодекса кредитор (исполнитель), если это предусмотрено договором, вправе требовать уплаты должником (муниципальным образованием) неустойки за несоблюдение своих обязательств по договору (неоплата стоимости оказанной услуги в срок);
• Норма 3 п. статьи 395 ГК позволяет кредитору получить процент за пользование муниципальным образованием денежными средствами кредитора (исполнителя услуги), которые должны были быть уплачены в срок исполнения обязательства по договору;
• Процессуальным законодательством предусмотрен досудебный порядок разрешения спора, однако если досудебное соглашение не было достигнуто, то такое дело попадает под юрисдикцию арбитражного суда. Перед обращением с исковым заявлением в суд необходимо соблюсти обязательный претензионный порядок, предусмотренный ч. 5 ст. 4 АПК РФ, и уже после истечения 30 дней с момента направления претензии следует обращаться за судебной защитой.

Рассмотренные нормы законодательства свидетельствует о возможности взыскать с муниципалитета не только саму фактическую сумму долга, но и проценты за несвоевременную оплату долга вместе с неустойкой за несоблюдение своих обязательств по договору. Кроме того, взыскать долг с администрации возможно в досудебном порядке или путём обращения с исковым заявлением в суд на муниципалитет.

Судебная практика

Рассмотрим недавнее дело о взыскании задолженности, по которому работали юристы нашей компании. Суть дела заключается в том, что муниципалитет заключил с нашим клиентом договор об оказании услуг. По договору клиент обязан предоставить услуги по аренде транспортных средств для нужд муниципального образования, а муниципалитет оплатить эти услуги.

Клиент оказал услуги, предоставил в аренду муниципалитету транспортные средства с водителями, что подтверждается подписанными обеими сторонами актами. Таким образом, муниципальное образование приняло все услуги на общую сумму 9.642.105 рублей. Отметим, что муниципалитет претензий по качеству услуг не имел. По договору муниципалитет должен произвести оплату услуг в течение 10 дней с момента подписания актов об оказании услуг. Однако муниципалитет не оплатил оказанные услуги в надлежащий срок, тем самым существенно нарушил свои обязательства по договору.

В соответствии с арбитражным процессуальным законодательством наш клиент в обязательном порядке оформил претензию к муниципальному образованию с требованием оплатить оказанные по договору услуги. Ответа муниципального образования на претензию не последовало в течение месяца. Только спустя чуть больше месяца муниципалитет лишь частично погасил свою задолженность – оплатил 2.000.000 из общей суммы долга.

В связи с тем, что муниципальное образование не намеревалось отвечать по своим обязательствам по договору и отказывалось разрешать сложившийся спор в досудебном порядке, мы составили исковое заявление о взыскании задолженности с муниципального образования.

В исковом заявлении мы подробно описали фактические обстоятельства спора, привели нормы договора между клиентом и муниципалитетом, а также указали, какие именно нормы договора нарушил ответчик – муниципалитет.

В правовой позиции нашего клиента мы указали обоснованные на законодательстве требования к муниципальному образованию:

1. Взыскать долг с муниципалитета – всю фактическую сумму долга за оказанные услуги;
2. Уплатить договорную неустойку (пени) за ненадлежащее исполнение обязательств по оплате договора;
3. Уплатить проценты за незаконное пользование денежными средствами нашего клиента;

Отметим, что проценты за пользование средствами нашего клиента взимаются по день уплаты общей суммы всех средств нашему клиенту, если законом или договором не предусмотрен другой срок. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня.

4. Возместить нашему клиенту все расходы, связанные с судебной защитой своих нарушенных прав (государственная пошлина в размере 63.169 рублей).

Кроме того, в исковом заявлении мы представили нормы законодательства и указали на судебную практику высших судов. Также мы собрали все необходимые документы и приложили их к исковому заявлению.

После того, как копия искового заявления была отправлена к ответчику (муниципальному образованию), долг сразу же был погашен в досудебном порядке. Однако ответчик уплатил только чистую сумму долга, без неустойки и процентов, которые накопились за время неуплаты. В настоящее время наш клиент думает об исковом заявлении в суд на муниципалитет о взыскании договорной неустойки за несоблюдение условий договора и процентов за пользование муниципалитетом чужими денежными средствами.

В заключение статьи добавим, что нам удалось взыскать долг с администрации муниципалитета в досудебном порядке. Обратим внимание на сумму задолженности, которую удалось взыскать с муниципалитета – около 10 миллионов рублей. Нам без проблем её доверили, что подтверждает наши возможности разрешить спор с любой суммой задолженности. Мы были готовы лететь к месту разрешения спора в арбитражном суде другого региона, в Чукотский автономном округе. Клиент бы оплатил перелёт.

Наша компания готова оказать юридическую помощь по взысканию задолженности. Для этого необходимо только лишь заключить договор поручения на защиту интересов в суде, остальную сложную юридическую работу мы осуществим сами.

Все чаще стороны стали обращаться к институту международных коммерческих арбитражей. Уже долгое время пользуется популярностью Стокгольмский арбитраж при Торговой палате Стокгольма. Подавать иск в стокгольмский арбитраж необходимо с учетом особенностей процедуры рассмотрения дел в данном арбитражном институте.

Спор в стокгольмском арбитраже характеризуется такими признаками как конфиденциальность, скорость рассмотрения дела, возможность выбора арбитра и также иными признаками присущими международному коммерческому арбитражу.
Арбитражный институт Торговой палаты Стокгольма действует на основании своего Арбитражного регламента, в дополнение к нему были приняты Правила ускоренной арбитражной процедуры. Важно отметить, что спор в стокгольмском арбитраже, как и во многих других, рассматривается на основании арбитражного соглашения между сторонами  (арбитражной оговорки).

Почему так важно правильно составлять арбитражную оговорку?

1) При рассмотрении иска в суде Стокгольма арбитры решают вопрос о компетенции, то есть компетентен ли  Арбитражный суд Стокгольма рассматривать спор между сторонами;
2) В арбитражном соглашении стороны могут и в большинстве случаев предусматривают применимое право, те материальные нормы, которые будут базисом для арбитров и сторон при рассмотрении дела.
3) Регламент суда не содержит положения о форме или о каких-либо характерных чертах арбитражной оговорки, поэтому формулировка арбитражного соглашения имеет также не менее важную значимость.
Но первоначальной, основополагающей стадией процедуры рассмотрения спора является подача иска в стокгольмский суд. Рассмотрим данный вопрос подробнее.
В Регламенте указаны требования к содержанию искового заявления, которое соответственно представляет истец:
– реквизиты сторон, их представителей
– конкретные требования истца и сжатое содержание сущности спора
– подтверждение требований обстоятельствами и фактами также подлежат представлению
– непосредственно сами документы, на которые истец ссылается в своем требовании
– копия арбитражного соглашения, оговорки для определения судом применимого права
– данные арбитра, в случае если его выбирает истец (имя, адрес, телефонный номер, электронная почта)
– подтверждение оплаты регистрационного сбора (является важным фактором, так как спор не будет рассмотрен без установленного платежа)

Иск в стокгольмский арбитраж имеет свои особенности, нюансы. У сторон есть довольно обширные правомочия, например, есть возможность выбрать арбитров, указать место разбирательства при письменной договоренности сторон, язык разбирательства и выбрать право, согласно которому будет разрешен спор. После вынесения окончательного решения сторона спора имеет право потребовать от состава арбитража исправить ошибки канцелярские, в расчетах, опечатки. И немаловажная возможность требовать толкование какого-либо положения или части решения арбитража.
Также, предоставляется возможность рассмотрения дела при ускоренной процедуре с одним арбитром в соответствии с Правилами ускоренной арбитражной процедуры, о которых упоминалось ранее. Заседания могут проводиться и по видеосвязи.
Подавая иск в суд Стокгольма, нужно выплатить взнос, который является невозвратным. К арбитражным расходам также относятся оплата гонораров арбитров и компенсация арбитрам и Торговой палате расходов, которые будут связаны с рассмотрением дел. Так как нет фиксированной суммы для уплаты, то возникают проблемы с расчетами при подаче иска, хотя в Регламенте установлены принципы расчетов гонораров арбитров и административного сбора.
Положительной составляющей арбитражных расходов является факт того, что разумные расходы и услуги юридических представителей может нести проигравшая сторона, в случае если состав арбитража примет такое решение с учетом исхода дела и иных значимых обстоятельств дела.

Спор в стокгольмском арбитраже неотъемлемо связан с различными рода платежами, помимо Регламента, регулирование устанавливается Положением об арбитражных расходах и сборах. Внесение платежей, даже таких как аванс на покрытие арбитражных расходов, своего рода обязанность сторон при подаче иска в стокгольмский суд. Начало рассмотрения спора и его проведение связываются и со своевременным внесением платежей.
Практика Стокгольмского арбитража «богата» международными спорами и не малоизвестными, даже из России.

Например, дело Газпрома 2009 года, который подал иск в стокгольмский суд с требованием к «Нафтогаз Украины» на основании контракта между сторонами. Из самых первых дел, это был иск швейцарской фирмы Noga к России. И с каждым годом практика разрешения международных споров только увеличивается.

Рассмотрение спора между сторонами из различных стран, несомненно, преимущество Стокгольмского арбитража, среди других положительных факторов можно выделить:
– Дело рассматривается с соблюдением всех правил процедуры конфиденциальности.
– Большой опыт разрешения дел международного характера.
– Иск в стокгольмский арбитраж при участии российской стороны рассматривался неоднократно, то есть некоторая специфика российского права знакома суду Стокгольма.
– Дело может быть заслушано не только в Швеции, но и в других странах по согласованию сторон, это тоже их право.

Учитывая характерные черты и рассмотренные особенности Арбитражного института при Торговой палате Стокгольма, необходимо обозначить определенные действия при подаче иска в суд Стокгольма:

1. Прежде чем подавать иск, изучение правовых актов регулирующих процедуру рассмотрения спора, является неотделимой частью всего процесса подачи иска (так как помимо Регламента суда, о котором уже упоминалось, существуют правила ЮНСИТРАЛ – это базис для рассмотрения дел в международных  коммерческих арбитражных судах, а также и другие узкоспециализированные документы).
2. Важно предварительно произвести расчеты и соответственно оплатить расходы на арбитраж, также учесть дополнительные платежи, которые могут возникнуть во время рассмотрения спора.
3. Иск в стокгольмский арбитраж должен соответствовать требованиям Регламента по форме и содержанию.
4. Предусмотреть, возможно, не только предстоящие расходы, но и необходимость рассмотрения дела собственно назначенным арбитром в составе всего арбитража, перенос места разбирательства или выбрать язык рассмотрения спора. Все нюансы лучше просчитывать заранее, даже еще до подачи иска.
5. Обстоятельства и факты, на которые ссылается сторона, в полной мере должны быть расписаны, более тщательно и подробно указаны в иске. Это важно для того, чтобы у арбитров при разрешении спора была возможность оперировать четко доказанными обстоятельствами.
6. И также главное помнить, что исполнение решений Стокгольмского арбитража будет обязательным для сторон.

В Стокгольмском арбитраже,  как  и в других международных арбитражных институтах, юридическое сопровождение будет не просто преимуществом, но и уже неотъемлемой частью рассмотрения споров между сторонами с участием представителей. Опыт юридической помощи в данной специфике дел не менее важен.

Немалый опыт и у наших юристов, которые были не только в Стокгольме, но и в Лондоне, Берлине, Цюрихе на подобных заседаниях. Являлись представителями украинских, белорусских, казахских компаний, где оппонентами были итальянские, швейцарские, немецкие и кипрские компании. Наша работа проводится как на досудебном этапе, так и в суде непосредственно. Обширный опыт представителя важен и потому, что судебное разбирательство в данном арбитраже является дорогостоящим, и в случае неудачи все расходы будет нести проигравшая сторона.

Из нашей практики можете ознакомиться с третейской оговоркой из контракта клиента и его претензией.

Наш ответ на сообщение клиента:
“Уважаемый Евгений! Обращаем Ваше внимание на срок исковой давности. В договоре стороны указали, что к правоотношениям применима Конвенция о договоре международной дорожной перевозки грузов, ст. 32 данной конвенции предусматривает, что подача исков, которые могут возникнуть в результате перевозок, выполненных в соответствии с конвенцией, может происходить в течение одного года. Однако в случае злоумышленного поступка или вины, которая согласно закону, применяемому разбирающим дело судом, приравнивается к злоумышленному поступку, срок устанавливается в три года.
Первый вопрос, который нам надо будет решить – это доказать суду умышленное неправомерное действие ответчика”

Никто и подумать не мог в начале 2020 года, что локальная вспышка нового вируса в Китае всего через месяц приобретет характер пандемии и обрушится на весь мир. Люди самоизолируются дома, организации терпят убытки и задаются вопросом: можно ли расторгнуть договора из-за короновируса? А это порождает массу других вопросов, вытекающих из главного: как отразиться  неоплата в связи с короновирусом на деятельности организации и можно ли считать короновирус форс-мажором в данном контексте? И малый и большой бизнес спешно ищут ответы на поставленные вопросы в судебной практике, а практики и нет. Да и суды практически не работают, что вносит особый градус сумбура в сложившуюся ситуацию. В настоящей статье мы проведем анализ сложившейся ситуации, ответим на поставленные вопросы и поясним, как защитить собственные интересы и при этом остаться в рамках правового поля.

Мы готовы помочь расторгнуть договор как в судебном, так в досудебном порядке.

Законодательство содержит несколько основных механизмов, которые могут помочь Вам в этом вопросе. Это признание обстоятельств форс-мажором, невозможность исполнения обязательства и существенное изменение обстоятельств.

Для начала кратко о том, что именуется в законе понятием форс-мажор. Согласно ГК РФ, указанный термин обозначает чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, доказанность присутствия которых способно освободить лицо или организацию от ответственности в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением взятых на себя обязательств. Подобные обстоятельства способны снять с Вас ответственность за неисполненные обязательства. Множество организации, едва прочитав и осмыслив заложенное в этих словах, сами себе ответили на вопрос «можно ли считать короновирус форс-мажором» положительно и в одностороннем порядке приняли решение расторгнуть договора из-за короновируса. Однако все далеко не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Невозможность исполнения обязательства означает, что организация физически не может, как сама исполнить взятое на себя обязательство, так и не сможет перепоручить его исполнение третьему лицу (так как он тоже не сможет) ввиду наступления обстоятельств, за которые никто из сторон не в ответе. Препятствия могут носить также и юридический характер, но об этом поговорим позднее. Существенные изменения это такие изменения, осведомленность о которых привела бы к тому, что стороны вообще избежали бы заключения договора или же заключили его на иных условиях. Наличие представленных обстоятельств приведет, либо к прекращению обязательства, либо предоставит право требовать расторгнуть или изменить договор. В целом, умелое оперирование представленными конструкциями поможет Вам расторгнуть договора из-за короновируса. Перейдем к примерам.

Ни для кого не секрет, что наиболее пострадавшими от сложившейся ситуации организациями выступают турагенты и туроператоры. Так, ввиду закрытия границ, введением карантина, спрос на путешествия, без преувеличения, ушел в минус. У турагентств возникает потребность расторгнуть договора в связи с короновирусом, заключенные ими с туроператорами, так как реализовать их не представляется никакой возможности. В свою очередь, туроператоры желают расторгнуть договора, заключенные с авиакомпаниями (покупка целых чартерных рейсов для перевозки туристов до места отдыха) и с отелями, где туристы размещались бы. И третья сторона в указанных отношениях это сами туристы, которые по договору приобрели туристский продукт, но теперь не имеют возможности им воспользоваться. Все стороны желают прекратить отношения и, либо вернуть уплаченные средства, либо не платить за то, за что еще не уплачено.

И это далеко не все. Ощутимый удар нанесен по организациям, чье поле деятельности проведение досуга. Закрыты кинотеатры, ТЦ, концертные залы, театры, рестораны, салоны красоты и так далее. В этих случаях, возникает потребность расторгнуть договора в связи с короновирусом, как минимум, по поводу аренды. Возможны и иные ситуации. К примеру, Вы заказали продвижение и рекламу услуг, предоставляемых вашей организацией в интернете, однако сложившиеся обстоятельства поставили под запрет Вашу основную деятельность и клиентов в обозримом будущем не предвидится. Ну и зачем, спрашивается, Вам теперь заключенный контракт?

Можно ли считать короновирус форс-мажором? Можно. Во-первых, присутствуют такие признаки, как чрезвычайность и непреодолимость. Сюда также можно присовокупить вышедшие Указы мэра Москвы №12 УМ и №26 УМ от 2020 года, согласно которым новая вирусная инфекция официально наделяется указанным статусом. Не все юристы сходятся во мнении, имелись ли такие полномочия у мэра в соответствие с федеральным законодательством, но практика показывает, что в целом все в рамках закона. Идем дальше. Для того чтобы впоследствии судом позиция о форс-мажоре была принята, необходимо также доказать, что стороны, в момент, когда заключали договор, не могли предвидеть того, что такие обстоятельства возникнут, и они не зависят от их воли. Здесь также можно дать утвердительный ответ: как мы уже сказали, мало кто предполагал еще в начале года, что подобный сценарий развития событий произойдет. И уж точно произошедшие события не зависят от воли сторон договора.

Вот и все, казалось бы, утвердительно киваем, отвечая на вопрос «можно ли считать короновирус форс-мажором» и дело решено. Но не тут-то было.

Во-первых, в законе существуют ограничения. Так, нельзя признать форс-мажором обстоятельства, когда отсутствуют денежные средства для исполнения обязательств и когда на рынке не имеется нужного товара для исполнения обязательств. Первое исключение наиболее болезненно для российского малого бизнеса. У многих турфирм в связи с падением спроса на их товары и услуги, не имеется средств для оплаты аренды офисных помещений, а кому-то нечем платить зарплату сотрудникам. В указанных случаях, форс-мажора действительно не будет, поэтому не получится расторгнуть договор аренды из-за короновируса и платить придется. То же самое и с зарплатой: отсутствие клиентов и выручки не позволяет заявить, что неоплата в связи с короновирусом заработной платы или аренды законна и расторгнуть договора из-за короновируса. Не применимы сюда и другие конструкций, о которых мы говорили ранее.

Во-вторых, организации по-разному воспринимают признак непреодолимости у форс-мажора. Для тех, чья основная деятельность не попала под запрет, не видится никаких оснований для расторжения договоров. В свою очередь организации, деятельность которых на данный период времени парализована могут понести из-за этого существенные убытки. Ниже мы приведем пример такого подхода.

Однако возможны и исключения. Представим ситуацию. Гипотетически у нас имеется салон красоты, у которого заключены контракты на поставку фирменной итальянской косметики свои клиентам. Ввиду того, что внешнее сообщение между странами закрыто в связи с короновирусом, а также многие организации прекратили деятельность, итальянский поставщик не сможет направить товар. Каким образом разрешить ситуацию? Можно ли расторгнуть договора из-за короновируса?

Можно пойти следующим путем. Получите письменное подтверждение от компании поставщика, что он именно  в связи с «короновирусными обстоятельствами» не может исполнить обязательства, обратитесь к аналогичным поставщикам и попробуйте заключить спешно контракт с ними, на что они практически стопроцентно ответят отказом и приложите также его в качестве доказательства. Однако можно ли считать короновирус форс-мажором в данном случае со стопроцентной уверенностью? К сожалению, нет. Тем не менее, Вы сможете представить вполне крепкое обоснование всех четырех признаков форс-мажора, вкупе с письменными доказательствами, что поспособствует склонить чашу весов на Вашу сторону.

С иными из перечисленных нами сфер все не так однозначно. Несмотря на то, что новая инфекция и имеет все признаки форс-мажора, это все равно придется доказывать в суде. Поэтому все перечисленные фирмы могут в подтверждение собственной позиции привести, как уже обозначенные аргументы, так и дополнительные доказательства. В этом плане организациям, осуществляющим деятельность в Москве или Московской области, стоит также сослаться на вышеназванные Указы. Однако отметим, что форс-мажор позволит Вам избежать ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору, но не всегда выступит основанием для того, чтобы расторгнуть договора из-за короновируса.

Наиболее предпочтительным вариантом для всех указанных случаев, выступает позиция, в основе которой лежит существенное изменение обстоятельств. Для того, чтобы у Вас появилась возможность изменить или же, что предпочтительнее, расторгнуть договора из-за короновируса, необходимо ссылаться на наличие следующих условий. Во-первых, при заключении договора, вы, как сторона, не могли предполагать того, что произойдет настолько существенное изменение обстоятельств. И речь в данном контексте идет не о самом короновирусе, сколько об его последствиях, а именно: существенном сокращении выручки, падении спроса на товары или услуги, закрытие и запрет отдельных видов деятельности. Скажем, если бы Вам, как турагенту, было бы известно о подобном, Вы бы и не стали заключать большую часть договоров с туроператором. В полной мере это касается и туроператоров и всех перечисленных субъектов. Во-вторых, Вы должны наглядно указать, что последующее исполнение договора без изменения его условий, существенным образом нарушит баланс интересов по договору. Средства оплачены, а равноценного исполнения нет, да и в ближайшем будущем не предвидится. И, в-третьих, необходимо указать, что те условия и причины, что вызвали столь существенное изменение обстоятельств, не могут и не могли быть Вами преодолены при всем желании. Ну не смогли бы Вы обойти закрытие границ или введение режима всеобщей изоляции, это не в ваших силах, какой бы Вы осмотрительностью и заботливостью не обладали.

Еще одним вариантом станет построение позиции на невозможности исполнить обязательства. Так, мы уже упоминали в начале статьи о юридическом характере невозможности. В основе этого лежит простая формула: государство издало НПА или иной акт, и если деятельность организации ему противоречит, Вы не можете ее осуществлять, а соответственно и исполнять взятые на себя обязательства. Так, организаторы концертов и выставок не могут осуществлять деятельность в связи с введением запретов на проведение массовых мероприятий. Клиенты турфирм не смогут воспользоваться купленными по договорам путевками и, соответственно, у них появляется потребность расторгнуть договор с турфирмой из-за короновируса. В практике существует определенный нюанс при применении подобной концепции. Необходимо, чтобы невозможность носила характер окончательной, а не временной. Вместе с тем, Вы можете доказать в суде, что хоть она и носит временный характер, обстоятельства, которые послужили причиной, не исчезнут до истечения срока исполнения обязательства. Это основной постулат при применении указанного способа.

Завершая статью, хочется отметить, что каждый из перечисленных нами способов, необходимо рассматривать применительно к конкретной ситуации. Пока не выработано стабильной практики, рано говорить о том, что каждый сможет расторгнуть договора из-за короновируса. Однако использование советов из настоящей статьи способно подсказать Вам возможный способ отстоять собственные права и интересы в этот непростой жизненный период.

Как установить отцовство без ДНК – вопрос, возникающий в случае смерти лица, который не был вписан в свидетельство о рождении ребенка в качестве отца. Установить отцовство после смерти вправе только суд. Если родители ребенка не состояли в браке, зарегистрированном в органах ЗАГС, отец признавал кровное родство с ребенком (или не признавал, но такое родство имело место быть), но ввиду смерти не успел (или вовсе и не хотел формально оформить отцовство, то устанавливается факт признания отцовства.

Чтобы установить отцовство без ДНК, необходимо подать в суд на установление отцовства.

Установление факта признания отцовства возможно при разрешении дела в порядке особого производства. Если в судебном процессе между участниками не возникает никаких разногласий и представленные истцом доказательства достаточны для принятия судом удовлетворительного решения, то дело будет рассмотрено довольно быстро.

Однако желание установить отцовство, например, для наследства, может встретить недовольство родственников покойного. В таком случае иск будет рассматриваться по правилам искового производства, поскольку возникает спор о праве. В целом, процессы схожи.

Чтобы подать в суд на установление отцовства в рамках особого производства, требуется заполнить заявление, содержащее:

• наименование суда, в который исковое заявление подается;
• информация о заявителе: ФИО, адрес места жительства, желательно – номер телефона и адрес электронной почты; информация о представителе (если в суд обращается представитель);
• если в деле имеются заинтересованные лица – их ФИО, адрес места жительства;
• информация о том, для какой цели вам необходимо установить отцовство после смерти (например, установить отцовство для наследства), обстоятельства, являющиеся основанием предъявленных требований, а также доказательства о невозможности получения данных документов;
• перечень документов, прилагаемых к заявлению.

К заявлению необходимо приложить:

• уведомление о том, что копии заявления и документов вручены заинтересованным лицам;
• доверенность представителя;
• документ, свидетельствующий об уплате госпошлины, о наличии льгот по ее уплате, либо ходатайство о том, чтобы суд отсрочил срок уплаты, предоставил рассрочку, уменьшил размер госпошлины или освободил от ее уплаты;
• документы, подтверждающие обстоятельства, которые являются основанием требований

Заполненное заявление подается в районный суд по месту жительства заявителя.

Сколько стоит установить отцовство в порядке особого производства?

Государственная пошлина при подаче заявления  составляет 300 рублей. + стоимость юридических услуг.

Если при принятии искового заявления или в процессе рассмотрения дела обнаружится спор о праве, то суд вынесет определение об оставлении заявления без рассмотрения и предложит подать иск в суд на установление отцовства в рамках искового производства.

Далее с полученным судебным решением? с заявлением, паспортом, свидетельством о рождении ребенка Вы обращаетесь в органы ЗАГС по месту вынесения решения суда для того, чтобы зарегистрировать данный факт.

Как установить  отцовство после смерти в порядке искового производства?

Чтобы подать в суд на установление отцовства по правилам искового производства, требуется составить исковое заявление, содержащее:

• наименование суда, в который направляется заявление;
• информация о заявителе: ФИО, адрес места жительства, при желании – контактный телефон и адрес электронной почты; с информация о представителе (если в суд обращается представитель);
• информация об ответчике: ФИО, адрес места жительства, при желании – указываются номер телефона и адрес электронной почты ответчика;
• информация о том, в чем состоит нарушение ваших прав, обстоятельства, являющиеся основанием требования, и аргументы в подтверждение этих обстоятельств;
• цена иска, если требования носят имущественный характер;
• перечень документов, прилагаемых к заявлению

В исковом заявлении можно также ходатайствовать о вызове свидетелей, о проведении экспертизы.

Вместе с исковым заявлением подаются:

• уведомление о вручении ответчика, заинтересованным лицам копий искового заявления и документов, которые у данных лиц отсутствуют;
• доверенность представителя при необходимости;
• документы, подтверждающие обстоятельства, которые являются основанием требований (если имеются);
• документ, свидетельствующий об уплате госпошлины, о наличии льгот по ее уплате, либо ходатайство о том, чтобы суд отсрочил срок уплаты, предоставил рассрочку, уменьшил размер госпошлины или освободил от ее уплаты.

Сколько стоит установить отцовство в порядке искового производства?

Если иск неимущественного характера, то размер госпошлины составляет 300 рублей. + стоимость услуг адвоката.

После истечения срока апелляционного обжалования (1 мес.) вынесенное судом решение, если не было отменено, вступает в законную силу. После получения решения суда об установлении факта признания отцовства, обращаетесь по месту его вынесения с заявлением в органы ЗАГС для того, чтобы зарегистрировать данный факт.

Как установить отцовство для наследства?

1. подать иск об установлении факта признания отцовства. Поскольку судебное разбирательство может затянуться, а срок принятия наследства всего 6 месяцев, необходимо позаботиться о том, чтобы наследственное имущество было сохранено. В связи с этим, одновременно с подачей искового заявления, либо в судебном процессе необходимо подать ходатайство о применении обеспечительных мер в виде приостановления производства по наследственному делу, открытому после смерти умершего.
2. уведомить нотариуса, в ведении которого находится наследственное дело (как правило, по последнему месту жительства наследодателя), об инициировании судебного разбирательства. Нотариус рассматривает поданное потенциальным наследником заявление с просьбой приостановить выдачу свидетельства о праве на наследство и откладывает на срок не более 10 дней. Получив сообщение от суда, нотариус приостанавливает выдачу свидетельства до момента окончания судебного процесса. В противном случае, выдача свидетельства наследникам для нотариуса обязательно.
3. отстоять свое право в суде с помощью имеющихся доказательств

Чтобы установить отцовство после смерти, требуется наличие большого количества доказательственного материала. Суд принимает все доказательства, свидетельствующие о родстве.

Например, решение Коптевского районного суда было основано на свидетельских показаниях о том, что отец совместно проживал с матерью, забирал супругу из родильного дома после рождения дочери, участвовал в дальнейшем воспитании.

Доказательствами служат и иные документы : сообщения, фотографии, видеозаписи, сведения о об уплате учебы ребенка, сведения о регистрации по одному месту жительства с ребенком и т.д. Иногда проводится экспертиза на основе образца крови умершего, изъятого в ходе проведения вскрытия, и заключение эксперта выступает в качестве доказательства.

4. обратиться к нотариусу с вынесенным решением для принятия наследства.

Как установить отцовство на ребенка через суд?

Родитель несовершеннолетного или иной законный представитель могут установить отцовство на ребенка через суд с целью защитить его права и интересы. Отцовство может быть установлено судом в любое время, однако если нужно установить отцовство для наследства, необходимо уложиться в указанный ранее 6-ти месячный срок. Анализ судебной практики показывает, что заключение эксперта о происхождении ребенка является порой решающим доказательством. Однако эксгумация останков с целью проведения экспертизы не предусмотрена гражданско-процессуальным законодательством и, по мнению судов, противоречит сложившемуся уважению в РФ к останкам умерших. Взамен этого установить отцовство без ДНК покойного можно с помощью  молекулярно-генетической экспертизы, которая проводится на основе сравнения образцов ДНК близких родственников умершего и ребенка. Подтверждением того, что установить отцовство на ребенка через суд реально, служит дело, рассмотренное судом Московской области. Мать в интересах своей дочери обратилась в суд с целью установить отцовство для наследства. По ходатайству истца была проведена экспертиза, и на заключением эксперта установлено родство между родной сестрой умершего и дочерью истца с высокой степенью вероятности.   Уклонение сторон от участия в экспертизе или предоставления необходимых материалов эксперту нежелательно, так как суд может сделать положительный вывод для истца.

Сколько стоит установить отцовство с помощью молекулярно-генетической экспертизы?

В зависимости от территориальной расположенности лабораторий цена варьируется. Средняя цена по г. Москве составляет около 15 тысяч рублей.

Стоит помнить, что заключение эксперта является лишь одним из доказательств и, факт происхождения ребенка устанавливается в совокупности с другими доказательствами.

Подводя итоги, следует сказать, что самостоятельно установить отцовство без ДНК крайне сложно. Привлечение специалиста необходимо,  поскольку незнание юридических нюансов может повлечь потерю времени, а в конечном счете – наследства. В нашей практике  был случай, когда  девушка обратилась за помощью в деле об установлении отцовства для  получения наследства. Мы юридически грамотно оформили позицию клиента в исковом заявлении и разработали детальный план наших  действий в суде, что позволило выиграть дело  с минимальными издержками.

В этой статье мы рассмотрим актуальный вопрос о том, как вернуть стоимость путёвки из-за коронавируса. На данный момент в мире сложилась нестандартная ситуация с распространением нового инфекционного заболевания. Главным образом, эта ситуация оказала существенное влияние на экономическую сферу. Многие коммерческие предприятия несут серьёзные убытки из-за оттока клиентов. К числу таких предприятий относятся и туроператоры, авиакомпании, железнодорожные компании. Неудивительно, что авиакомпания не возвращает деньги из-за коронавируса.

Заказать  комплексную услугу можно по ссылке.
Стоимость услуги по возврату денег из-за коронавируса – 15 000 рублей.

У нас появилась и видеоинформация по данной тематике.

В сложившейся тяжелой экономической обстановке эти компании переживают крайне тяжёлые времена. Федеральное агентство воздушного транспорта по поручению Правительства России с 27 марта приостанавливает все авиасообщения в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении. Компании не только постепенно теряют спрос на свои услуги по туристической деятельности, но и получают обязательства вернуть стоимость путёвки из-за коронавируса своим клиентам, которые обратились к компаниям за возвратом своих денежных средств. Очень трудно сделать прогнозы как будет развиваться ситуация с новой пандемией. Можно сказать, что под угрозу как минимум попадают запланированные туристические поездки на первый и, возможно, второй квартал 2020 года, всё больше клиентов требуют вернуть стоимость билетов. Такое положение гибельно для многих туроператоров, многие окажутся на гране закрытия, прекращения своей деятельности путём банкротства. В буквальном смысле эти компании сейчас стараются выжить, поэтому они заинтересованы не выплачивать своим клиентам деньги за стоимость билетов. По крайней мере, они делают всё возможное, чтобы не возвращать денежные средства, в том числе пренебрегают законными правами своих клиентов. В статье мы расскажем о том, как вернуть стоимость тура из-за коронавируса, представим правовые позиции государственных органов, нормы законодательства, судебную практику.

Нормы законодательства

Для начала стоит обратиться именно к законодательству.

• 451 статьей Гражданского Кодекса допускается изменение или расторжение договора об оказании услуг. В случае с туроператором такой услугой является организация тура, а в случае с авиакомпанией или Ж/Д компанией такой услугой признаётся перелёт или поездка. Но изменение или расторжение договора допускается при существенном изменении обстоятельств, при которых клиент заключал договор с туроператором. Существенное изменение обстоятельств означает изменение обстоятельств настолько, при которых клиент не стал бы заключать такой договор. К таким обстоятельствам и относится распространение инфекционных заболеваний в стране, куда хотел попасть клиент. Если билеты с возможностью возврата приобретены до распространения инфекции, а авиакомпания не возвращает деньги из-за коронавируса, то её действия незаконны.
• 7 статья ФЗ «О защите прав потребителей» закрепляет право туриста, чтобы такие услуги туроператоров были безопасны для его жизни, здоровья. Требования по обеспечению безопасности услуги являются обязательными для туроператора.
• 10 статья ФЗ «Об основах туристической деятельности» допускает расторжение договора с туроператором или турагентом в связи с изменением обстоятельств, при которых заключался договор. Поэтому право вернуть стоимость билета из-за коронавируса признаётся вполне законным.

Статья 14 этого же закона закрепляет, что при расторжении договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма в полном объёме, а после начала путешествия – сумма, за исключением уже оплаченных услуг.

Эта же статья обязывает уполномоченный государственный орган власти в сфере организации отдыха информировать туроператоров, туристов об угрозе жизни и здоровью туристов в странах. То есть, Ростуризм обязан предупреждать об угрозах туристам в стране, куда хотел бы отправиться турист.

Турагент – это посредник между туристом и туроператором, турагент не занимается формированием туристского продукта, не бронирует отели, гостиницы, не заключает договоры с перевозчиками, экскурсоводами, гидами и другими организациями, оказывающими услуги туристам.       

Ростуризм постоянно сообщает и обновляет данные об угрозе здоровью туристов в странах, где распространяется новая коронавирусная инфекция. Информация по ситуации в странах в связи с коронавирусом по состоянию на 25.03.2020. Если договор с туроператором был заключён до появления опасных обстоятельств, то последующее сообщение Ростуризма о возникновении опасности для туристов является законным основанием для расторжения договора и возврата денежных средств.

Верховый суд России в своём обзоре судебной практики за 2019 год подтверждает, что сообщение Ростуризма об наличие угрозы жизни и здоровью туриста, изданное до начала путешествия, является законным основанием для расторжения договора о туристических услугах, а также для возврата денежных средств.

К числу существенных изменений обстоятельств можно отнести и постановление главного государственного санитарного врача от 19.03.2020 о требовании самоизоляции для всех лиц, прибывших на территорию Российской Федерации из-за рубежа, сроком на две недели.

Кроме того, по поручению Правительства с 27 марта Росавиация прекращает постоянное и чартерное авиасообщение с иностранными государствами.

Таким образом, перечисленные выше основания являются существенными изменениями обстоятельств договора между туристом и туроператором. Эти же обстоятельства позволяют туристу воспользоваться законным правом вернуть стоимость путёвки из-за коронавируса.

Как вернуть стоимость тура из-за коронавируса?

Для начала рассмотрим возможность изменения или расторжение договора об оказании туристических услуг в досудебном порядке.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что основания, представленные выше, позволяют потребителю требовать возращения денежных средств из-за существенных изменений обстоятельств путём соглашения, так как право защиту суда не исключает права сторон достичь соглашения в случае заявления туристом соответствующего требования до направления иска в суд. Разъяснения Роспотребнадзора по ситуации с коронавирусом.

Законодательством о туристической деятельности допускаются следующие возможные изменения договора с туроператором по соглашению обеих сторон:

• Изменение направления путешествия;
• Изменение сроков путешествия;

В связи с распространением новой вирусной инфекции сложно предсказать, когда будут отменены ограничения на посещение стран или иные профилактические меры, поэтому в этой статье мы подробно рассматриваем именно вопрос о том, как вернуть стоимость билета из-за коронавируса.

Ассоциация туроператоров России дала свои разъяснения по изменению или расторжению договоров. Также она ответила на вопросы о том, почему авиакомпания не возвращает деньги из-за коронавируса. В основном, ассоциация просит подождать и не отменять поездки, запланированные на лето.

Но, как и сказано выше, трудно утверждать, что к лету всё наладится, поэтому рассмотрим правовой процесс возврата денежных средств.

Так, чтобы вернуть стоимость билета из-за коронавируса, клиент туроператора должен направить на адрес туроператора в письменном виде требование о возврате денежных средств в связи с изменением обстоятельств при заключении договора.

Стоит учитывать, что у некоторых авиакомпаний в договоре предусмотрены невозвратные билеты, однако всё же эти компании допускают возврат некоторых денежных средств в соответствии с условиями авиакомпании. Такие условия стоит уточнять у авиакомпаний. Например, авиакомпания S7 Airlines возвращает денежные средства за авиабилеты, которые были куплены с 5 марта по 10 апреля, если пассажиры намерены отменить свою поездку из-за распространения коронавируса в мире.

Заказать услугу можно по ссылке.
Стоимость услуги по возврату денег из-за коронавируса – 15 000 рублей.

Важно, что в случае с возвратом денежных средств за тур, письменное требование нужно отправлять именно туроператору, а не турагенту. Выше мы представили различие между турагентом и туроператором. Если же турист желает возместить стоимость отдельных туристических услуг, которые были предоставлены турагентом, то турист должен обращаться по месту приобретения таких услуг.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей исполнителю услуги (туроператору) предоставляется 10 дней на то, чтобы дать ответ на письменное требование потребителя. Если туроператор соглашается вернуть стоимость путевки из-за коронавируса, то нужно получить от него официальный письменный ответ. Не стоит давать туроператору рассрочку в выплате стоимости путёвки, целесообразно сразу требовать деньги, поскольку туроператоры могут обанкротиться. Если не было письменного ответа или туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, следует обращаться в суд.

В случае, если в официальном ответе туроператор отказывается вернуть стоимость тура из-за коронавируса, ссылаясь на какие-либо важные обстоятельства, следует составить претензию заказным письмом с описью вложения. Если суд удовлетворит требования потребителя услуги, то туроператору придётся заплатить штраф за моральный ущерб размером в 50% от суммы, присуждённой потребителю за нарушение его прав.

Наша компания готова предоставить услуги юридически правильного составления письменного требования вернуть стоимость билета из-за коронавируса с указанием соответствующих обстоятельств средств или составлении претензии туроператору.

Если туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, то в данном случае необходимо составить иск к туроператору. В такой ситуации важно грамотно составить гражданский иск к туроператору. В соответствии с ГПК иск подаётся по месту нахождения ответчика, головного офиса туроператора.

Мы готовы профессионально составить исковое заявление в суд на туроператора в дешевом урезанном варианте. Мы дистанционно составим и претензию, и иск к туроператору. В суды будет обращаться сам клиент, это допускается процессуальным законодательством. Мы дадим подробную инструкцию как подать исковое заявление, как отслеживать движение дела, как получить исполнительный лист в случае удовлетворения судом требований потребителя, как предъявить этот исполнительный лист в банке для получения денежных средств. Стоимость такой услуги – 15 000 рублей.

Порядок действий клиента по возврату денежных средств

Обобщив всё вышесказанное, представим общий алгоритм необходимых действий, чтобы вернуть стоимость путевки из-за коронавируса.

Итак, если туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, клиент должен:

• Для начала, нужно изучить рекомендации федеральных органов, условия договора с туроператорами, нормы законодательства. В общем, узнать на чьей стороне законодательство. Это можем сделать мы через письменную онлайн консультацию стоимостью 2500 рублей. Эта сумма будет потом вычтена из общей стоимости услуги, то есть, останется доплатить уже 12500 рублей;
• Связаться с туроператором, написать заявление, чтобы вернуть стоимость путевки из-за коронавируса. Дождаться официального ответа от туроператора, не соглашаться на рассрочку и требовать выплатить деньги сразу;
• Если туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, ссылаясь на какие-то обстоятельства, то следует составить письменную претензию к туроператору заказным письмом с описью вложения;
• В крайнем случае нужно составлять иск к туроператору. Мы грамотно составим исковое заявление в суд на туроператора, расскажем о том, как подать его в суд, как отслеживать движение по делу, что сделать с исполнительным листом от суда.

Заказать услугу можно по ссылке.
Стоимость услуги по возврату денег из-за коронавируса – 15 000 рублей.

В заключение добавим, что в случае, если туроператор или авиакомпания не возвращает деньги из-за коронавируса, следует обращаться за юридической помощью, так как в таких делах много нюансов и сложностей в правоприменительной практике. Напомним, что мы оказываем услуги по юридической помощи в возврате денежных средств за тур в связи с невозможностью в него отправиться из-за коронавируса. К тому же, мы в дешевом урезанном варианте дистанционно составим и претензию, и иск к туроператору, поможем с другими юридическими трудностями.

В настоящей статье мы вновь затронем один из наиболее спорных вопросов жилищно-правовой сферы, а именно, как выселить или выписать из квартиры. Адвокат, о чьей деятельности мы также поговорим в рамках статьи, является лучшим вариантом для разрешения возникших у Вас сложностей. Взглянем мы на ситуацию и под иным углом: что делать, если Вас хотят выписать из квартиры через суд? Но обо всем по порядку.

Во-первых, выписать из квартиры без согласия на то лица, возможно только через суд, во-вторых, в большинстве случаев, требуется помощь, чтобы выписать из квартиры. Юрист осуществит необходимое взаимодействие с судебными и иными органами, соберет нужный пакет документов и в целом сделает все, чтобы безболезненно выписать из квартиры. Цена за такие услуги варьируется от региона к региону, но, будьте спокойны, не является астрономической.

Немного теории. То, что в народе названо «пропиской» юридически именуется регистрацией по месту жительства. Это прямая обязанность каждого гражданина РФ. В то же время она позволяет получить бесплатную медицинскую помощь в учреждениях, обслуживающих то место, где вы зарегистрировались и т.д. Вместе с тем, если вы собственник жилого помещения, это позволяет Вам регистрировать в нем других граждан, а также при наличии основании выписать из квартиры. Юрист станет большим подспорьем в этом вопросе.

Принудительно выписать из квартиры изначально следует отличать от принудительно выселить. Выписка это снятие с регистрационного учета, а выселение, представляет процесс лишения лица жилого помещения.

Теперь более конкретно поговорим об основаниях, наличие которых позволяет выписать человека из квартиры. Так, ситуации могут быть следующие.

Прописанное лицо, либо признано безвестно отсутствующим, либо умершим. В данном случае, необходимо предварительно получить судебное решение об этом факте и уже затем обратиться в компетентные органы, чтобы такое лицо выписать из квартиры. Цена вопроса составит 300 рублей (госпошлина) в случае, если все необходимые документы и юридические действия будут осуществлены Вами самостоятельно. Этот путь достаточно сложен. Для этого необходимо совершить целый ряд действий. Во-первых, примерно за 1 год до подачи в суд заявления, нужно обратиться в правоохранительные органы, дабы они осуществили розыск пропавшего. Если спустя год, такие действия не дали результатов, можно идти в суд. Там, доказав, что ни у вас, ни у знакомых, ни у полиции, не имеется каких-либо сведений о местонахождении лица, вы можете получить решение о признании человека безвестно отсутствующим. И уже после получения на руки решения, можете обращаться в компетентные инстанции, дабы выписать это лицо из квартиры. Признание умершим происходит по схожему алгоритму за тем исключением, что срок составляет не 1 год, а 5 лет.

Следующая ситуация, когда лицо после его смерти необходимо выписать из квартиры. Цена вопроса также составит 300 рублей (госпошлина). Указанные ситуации отличаются: в первом случае у Вас не имеется каких-либо документов, подтверждающих факт смерти лица и именно поэтому необходимо обратиться в суд, во втором же, факт смерти будет подтверждаться имеющимся свидетельством о смерти, что существенном облегчит процесс выписки.

Наиболее часто встречающейся в практике ситуацией, является желание выписать из квартиры бывшего члена семьи. Ответим на вопрос, кого можно считать бывшим членом семьи и выписать из квартиры. Юрист, а также многие кто уже столкнулся с подобной ситуацией люди, знают, что согласно положением ЖК РФ, в эту группу входят дети, родители собственника, а также его супруг(а).

Типичным примером подобной ситуации, будет выписка из жилого помещения бывшего мужа или жены. В первую очередь (и это наиболее важный нюанс!) нужно знать: является ли ваш бывший супруг также собственником квартиры, из которой его необходимо выписать или нет. Согласно ГК РФ, если лицо собственник, он имеет полное право пользоваться квартирой, проживать в ней и быть в ней зарегистрированным. Такое лицо чрезвычайно сложно выписать из квартиры. Адвокат, который будет заниматься вашим вопросом, укажет, что в данном случае необходимо разрешать вопрос в совершенно ином порядке. Если подобного статуса не имеется, то алгоритм действий следующий. В начале, определяем, имеются ли основания для признания жилого помещения совместной собственностью. Если основания имеются, то лучшим вариантом, будет осуществить раздел совместного имущества. В исковом заявлении, Вы должны будете объективно пояснить суду, что ваш бывший «избранник на всю оставшуюся жизнь» не имеет прав собственности на квартиру, а также в связи с расторжением брака, автоматически признан бывшим членом семьи. Какое это имеет значение? Самое ключевое, так как согласно ЖК РФ, за бывшим членом семьи не сохраняется права пользования жилым помещением. Следовательно, имеются все основания для выписки.

В отношении иных бывших членов семьи, алгоритм разрешения вопроса схож, за исключением одного нюанса: Вам будет необходимо доказать, что лицо более не является членом семьи. Упор делается на ряд факторов, в частности: лицо не ведет общего хозяйства с собственником, каждым ведется собственный раздельный бюджет, не оказывается помощь и поддержка друг другу, лицо длительное время не проживает совместно с собственником. Желательно, предварительно направить лицу уведомление с просьбой осуществить добровольную выписку. Это станет дополнительным плюсиком в суде.

Следующим моментом, обратим внимание на случаи, когда необходимо выписать лицо из муниципального жилья. Данное жилье – это помещение, в собственности муниципалитета. Проживание в нем осуществляется на основании договора соц. найма. При этом наниматель имеет право прописывать членов семьи, сдавать квартиру в поднаем и т.д. Чтобы выписать из муниципального жилья, нужно наглядно показать суду, что соблюдены все установленные законом условия, а именно:

1. Лицо долгое время не проживает в данном жилом помещении (точный срок в законе не установлен, но более 1 года точно);
2. Лицо выехало из квартиры на постоянной основе, т.е. не в командировку, на вахту или учебу в другой город (отличное доказательство – забрал ВСЕ свои вещи);
3. Выезд был осуществлен добровольно;
4. Лицо не производит необходимых выплат, не помогает осуществлять ремонт квартиры и поддерживать ее в надлежащем состоянии;
5. Лицо выехало и не пыталось вернуться, а если пыталось, то препятствии ему не чинилось.

И, наконец, последний случай, это когда необходимо чужого человека выписать из квартиры. Адвокат, в данном случае, должен обратить Ваше внимание на следующие нюансы. Возникновение такой ситуации возможно, когда Вы пренебрегли шансом проверить жилье до покупки и уже после выяснили, что согласно домовой книге, в квартире прописаны совершенно посторонние люди. В большинстве своем, суды решают этот вопрос в пользу нового собственника. Существуют также такие ситуации, когда выписать из квартиры необходимо бывших собственников. При составлении иска необходимо четко знать следующие положения закона: переход права собственности означает, что пользоваться жилым помещением возможность у таких лиц утрачена. И второе: Вы можете требовать, чтобы были устранены любые нарушения ваших прав, что в полной мере относится и к случаем, когда в вашей квартире прописано постороннее лицо.

Кратко о том, что делать, если хотят выписать из квартиры через суд уже Вас. В первую очередь, опираемся на Конституцию РФ, где зафиксировано право на жилье. Во-вторых, не допускаем наличия тех оснований, которые перечислены были  нами чуть выше. В-третьих, как только Вам стало известно о подобном намерении, тут же обращайтесь к юристу с четко поставленной проблемой: меня хотят выписать из квартиры. Стоимость услуг профессионала, которую Вы оплатите, не пойдет ни в какое сравнение с перспективой остаться на улице.

В заключение, отметим, что мы готовы помочь Вам в разрешении возникших проблем, начиная от сбора и подачи документов, участия в судебных заседаниях и вплоть до получения в суде решения, в котором будет постановлено выписать из квартиры. Стоимость оказываемой услуги, Вы можете увидеть здесь. Также, возможно простое составление иска, без судебного представительства.

Итак, первое, мы ни к чему не призываем. Это статья просто носит ознакомительный характер. Никаких рекомендаций. Просто информация к размышлению.

Согласно Указу Мэра Москвы от 05.03.2020 №12-УМ (в редакции от 28.03.2020 №28-УМ) временно приостановлено оказание стоматологических услуг, за исключением заболеваний и состояний, требующих оказания стоматологической помощи в экстренной и неотложной форме. Важное оттуда для нас выглядит вот так.

Это означает ровно то, что вы и поняли: никаких имплантов, никаких отбеливаний, никаких брекетов, никаких протезирований, ничего! Вероятнее всего, это коснется практически всех стоматологий Москвы.  Причем работа иных медицинских организаций никак не приостанавливается, можно работать всем, кроме стоматологов.

Получается, что разрешено работать всем медикам, кроме стоматологов.  Называется это “докопались”

Но что делать, если пациенту действительно нельзя прерывать лечение, например, нельзя остановить курс лечения, который был начал до Указа Мэра?  Либо человек просто хочет потратить эти выходные с пользой?

Итак, только “экстренная и неотложная” помощь.  Маловероятно, что стоматология в Москве будет “держать” врача в надежде, что кто-то обратится с экстренной и неотложной помощью. Да и не заработаешь на этом, а в кризис деньги точно нужны. Поэтому есть выход.  Но мы не советуем его использовать.

Стоматологиям необходимо защититься от:

1. клиентов вторичных, которые сейчас всем довольны, а потом, если что-то пойдет не так, будут шантажировать тем, что стоматология работала, хотя был Указ.
2. клиентов первичных, которых вы не знаете и непонятно что у них на уме.
3. “сознательных” прохожих, бездельников, скучающих пенсионеров, которые могут “накатать” жалобу.
4. проверок Роспотребназора, МВД и т.д.

Итак, необходима бумага (уведомление, согласие, назвать можно как угодно), где будет указано, что пациенту будет оказана только экстренная и неотложная помощь в соответствие с Указом Мэра. В этой бумаге, которую нужно дать на подпись пациенту нужно указать жалобы пациента, указать какая именно помощь будет оказана пациенту, что пациент уведомлен об Указе. Мы готовы ее подготовить.

Новые договора, где будут указаны перечень работ (не экстренный, и не неотложный), не заключайте. В крайне случае – задней датой.
Понятно, что никто врываться к врачу не будет и не будет смотреть какую же он там процедуру проводит, поэтому нам нужны бумаги. Все смотрят на бумаги.  Это бумага хотя бы как-то защитит нас. Подписывайте такую обязательно всегда.

Каждому члену семьи государством гарантируется поддержка как на этапе ее построения, так и на этапе возникновения споров. Сегодня наиболее часто встречаются конфликты и вопросы оспаривание отцовства без ДНК и, к сожалению, наиболее уязвимыми в данных ситуациях остаются дети.

С чем это связано? Отцовство может быть оспорено вплоть до совершеннолетия ребенка. (после уже только с согласия ребенка), и нередко подобные споры доходят до судебных распрей, так как оспорить отцовство в браке в административном порядке невозможно, нужно идти оспаривать отцовство через суд. И вот тогда из-за недобросовестного поведения родителей (неявки в суд, уклонения от дачи биоматериала для экспертизы) процесс может затянуться на долгое время.

Но всегда есть выход! И законодатель предусмотрел механизм оспаривания отцовства без ДНК!

В целом, внесение записи об отцовстве может быть реализовано на основании:

1. Зарегистрированного брака между родителями;
2. Совместного заявления родителей, не состоящих в браке;
3. Установление отцовства судом;

Что имеет значение?

1. Состоял ли предполагаемый отец в браке с матерью ребенка на момент внесения записи; Если да, то он автоматически признается отцом в ЗАГСе, и вносится соответствующая запись. Такое правило действует также в течение 300 дней с момента расторжения брака.
2. Состоят ли родители в браке на момент спора;
3. Поведение лица непосредственно в суде, так как в силу особого характера данных споров суд может учитывать и добросовестность родителей при вынесении решения.

Если вы решили все-таки самостоятельно подать в суд об оспаривании отцовства, то Вам нужно очень тщательно подготовиться к суду.

Во-первых, Вам нужно правильно составить исковое заявление, правильно определить подсудность. Оптимальнее всего обратиться к адвокату, поскольку если вы не укажете все реквизиты, не приложите все необходимые документы, то иск останется без движения или сразу Вам возвратиться, а это дополнительные временные затраты.

Хорошей новостью является отсутствие сроков исковой давности  оспаривания отцовства в суде, что вполне логично, так как статус родителя наделяет Вас определенными обязанностями по содержанию ребенка, а обстоятельства, обличающие отсутствие кровного родства, могут обнаружиться спустя десятки лет. Но так было не всегда, и даже сейчас для лиц, родившихся до 1 марта 1996 года включительно установлены сроки исковой давности оспаривания отцовства в 12 месяцев с момента, когда вы узнали о внесении записи в ЗАГСе.

Если вы решили самостоятельно отстаивать права в суде, то что Вам нужно знать:

1. Иск подается по месту жительства ответчика в районный суд;
2. В основании иска вы указываете период брака с матерью ребенка, либо совместного проживания;
3. Вы указываете также факты, которые опровергают Ваше отцовство, либо в случае если Вы биологический отец – отцовство лица, чьи данные внесены в запись об отце ребенка. Это могут быть любые сведения, которые даже самым косвенным образом ставят под сомнение обоснованность внесенной записи (фотографии, свидетельские показания, переписка, видео);
4. Уже в суде вы подаете ходатайство о назначении экспертизы. Эта процедура наиболее точно устанавливает родство ребенка с отцом. Но суд оценивает все доказательства в совокупности, поэтому важно указать абсолютно все известные Вам сведения.

Вам также нужно будет оплатить госпошлину и приложить квитанцию, направить копии искового заявления по числу лиц, участвующих в деле, и приложить документальное подтверждение своих доказательств (копия документа регистрации брака, свидетельство рождения ребенка и др.)

Какие ситуации встречались нам на практике? Отец узнает  о том, что ребенок не его кровный и подает в суд об оспаривании отцовства в браке. (например, объявился биологический отец, либо в день зачатия вы были в другом городе). Суду важен факт того, что вы не знали, что ребенок не Ваш. Но и в обратной ситуации у Вас также есть шанс, если вы докажете, что нарушена чистота волеизъявления, и вы признали отцовство под угрозой или обманом, или в состоянии, при котором не руководили своими действиями. Данное основание напрямую раскрывается в Постановлении Пленума от 16 мая 2017 г. № 16, так что даже если ВЫ ЗНАЛИ, что ребенок не ваш, то шанс оспорить отцовство через суд есть!

Есть ситуации, когда при назначении экспертизы родитель уклоняется от дачи своего ДНК, но оспорить отцовство без ДНК возможно!  В том же самом постановлении указывается, что в зависимости от того, какая сторона уклоняется, суд вправе признать факт отцовства только лишь на основании поведения этой стороны (уклонения). Учитываются, конечно, и другие факторы, например, значение экспертизы для стороны, но тем не менее последствия, как правило, всегда одинаковые.

часто и незамедлительно в случае неявки. Например, в решении по делу № 2- 3746/18 суды обращают внимание на то, что в назначенный день на экспертизу должны прийти одновременно родители и ребенок, – это необходимо не только в силу специфики такой экспертизы, но и для достоверности получаемых исследований. И также должны содержаться сведения о том, что сторонам разъяснены последствия неявки согласно п.3 ст. 79 ГПК, то есть оспорить отцовство без ДНК возможно.

Иногда суды более лояльны и, например, в деле № 2-1711/17 при неявке истца на экспертизу предложил представить ИНЫЕ доказательства, которыми он может оспорить отцовство. В данном деле суду было достаточно объяснений сторон, из которых явствовало наличие близких семейных отношений между ребенком и отцом, устойчивой привязанности ребенка, и в иске соответственно было отказано. Так что не всегда ДНК является обязательным элементом споров об оспаривании отцовства.

Ситуация может осложниться вовсе и другими жизненными обстоятельствами – смертью официального отца. Оспаривать отцовство после смерти Вам также придется в судебном порядке.

Чаще всего такая потребность возникает, когда лицо претендует:

1. На наследство;
2. На выплату пенсии по потере кормильца и иных соц.выплат;
3. На выплату алиментов;
4. Возмещение вреда и др.

Только как доказать отцовство? Здесь также не обойтись без судебной экспертизы, но в данном случае предметом исследования будут материалы родственников умершего. И достоверность получаемого результата будет такой же высокой, как если бы биоматериал принадлежал кровному отцу.

Суды неохотно рассматривают данные дела, так как такие дела очень трудоемкие и затратные, поэтому при подаче искового заявления важно указать цель (указаны выше). Оспаривать отцовство после смерти отца не всегда возможно. Например, как уже указывалось выше, если суд установит, что лицо, записанное в свидетельство как отец, знало, что ребенок не его, то суд откажет в удовлетворении иска.

Плюс ко всему, иногда родственники и вовсе могут уклоняться от участия в экспертизе, тогда уже будет сложно оспорить отцовство. Нашей практике известны случаи, когда родственники после смерти отца, который признал отцовство в отношении неродного ребенка, в силу плохих отношений с матерью ребенка подают иск об оспаривании отцовства, чтобы лишить мать и неродного ребенка права на выплату пенсии по потере кормильца.

Тем не менее, при возникновении семейных споров нужно иметь в виду, что не все могут обратиться с подобным иском. Такое право имеют:

1. Мать или отец, которые числятся в записи;
2. Лицо, считающее себя биологическим отцом/матерью;
3. Совершеннолетний ребенок.

Так что родственники отца не имели права обращаться с таким иском.

Нередки ситуации, когда супруги разошлись, фактически не проживают, не ведут общее хозяйство, но свой развод в органах ЗАГСа не оформили. Женщина уже в новых отношениях, рожает ребенка, а в силу презумпции отцовства в записи об отце фиксируется официальный муж, а бывший муж узнает о «своем» ребенке уже после нехило накопившегося долга по алиментным обязательствам. И тогда нужно будет оспорить отцовство через суд, а пи подавать иск об отмене алиментных обязательств. То есть нужно будет участвовать в двух судебных разбирательствах. Можно и соединить два производства в одно, тогда Вам нужно будет заявить соответствующее ходатайство в суд, либо одновременно писать иск по двум требованиям:

1. Об оспаривании отцовства и аннулировании записи об отце;
2. Об отмене алиментных обязательств.

У нас обширная практика по разрешению семейных споров. На нашем сайте вы можете ознакомиться с другими вопросами, касающимися оспаривания или установления отцовства и услугой по оспариванию отцовства. Профессиональный юрист сразу определит, какие доказательства вы можете предоставить. Как себя вести, когда другой родитель уклоняется от явки в суд, на экспертизу. Как не попасть в «ловушку» презумпции отцовства в сроки в течение брака и трёхсот дней после его расторжения и стать обладателем внушительного алиментного долга.

Судебная практика в том числе и противоречива, то есть вы до конца не будете знать, как поступит в суд, и будет ли тех или иных доказательств достаточно. Вы должны быть готовы и к тому что к делу могут привлекаться и органы опеки и попечительства, и прокурор, так как решение суда так или иначе повлияет на положение ребенка. Плюс, вы видите, что нюансов может немало, и каждый случай индивидуален.

Таким образом, если вы желаете оспорить отцовство через суд, либо оспаривают ваше отцовство, то Вам обязательно нужно проконсультироваться с нашим специалистом! Мы оперативно разрешим возникший спор и возьмем на себя все судебные тяжбы.

В настоящее время, когда информация, размещенная в Интернете, оказывает большое воздействие на потенциального потребителя, особое значение приобретает защита деловой репутации той или иной фирмы. В настоящей публикации речь пойдет о том, как удалить отзывы с отзовика. Услышав название данной платформы, приходит в голову одно – отзывы о деятельности предпринимателя или компании. Именно комментарии, оставленные людьми, оказывают иногда решающее воздействие на потребителя. Многие не задумываются о том, что зачастую плохой отзыв на отзовике – неправда, которую выдают за действительность. Подробнее здесь. (наша самая читаемая статья на сайте)

Заказать услугу можно по ссылке, либо позвонив нам.

В связи с этим все чаще возникают вопросы о том, как удалить плохой отзыв с сайта типа отзовик или фламп, например. Последнему посвящена не одна публикация на нашем сайте. Вот одна из них.

Наша видеоинструкция по данному вопросу:

Мы решили объединить накопленный опыт в сегодняшней публикации и дать вам своеобразную инструкцию, которая подскажет, как удалить отзывы с отзовика. Именно этому сайту мы посвящаем отдельную статью.

Отзовик и фламп нельзя объединить: да, на этих сайтах размещается по сути одна и та же информация – отзывы, но они отличаются с процессуальной точки зрения. Дело в том, что фламп, в отличие от отзовика, официально зарегистрированное юридическое лицо. Отзовик же в свою очередь зарегистрирован не в России, а значит он не является российским юридическим лицом. Определить местонахождение отзовика сложно: где оно находится неизвестно, реквизиты скрыты, и то, что удается найти через месяц уже не актуально, они делают все, чтобы скрыться от российских судов и не быть обязанным удалять отзывы.

Что делать в таком случае?

Итак, теперь самое интересное. Инструкция, изучив которую, вы узнаете как удалить отзыв с сайта отзовик. Да, мы уверены в том, что удалить плохой отзыв на отзовике – вполне осуществимая процедура, так как принимали непосредственное участие в ней. Подробнее об этом мы писали здесь.

1. Первое с чем вы столкнетесь при изучении вопроса, как удалить отзывы с отзовика, это информация, размещенная на самом сайте. Интересно, что данных о самой платформе никаких нет (чтобы не повадно было исковые заявления на отзовик писать), зато есть информация о том, что данный сайт находится вне юрисдикции России, а значит и закон о СМИ его не касается. Отойдя от этого, отметим, что закон о СМИ вообще не нужен по сути, а понятие юрисдикции было в данном случае истолковано неверно.

ВАЖНО!

Удалить отзывы можно в любом случае, где бы отзовик не находился.

1. 1. Итак, мы определились, что в вопросе как удалить отзыв с сайта отзовик работают и распространяются российские законы. Шаг следующий. Знали ли вы, что не все отзывы возможно удалить? К сожалению, но есть некие исключения, которые должны соблюдаться. Как удалить плохой отзыв? Не всякий плохой отзыв подлежит удалению. Если в таком комментарии содержится оценочное суждение, соответствие действительности, это субъективное мнение гражданина, а отзыв не наносит вреда деловой репутации, то его нельзя удалить! Разобраться в этом достаточно сложно. Порой даже судьям. Мы долго анализировали подобные отзывы, поэтому можем помочь вам оценить отзыв, опубликованный на отзовике или флампе.
   2. Допустим, вы решили, что отзыв, затрагивающий вас, подлежит удалению. Как действовать дальше? Рассказываем. Существует несколько способов. Их мы озвучивали в этой публикации.

а) написать на отзовик – способ необходимый, но бесполезный. А вдруг? Такое бывает очень редко, но иногда возможно добиться удаления отзыва.

б) написать автору отзыва – иногда может сработать;

в) самым действенным способом будет, безусловно, обращение в суд. Здесь уже все серьезно. В этом случае используется заявление об установлении юридического факта недостоверности отзыва. Даже если вам неизвестен ответчик, суд примет ваш иск и решит вопрос об удалении отзыва.

г) После получения решения суда и вступления его в силу, его необходимо передать в Роскомнадзор на исполнение.

Все это вы можете просмотреть в формате видео (но оно касается только флампа, не отзовика) :

Узнав теоретические аспекты вопроса о том, как удалить отзывы с отзовика, рассмотрим текущее дело, по которому нами было составлено заявление в суд, с которым мы вас ознакомим. Мы можем помочь и вам, перейдите по ссылке.

Ситуация следующая: на сайте https://otzovik.com были размещены отзывы о товаре, принадлежащем ИП. В отзывах речь идет о препарате для снижения веса.

Суть данных отзывов:

1. Одни минусы. Одна ложь. Итог такой, везде и всюду этому препарату сопутствуетобман, так красиво завуалированный маркетологами гуарчибао. НЕ ведитесь на такие псевдорекомендации, обязательно проверяйте информацию, иначе в купе с избыточным весом добавятся еще и проблемы со здоровьем, разочарование и выброшенные деньги.

2. Одни минусы и очередной обман. Очередная китайская ядовитая бомба замедленного действия, которая рекламируется в интернете! Не тратьте деньги, если здоровье дорого….

3. Кидалово, да ещё и не дешёвое. Лохотрон, он и в Африке лохотрони так далее.

Мы определили, что содержащиеся на отзовике сведения не соответствуют действительности, форма их выражения носит утвердительный характер и не может рассматриваться как субъективное мнение лица, их распространившего, поскольку анонимные распространители сообщили о них как о фактах, имевших место в действительности, указанные сведения порочат и умаляют деловую репутацию ИП, поскольку способны убедить неопределенный круг лиц, ознакомленный с ними, в том, что ИП нарушает трудовое, уголовное законодательство РФ в отношениях с контрагентами, сотрудниками, клиентами, производит некачественную продукцию, следовательно проявляет недобросовестность. Все отзывы не имеют под собой никакой фактической основы. Все утверждения являются ложными и наносящими ущерб деловой репутации ИП.

Прикладываем готовое заявление.

Решение по делу еще не принято. Ждем положительного результата.

Предлагаем вашему вниманию действия, которые необходимо совершить перед подачей искового заявления:

1. оплатить госпошлину с расчетного счета в размере 3 000 руб. Предоставляем ссылку для оплаты: https://msk.arbitr.ru/process/duty/commission?gp=3000 . При этом необходимо ПП, заверенное печатью банка и подписью сотрудника банка (подлинник).

2. необходимо заверить отзывы нотариально, это можно сделать у любого нотариуса. На всякий случай можно позвонить и уточнить у любого из них.
   

3. исходя из практики подобных споров, важно показать суду, что вы пытались установить принадлежность сайта и обнаружить авторов.

Это важно.

Чтобы это сделать, вам необходимо сделать следующее:

а) направить запрос самой Интернет площадке по адресу электронной почты, который размещен на сайте, и по форме обратной связи с тем, чтобы установить лиц, которые разместили данную информацию: запросить сведения об авторах отзыва и реквизиты самой Интернет площадки. Кроме этого, необходимо потребовать удалить недостоверные сведения. Мы можем помочь вам в этом.

б) необходимо направить регистратору домена https://otzovik.com/ – GoDaddy.com, LLC запрос на английском языке (как по электронной почте, так и по Почте России) о предоставлении информации об администраторе домена, обязуясь предоставить данную информацию только суду.

в) необходимо направить запрос в адрес Роскомндзора, в котором попросить предоставить информацию об администраторе домена, обязуясь предоставить данную информацию только суду (получить отписку).

Осуществив эти действия, становится понятно, что все это не даст должного результата, но это необходимо сделать, чтобы показать, что исчерпаны все способы восстановления нарушенного права.

Также, например в нашем случае, понадобятся заверенные ИП:

Свидетельство о государственной регистрации ИП;

Свидетельство о постановке на учет ИП в налоговом органе;

Свидетельство на товарный знак.

Поводя итог вышесказанному, отметим, что мы достаточно подробно рассказали о том, как удалить плохой отзыв. Информация по этой теме представлена также здесь. Сделать это вполне реально: мы рассказали не только в теории, но и приложили образец искового заявления. Наши специалисты имеют большой опыт в участии в делах подобной категории. Поэтому обращение к нам – это уже половина победы. Отметим, что самым действенным способом в ситуации с отзовиком будет являться обращение в суд, однако это не исключает использования иных методов (обращение на сайт, письмо автору отзыва).

Заказать услугу Вы можно по ссылке, либо позвонив нам.

Большое количество дел в настоящее время посвящено защите деловой репутации. Поэтому сегодня предлагаем вашему вниманию публикацию, которая расскажет о том, как удалить отзыв с флампа. Многих наших клиентов интересует вопрос: «можно ли удалить отзыв на флампе?», и если да, то как это сделать? К счастью, у нас накопилось большое количество практических примеров, которые помогли сформировать для вас наиболее важную информацию, обязательную к прочтению. Мы уже не раз писали об этом.

Для начала необходимо определиться с тем, что из себя представляет плохой отзыв на фламп, к каким последствиям он может привести. Фламп представляет собой платформу, на которой размещаются отзывы о той или иной компании. Отметим, что люди доверительно относятся к информации, размещенной на вышеупомянутом сайте. Опубликовать плохой отзыв на фламп означает потерять потребителя и причинить ущерб репутации компании.

Зачастую данная платформа является средством появления ложных отзывов, размещенных анонимно. В связи с этим особое значение приобретает вопрос о том, как удалить плохой отзыв. Мы можем сделать это, подав соответствующий иск в суд на фламп. Подробнее об этом.

Видеоинструкции, содержащие необходимую информацию.

В отличие от отзовика (аналогичный флампу сайт), фламп официально зарегистрированное юридическое лицо, к которому можно спокойно подавать иски. Данная платформа совсем не скрывает свои данные, они размещены на сайте. К флампу подается иск о защите деловой репутации и обязании удалить отзыв(ы). Судебная практика имеет множество примеров, показывающих как удалить отзыв с флампа. Предлагаем рассмотреть пример положительного разрешения дела, которое еще раз подтвердит утвердительный ответ на вопрос: «можно ли удалить отзыв на флампе?»:

Так, по делу No А41-29508/18 общество «Мосремгрупп» подало в суд на фламп, где был размещен следующий отзыв: «Обманщики и воры. Вот и все впечатление. Не хотите неприятностей – не обращайтесь к ним. Пока не заключили договор – поют сладкие песни. Как только заключите – красавица превратится в чудовище! У нас уже с мужем волосы дыбом от них». Суд в своем решении обязал опровергнуть негативный отзыв об истце, а также удалить комментарий с сайта. 

Однако, кроме позитивного разрешения дела, существует достаточно много судебной практики, где истцу отказывают в удовлетворении его требований. Исходя из этого, предлагаем проанализировать,какие отзывы реально удалить, а какие нет. 

Важно проанализировать плохой отзыв на фламп на предмет следующих необходимых характеристик:

• • 1. сведения были распространены;

    2. содержание отзыва не имеет характера оценочного суждения либо субъективного мнения;

    3. отзыв, оставленный на фламп, не соответствует действительному положению вещей.

Исходя из вышеперечисленного анализа, можно сделать вывод о том, как удалить отзыв с флампа и получится ли вообще это сделать. Приведем пример, который подтверждает, что если отзыв не имеет названных нами характеристик, он не будет считаться порочащим. Мы писали об этом здесь.

Итак, по делу No А27-6865/2019 в суд обратилось ООО «ВВК Сибирь», которое указало в своем заявлении, что на сайте ДубльГИС (фламп) были опубликованы следующие сведения: «ООО ВВК КЕМЕРОВО. СИБИРЬ. НЕ советую обращаться в данную компанию, Деньги взяли, договорные обязательства не выполнили. В возврате денежных средств отказали. Фактический адрес: пр. Советский, 27, офис 406 Сначала назывались ВВК КЕМЕРОВО Сейчас они же называются ВВК Сибирь Фото, подтверждающее мое обращение в данную компанию в прикреплении».

Изучив материалы дела, выслушав участников процесса, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения иска, поскольку истцом не доказано одно из обязательных условий удовлетворения иска о защите чести, достоинства и деловой репутации – порочащий характер сведений. Кроме этого, фразы, которые оспариваются истцом, содержат суждения автора, личную оценку деятельности компании, что является реализацией права на свободу слова, закрепленного в Конституции.

После рассмотренной судебной практики, предлагаем вам ситуацию, произошедшую с нашим клиентом, которая как раз опишет, как удалить отзыв с флампа. Дело, которое будет нами описано, далось нам нелегко: судиться с флампом, который настроен никаким образом не допустить удовлетворения требований истца, достаточно непросто. Однако наши юристы не новички в подобных делах, поэтому это дело обвенчалось в итоге успехом.

Итак, расскажем на практике, как удалить плохой отзыв. Об этом мы писали тут.

Фламп опубликовал на своей площадке негативный комментарий относительно услуг, предлагаемых истцом ООО «Л». Суть отзыва следующая:

Клиент якобы получал косметологические услуги. Результат ему не понравился сразу. Через двое суток он приехал в клинику и поинтересовался,что можно сделать, чтобы исправить результат. В итоге столкнулся с фамильярным обращением. В отзыве было написано (цитата): Все это похоже как минимум на халатное отношение, неуважение к клиенту, развод на деньги. В итоге лицо указало, что не рекомендует делать инъекции гиалуроновой кислоты в этой забегаловке. Утверждал, что удалять его не будет, хотя требуют чтобы удалил.

Фламп, никак не проверив отзыв, опубликовал его. Информация носит анонимный и недостоверный характер. Данный отзыв не соответствует действительности, нанес и в настоящее время наносит ущерб деловой репутации ООО«Л». Таким образом, данным действием фламп причинил вред деловой репутации ООО«Л».

Мы обращались не только в суд, но и в прокуратуру, Роскомнадзор. Наше заявление в Прокуратуру:

В свою очередь ООО«Л» ответственно и со всей уверенностью заявляет, что у сотрудников ООО«Л» не было пациента по процедуре, которая описывается в отзыве. В доказательство этого, ООО«Л» предоставляет журнал записи пациентов, предоставляет Z – отчет на кассовом аппарате, предоставляет свидетельские показания. Кроме этого, ООО«Л» обращает внимание, что отзыв носит явно заказной, провокационный характер, причем это заметили все пользователи-читатели флампа.

Интересна позиция ООО ДубльГИСа, который, если обобщить, сообщил следующее:

Мы заключаем Пользовательское соглашение и верим каждому автору, чтобы он там не написал. Вам не верим. Удалять информацию мы не будем т.к. не понимаем является ли это умалением деловой репутации, пусть разбирается суд. Докажите в суде то, чего не было, что автор отзыва лжет. Удалим только по решению суда. Имейте в виду, что ответчиком по такому делу являемся не мы, а автор отзыва, реквизиты которого мы вам, конечно же, не скажем.

Изучив данную позицию, мы обратили внимание суда на то, что надлежащим ответчиком по таким делам является не только автор отзыва, но и Интернет-площадка. Однако истец не имеет возможности установить автора отзыва т.к. ответчик отказался предоставлять эту информацию. Об этом мы рассказывали в этой публикации.

Решая вопрос о том, как удалить плохой отзыв, мы указали на то, что ответчиком не было представлено каких-либо относимых и допустимых доказательств того, что ООО«Л» были совершены указанные в отзыве действия (прием в этот день такого пациента, отказ в повторной процедуре, отказ в выдаче кассового чека, мошеннические действия («развод на деньги), некачественное выполнение работы («халатное отношение»), либо доказательств неправомерного ведения предпринимательской деятельности.

Текст нашего заявления.

На самом деле у нас была целая битва в суде с флампом: мы написали иск – они возражение, мы написали отзыв на это возражение – они снова дали ответ. Несмотря на сложную ситуацию, фламп сам в суде указал, что отзыв удален вроде как самим автором, а может они и вовсе удалили его сами. Технически мы не сможем проверить, кто это сделал. Но по сути фламп признал свою неправоту, удалив порочащий репутацию ООО«Л» отзыв.

Вот в этом определении указано, что автор самостоятельно удалил отзыв. Данный факт можно рассматривать как положительный итог. Мы, в свою очередь, отказались от исковых требований. Спор окончен, фламп удалил отзыв.

Таким образом, нами были доказаны и обоснованы все три необходимые составляющие удовлетворения иска:

• • 1. на сайте были размещены порочащие ООО«Л» сведения;

    2. данные порочащие сведения приводят к утрате конкурентоспособности ООО«Л»;

    3. истцу нанесен вред.

Вы всегда  можете обратиться к нам, перейдя по ссылке.

Итак, рассмотрев процедуру, вы сможете понять, как удалить отзыв с флампа. При этом отметим, что процесс этот достаточно непростой. ООО ДубльГИС достаточно часто привлекают в качестве ответчика по делам подобной категории, а значит оно имеет большой опыт участия в деле и дачи «нужного» ответа, который послужит отказом в удовлетворении иска. Поэтому необходима помощь опытных специалистов – юристов, которые смогут отстоять ваши интересы и интересы вашей компании.