Клевета в настоящее время набирает глобальные масштабы, а недостоверная информация распространяется со скоростью света. Именно поэтому не только физическим, но и юридическим лицам очень важно защищать свою репутацию и бороться с клеветой. К счастью, государство тоже стоит на стороне таких граждан и вводит всё более суровую ответственность за клевету в интернете. Однако как быть с клеветой в Ютубе? Ведь последний не является отечественным каналом.
В статье расскажем о том, каким образом можно удалить клевету из Ютуб. Наши юристы занимаются вопросами защиты чести и достоинства физических и юридических лиц длительное время, также имеют положительный опыт борьбы с клеветой в Ютубе. Мы создали специальный телеграм-чат для всех, кто столкнулся с клеветой или иными порочащими сведениями в интернете, в СМИ или в любых иных источниках и каналах связи. В чате мы бесплатно отвечаем на любые вопросы, которые связаны с данной темой. Присоединяйтесь.
Что такое клевета?
Статья 128.1 Уголовного кодекса:
Клевета — распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
Указанная выше статья существует в Уголовном кодексе уже давно, однако в конце 2020 года приняли закон, которым внесли изменения в эту норму. Причём санкции этой статьи стали более жёсткие и суровые, чем были ранее. Штраф за клевету может достигать 5 000 000 рублей. Если речь идёт о клевете в интернете или СМИ, то штраф может составлять до 1 000 000 рублей (или даже лишение свободы сроком до 2 лет).
Естественно, не все негативные комментарии или посты могут иметь последствия в виде уголовного наказания. Не стоит путать клевету с оскорблением или популярным в настоящее время термином «фэйк». У клеветы есть определённые признаки, которые выделяют суды. При этом все эти признаки должны иметь место одновременно. Если какого-то из них не будет, то привлечь к уголовной ответственности виновное лицо не получится.
Тем не менее, помимо уголовной есть ещё и административная ответственность, поэтому необходимо тщательно следить за тем, какие «следы» остаются в интернете. На самом деле ужесточение этой нормы помогает именно тем лицам, в отношении которых была распространена клевета. Теперь значительно проще привлечь к ответственности за отрицательный отзыв или публикацию каких-либо фактов в социальных сетях или на таких площадках, как Ютуб.
Признаки клеветы
Итак, только при соблюдении следующих четырёх признаков информацию можно считать клеветой:
Первое. Имеет место факт распостранения информации. Это означает, что какие-либо сведения стали известны третьим лицам. Если этого не произошло, то факта распространения не было. Рассуждая о количестве человек, которым стали известны порочащие факты, то здесь следует отметить, что если речь идёт об одном и более лицах. При этом не важно, каким именно образом информация была донесена до слушателей.
Второе. Информация имеет заведомо ложный характер. То есть те сведения, которые были распространены, не соответствуют действительности и содержат факты, которых не было в действительности. При этом тот субъект, который распространяет клевету, уверен, что это не является правдой. А если человек, который распространяет порочащую информацию, думает о том, что она правдивая, то это не подпадает под клевету. Так, если авторы ролика на Ютуб заранее понимают и осознают, что говорят неправдивые сведения, то это уже будет являться клеветой.
Третье. Имеет место прямой умысел. Этот пункт непосредственно связано со вторым. Он означает, что субъекты, которые распространяют информацию, понимают и осознают, что транслируют неправду и то, что эти сведения могут опорочить чью-то честь и достоинство.
Четвёртое. Информация является порочащей. Это означает, что сведения умаляют честь и достоинство физического или юридического лица и подрывают его репутацию. При этом такие сведения распространены относительно каких-то фактов или событий. Важно подчеркнуть, что оценочные суждения, собственное мнение не являются клеветой. Порочащей информацией, например, может являться обвинение в совершении преступления или иных нарушений закона.
Примеров подобных дел очень много:
Так, в октябре 2023 года певец Егор Крид смог взыскать по делу о клевете в отношении телеграм канала 350 000 рублей (изначальные требования составили 1 миллион рублей). На канале была распространена информация о том, что певец не платит налоги. Последний обратился в суд с исковым заявлением о защите чести, достоинства и деловой репутации. Суд встал на сторону певца и признал эти сведения не соответствующими действительности, запретил их распространение. Кроме этого, суд обязал канал опубликовать опровержение данной информации в течение 10 дней после вынесения решения.
Способ 1. Удаление клеветы с помощью Ютуб
Ютуб может помочь с удалением ролика, на котором обнаружен факт распространения клеветы. Несмотря на то, что Ютуб принадлежит и регулируется законами США, это абсолютно не мешает гражданам России обращаться на Ютуб и пытаться удалить порочащие сведения из платформы.
Этот способ является самым эффективным в борьбе с клеветой в Ютуб.
Ютуб признаёт международный принцип защиты чести, достоинства и деловой репутации граждан и законодательства других стран по этому поводу.
Для блокировки и удаления видео с клеветой могут потребовать доказательства того, что ущерб репутации действительно был причинён. А в некоторых ситуациях сайт может попросить соответствующее решение суда о том, что информация является клеветой.
В первую очередь хотим обратить ваше внимание на этот способ. Речь идёт об урегулировании конфликта посредством ютуба. Сам сервис предлагает возможность написание жалобы:
Вам необходимо заполнить форму, ссылку на которую даёт сервис.
Ютуб рассматривает только жалобы, которые были поданы непосредственно пострадавшей стороной или её уполномоченным представителем.
Есть несколько разделов:
Раздел 1. Данные отправителя
- Страна или регион, где произошёл инцидент.
- Полное имя.
- Канал на Ютуб.
- От какого имени действует лицо?
- Контактная информация — электронная почта, домашний адрес или номер телефона.
Раздел 2. Информация о жалобе. Для каждого спорного видео нужно указать:
- URL видео.
- В видео и метаданных укажите слова или выражения, которые являются клеветой. Такие заявления, как «всё видео» не рассматриваются.
Раздел 3. Юридические подтверждения
- Вы должны включить в жалобу следующее заявление: «Я подтверждаю, что сведения, указанные в этой форме, являются достоверными и полными».
- Подпись. Жалоба должна быть заверена собственноручной или электронной подписью заявителя или его полномочного представителя. В качестве подписи можно ввести внизу жалобы полное имя.
Далее пользователь, добавивший видео, получит уведомление о жалобе. Если вы не хотите сообщать свое полное имя и псевдоним электронной почты пользователю, загрузившему видео, не забудьте указать это.
Жалобу можно отправить в электронном виде. Наши юристы помогут с её составлением и отправкой.
Для того, чтобы жалоба в Ютуб точно дала положительный эффект, необходимо в тексте жалобы иметь отсылки на те нарушения, которые сам Ютуб признаёт таковыми. Речь идёт, например, о распространении персональных данных, нарушении исключительных прав, несовершеннолетних лицах и сексуализированном контенте.
Способ 2. Воспользоваться правом на забвение
Иначе говоря вы просите поисковик не выдавать видео или иной другой материал, который содержит клевету в поисковой строке.
Статья 10.3 закона об информации:
Оператор поисковой системы, распространяющий в сети «Интернет» рекламу, которая направлена на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории Российской Федерации, по требованию гражданина (физического лица) (далее в настоящей статье — заявитель) обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети «Интернет» (далее также — ссылка), позволяющих получить доступ к информации о заявителе, распространяемой с нарушением законодательства Российской Федерации, являющейся недостоверной, а также неактуальной, утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя, за исключением информации о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, сроки привлечения к уголовной ответственности по которым не истекли, и информации о совершении гражданином преступления, по которому не снята или не погашена судимость.
Например, в Яндексе можно заполнить эту форму:
Если информация будет признана поисковиком недостоверной не соответствующей действительности, то он в течение 10 дней примет меры к тому, чтобы ссылка в поисковой строке больше не была видна пользователям.
Способ 3. Удалить клевету в Ютуб через суд
Мы всегда стараемся использовать Способ 1.
Во-первых, так гораздо легче для всех сторон разбирательства. Происходит экономия времени, судебных расходов и так далее.
Во-вторых, как правило, при наличии доказательств и иных факторов, Ютуб удаляет видео, в котором содержится клевета.
Однако так происходит не всегда, именно поэтому существует ещё один способ, который является уже окончательным и более основательным. Речь идёт о суде. Давайте рассмотрим, в какой суд необходимо обращаться и на кого подавать исковое заявление.
Первое. В каком суде будет рассматриваться дело?
Если речь идёт о деловой репутации, то есть предпринимательстве, то необходимо обращаться в арбитражный суд. В случае, если физическое лицо отстаивает честь и достоинство, то ему необходимо обращаться в районный суд. Исковое заявление в двух указанных случаях можно подать по месту жительства истца.
Второе. Составление искового заявления.
Необходимо описать основные обстоятельства дела, а именно, где размещена порочащая информация, указать ссылку на видео, указать, кто автор и какая именно информация касается и обращена к истцу. Для вызова у судебного органа более высокого доверия советуем использовать нотариальное заверение скриншота веб страницы Ютуб.
Третье. Правовое обоснование заявления.
Например:
- статьи 150-152 ГК РФ;
- Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 о защите чести, достоинства и деловой репутации.
Четвёртое. Доказательства заявленного требования.
Мы должны убедить суд в том, что на видео действительно содержится клевета. Для «усиления» эффекта можно обратиться к специалисту, который имеет филологическое образование для того, чтобы последний подготовил лингвистическую экспертизу видео. Тогда можно будет отличить порочащий характер этих сведений, исключить личное мнение или оценочное осуждение.
Пятое. Требования истца.
У истца есть возможность попросить сразу несколько предъявить сразу несколько требований. Например:
реально: удалить видео из ютуба, то есть из общего доступа;
менее реально: попросить компенсацию морального вреда или взыскать убытки. В данном случае достаточно сложно доказать факт убытков в связи с наличием видео с клеветой на Ютуб. Чаще всего суды игнорируют требование о компенсации морального вреда или взыскании убытков (однако это не исключает вашего права на их требование).
Вывод
Несмотря на сложность дел, связанных клеветой, её вполне реально удалить из интернета, в частности, из Ютуб. Поэтому выражение «Интернет помнит всё» уже не совсем актуально для настоящего времени. Для наших юристов оно точно не является верным.
Не путать клевету с оскорблением и фейками. Для привлечения лица к уголовной ответственности за клевету необходимо соблюдение четырёх признаков, при этом они все должны быть соблюдены одновременно: факт распространения клеветы, порочащий характер информации, прямой умысел человека, который распространил клевету, заведомо ложный характер сведений, распространённых в Ютуб.
Не забывать активно пользоваться своим правом на забвение, а именно возможности удаления из поисковой выдачи сведений, являющихся клеветой.