У граждан многих стран возникают споры с другими пользователями или администрацией Youtube по вопросам публикации видео. Дело в том, что не все пользователи соблюдают закон и политику платформы.
Для решения вопроса с блокировкой видео, которое нарушает закон или политику Youtube есть универсальная формула- жалоба в администрацию Youtube. При этом неважно в какой стране находится человек, онлайн платформа поможет удалить контент, нарушающий закон.
Если у Вас есть вопросы по удалению той или иной информации из сети, обращайтесь в наш Телеграм-чат, где юристы бесплатно отвечают на вопросы о том, как удалить нежелательную информацию из сети. https://t.me/udalit_iz_seti В чате можно задать вопрос на английском языке.
Позиция администрации Youtube
Youtube, как и многие онлайн платформы, имеют свои правила публикации видео. Они соответствуют законодательству США и международным договорам.
“Правила сообщества помогают нам обеспечивать безопасность на YouTube. Обычно мы удаляем видео с нарушениями, но можем сделать исключение для образовательного, документального, научного и художественного контента”.
Так Youtube запрещает публиковать видео:
- Которые нарушают конфиденциальность человека;
- Которые нарушают авторские права;
- Которые содержат оскорбления или угрозы:
- Содержащие клевету на человека или организацию;
- Содержащие сексуальный контент.
Как мы видим, есть довольно много оснований для блокировки видео. Стоит начать с того, чтобы посмотреть спорное видео и проанализировать его с точки зрения закона.
Теперь давайте поговорим о каждой ситуации.
1.1 Авторское право
На платформе Youtube, которую используют миллионы пользователей, довольно много споров по авторскому праву. Стандартная ситуация- кто-то загрузил Ваше видео без разрешения или использовал Вашу музыку без разрешения.
Законодательство многих стран по вопросу авторского права похоже. Так, автором видео признается тот, кто первый его создал и выложил.
Иными словами, важным здесь будет то, что Вы первый выложили свое видео на Youtube, а другой пользователь сделал это позже и нарушил права автора.
Кроме того, не стоит забывать и про исключения по тем случаям, когда публикация не является нарушением авторского права. Например, цитирование, использование как пародия или карикатура, необходимость для правосудия и публичной политики и так далее. Каждую ситуацию необходимо оценивать индивидуально.
Чтобы заблокировать такое видео мы должны дать администрацию Youtube доказательство, что мы первые выложили это видео. Инструкцию как написать жалобу мы дадим ниже.
1.2 Персональные данные
Онлайн платформа Youtube уважает конфиденциальность пользователей. Публикация персональных данных запрещена законом и администрацией сайта.
Персональные данные — это информация, с помощью которой можно идентифицировать человека. Его имя, адрес, место регистрации, паспортные данные, номер телефона, электронная почта и даже файлы cookies.
Однако, здесь есть небольшой нюанс. В своей политике Youtube пишет “Чтобы вас можно было однозначно идентифицировать на видео, в нем должно быть достаточно личных сведений о вас”.
То есть во многих случаях недостаточно того, что человека просто показали в видео на пару секунд.
Жалобу на удаление видео с персональными данными может отправить только тот, чьи данные были опубликованы. Администрация может попросить подтвердить личность и отправить фото с паспортом.
Также стоит отметить еще несколько важных моментов:
- Гражданин имеет право на частную жизнь и уважение со стороны других лиц и организаций;
- Фактом распространения является то, что видео набрало много просмотров;
- Гражданин имеет право, чтобы видео с его данными было удалено, так как он не давал согласие на публикацию.
1.3 Оскорбления и угрозы
Согласно официальным правилам платформы на YouTube запрещены угрозы и оскорбления по отношению к представителям любых категорий лиц, защищаемых от дискриминации.
Платформа запрещает публиковать оскорбления и угрозы по признакам пола, расы, возраста, религии, инвалидности и так далее.
Администрация сайта поможет заблокировать видео, если:
- неоднократно призывает зрителей к насилию, оскорблениям или дискриминации;
- систематически оскорбляет или унижает в своих материалах группу людей на основе их принадлежности к категории лиц, защищаемой от дискриминации.
- подвергает лиц, защищаемых от дискриминации, угрозе физической расправы из-за социальных или политических убеждений;
- ради финансовой выгоды систематически создает контент, который вредит сообществу YouTube, провоцируя враждебность в отношении лиц, защищаемых от дискриминации.
При правильной работе с администрацией Youtube такие видео будут удалены, а если автор получит три удаления за 90 дней, то также будет удален его канал.
1.4 Спам и мошенничество
Некоторые видео могут нарушать правила Youtube о запрете на спаме или мошенничество. Давайте немного поговорим об этом.
Если пользователь много раз публикует видео, которое просит перейти на другой вредный сайт и обещает за это деньги или что-то другое, то это спам и такие видео должны быть заблокированы.
Также нельзя публиковать видео с обещаниями денежных подарков и быстрого обогащения, а также привлечение зрителей к участию в финансовых пирамидах. Это называется мошенничество
1.5 Клевета
Политика Youtube в отношении клеветы идет от того, что во многих странах определения клеветы в законе похожи. Также есть и международные акты. “Никто не может подвергаться незаконным посягательствам на его честь и репутацию.” ч.1. ст17. Международного пакта о гражданских и политических правах ООН.
Как правило, клевета — это публичное распространение заведомо ложной информации, которая порочит честь, достоинство или репутацию.
Иными словами, видео будет клеветой, если:
- Автор опубликовал ложную информация. Она не соответствует действительности;
- Информация направлена против чести и достоинства человека или репутации компании;
- Есть утверждения о фактах. Например, что автор видео сказал, что другой человек совершил преступление или что компания обманывает своих работников.
В жалобе администрация Youtube может попросить дать документы, которые подтверждают, что информация ложная.
2.1 Инструкция для пользователей
Теперь перейдем от теории к реальной практике. Чтобы заблокировать видео на Youtube, которое нарушает закон или политику платформы, мы должны начать работу с администрацией сайта.
Есть два способа связаться с администрацией.
- Жалоба по форме Youtube ( https://support.google.com/youtube/answer/9996224?hl=en- ) . Нужно нажать “fill out the form”;
- Написать на официальную почту Youtube. Это может помочь привлечь внимание к Вашей проблеме. https://support.google.com/youtube/answer/6154232?hl=ru Здесь Вы можете найти контактные данные онлайн-платформы.
В первом случае в жалобе Youtube необходимо выбрать страну, написать полное имя, добавить URL видео, описать проблему и то, какой закон или официальное правило платформы нарушает видео.
Если Вы пишете на официальную почту Youtube, то нужно сделать то же самое. Сейчас мы расскажем про некоторые вещи подробнее.
2.2 Правовая позиция
Правовая позиция- важный этап в нашей работе по блокировке видео на Youtube. Это наше убеждение, что видео нарушает закон плюс ссылки на нормы закона.
По каждому отдельному спору нужно найти нормы закона. Например, в США есть закон об авторском праве в интернете ресурсах “The digital millennium copyright Art”.
Также могут быть и международные акты. Например, конвенции ООН или Бернская конвенция о защите авторского права.
Или можно апеллировать к тому, что данный видеоролик нарушает официальные правила конфиденциальности Youtube и распространяет персональные данные человека.
2.3 Доказательства
Конечно, администрация Youtube спросит у Вас почему Вы считаете, что ролик нарушает закон или политику платформы.
Для этого нужно дать администрации сайта доказательства. Это могут быть документы, скриншоты, подтверждение личности или подтверждение авторства контента.
Дадим несколько примеров:
- По вопросу публикации персональные данных нужно фото с Вашим паспортом, чтобы подтвердить личность;
- Клевета- нужны документы, которые подтверждают, что информация в видео ложная;
- Авторское право- достаточно того, что Вы первые выложили видео, можно прикрепить скриншот с датой. Если использовали Вашу музыку- то это может быть документ, подтверждающий авторство или факт, того, что вы опубликовали первыми свое произведение на музыкальной платформе (например, Spotify).
3.1 Заблокировать доступ к видео через поисковик
Поисковики имеют похожую политику с видео платформой Youtube. Все то, что запрещено на Youtube, запрещена и для публикации в поисковике.
Именно поэтому, можно попросить администрация поисковой системы заблокировать доступ к видео на Youtube, и пользователи не будут его видеть.
Это такая жалоба, только уже к администрации поисковой система. Вы можете использовать инструкцию, о которой мы написали выше и в жалобе к поисковой системе.
Вот, например, официальная политика Google, ниже будут контактные данные. https://policies.google.com/terms?hl=ru#toc-intro
Заключение
В заключение стоит сказать, что блокировать видео, которое нарушает закон можно и нужно. Youtube имеет достаточно удобную форму для этого и всегда отвечает пользователям.
Важно правильно подойти к вопросу. Оценить ситуацию с точки зрения закона, составить правовую позицию, найти доказательства, объяснить все администрации и видео будет удалено.