Разработка искового заявления о взыскании долга

В компетенцию арбитражных судов входят такие споры, предмет которых связан со взысканием задолженности. Иск о взыскании долга в арбитражный суд может быть рассмотрен  также в упрощенном порядке: это быстро, качественно, дешево, удобно. Если задолженность не выше 800 000 рублей (для ИП – не более 400 000), то спор будет рассматриваться по упрощенной процедуре – быстро и без заседаний, только по документам.

Если мы смогли в арбитражном суде в споре с госорганом взыскать почти 100 000 000 рублей, то спор с упрощенкой у нас точно проблем не вызовет.

Составить и подать иск в арбитраж по упрощенке – 15 000 рублей.
Ведение всего процесса по упрощенке – 30 000 рублей.
Срок разработки иска – 3 дня.
Срок рассмотрения дела в суде – 2 месяц.
Заказать услугу можно по ссылке.
Услуга оказывается дистанционно.

Рассмотрим порядок действий по взысканию долга:

Стоимость арбитражного процесса, если это упрощенный порядок, составит 30 тыс. рублей. Наши юристы помогут вам подать иск, произвести расчеты требований и процентов, составить возражение на отзыв ответчика, если таковой будет и получить решение суда.
Если вам необходимо для начала просто подать иск, то стоимость арбитражного процесса  в таком случае составит – 15 тыс. рублей.

При подаче иска в арбитраж следует прилагать следующие документы:

– Документ, подтверждающий правомочие представителя,  если это адвокат, то – ордер, если иное лицо – также нужно предоставить наличие диплома о высшем юридическом образовании;
– Соглашение между сторонами и сопутствующие приложения к нему;
– Документ, подтверждающий соблюдение досудебного порядка, претензия и ответ на претензию при наличии ;
– Переписка между сторонами, которая может подтверждать достигнутые договоренности;
– Документ, подтверждающий отправку копии искового заявления должнику;
– Выписка из ЕГРЮЛ

В исковом заявлении необходимо отразить :

1) Сведения об истце и ответчике ( наименование юр. лица, адрес и т.д) , а также сведения из ЕГРЮЛ.
2) Наименование арбитражного суда, куда подается иск;
3) Требования истца  к ответчику. При этом, важно отметить такую особенность арбитражного процесса, как указание требований со ссылками на нормативные источники и  иные обстоятельства в обоснование и подтверждение указанных требований;
4) Расчет денежных требований и процентов;
5) Подтверждение соблюдения сторонами досудебного порядка урегулирования споров.
Также, прикладываем к исковому заявлению все необходимые документы, о которых говорилось ранее.
Чтобы подать иск в арбитраж, важно помнить, что ваша позиция должна быть ясна и доказана. Необходимо предоставлять достаточные документы для того , чтобы ваше исковое заявление не было возвращено и тем самым, не затягивая разрешение спора и вынесение решения.

Куда подавать готовое исковое заявление?

По общему правилу подается  иск о взыскании долга в арбитражный суд по месту нахождения должника (ответчика).
Однако действуют и следующие правила:
– стороны могут определить в договоре компетентный суд для разрешения спора;
– исковое заявление также подается по месту нахождения имущества ответчика, если места его жительства неизвестно;
– если требования по взысканию задолженности относятся к филиалу юридического лица, то такое исковое заявление предъявляется по месту нахождения данного филиала;
– иск может быть подан по месту исполнения договора, о чем стороны договорились при его заключении.
В случае, если иск был подан не в компетентный арбитражный суд, то заявление возвращается и суд имеет право  также передать по подсудности дело в другой суд. Несмотря на то, что ваше исковое заявление в итоге будет принято к рассмотрению, подача иска не в компетентный суд  приведет к затягиванию процесса.

Наши юристы имеют достаточный опыт в данных вопросах и помогут не только составить исковое заявление, произвести расчет суммы задолженности, но и довести дело до окончательного решения суда. При рассмотрении искового заявления в упрощенном порядке стоимость арбитражного процесса составит 30 тыс. рублей.

Стоимость услуг юриста в арбитражном суде – вопрос, который волнует каждого при выборе хорошего правозащитиника. В данной статье мы не будем расписывать этакую важность юриста. Наша цель – прояснить Вам, за что вы платите свои деньги. Всегда ли на самом деле нужен юрист, можно ли обойтись без него? Речь будет идти, в частности, про арбитражные (экономические) споры. Но многие аспекты будут носить общий характер.

Никакой теории, просто читайте и узнавайте, во что вы вкладываете свои средства и отчего зависит цена.

 Краткий алгоритм того, что делает юрист в Арбитражном суде Москвы:

1. Изучает Ваш спор – строит позицию таким образом, чтобы она была максимально убедительна в суде, советует, какие доказательства можно принести, а какой довод неоднозначный и не совсем выгодный;
2. Изучение спора затем овеществляется в иске (отзыве). Собственно, в том, без чего нельзя обойтись в суде. Юрист поэтапно расписывает, в чем состоялось нарушение Ваших прав, почему не прав ответчик;
3. Все нудные формальности на юристе: составление всяких ходатайств, определение подсудности, подача иска, ожидание в судах (о том, сколько времени затрачивается в судах, лучше не знать, легче просто оттуда не уходить).

А теперь время задаться вопросом: «А нужен ли юрист в арбитражном суде вообще?» (Спойлер: новость хорошая).

Не всегда диплом обязателен. Вопрос поднят неспроста, так как в арбитражном кодексе содержится норма, обязывающая представителей сторон иметь высшее юридическое образование (для адвоката – ордер). Все почему-то единогласно решили, что это правило железно, однако спешим развеять столь ложное заблуждение! Все очень просто. Судья может рассмотреть дело и в отсутствие сторон (в порядке упрощенного производства. Вещь, кстати, очень удобная и сравнительно быстрая). Нет сторон – нет представителей – не нужен диплом. Тогда и дипломированный юрист тоже ни к чему. Вот такая простая логическая цепочка.

Если вопрос стоимости услуг юриста в арбитражном суде все еще остается актуальным, то впереди для Вас изложено много полезной информации.

Средняя стоимость наших услуг в упрощенном производстве без заседаний – 30 000 рублей, в полном – 50 000 рублей. Срок исполнения – 2 месяца.

Отчего зависит стоимость услуг юриста в арбитражном суде?

1. Сложность дела: много лиц, участвующих в деле, высокая цена иска, выезды в другие регионы, характер требований;
2. Большое количество процессуальных документов: как правило, одним иском и отзывом на него не обойтись, приходится заявлять и различные ходатайства (о приобщении к материалам дела, об обеспечении иска, частная жалоба, отвод и др). Не на редкость – встречный иск;
3. Количество заседаний: иногда можно обойтись одним-двумя, а иногда количество таковых может быть гораздо больше;
4. Обжалования решений, участие в исполнительном производстве: не будем лукавить, что есть и неуспешные дела, это часть опыта, и мы об этом тоже рассказываем. Поэтому иногда возникает необходимость в обжаловании решения суда.

Кстати, парадокс – вы потратитесь на юридические услуги, но впоследствии приобретете гораздо больше. С профессионалом своего дела удовлетворение иска (или наоборот, если вы ответчик) значительно возрастает, а значит вы еще сможете взыскать расходы на представителя, неустойку, упущенную выгоду или проценты за пользование чужими денежными средствами (если обязательства денежные). То есть каждое вложение окупиться сполна. Или, наоборот, если дело проигрышное, юрист скажет Вам об этом, и вы не потратите ни время, ни деньги, а еще и деловую репутацию улучшите.

Если вдруг вы решите заглянуть в АПК РФ, то, скорее всего, стремительно закроете его, дабы уберечь себя от излишней паники и растерянности, так как к каждому процессуальному документу предусмотрено куча требований к содержанию и перечню приложений. Нельзя вот так взять, написать иск и подать его в суд. Важно соблюсти все требования и приложить все нужные документы – вот чем, в первую очередь, полезен юрист в Арбитражном суде Москвы – Вы платите за экономию вашего времени (читайте – нервов) и за оперативный результат. Да, применительно к судебным спорам слово «оперативность» больше походит на миф, однако такой выбор обезопасит Вас от обездвижа дела или вовсе возвращения иска. А для любой компании время – деньги.

Арбитраж уникален еще и тем, что часть обязанностей возлагается на сами стороны. «Вы же серьезная компания, вы явно умнее простых людей, так что давайте-ка делайте это сами» – говорили они.

1. Вы должны сами рассылать процессуальные документы (иск, приложения) лицам участвующим в деле;
2. Вы сами должны следить за движением дела на сайте. Вас персонально, как правило, никто не будет уведомлять, вы сами заходите на официальный сайт арбитражного суда и по номеру дела следите за юридически значимыми изменениями;
3. Второй пункт важен, поэтому продолжим его и в третьем пункте, чтобы точно запомнили, так как все процессуальные сроки исчисляются, как правило, с момента размещения информации на сайте. Вы не сможете заявить суду «Я не заходил на сайт и поэтому не видел». Запомнили? Движемся дальше.

Поручите это юристу и будьте спокойны.

Итак, разобрались – диплом юриста в арбитражном суде нужен не всегда, стоимость может быть абсолютно разной.

Что предлагаем мы?

На нашем сайте расположен целый раздел по арбитражу. Он включает и оспаривание сделок, и разработку документов, и корпоративные споры, и многое-многое другое. Каждая услуга разработана в соответствии с нашим юридическим опытом и практикой. Со всеми услугами вы можете ознакомиться на сайте. Они – иллюстрация того, в чем заключается помощь юриста в арбитражном суде.

Никто не хочет брать кота в мешке, поэтому у вас есть возможность, в том числе, и ознакомиться с нашей успешной практикой по данной категории дел. Ссылка на статью.

Судебное разбирательство в арбитражном суде – не самая легкая задача даже для подкованного юриста, не говоря уже о непрофессионалах. Суды – это всегда очень дорого и долго. Но есть и хорошие новости – с грамотным юристом всегда можно прийти к мирному соглашению. Речь сейчас не о примирении сторон в суде, хотя и это тоже важно, а о досудебном этапе. Мы хотим донести мысль, что юрист полезен не только в суде, но и при возникновении предпосылок спора. Он поможет Вам договориться с контрагентом таким образом, чтобы и вам не в убыток, и ему хорошо. Таким образом вы избежите судебные расходы, бесконечные выезды в суд и переделку документов.

Более того, в определенных случая, досудебное урегулирование спора обязательно.  И для того, чтобы приняли Ваш иск, нужно подтвердить его соблюдение, иначе возврат. Это, конечно, косвенно относится к нашей теме, но мы должны продемонстрировать, что ориентация на мирный исход без суда – наша самая главная цель, и тогда стоимость услуг юриста в арбитражном суде не будет для Вас обременительной.

Помощь юриста в арбитражном суде может заключаться и в сохранении вашего имущества (это очень важно для каждой компании, так как оборотные средства на то и оборотные, что всегда задействованы в бизнесе, а разрыв привычного круговорота средств – то еще испытание для любого юридического лица). Допустим, если есть риск, что ответчик все-таки увильнет и не исполнит требование даже при готовом решении суда, юрист, просчитая это наперед, обеспечит ваш иск уже при разбирательстве дела в суде либо до его начала. Таким образом, вы будете уверены, что должнику есть с чего платить, и он не продаст свою недвижимость и не рванет быстренько за границу. Примеры, конечно, утрированные, но при большой цене иска (а в арбитраже зачастую только такие) возможны и не такие выходки. Платить-то никто не хочет.

Итак, давайте подведем итог: если Вы юридическое лицо, то столкновение интересов при заключении договоров и их исполнении неизбежно. Арбитражный суд на то и создан – слишком огромное число воюющих компаний. Каждому юридическому лицу нужен хороший юрист, это часть его благополучного функционирования, поэтому  вопрос о стоимости услуг юриста в арбитражном суде актуален всегда. Теперь вы будете знать, за что вы платите и что вы в результате получаете. Однако повторимся – не стоит забывать, что диплом юриста в арбитражном суде не всегда обязателен, и функция представительства вполне может быть возложена на руководителя юр лица.

Темой статьи станет в достаточной мере сложный правовой момент. Речь пойдет о том, как составить заявление об отсрочке исполнения судебного решения. Важным приоритетом, которым мы руководствовались при составлении этого материала, выступала его практическая применимость, дабы каждый смог понять и при необходимости его подготовить. Однако так ли это просто и на что сделать акцент при подготовке?

ВАЖНО! Составление заявления и ходатайства процесс не сложный, однако, упор в данном случае следует делать на верное формулирование правовой позиции и надлежащее обоснование имеющихся обстоятельств для отсрочки. Это дело лучше всего доверить юристу, так как любая допущенная ошибка или неточность в 90 % случаев склонят чашу весов не в Вашу пользу.

И как бы ни было сильно желание остановиться исключительно на практической составляющей, без теории все равно никуда. Поэтому рассматривать все будем в комплексе и для понимания сути всего процесса ответим на следующие вопросы:

• Чем регламентирована отсрочка исполнения решения суда о взыскании;
• Круг субъектов, имеющих право на обращение, суд, уполномоченный его рассмотреть, оплачивается ли госпошлина и приостанавливается ли исполнение решения суда на срок, необходимый для рассмотрения заявления;
• Каковы основания для отсрочки исполнения решения суда;
• Есть ли разница, когда направляется заявление об отсрочке исполнения судебного решения или ходатайство об отсрочке исполнения решения.

Сразу ответим на последний вопрос: практически ничем. В ГПК документ поименован заявлением, в АПК ходатайством. Различия в названии и неоторых процессуальных моментах.

Итак, подать заявление об отсрочке исполнения судебного решения Вы можете, как в рамках гражданского, так и арбитражного процессов. В первом случае следует руководствоваться статьями 203 и 434 ГПК РФ, а во втором статьей 324 АПК РФ. Тексты указанных статей имеют множество схожих черт, однако на практике имеется определенная доля различий, которые мы рассмотрим в дальнейшем. Говоря об источниках, в уме стоит также держать ФЗ «Об исполнительном производстве» (статья 37), в котором раскрываются некоторые детали исполнения приставами утвержденного судом заявления.

Далеко не последнюю роль играет и судебная практика отсрочки исполнения судебного решения. Ее анализ исключительно важен, так как дает понять и оценить подходы судов при разрешении вопроса о том,  предоставляется ли отсрочка исполнения решения суда о взыскании или нет. А подходы в данном контексте чрезвычайно разнятся.

Нормативную базу привели и, следовательно, на первый вопрос мы ответили. Идем дальше. Основными субъектами, кто имеет, согласно закону, инициировать заявление на отсрочку исполнения решения суда выступают взыскатель, должник и пристав исполнитель (на основании анализа представленных выше статей). Особенных рассуждений вокруг круга субъектов нет.

Больше вопросов на практике возникает о судах, в которые необходимо подавать интересующее нас заявление. Тут сложностей нет, важно только внимательно читать тексты уже приведенных нами статей.

Так, в рамках гражданского судопроизводства, отсрочка исполнения решения суда о взыскании может быть предоставлена, как судом рассмотревшим дело, так и судом по месту исполнения судебного постановления. С одной стороны, наличие альтернативной подсудности представляется удобным (Вы сами вольны выбрать в какой суд подать заявление) с другой стороны, направляя его в суд по месту исполнения, будьте готовы к существенному увеличению срока на его рассмотрение и принятие решения в целом. Почему? Все просто: для принятия решения по заявлению и сохранению баланса интересов и прав сторон, суд должен учесть все нюансы, а, следовательно, и изучить материалы. Суду по месту исполнения придется запрашивать материалы дела, производить их изучение и т.д. и т.п. Так что разумнее, при гражданских делах, подавать заявление в суд, рассмотревший дело.

В рамках арбитражного производства такой альтернативы не предусмотрено. Лица, входящие в круг субъектов, которые наделены возможностью инициировать данное действие, могут обратиться с ним только в суд, выдавший исполнительный лист.

В этом же контексте, хотелось бы кратко обозначить и раскрыть еще один из наиболее часто задаваемых на практике вопросов: уплачивается ли госпошлина при обращении в суд, направляя ходатайство об отсрочке исполнения решения или заявление. Нет, госпошлина оплате не подлежит.

Приостанавливается ли исполнение решения суда? Здесь обратимся к уже упомянутой статье 37 ФЗ «Об исполнительном производстве». Согласно части 2, если отсрочка предоставлена, исполнительные действия, а также принудительные меры исполнения не реализуются ровно до того момента, пока не истечет срок отсрочки (ну или обстоятельства, которые стали причиной отсрочки не отпадут, а может быть и такое). То есть, это спасает Вас от процентов, которые могут быть начислены по статье 395 ГК РФ. Вместе с тем, не забывайте, что законодательством предусматривается такой механизм, как индексация присужденных сумм.

Со вторым, наиболее объемным из всех, вопросом также покончено и теперь перейдем к наиболее сложному, а именно об основаниях, дабы отсрочка исполнения решения суда о взыскании была одобрена судом.

Важно лишь знать, что суд, рассматривая поданное одним из субъектов заявление об отсрочке исполнения судебного решения, будет учитывать все нюансы, дабы сохранить баланс прав и законных интересов сторон. К сожалению, какого-либо перечня, содержащего все основания для отсрочки исполнения решения суда, законом не предусмотрено. А это приводит нас к одному единственному выводу: решение будет приниматься индивидуально для каждой ситуации. Тем не менее, судебная практика отсрочки исполнения судебного решения позволяет нам вычленить случаи, когда наличие тех или иных оснований приводит к удовлетворению судом заявления.

К примеру, совокупность таких обстоятельств, как наличие на иждивении ребенка, низкий уровень заработной платы (или ее отсутствие, а также отсутствие иных источников дохода), нахождение в отпуске по уходу за ребенком, практически на 100 % могут гарантировать Вам право на получение отсрочки в рамках гражданского судопроизводства. И это не взято с потолка а подкрепляется позицией ВС РФ по делу № 77-КГ17-21. Фабула дела следующая: нижестоящие суды отказали Заявителю в предоставлении отсрочки, мотивировав этот тем, что вышеуказанные обстоятельства не являются исключительными и сами по себе не позволяют нарушить имущественные права кредитора. ВС РФ с решениями судов не согласился и указал, что судами не были учтены нормы Конституции РФ (поддержка государством семьи, материнства, отцовства и детства). А это признается недопустимым и при решении вопроса о балансе интересов должника и кредитора, вышеуказанные основания для отсрочки исполнения решения суда являются приоритетными.

Таким образом, в данном случае ситуация была решена в пользу Заявителя. Вместе с тем, как мы уже и говорили, практика судов разнится, и даже указанное решение ВС РФ не гарантирует, что суд встанет на Вашу сторону.

Немного иная ситуация с арбитражным процессом. Сослаться на доводы, представленные выше, как минимум затруднительно (судятся компании в большинстве своем) поэтому выход может быть следующим. Показательным здесь выступает Постановление по делу А56-7835/2014. Должник ООО «Тепломагисталь» направил в суд ходатайство об отсрочке исполнения решения суда, мотивировав этот тем, что у него денег нет для этого (необходимые для погашения долговых обязательств полностью), а также имеются обязательства по поддержанию тепломагистрали в надлежащем состоянии с целью обеспечения бесперебойной подачи энергии для жителей. Несмотря на то, что кредитор оспаривал это решение во всех инстанциях, желая все же взыскать долг, суды пришли к выводу, что взыскание всей суммы долга может привести к значительному нарушению прав множества лиц (срыв отопительного сезона) и сочли необходимым предоставить отсрочку.

Безусловно, приведенные в качестве примера дела и правовые позиции, в них изложенные, могут быть использованы в качестве аргумента в небольшом проценте дел. В остальных случаях следует вырабатывать иные позиции к конкретно имеющимся обстоятельствам. А если к этому присовокупить и тот факт, что предоставление отсрочки это право суда, а не обязанность, подходить к составлению заявления следует со всей тщательностью. Еще лучше доверить это дело юристу, дабы впоследствии заявление или же ходатайство было не только принято судом, но и принесло для Вас положительный результат.

Теперь о том, как составляется заявление. Советы здесь просты. Во-первых, как и при любом иске, возражении или отзыве все начинается с «шапки» документа. В ней указываются суд, стороны и номер дела. Затем идет часть с указанием основных фактов по делу. Затем самая сложная часть, где Вы не только перечисляете основания для отсрочки, но и надлежащим образом их нормативно обосновываете. Затем, указываете срок, на который просите предоставить отсрочку. Дата  или период должны быть конкретными, иначе суд скорее всего откажет Вам. Ну и в финале, как и в любом документе, указываете список прикладываемых документов Это также представляет исключительную важность: обоснованность представления отсрочки базируется не только на статья из НПА, но и на реальных фактах, которые должны быть чем-то подтверждены. После того, как все перечисленные действия выполнены, направляете заявление в суд. Вот и весь процесс.

И вновь в центре нашего внимания оказывается электронный иск в арбитражный суд. Мы хотим предоставить исчерпывающую информацию по поводу того, как подать иск электронно в арбитраж и что представляет собой арбитражный суд дистанционно.

Да, дистанционный формат участия в правосудии, более не миф. Есть два пути: использовать специальный электронный ресурс, заполнять формы и приобщать документы, или же обратиться к нам. Что нужно сделать, если Вы избрали вариант под номером два? Во-первых, связаться с нами (с помощью сайта, электронной почты или по телефону) и обрисовать сложившуюся у Вас спорную ситуацию. Во-вторых, по электронной почте или же с помощью курьерской доставки отправить нам необходимые документы. На этом все, далее в игру вступаем уже мы. В течение 3 месяцев у Вас на руках будет решение суда, а если потребуется, то и исполнительный лист. Более того, мы также можем взять на себя все ваше бремя по осуществлению взыскания, и полностью организовать его в дистанционном формате. Не представляет значения формат спора, не важно, где Вы находитесь: в РФ или же за ее пределами. Арбитражный суд дистанционно пройдет без Вашего участия. Стоимость услуги составит 30 000 рублей и за эту сумму, Вы избавитесь от любых «заморочек», связанных с судом.

Избирая первый путь, стоит помнить, что перед тем, как познать все плюсы от обращения в арбитражный суд дистанционно, стоит изучить специальный электронный портал умеренного типа сложности, а также все нюансы, связанные с работой в нем.

Подкаст по этой теме на Яндекс.Музыке доступен тут → 

Как мы уже отметили в самом начале, вопрос о том, как подавать электронный иск в арбитражный суд, мы действительно поднимаем не в первый раз. С текстами предыдущих статей из этого блока Вы сможете ознакомиться вот здесь и вот здесь. Однако если Вы не желаете много читать, то и не нужно: основную мысль, заключенную в предшествующих статьях, мы сейчас Вам опишем.

А основная мысль звучит следующим образом: электронное правосудие больше не миф на территории РФ. Да-да, современные реалии предоставляют каждому возможность дистанционно участвовать в судебных процессах и дистанционно защищать свои права и интересы. Вы можете самостоятельно, воспользовавшись специальным электронным сервисом «Мой Арбитр», (именно об этой программе мы и поговорим сегодня) направить онлайн иск в арбитражный суд. Никаких очередей в суде, никакого утомляющего ожидания, никаких излишних контактов с окружающими (что имеет исключительную важность в условиях продолжающейся эпидемии коронавируса).

Что же за “зверь” это такой «Мой Арбитр» и как его приручить? Появился данный сервис в 2011 году и сразу же приковал к себе внимание всей юридической общественности. На тот момент, заявленные разработчиками функции просто будоражили. Возможность направить электронный иск в арбитражный суд не выходя из дома или офиса, заполнив представленную на портале форму или же просто отсканировав документы. Звучит, как сказка. Однако долгое время проект не выдавал того результата, который был заявлен. Постоянные зависания и сбои в работе. Именно поэтому, когда восторг и ажиотаж закончился, многие о сервисе забыли и продолжили взаимодействовать с арбитражными судами по старинке. Однако начало модели «онлайн иск в арбитражный суд» было положено.

И вот переместимся в обратно в 2020. Что же мы имеем сейчас? За неполные 10 лет, сервис справился с большей частью проблем, а обещания, данные разработчиками ранее, воплотились в реальность. Подать иск электронно в арбитраж более не проблема.

Итак, начнем работу с сервисом. Заходя на интернет ресурс, в первую очередь мы обращаем внимание на главные вкладки. Особое значение имеет личный кабинет, в котором Вы можете просмотреть дела, в которых Вы участвуете, отследить какое-либо дело, интересующее Вас (по реквизитам участвующих сторон или номеру дела), а также воспользоваться калькуляторами госпошлины или задолженности. Последнее исключительно удобная штука, в случаях, когда электронный иск в арбитраж составлен, но у Вас имеются сложности с пониманием того, на основании каких переменных осуществляется расчет.

Важный нюанс! Перед тем, как начать пользоваться сервисом, необходимо осуществить две вещи: вход через портал Госуслуг и настройку личного кабинета и получить электронную подпись (усиленную квалифицированную). И лучше выполнять их в обратном порядке. Получить подпись Вы можете в любом из аккредитованных центров (обратиться с документами в МФЦ). Вход же в систему и настройка личного кабинета не займет много времени, и мы уверены, что в этом действие Вы разберетесь самостоятельно.

Идем дальше. Следующая вкладка посвящена именно составлению и направлению документов в суд онлайн. У вас есть возможность подать, как просто электронный иск в арбитражный суд, так и направить апелляционную, кассационную и надзорную жалобы. Алгоритм достаточно прост. Все правила расписаны в разделе, находящемся в верхнем правом углу сайта в разделе «Порядок подачи документов».

Для того чтобы направить электронный иск в арбитраж, Вам необходимо либо изначально создать документ в электронном формате, либо же приложить электронный образ (т.е. отсканированный документ). Общими правилами в данном случае выступят следующие: документ должен быть в формате pdf, объемом не более 30 мегабайт, читабельным и с функцией копирования (это относится и к обоим форматам, о которых мы сейчас говорим). Также важно, чтобы иск и все документы, которые вы направляете вместе с ним, были правильным образом поименованы. Из названия должно быть понятно, что это за документ и количество страниц. Также важно иметь в виду, что каждый документ должен идти отдельным файлом (относится в первую очередь ко всем прилагаемым к иску документам). Подавая онлайн иск в арбитражный суд, Вы должны помнить, что как и любой иной документ, он должен иметь Вашу подпись. Так как документ именно электронный, он должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью. При этом по установленным правилам, подпись должна находиться и предоставляться в отдельном файле.

После того, как документы готовы и приведены в надлежащий электронный формат и вид, проходим по вкладке дальше и заполняем информацию об Истце и Ответчике. Выбираем, кто у нас Ответчик (юрлицо, государственный орган и т.д.) заполняем реквизиты и готово. Далее выбираем суд, в который уйдет искомый документ. Затем подгружаем документы в последующей вкладке. Не беспокойтесь, что Вы можете что-то пропустить: система отмечает обязательные графы для заполнения. Однако чересчур расслабляться, тоже не следует: Вы можете заполнить графу, но указать неверные сведения, а на это система уже никак не отреагирует. Зато отреагируют в суде и не примут впоследствии документы, а этого нам совсем не нужно.

После того, как все манипуляции исполнены, электронный иск в арбитраж направлен, остается только ждать. Если документы не примут, Вас об этом известят и предложат внести правки (если допущенные ошибки не критичны). Если же все хорошо, то во вкладке мои дела появится уведомление о новом процессе, а также появится дата судебного заседания.  Даты и сроки удобно отслеживать через вкладку «Календарь судебных заседаний».

ВАЖНО! Вместе с уведомлением и определением о принятии Вашего иска к производству, Вам также придет уникальный ключ, посредством которого Вы и получите доступ к просмотру вкладки с делом. Этот ключ уникальный и именно он позволяет мониторить любые изменения в деле, и получать доступ к документам, которые стороны представляют в процессе.

Немного иной порядок предусмотрен по делам в рамках упрощенного производства (взыскание долга в арбитраже с очерченными в законе пределами сумм, к примеру). Там после направления документов, их принятия и получения идентификационного уникального ключа, Вам не нужно будет отслеживать дату назначения судебного заседания (ибо в «упрощенке» они не проводятся). Вы просто ждете, когда Ваш оппонент представит отзыв на иск, затем готовите возражение и в порядке, который мы уже расписали, подкрепляете его к делу. На основании всех документов, в пределах 2 месяцев, суд примет решение, с которым Вы также сможете ознакомиться, «провалившись» во вкладку с искомым делом. После вынесения положительного решения, останется подать заявление на выдачу исполнительного листа (тоже возможно в дистанционном порядке) и вуаля: дело выиграно, Ваши средства на подходе и Вы ни разу не покинули свой дом. Великолепно, не правда ли?

В последнее время, также широкую популярность приобретает новая возможность дистанционного правосудия: участие в заседании онлайн. Для этого все на том же сервисе «Мой арбитр» заполняется специальное ходатайство, по правилам, о которых мы, возможно, поведаем в последующих статьях.

В одном из свежих материалов на нашем сайте, мы рассказывали о преимуществах порядка упрощенного производства в рамках арбитражного процесса. Сегодня мы продолжим эту тему и расскажем, как осуществить арбитраж без участия. Заказать услугу можно по ссылке.

Итак, арбитраж можно провести дистанционно: не ходить в суд для подачи иска, не ходить на заседания (при определенной сумме иска их вообще не бывает), не ходить за решением суда и исполнительным листом в суд. Все можно сделать дистанционно. Вообще все. И даже заключить с нами договор и оплатить наши услуги. В упрощенном формате  это выглядит так: Вы нам высылаете документы по электронной почте, подлинники по Почте России/курьерской почтой, а мы Вам в течение 3 месяцев передаем решение суда, исполнительный лист (при необходимости). Мы также можем организовать и фактическое взыскание дистанционно.

Не имеет значения в какой стране находитесь Вы, не важно какой арбитраж будет рассматривать спор, все можно сделать без Вашего участия.

Если мы говорим про арбитражное разбирательство в РФ, то это стоит еще дешевле, чем обычный арбитраж с заседаниями, в среднем – 30 000 рублей.

Подкаст по этой теме на Яндекс.Музыке доступен тут → 

Рассказываем подробнее.

Введенный в действие во многих регионах нашей страны режим самоизоляции внес свои коррективы, как в жизни граждан, так и в деятельность бизнеса и госучреждении. Особенно госучреждений. Некоторые полностью прекратили прием граждан, некоторые перешли на работу онлайн. Так, Арбитражный суд г. Москвы и Арбитражный суд Московской области хоть и перестали рассматривать львиную часть дел (отложили), полностью свою деятельность не заморозили. В размещенном на официальных сайтах пояснении содержится призыв, адресованный всем адвокатам, юристам и гражданам: «Воспользуйтесь дистанционными способами подачи исковых заявлений! Не нужно идти в суд!». Не учли суды только одного факта: если юрист и адвокат, кто не первый год «варится» в этом котле, знакомы со способами дистанционного ведения дел в арбитражных судах, то  простой обыватель, желающий просто всеми силами защитить свои права – нет. Не раз и не два мы сталкивались с клиентами, которые не понимают, какими способами разрешить возникшие судебные споры во времена бушующей пандемии. Многие не представляют, что возможен арбитраж без участия, многие сразу задаются вопросом, возможно ли произвести взыскание долга без участия, какова будет тогда стоимость арбитражного процесса. Именно поэтому, а также для того чтобы ликвидировать ту тотальную недосказанность со стороны судов, мы считаем своим долгом рассказать о том, что арбитражный суд без участия это реальность доступная каждому!

И если Вы пересилили себя и прочли до конца столь длинное и местами эмоциональное вступление, двинемся дальше и рассмотрим основные способы, посредством которых становится возможным арбитражный суд без участия. Весь материал настоящей статьи мы разделим условно на две части: в первой расскажем о законодательной базе и имеющихся ресурсах, посредством которых реализуется удаленный формат подачи исков, а также то, как самостоятельно подать электронный документ. Во второй поведаем, как проистекает тот же процесс, если Вы доверите это дело квалифицированному юристу.

Дистанционный формат подачи исковых заявлений (а также иных процессуальных документов) в суды был введен на территории РФ сравнительно недавно, а существенные изменения в нем произошли с принятия и вступления в силу ФЗ № 220 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части применения электронных документов в деятельности органов судебной власти». Ранее, формула «арбитраж без участия» работала исключительно посредством подачи документов посредством почтовых отправлений. С вступлением документа в силу, более широкий формат приобрело использование таких систем, как «Мой Арбитр» и Гас «Правосудие». Сервисы позволяют, к примеру, осуществить взыскание долга без участия, посредством направления в суд документов в электронном формате. Так как нас интересуют именно  арбитражные суды, то преимущественно мы будем рассматривать работу системы «Мой Арбитр».

Существует два способа, каждый со своими критериями. В рамках первого, Вы изначально формируете электронный документ (заполняете форму, представленную самим порталом), прикладываете к нему сопутствующие документы, в том же формате, если они текстовые, или же в формате jpeg, если они графические. Озаглавливаете так, чтобы было понятно, что представляет собой направляемый файл и сколько в нем страниц. Самый важный аспект: направляемый документ должен быть подписан электронной подписью именно тем лицом, которое указано в тексте документа. Вторым способом направляются электронные образы документов, т.е., документы, которые были отсканированы. В целом правила здесь идентичны, за исключением тех, которые предъявляются к качеству сканирования. После направления электронного документа в систему, он проходит проверку допустимости и если все прекрасно, Вы получите уведомление, что документы поступили в суд. Ну а дальше, в зависимости от того, какого характера Ваш спор, суд примет соответствующее решение. Так, если Вы желаете осуществить взыскание долга без участия и направляете в электронном формате иск в арбитраж, упрощенное производство станет продолжением этого процесса.

В целом, процесс подачи электронного документа в арбитраж не представляет собой что-то исключительно сложного или невыполнимого и совершенно каждый, при должном желании, имеет возможность разобраться в его нюансах. Однако не все желают тратить на это драгоценное время и решают поручить это юристу. Однако не все юридические фирмы, даже в условиях пандемии, приспособили свою деятельность под диктуемые ей условия. Не без толики гордости отметим, что мы не входим в число подобных компаний и готовы в любой момент взять на себя задачу разрешить возникший у Вас юридический спор. Итак, каким образ проходит арбитражный суд без участия в случае, если Вы приняли решение обратиться к нам?

Решили Вы взыскать задолженность с контрагента через арбитраж. В рамках этого, конкретно от Вас требуется совершить только два шага. Первый, обратиться к нам за помощью и обрисовать ситуацию. Второй, представить имеющиеся у Вас документы, которые относятся к существу спора. Более не требуется ничего, все остальное остается за нами.

Каким образом это можно сделать? Здесь также все очень просто. Для того, чтобы услуга была оказана, мы заключаем с Вами договор на оказание юридических услуг. Не нужно куда-либо ехать – все делается дистанционно. Так, для того, чтобы договор считался заключенным, происходит обмен подписанными сканами договора. Для того, чтобы передать необходимый пакет документов, воспользуйтесь курьерской доставкой или же направьте их нам по почте. Вот и весь алгоритм.

Напомним, что в случаях, когда вы желаете взыскать задолженность в арбитраже, если сумма требовании не превышает 800 тысяч рублей для юрлица и 400 тысяч рублей для ИП, дело рассматривается в упрощенном порядке. А это значит, что не будет длительных задержек правосудия, не будет искусственного затягивания сроков судопроизводства и не будет никаких заседаний в суде. Все действие будет занимать не более 2 месяцев: именно такой максимальный срок предусмотрен для «упрощенки».

На основании представленных Вами документов, мы сформируем правовую позицию и разработаем исковое заявление. Подача заявления и сопутствующих документов будет осуществлена через уже описанный нами ранее портал «Мой Арбитр». Направляя иск в арбитраж, упрощенное производство также позволяет снизить стоимость арбитражного процесса. Это достигается благодаря тому, что не приходится нести дополнительные расходы на представителя (заседаний-то нет). Во многом, именно благодаря этому нет и искусственного затягивания срока процесса (не будет долгих красноречивых баталий юристов, представляющих стороны в процессе). Одним из вариантов также может стать приложение ходатайства о рассмотрении дела без истца и его представителя.

Однако если все-таки по решению суда понадобиться проведение заседания, то и это не составляет существенной проблемы: представителя мы обеспечим.

Взыскание долга в арбитраже в рамках упрощенного производства мало того, что не требует непосредственного участия в судебных процессах, так еще и позволяет полностью контролировать ход дела дистанционно. Это происходит благодаря тому, что после принятия искового заявления к производству, ход дело отображается на сайте суда в специальной вкладке в режиме онлайн, к которой будут иметь доступ только стороны спора. В этой вкладке публикуются любые изменения и решения по существу спора (направил ли ответчик отзыв на иск, какие они приложил документы, что запрашивает дополнительно суд и т.д.). Юрист нашей компании, после направления иска, отслеживает любые изменения и действует, если того требуют обстоятельства. Ответчик представил отзыв на иск? Не проблема, в кратчайшие сроки будет подготовлено возражение. После всех совершенных действий останется только дождаться решения суда и подать заявление на выдачу исполнительного листа и получить его. После этого, полученные документы передаются клиенту. Именно так выглядит арбитражный суд без участия.

Завершая статью, мы хотели бы отметить, что электронное правосудие в РФ не просто становится реальностью. Оно уже и есть реальность, которая доступна каждому. Разработанные ресурсы для подачи электронных документов в суд, а также формат упрощенного производства, используемые в тандеме,  позволяют не принимать какого-либо непосредственно участия в процессе, делать все из любого удобного для Вас места. Если же Вам совершенно не хочется тратить время и силы на освоение подобных ресурсов, Вы передаете дело юристу. Помните, что юрист не имеет целью увеличить стоимость арбитражного процесса, юрист ставит цель выиграть дело. За все два месяца, Вы ни разу не посетите суд и возможно даже, ни разу не увидите юриста, ведущего дело, а в итоге будете иметь на руках решение суда, исполнительный лист и возвращенные денежные средства. Ну, разве это не будущее?

Предметом настоящей статьи станет сложный, но вместе с тем интересный кейс. Центральное место в нем занимает вопрос о том, как взыскать по неподписанному договору. В этих рамках мы постараемся представить практически применимую информацию, основываясь на которой Вы сможете не только иметь общее представление о подобной ситуации, но и вполне ориентироваться в различных юридических тонкостях с ней связанными. Итак, приступим!

Забегая вперед, скажем, что это можно сделать, вполне реально, тут нет ничего необычно, мы можем это сделать и делали это много раз. Подробнее об услуге по ссылке.

Наш подкаст на тему “Как взыскать по неподписанному договору?” → 

Мы с соцсетях:

Для того чтобы Вы понимали о чем сегодня будет идти речь кратко (ну почти кратко) представим ситуацию. У Вас «наклевывается» прибыльная сделка, Вы достигли взаимопонимания с контрагентом, высылаете договор, Вам “загоняют” аванс и, казалось бы, живи да радуйся! Но вот незадача: в спешке договор контрагентом подписан не был и, когда пришла пора оплатить оставшееся, он отказывается, говоря, что не подписывал ничего, обязательств нет и вообще кукиш Вам с маслом. Возможны и такие ситуации, когда договор не подписан, счет оплачен. Или же услуга оказана, но договор не подписан. Вариаций много, но думаем смысл Вы уловили. Как осуществить возврат денег, если договор не подписан? На какую нормативную базу опираться при формулировании правовой позиции?

Итак, если Вы решили взыскать по неподписанному договору, нужно в первую очередь знать следующее. В законе прямо указаны случаи, когда несоблюдение условия о письменном оформлении сделки ведет к ее недействительности. Данные правила императивны и в их число входят, к примеру, кредитный договор, договор продажи недвижимости, договор страхования и так далее. Со всеми случаями, Вы можете ознакомиться, обратившись к отсылочной диспозиции п. 2 статьи 162 ГК РФ. Взыскать по неподписанному договору в данных случаях ничего не выйдет. Во всех остальных случаях шанс осуществить возврат денег, если договор не подписан имеется.

Нормами действующего гражданского законодательства закреплены такие понятия, как оферта и акцепт. Для многих обывателей, то, как законодатель поясняет правовую природу данных понятий, остается за гранью понимания. И, стоит признать, что это вполне понятно, так как разобраться в представленной юридической формулировке действительно сложно. Переведем русский юридический язык в разряд, так сказать, русского человеческого языка. Оферта, есть не что иное, как сформулированное и выраженное на бумаге (или в формате электронного документа) предложение заключить договор. В нем подробно представляются существенные и иные условия будущего договора, а также прочие нюансы. В случае если лицо, которому было направлено предложение, выражает согласие на условия, содержащиеся в оферте, то договор именно на этих условиях вступает в силу. Согласие может быть выражено, как в формах, описанных нами для оферты, так и посредством конклюдентных действий (о сущности которых мы скажем несколько позднее). А вот молчание в большинстве своем, не считается в данном плане знаком согласия (однако и такие случаи регулируются законодательством). Именно согласие понимается под акцептом. Производными от указанных понятий в данном случае выступают акцептант (или соглашающаяся сторона, если по-русски) и оферент (сторона, соответственно предлагающая).

Понятия нами представлены (в случае, если Вас интересует именно законодательная формулировка, то ознакомьтесь со статьями 435 и 438 ГК РФ). Плавно переходим к практической части статьи.

Главное, на чем нужно сосредоточиться при ведении подобного спора, это представить суду исчерпывающие доказательства, что договорные правоотношения все же имели место быть. В случае, когда контрагент оплатил, но не подписал договор, необходимо обратить внимание на фактическое исполнение обязательств, вытекающих из договора. Отличным подспорьем выступит наличие письменно оформленных документов, которые предшествовали процессу заключения и исполнения договора. Так, доказательством могут выступить документы, которыми предварительно обменивались стороны, содержащие признаки оферты и акцепта. Так, к примеру, Вы, предварительно согласовав условия, направили договор для подписания. Ваш контрагент, хоть и не подписал его, но направил Вам на него какое-либо ответное письмо (условно говоря: «понял-принял, оплату произведу в понедельник»). Такой формулировки будет достаточно, чтобы квалифицировать ответ в качестве согласия. Сюда также можно отнести письмо, в котором сторона соглашается с условиями оферты, но просит: устранить имеющиеся в договоре опечатки, подтвердить правильность представленных реквизитов и тому подобное.

Помните, парой абзацев выше, мы говорил об акцепте, который может быть выражен посредством конклюдентных действий, но при этом даже и не пояснили, что это за неведомая штука? Все очень просто, поясняем практически на том же примере. Итак, контрагент оплатил, но не подписал договор (вспоминаем про аванс). В этом случае, доказательством выступит совершенные стороной действия по оплате, подтвержденные соответствующим документом. Правовой основой в данном случае выступает позиции ВС РФ, сформулированная в Постановление Пленума № 6 и ВАС РФ в Постановлении Пленума № 8, где черным по белому сказано, что в случаях, когда договор не подписан, счет оплачен, акцептом можно признать выполнение стороной условий, которые содержались в оферте, даже частично. В эту позицию и укладывается перечисление авансового платежа по договору.

Однако в данном случае, должен быть соблюден один нюанс. Конклюдентное действие, выраженное в форме оплаты аванса акцептантом, должно быть совершенно в сроки, которые были установлены оферентом для дачи согласия (акцепта). Получается, что даже если контрагент оплатил, но не подписал договор, с выяснением описанного факта осуществить возврат денег, если договор не подписан вполне реально.

Схожим образом подлежит урегулированию ситуация, когда услуга оказана, но договор не подписан. Чтобы доказать суду факт наличия договорных правоотношений, можно представить акты сдачи-приемки услуг. Также отличным доказательством могут выступить свидетельские показания, а также любая переписка сторон (в том числе и электронная). Необходимо доказать, что предоставленные услуги обладают потребительской ценностью для того, кто их заказал. В качестве примера можно привести постановление АС Московского округа от 23.07.2019 № Ф05-11152/2019 по делу № А40-235608/2018, которое наиболее наглядным образом иллюстрирует подобную ситуацию. Или же иной пример, содержащийся в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 18.10.2019 № 09АП-45274/2019 по делу № А40-97698/2019. Там, согласно фабуле дела, заказчику оказывались транспортные экспедиционные услуги. Услуга оказана, но договор не подписан был. Недобросовестный заказчик решил уклониться от произведения полной оплаты услуг, ссылаясь не отсутствие подобной обязанности, в виду того, что нет договора. Однако он не учел того факта, что доказательствами в данном плане будут служить транспортные накладные, доверенности на экспедитора и т.п. Как итог, судом было принято решение о наличии договорных отношений (договор возмездного оказания услуг) между сторонами и взыскании соответствующей задолженности.

Перед тем, как подводить определенные итоги по представленному материалу, схематично еще раз опишем порядок действий в случае, когда Вам необходимо взыскать по неподписанному договору. Итак, перед тем как обратиться в суд с иском, необходимо собрать все имеющиеся у Вас доказательства, так или иначе подтверждающие:

1. Факт наличия направленной оферты со всеми существенными условиями акцептанту;
2. Документ, подтверждающий, что акцептант получил оферту и выразил согласие (в том числе уточнял реквизиты, просил исключить опечатки или ошибки);
3. Документы, подтверждающие совершение конклюдентных действий акцептанта (перечисление аванса, принятие оказанных услуг или работ).

После этого, Вы составляете исковое заявление, в котором, ссылаясь на положения законодательства, а также на представленные в качестве доказательств документы, убеждаете суд, что ваш оппонент в корне не прав и должен Вам оставшуюся сумму денег.

Существует также и второй вариант. В его рамках Вы передаете дело профессиональным юристам. Представив имеющиеся у Вас документы, Вы откидываетесь на спинку кресла и пребываете в блаженном ожидании того, как Ваши проблемы разрешатся. Наши специалисты готовы взяться за любую из Ваших проблем и разрешить их в самые кратчайшие сроки. С предоставляемыми услугами Вы можете ознакомиться как в самом тексте статьи, так и по ссылке, приведенной здесь.

В этой статье мы рассмотрим актуальный вопрос о том, как вернуть стоимость путёвки из-за коронавируса. На данный момент в мире сложилась нестандартная ситуация с распространением нового инфекционного заболевания. Главным образом, эта ситуация оказала существенное влияние на экономическую сферу. Многие коммерческие предприятия несут серьёзные убытки из-за оттока клиентов. К числу таких предприятий относятся и туроператоры, авиакомпании, железнодорожные компании. Неудивительно, что авиакомпания не возвращает деньги из-за коронавируса.

Заказать  комплексную услугу можно по ссылке.
Стоимость услуги по возврату денег из-за коронавируса – 15 000 рублей.

У нас появилась и видеоинформация по данной тематике.

В сложившейся тяжелой экономической обстановке эти компании переживают крайне тяжёлые времена. Федеральное агентство воздушного транспорта по поручению Правительства России с 27 марта приостанавливает все авиасообщения в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении. Компании не только постепенно теряют спрос на свои услуги по туристической деятельности, но и получают обязательства вернуть стоимость путёвки из-за коронавируса своим клиентам, которые обратились к компаниям за возвратом своих денежных средств. Очень трудно сделать прогнозы как будет развиваться ситуация с новой пандемией. Можно сказать, что под угрозу как минимум попадают запланированные туристические поездки на первый и, возможно, второй квартал 2020 года, всё больше клиентов требуют вернуть стоимость билетов. Такое положение гибельно для многих туроператоров, многие окажутся на гране закрытия, прекращения своей деятельности путём банкротства. В буквальном смысле эти компании сейчас стараются выжить, поэтому они заинтересованы не выплачивать своим клиентам деньги за стоимость билетов. По крайней мере, они делают всё возможное, чтобы не возвращать денежные средства, в том числе пренебрегают законными правами своих клиентов. В статье мы расскажем о том, как вернуть стоимость тура из-за коронавируса, представим правовые позиции государственных органов, нормы законодательства, судебную практику.

Нормы законодательства

Для начала стоит обратиться именно к законодательству.

• 451 статьей Гражданского Кодекса допускается изменение или расторжение договора об оказании услуг. В случае с туроператором такой услугой является организация тура, а в случае с авиакомпанией или Ж/Д компанией такой услугой признаётся перелёт или поездка. Но изменение или расторжение договора допускается при существенном изменении обстоятельств, при которых клиент заключал договор с туроператором. Существенное изменение обстоятельств означает изменение обстоятельств настолько, при которых клиент не стал бы заключать такой договор. К таким обстоятельствам и относится распространение инфекционных заболеваний в стране, куда хотел попасть клиент. Если билеты с возможностью возврата приобретены до распространения инфекции, а авиакомпания не возвращает деньги из-за коронавируса, то её действия незаконны.
• 7 статья ФЗ «О защите прав потребителей» закрепляет право туриста, чтобы такие услуги туроператоров были безопасны для его жизни, здоровья. Требования по обеспечению безопасности услуги являются обязательными для туроператора.
• 10 статья ФЗ «Об основах туристической деятельности» допускает расторжение договора с туроператором или турагентом в связи с изменением обстоятельств, при которых заключался договор. Поэтому право вернуть стоимость билета из-за коронавируса признаётся вполне законным.

Статья 14 этого же закона закрепляет, что при расторжении договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма в полном объёме, а после начала путешествия – сумма, за исключением уже оплаченных услуг.

Эта же статья обязывает уполномоченный государственный орган власти в сфере организации отдыха информировать туроператоров, туристов об угрозе жизни и здоровью туристов в странах. То есть, Ростуризм обязан предупреждать об угрозах туристам в стране, куда хотел бы отправиться турист.

Турагент – это посредник между туристом и туроператором, турагент не занимается формированием туристского продукта, не бронирует отели, гостиницы, не заключает договоры с перевозчиками, экскурсоводами, гидами и другими организациями, оказывающими услуги туристам.       

Ростуризм постоянно сообщает и обновляет данные об угрозе здоровью туристов в странах, где распространяется новая коронавирусная инфекция. Информация по ситуации в странах в связи с коронавирусом по состоянию на 25.03.2020. Если договор с туроператором был заключён до появления опасных обстоятельств, то последующее сообщение Ростуризма о возникновении опасности для туристов является законным основанием для расторжения договора и возврата денежных средств.

Верховый суд России в своём обзоре судебной практики за 2019 год подтверждает, что сообщение Ростуризма об наличие угрозы жизни и здоровью туриста, изданное до начала путешествия, является законным основанием для расторжения договора о туристических услугах, а также для возврата денежных средств.

К числу существенных изменений обстоятельств можно отнести и постановление главного государственного санитарного врача от 19.03.2020 о требовании самоизоляции для всех лиц, прибывших на территорию Российской Федерации из-за рубежа, сроком на две недели.

Кроме того, по поручению Правительства с 27 марта Росавиация прекращает постоянное и чартерное авиасообщение с иностранными государствами.

Таким образом, перечисленные выше основания являются существенными изменениями обстоятельств договора между туристом и туроператором. Эти же обстоятельства позволяют туристу воспользоваться законным правом вернуть стоимость путёвки из-за коронавируса.

Как вернуть стоимость тура из-за коронавируса?

Для начала рассмотрим возможность изменения или расторжение договора об оказании туристических услуг в досудебном порядке.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что основания, представленные выше, позволяют потребителю требовать возращения денежных средств из-за существенных изменений обстоятельств путём соглашения, так как право защиту суда не исключает права сторон достичь соглашения в случае заявления туристом соответствующего требования до направления иска в суд. Разъяснения Роспотребнадзора по ситуации с коронавирусом.

Законодательством о туристической деятельности допускаются следующие возможные изменения договора с туроператором по соглашению обеих сторон:

• Изменение направления путешествия;
• Изменение сроков путешествия;

В связи с распространением новой вирусной инфекции сложно предсказать, когда будут отменены ограничения на посещение стран или иные профилактические меры, поэтому в этой статье мы подробно рассматриваем именно вопрос о том, как вернуть стоимость билета из-за коронавируса.

Ассоциация туроператоров России дала свои разъяснения по изменению или расторжению договоров. Также она ответила на вопросы о том, почему авиакомпания не возвращает деньги из-за коронавируса. В основном, ассоциация просит подождать и не отменять поездки, запланированные на лето.

Но, как и сказано выше, трудно утверждать, что к лету всё наладится, поэтому рассмотрим правовой процесс возврата денежных средств.

Так, чтобы вернуть стоимость билета из-за коронавируса, клиент туроператора должен направить на адрес туроператора в письменном виде требование о возврате денежных средств в связи с изменением обстоятельств при заключении договора.

Стоит учитывать, что у некоторых авиакомпаний в договоре предусмотрены невозвратные билеты, однако всё же эти компании допускают возврат некоторых денежных средств в соответствии с условиями авиакомпании. Такие условия стоит уточнять у авиакомпаний. Например, авиакомпания S7 Airlines возвращает денежные средства за авиабилеты, которые были куплены с 5 марта по 10 апреля, если пассажиры намерены отменить свою поездку из-за распространения коронавируса в мире.

Заказать услугу можно по ссылке.
Стоимость услуги по возврату денег из-за коронавируса – 15 000 рублей.

Важно, что в случае с возвратом денежных средств за тур, письменное требование нужно отправлять именно туроператору, а не турагенту. Выше мы представили различие между турагентом и туроператором. Если же турист желает возместить стоимость отдельных туристических услуг, которые были предоставлены турагентом, то турист должен обращаться по месту приобретения таких услуг.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей исполнителю услуги (туроператору) предоставляется 10 дней на то, чтобы дать ответ на письменное требование потребителя. Если туроператор соглашается вернуть стоимость путевки из-за коронавируса, то нужно получить от него официальный письменный ответ. Не стоит давать туроператору рассрочку в выплате стоимости путёвки, целесообразно сразу требовать деньги, поскольку туроператоры могут обанкротиться. Если не было письменного ответа или туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, следует обращаться в суд.

В случае, если в официальном ответе туроператор отказывается вернуть стоимость тура из-за коронавируса, ссылаясь на какие-либо важные обстоятельства, следует составить претензию заказным письмом с описью вложения. Если суд удовлетворит требования потребителя услуги, то туроператору придётся заплатить штраф за моральный ущерб размером в 50% от суммы, присуждённой потребителю за нарушение его прав.

Наша компания готова предоставить услуги юридически правильного составления письменного требования вернуть стоимость билета из-за коронавируса с указанием соответствующих обстоятельств средств или составлении претензии туроператору.

Если туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, то в данном случае необходимо составить иск к туроператору. В такой ситуации важно грамотно составить гражданский иск к туроператору. В соответствии с ГПК иск подаётся по месту нахождения ответчика, головного офиса туроператора.

Мы готовы профессионально составить исковое заявление в суд на туроператора в дешевом урезанном варианте. Мы дистанционно составим и претензию, и иск к туроператору. В суды будет обращаться сам клиент, это допускается процессуальным законодательством. Мы дадим подробную инструкцию как подать исковое заявление, как отслеживать движение дела, как получить исполнительный лист в случае удовлетворения судом требований потребителя, как предъявить этот исполнительный лист в банке для получения денежных средств. Стоимость такой услуги – 15 000 рублей.

Порядок действий клиента по возврату денежных средств

Обобщив всё вышесказанное, представим общий алгоритм необходимых действий, чтобы вернуть стоимость путевки из-за коронавируса.

Итак, если туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, клиент должен:

• Для начала, нужно изучить рекомендации федеральных органов, условия договора с туроператорами, нормы законодательства. В общем, узнать на чьей стороне законодательство. Это можем сделать мы через письменную онлайн консультацию стоимостью 2500 рублей. Эта сумма будет потом вычтена из общей стоимости услуги, то есть, останется доплатить уже 12500 рублей;
• Связаться с туроператором, написать заявление, чтобы вернуть стоимость путевки из-за коронавируса. Дождаться официального ответа от туроператора, не соглашаться на рассрочку и требовать выплатить деньги сразу;
• Если туроператор не возвращает деньги из-за коронавируса, ссылаясь на какие-то обстоятельства, то следует составить письменную претензию к туроператору заказным письмом с описью вложения;
• В крайнем случае нужно составлять иск к туроператору. Мы грамотно составим исковое заявление в суд на туроператора, расскажем о том, как подать его в суд, как отслеживать движение по делу, что сделать с исполнительным листом от суда.

Заказать услугу можно по ссылке.
Стоимость услуги по возврату денег из-за коронавируса – 15 000 рублей.

В заключение добавим, что в случае, если туроператор или авиакомпания не возвращает деньги из-за коронавируса, следует обращаться за юридической помощью, так как в таких делах много нюансов и сложностей в правоприменительной практике. Напомним, что мы оказываем услуги по юридической помощи в возврате денежных средств за тур в связи с невозможностью в него отправиться из-за коронавируса. К тому же, мы в дешевом урезанном варианте дистанционно составим и претензию, и иск к туроператору, поможем с другими юридическими трудностями.

Арбитражные суды рассматривают экономические споры с участием лиц, извлекающих прибыль из своей деятельности. Уверены, что предпринимателям приходится часто сталкиваться с необходимостью составить иск в арбитражный суд.

Основная информация:

Составить и подать иск – 15 000 руб. (суд без проблем рассмотрит дело без Вашего участия).

Срок разработки иска – 5 раб. дней (возможно быстрее)

Полное ведение дела с участие в судебном процессе – 55 000 руб.

Иск в арбитражный суд представляет собой заявление, в котором излагаются Ваши требования, с приложением подтверждающих Ваши доводы документов. Для того, чтобы дело закончилось успехом для Вас, такое заявление должно быть юридически грамотно составлено. Закон прописывает обязательные условия, которым должно отвечать исковое заявление в арбитражный суд. Разберем их более подробно.

1) Указываем название арбитражного суда, в который подается заявление.

Здесь важно верно разобраться с таким понятием как подсудность Вашего спора. Важно знать, что в зависимости от категории дела, которое предстоит рассмотреть в суде, все споры экономической направленности могут рассматриваться в первой инстанции в арбитражных судах соответствующего субъекта (иск в Арбитражный суд г. Москвы, АС Московской области), арбитражных судах округов (АС Московского округа), Суде по интеллектуальным правам. Первый вариант – наиболее частый, именно в АС субъекта попадает подавляющее большинство исковых заявлений. В суд округа заявление подают при необходимости взыскания компенсации при нарушении разумных сроков судопроизводства или исполнения судебного акта. У Суда по интеллектуальным правам достаточно исключительная и ограниченная компетенция, соответствующая его названию.

Кроме того, при самостоятельном написании иска в Арбитражный суд Москвы Вам придется разобраться с правилами территориальной подсудности. Согласно общему правилу арбитражного процессуального права суд, в который необходимо подать заявление, определяется по месту проживания (нахождения) ответчика. Некоторые виды исков можно предъявить только в строго определенный арбитражный суд: для примера, если оспариваются права на недвижимость направить Ваше заявление необходимо в суд субъекта, который соответствует месту его нахождения.

Закон также предлагает истцу выбрать и иные варианты, например, подать иск в суд того субъекта, на территории которого должен был быть/исполнен договор, либо где расположен филиал ответчика. Между прочим, при наличии такой возможности правильный выбор конкретного арбитражного суда — это, своего рода, тактический шаг для успешного решения Вашего дела, и у нас есть свои секреты такого выбора.

2) Указываем реквизиты истца и ответчика.

Если Вы – физическое лицо, нужно указать Ваши ФИО и место жительства (необходимо написать именно тот адрес, где Вы сможете вовремя получать направляемую корреспонденцию), дату и место рождения, место работы/место и дата гос.регистрации как индивидуального предпринимателя.

Если же Вы представляете организацию – пишете наименование (лучше и полное, и сокращенное), место нахождения (юридический и фактический адреса).

Желательно указать дополнительные контакты, по которым с Вами можно связаться: номер телефона, факса, почтовый адрес. Указываем ответчика: ФИО или наименование, а также место его нахождения/жительства.

3) Рассчитываем цену иска в арбитражный суд.

Определить цену иска можно лишь в том случае, если оспариваемое требование выражается или может быть выражено в деньгах. Такими будут истребование спорного имущества, взыскание долга в арбитражном суде (а также, например, и процентов, неустойки, штрафов), другого права, которое можно выразить его стоимостью. Если правило о переводе требования в плоскость денежных отношений неприменимо – то цену иска не указывают, а такой иск признается имеющим неимущественный характер.

Таким образом, цена иска в арбитражный суд зависит от предмета Ваших требований:

– если взыскиваете конкретную сумму денежных средств – цена будет ей равна (за вычетом некоторой части в зависимости от конкретной ситуации);

– если спор касается истребования земельного участка – рассчитываем цену по его стоимости (отметим, что если участок поставлен на кадастровый учет его стоимость должна быть указана в выписке формы В1 из гос.земельного кадастра, если не поставлен – придется рассчитать с помощью среднего удельного показателя кадастровой стоимости).

– цена иска при истребовании имущества также рассчитывается по его стоимости;

– некоторые споры касаются необходимости признать тот или иной исполнительный документ не подлежащим исполнению, тогда цена иска будет рассчитана по сумме взыскания.

От цены иска в арбитражный суд зависит и уплата гос.пошлины.

4) Указываем сведения о том, что соблюли установленный досудебный порядок урегулирования спора.

Сначала необходимо определиться, насколько он обязателен в Вашем случае. Его соблюдение либо должно быть прописано в качестве обязательного условия в тексте договора (или любого иного заключенного соглашения), что является достаточно типичным защитным механизмом для обеих сторон соглашения, либо закреплено законом –  для достаточно большого количества споров по взысканию задолженности, что не всегда Вы сможете распознать из текста законодательного акта из-за отсутствия специального образования. Например, предпринимателям достаточно известно о том, что все споры, вытекающие из договоров перевозки (любого вида транспорта: автомобильный, ж/д, водный, авиа; грузоперевозки; почты) должны быть предварительно изложены контрагенту в претензионном порядке. Также необходимо подавать претензию в спорных ситуациях, возникших по поводу договоров об оказании услуг связи, перевалки груза, аренды, качества оказания туристических услуг, взыскания таможенных услуг.

Способы досудебного урегулирования спора: претензионный и добровольный. В первом случае отправляется претензия должнику, в которой обосновываются Ваши требования, второй случай, что логично вытекает из названия, необязателен для соблюдения, но весьма эффективен в ряде случаев, предварительные переписки, переговоры, медиация позволят урегулировать возникшие разногласия мирным путем без ущерба для деловой репутации, поэтому стороны крупных контрактов часто прибегают к нему.

Советуем в любом случае перед предъявлением иска, особенно если Вы хотите взыскать долг в арбитражном суде, если позволяют сроки, направить претензию своему должнику. По нашей практике, судья крайне неохотно принимают иски, если не направлена претензия. Отсутствие ответа на претензию, либо ответ должника о том, что он признает долг, но не способен его выплатить в любом случае упростят Вам задачу доказывания правоты. Обратите особое внимание, что сроки досудебного урегулирования начинают течь с момента направления претензии, а не с того момента как Почта России доставила претензию/ должник получил ее.

5) В основной части расписываем все обстоятельства, которыми подтверждаются требования.

Эту часть можно условно разделить на три части:

— описание обстоятельств, при которых возникла спорная ситуация, побудившая обратиться Вас в арбитражный суд, с указанием доказательств, свидетельствующих в Вашу пользу. Последовательно и в меру подробно излагаются конкретные факты: заключили договор – Ответчик не оплатил/не полностью оплатил/поставил некачественную продукцию; причинен вред – дата, место происшествия, в чем вина Ответчика (не совершил необходимых действий/совершил недолжным образом/намеренно совершил).

Приведем краткий простой пример иска о взыскании долга в арбитражный суд: 27.04.2018 года я, индивидуальный предприниматель Семенов Иван Витальевич (поставщик), и ООО «Трейд Юн. Компани» (покупатель) заключили договор поставки металлоконструкций. Согласно п. 4.3 данного Договора я обязался поставить Обществу в ___ количестве и ___ сроки согласно прилагаемым к Договору спецификациям. В п. 5.2 мы с Обществом договорились об уплате за поставленную металлопродукцию цены в общем размере 1 000 263 рублей. Согласно п. 6.3 Договора за нарушение сроков оплаты поставленной металлопродукции виновная Сторона обязана уплатить неустойку в размере 0,1 % от цены договора, указанной в п. 5.2, за каждый день просрочки по день фактической уплаты. Я как поставщик свою обязанность выполнил полностью, что подтверждается актами приемки-передачи. Общество согласованную цену в установленный срок не выплатило полностью.

— ссылка на нормы законов и иных правовых актов. В нашем примере иска о взыскании долга в арбитражный суд, это, в первую очередь, нормы параграфа 3 главы 30 Гражданского кодекса РФ. Перечисляем необходимые нормы закона, которые подтверждают Ваши права на предмет требований иска, которые нарушил ответчик. Необходимо составить такую логическую цепочку положений закона, которые бы безоговорочно указывали – Вы правы в данной ситуации, Ответчик нет. Стоит отметить, что это не такая уж и легкая задача без хорошего юридического образования, ведь текст закона достаточно специфичен. Не всегда буква закона безусловно разъясняет, как следует поступать в той или иной ситуации, и тогда только юрист сможет, используя правила юридического толкования, грамотно разъяснить текст кодекса и доказать для арбитражного суда свою позицию по данному поводу.  Кроме того, важно знание судебной практики, схожими ситуациями из которой возможно подтвердить Вашу правоту.

— Ваши требования – по факту Вы указываете выбранный Вами способ защиты – признать право, присудить, взыскать, возместить, компенсировать, пресечь; в зависимости от основания обязательства. Сформулируйте их наиболее четко, и не забывайте тактически верно выбранные способы защиты – это уже 50 % успеха.

Кроме того, не забываем составить и приложить расчеты Ваших требований: в основном они выглядят как формулы с расшифровками указываемых значений и таблиц. Они должны быть максимально понятными для судьи и Вас – долго разбираться в непонятных им цифрах никто в арбитражном суде не будет. Также если ранее судом были приняты обеспечительные меры, данные сведения необходимо указать. Заканчиваем заявление списком прилагаемых к нему документов и Вашей/представителя подписью. Не забывайте, что до подачи иска в арбитражный су г. Москвы копию этого иска с приложениями нужно направить ответчику, в противном случае суд не примет иск.

Грамотно взыска Вам помогут наши профессионалы, чей многолетний опыт постоянно сопутствовал выигрышу дела в арбитражном суде. Причем фактически услуги наших юристов будут для Вас бесплатными, так как все представительские расходы будут взысканы с проигравшей стороны. Стоимость наших услуг такова, что их стоимость судьи не занижают и удовлетворяют в полном объеме.