Интернет давно перестал быть просто средством общения — сегодня это пространство, где формируется общественное мнение, происходят конфликты и решаются судьбы. Платформы вроде «Пикабу» — популярного российского ресурса для обмена историями и мнениями — предоставляют пользователям широкие возможности для самовыражения. Однако свобода слова в сети часто граничит с нарушением закона, особенно когда речь заходит о клевете.

Заказать услугу по защите чести, достоинства и деловой репутации можно тут.

Клевета — это заведомо ложная информация, порочащая честь, достоинство или деловую репутацию другого человека. В условиях анонимности, которой славится «Пикабу», такие высказывания нередко публикуются без должной проверки и могут нанести серьёзный урон репутации как частных лиц, так и компаний. Последствия подобных публикаций не ограничиваются общественным резонансом — они могут повлечь за собой и юридическую ответственность.

В этой статье мы разберёмся, что считается клеветой по российскому законодательству, какие последствия могут наступить за подобные действия, а также как защитить свои права в случае, если вы стали жертвой ложных обвинений на «Пикабу». Также рассмотрим реальные примеры, когда публикации в интернете становились поводом для судебных разбирательств.

Понимание границ допустимого в цифровом пространстве — важный аспект современной правовой грамотности. Ведь публикация одного комментария может обернуться не только скандалом, но и судебной тяжбой. Поэтому важно знать: где заканчивается свобода слова и начинается клевета.

Напоминаем, что мы создали специальный чат, который посвящён удалению информации из интернета. В случае, если вы или ваша организация столкнулись со случаями клеветы, негативными отзывами или иной порочащей информации, то переходите по ссылке, нажав на картинку, и задайте свой вопрос юристам.

Честь, достоинство и деловая репутация

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», понятия чести, достоинства и деловой репутации раскрываются следующим образом:

  • Честь — это общественная оценка личности, отражающая представление окружающих о положительных моральных, этических и социальных качествах человека. Проще говоря, это то, как воспринимают человека другие, его репутация как члена общества.
  • Достоинство — это внутреннее осознание человеком своей ценности, уважения к себе как к личности. Оно не зависит от чужого мнения и отражает субъективное представление человека о себе. То есть, если честь — это то, как о тебе говорят, то достоинство — это то, как ты сам себя ощущаешь.
  • Деловая репутация — это оценка профессиональных и деловых качеств, как физических, так и юридических лиц, сформированная в глазах окружающих. Для юрлиц — это представление о надежности, ответственности, законопослушности компании. Для граждан — это их имидж в профессиональной сфере (например, как врача, юриста, предпринимателя).

Также в постановлении подчёркивается, что защите подлежат только сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию, если они:

  • носят явно ложный характер,
  • распространяются публично (в том числе в интернете),
  • могут нанести вред репутации человека или компании.

Как эта информация может быть распространена?

К методам распространения ложных сведений можно отнести:

  • Публикация ложной информации о неэтичном или аморальном поведении человека, например, обвинений в алкоголизме, супружеской измене или других подобных поступках;
  • Распространение уничижительных заявлений на основе национальности, социального положения или сексуальной ориентации;
  • Обвинения в совершении преступления (в этом случае лицо, распространившее информацию, может быть привлечено к уголовной ответственности по статье 128.1 УК РФ);
  • Использование клеветы и оскорблений любыми средствами;
  • Обвинения в профессиональных проступках или недостаточной компетентности.

Примеры распространения

Приведём несколько примеров:

Пример 1. Оскорбительный пост в соцсетях

Суть: Гражданин опубликовал в социальной сети пост с негативными высказываниями в адрес бывшего коллеги. Он обвинил его в воровстве и непрофессионализме.

Судебное решение: В ходе разбирательства выяснилось, что сведения не подтвердились, и суд признал пост порочащим честь и деловую репутацию. Ответчика обязали удалить публикацию, опубликовать опровержение и выплатить компенсацию морального вреда — около 50 000 рублей.

Пример 2. Порочащий отзыв о компании

Суть: Клиент написал на популярном форуме гневный отзыв, в котором утверждал, что компания занимается обманом, подделывает документы и «втюхивает некачественные услуги».

Судебное решение: Организация подала иск о защите деловой репутации. Экспертиза установила, что заявления не подтверждаются доказательствами, а формулировки в отзыве носят утверждающий, а не оценочный характер. Суд обязал удалить отзыв и взыскал компенсацию в пользу компании.

Пример 3. Публичные обвинения на Ютуб

Суть: Блогер опубликовал видео, где назвал известного врача «взяточником» и «убийцей в халате», обвинив его в халатности без каких-либо доказательств.

Судебное решение: Видео признали содержащим сведения, порочащие честь, достоинство и профессиональную репутацию. Ответчик проиграл дело, видео удалили, а блогера обязали выплатить врачу 300 000 рублей морального вреда.

Пример 4. Скандал между бизнесменами

Суть: Один предприниматель дал интервью, в котором заявил, что его конкурент «построил бизнес на мошенничестве и рейдерских захватах».

Судебное решение: Поскольку интервью транслировалось по ТВ и в интернете, и в нём были указаны конкретные сведения, не соответствующие действительности, суд признал высказывания порочащими деловую репутацию. Ответчик обязан был опровергнуть свои слова и выплатить компенсацию.

Ключевые моменты, которые учитывает суд:

  • Было ли распространение сведений публичным?
  • Являются ли эти сведения фактами, а не мнением?
  • Могут ли они нанести вред репутации или вызвать негативные последствия?
  • Доказано ли, что они не соответствуют действительности?

Защитить честь, достоинство и деловую репутацию

К нам поступило такое обращение:

«Здравствуйте! Меня зовут …, я директор Благотворительного фонда помощи бездомным животным «…».
В Яндексе на первом месте по запросу проиндексировался вот такой пост, где льют грязь и прочее на доброе имя нашей организации: (сайт).
Подскажите, пожалуйста, можно обратиться к Вам за юридической помощью? Я хочу написать заявление в суд о клевете и об удалении поста.
Если есть возможность взяться за это дело, пожалуйста, свяжитесь со мной по
WhatsApp … .
Наш сайт: …

Итак, что делать в такой ситуации?

Защита прав граждан и юридических лиц в данном случае осуществляется исключительно через судебный процесс, при этом потерпевшая сторона должна подать соответствующее заявление в суд по делу, связанному с публикацией на Пикабу. В соответствии со статьей 152 Гражданского процессуального кодекса РФ, существуют два способа восстановления нарушенных прав:

  1. Опровержение ложных и порочащих сведений о гражданине или организации.
  2. Взыскание компенсации за моральный ущерб, причиненный распространением порочащих сведений.

Однако стоит отметить важное различие: юридические лица, в отличие от физических, не могут претендовать на возмещение морального вреда за распространение сведений, ухудшающих их деловую репутацию. Тем не менее, они могут требовать компенсацию материального ущерба, возникшего в результате таких действий.

Если о вас была опубликована порочащая информация, то необходимо понимать, как правильно провести процедуру её опровержения. Опровержение должно быть сделано тем же способом, каким была распространена ложная информация. В случае публикации в интернете, нужно не только удалить материал, но и дополнительно опровергнуть его таким образом, чтобы информация дошла до пользователей сети.

Суд определяет порядок опровержения в каждом конкретном случае, и невыполнение этого решения может привести к дополнительным юридическим последствиям. Однако избежать удаления порочащей информации будет невозможно.

Стоит помнить, что в делах, касающихся защиты чести, достоинства и деловой репутации, существуют определённые моменты, которые необходимо учитывать.

Момент 1.

Не обязательно сразу обращаться в суд по поводу публикации на Пикабу. Можно выбрать досудебное урегулирование спора.

Первым шагом будет подача претензии к администрации Пикабу. В некоторых случаях это действительно работает и даже без суда можно добиться восстановления своих прав.

Администратором домена pikabu.ru является компания «Пикабу», зарегистрированная на территории РФ.

В её адрес мы и пишем претензию. Вот, что нужно в ней указать:

  • на каких ресурсах размещены порочащие сведения, предоставив конкретные ссылки;
  • в чём заключается нарушение ваших прав;
  • требование об устранении нарушения.

Согласно нашему опыту, подача претензии к Пикабу часто оказывается эффективным методом, поскольку этот сайт, как правило, лояльно реагирует на такие обращения и часто устраняет нарушения без необходимости идти в суд. Однако что делать, если этого не произошло?

Момент 2.

Подача искового заявления в суд.

В суд на Пикабу

Как составить исковое заявление для защиты чести, достоинства и деловой репутации?

Для начала нужно описать основные факты. Для подготовки и подачи иска важно установить ключевые факты и обстоятельства:

  1. факт распространения информации о истце заинтересованным лицом;
  2. порочащий характер этой информации;
  3. несоответствие информации действительности.

Важно. Если хотя бы одно из этих обстоятельств не установлено, иск не будет удовлетворён судом.

Таким образом, все факты, которые мы приводим в своём деле, должны соответствовать этим критериям.

Какие факты должны быть приведены в суде?

Во-первых, нужно предоставить ссылки на ложную информацию, приводя каждую ссылку по отдельности. Важно указать, какой конкретно автор опубликовал и что именно в отзыве на Пикабу. Оптимально будет процитировать эти утверждения.

Во-вторых, нужно привлечь экспертов для проведения лингвистической экспертизы, что имеет особое значение в такого рода делах. Это, конечно, потребует дополнительных затрат, но это значительно повышает шансы на успешный исход дела. И, что важно, все расходы в случае победы в суде возьмёт на себя ответчик.

Рекомендуем составить список вопросов, которые вы хотите задать эксперту. Например:

  1. Содержат ли посты на Пикабу негативную информацию об истце?
  2. В какой форме изложена информация: как утверждение, оценочное суждение или в другой форме?
  3. Может ли такая информация, если она не соответствует действительности, оскорбить честь и достоинство истца?

После получения ответов на эти вопросы, нужно обязательно включить их в исковое заявление.

Образец искового заявления

Конечно же, мы не могли оставить вас без образца искового заявления, который можно легко скачать и заполнить. В случае с нашим клиентом, о котором мы рассказали выше, на данный момент мы составили претензию, то есть пытаемся решить вопрос в досудебном порядке. В случае, если реакция не поступит, то будем писать исковое заявление в суд.

Иск-о-защите-деловой-репутацииСкачать

Важно отметить, что такие иски вполне успешно удовлетворяются судами. Как результат нашей работы прикладываем вам подтверждение:

Юридическое сопровождение

Юристы нашей компании могут оказать важную помощь в делах о защите чести, достоинства и деловой репутации в различных аспектах. Вот несколько ключевых способов, как мы можем помочь:

  1. Оценка ситуации и консультации: поможем разобраться в ситуации, оценим, является ли информация действительно порочащей, а также насколько серьёзно нарушены ваши права. Объясним, как правильно поступить, чтобы эффективно защищать свои интересы в рамках законодательства.
  2. Составление и подача искового заявления: подготовим исковое заявление, учтём все важные моменты, такие как факт распространения ложных сведений, их порочащий характер и несоответствие действительности.
  3. Подготовка доказательств: поможем правильно оформить доказательства, в том числе ссылки на публикации, и, при необходимости, организуем проведение лингвистической экспертизы, чтобы подтвердить, что в публикациях содержится ложная информация.
  4. Досудебное урегулирование: попробуем решить дело без подачи иска, через досудебные переговоры с ответчиком или с Пикабу.
  5. Представление интересов в суде: представим ваши интересы в процессе, защищая вашу репутацию и добиваясь компенсации морального вреда или возмещения ущерба.

В целом, наши юристы предоставляют комплексную правовую помощь на всех этапах защиты ваших прав, начиная с консультаций и сбора доказательств, заканчивая защитой ваших интересов в суде.