С развитием интернета и расширением возможностей для обмена информацией, к сожалению, наблюдается тенденция увеличения случаев распространения клеветы и недостоверных сведений на различных онлайн-платформах.
В частности, многие наши клиенты стали жертвами клеветнических видеоматериалов, размещенных на платформе RuTube. Подобные инциденты не только нарушают законные интересы граждан и организаций, но также приводят к значительному ухудшению их репутации и даже финансовым издержкам. Негативная и недостоверная информация, которая распространяется в видеороликах, может вызвать недоверие со стороны клиентов, партнеров и общества в целом.
В этом материале наши юристы поделятся с вами полезной информацией о том, как можно эффективно защитить свои интересы и удалить клеветнические видеоролики с платформы RuTube. Мы рассмотрим правовые механизмы, доступные для борьбы с распространением недостоверной информации, а также предоставим рекомендации по обращению в компетентные органы.
Получите бесплатные ответы на ваши вопросы по защите репутации и удалению контента из Интернета от профессиональных юристов в нашем телеграм-чате:
Напомним: что относится к клевете
И гражданское, и административное, и даже уголовное право под клеветой понимают одно и то же – распространение сведений, порочащих честь, достоинство или подрывающих деловую репутацию кого-либо (как гражданина, так и предпринимателя или компании).
Что понимается под порочащими сведениями? Это утверждения о каких-либо фактах, которые «не имели места в реальности». К ним может относиться информация о том, что вы недобросовестно осуществляется предпринимательскую деятельность, нарушаете деловую этику или обычаи делового оборота. Иными словами, порочащими сведениями будут слухи о том, что вы нарушаете свои обязательства, обманываете партнеров, намеренно стремитесь обанкротиться и скрыть активы от кредиторов.
Распространением может считаться и опубликование таких сведений в СМИ, и трансляция по телевидению, и распространение в Интернете (в том числе на сервисах RuTube, VK видео).
Как обратиться к автору клеветнического видеоролика
Один из наиболее оперативных и эффективных методов – это обращение напрямую к автору контента, который разместил недостоверную информацию на своем канале. Данный подход может способствовать быстрому разрешению конфликта без значительных затрат времени и ресурсов.
Но как узнать, кому именно следует адресовать свое обращение?
Если автором является физическое лицо, то на странице канала в разделе «О канале» зачастую можно найти контактные данные, включая ссылки на социальные сети. Это даст вам возможность выйти на связь с автором видеоролика и обсудить возникшую ситуацию напрямую.
В случае, если канал принадлежит юридическому лицу, следует обратить внимание на название канала – оно, как правило, совпадает с названием компании или отсылает к нему. В публичном доступе в Интернете вы сможете найти контактные данные организации, чтобы направить обращение напрямую.
После того как вы определили контакт автора, необходимо составить и направить ему претензию.
В данном документе важно указать, что распространение подобного видеоролика нарушает законодательство Российской Федерации о защите чести, достоинства и деловой репутации.
Убедительно сообщите нарушителю о том, что в случае отсутствия реакции и удаления ролика вы будете вынуждены воспользоваться административными и судебными мерами для защиты своих прав, включая возможность привлечения его к гражданско-правовой ответственности.
После отправки претензии необходимо дождаться ответа от автора. Если ответ не поступил или вы не смогли найти контактные данные, мы рекомендуем переходить к следующему шагу.
Как обратиться в администрацию RuTube
Следующим и не менее эффективным способом борьбы с клеветническим контентом является обращение напрямую в администрацию видеоплатформы RuTube.
Данная площадка проявляет высокую степень ответственности в отношении соблюдения законодательства и старается активно поддерживать пользователей в решении возникающих конфликтов.
Для этого рекомендуем направить обращение на электронную почту службы поддержки RuTube (help@rutube.ru). В вашем обращении необходимо четко и подробно описать возникшую проблему, указав, что размещенный видеоролик содержит недостоверные сведения, которые наносят ущерб вашей репутации. Важно отметить в тексте обращения, что распространение такого контента нарушает нормы гражданского законодательства.
Кроме того, для повышения эффективности вашего обращения мы настоятельно рекомендуем прикрепить доказательства, подтверждающие вашу позицию. Это могут быть скриншоты, ссылки на источники или иные материалы, которые помогут администрации RuTube более полно оценить ситуацию.
Как обратиться в суд для защиты чести, достоинства и деловой репутации
Если все предпринятые вами меры по устранению клеветнического контента не принесли результатов, следующим шагом должно стать обращение в суд для защиты ваших нарушенных прав.
В случае, если клевета затрагивает ваш бизнес и наносит вред его репутации, вам нужно обратиться в арбитражный суд. Данный судебный орган специализируется на разрешении споров, связанных с предпринимательской деятельностью.
Например, если ваши недобросовестные конкуренты используют такие платформы, как RuTube, для размещения недостоверных видеороликов с целью подрыва вашей конкурентоспособности, то следует подать иск именно в арбитражный суд.
Если же клеветнические высказывания были сделаны физическим лицом и затрагивают вашу честь и достоинство, вам следует обращаться в суды общей юрисдикции, а именно в районные суды по месту вашего жительства. Эти судебные инстанции рассматривают дела, связанные с нарушением личных прав граждан, включая клевету и порочащие репутацию сведения.
В качестве ответчика необходимо указать либо автора клеветы (если вы знаете его поименно), либо площадку RuTube (если автор видеоролика вам неизвестен).
Что необходимо доказать:
- Во-первых, факт распространения таких сведений ответчиком. Сделать это нетрудно: достаточно привести суду ссылку на клеветнический видеоролик на RuTube. При этом важно убедиться, что канал, на котором размещено видео, принадлежит ответчику.
- Во-вторых, порочащий характер этих сведений. Иными словами, вам нужно доказать, что такая информация нарушает ваши права, дискредитирует вашу деловую репутацию, честь и достоинство и, например, приводит к убыткам.
Что вы можете истребовать в иске?
Во-первых, вы можете потребовать опровергнуть эти порочащие сведения. Способ опровержения выбирает суд, который в приговоре укажет, как именно ответчик должен это сделать. Например, суд даже может в приговоре указать текст опровержения (с перечислением конкретных сведений, которые оказались ложными).
Однако закон требует, чтобы способ опровержения был аналогичным способу распространения. В случае, если нарушитель распространил клевету в отношении вас в видеоролике, размещенном в RuTube, аналогичным способом опровержения может стать опубликование соответствующего ролика.
Во-вторых, вы можете потребовать удалить соответствующую информацию. Удаление происходит из источников, где такие сведения были размещены – в нашем случае из RuTube.
В-третьих, вы можете потребовать возмещения убытков от распространения порочащих сведений.
По Гражданскому кодексу России убытками признаются и упущенная выгода, то есть неполученные доходы, которые вы могли бы получить, если бы конкурент не распространил клевету в отношении вас.
Составление иска и разбирательство в суде – это сложный шаг, требующий квалифицированной юридической помощи. Наши опытные юристы готовы оказать поддержку на всех этапах этого процесса, обеспечивая надежную защиту ваших интересов. Мы уже неоднократно успешно представляли клиентов в судебных инстанциях, что позволяет нам уверенно заявить о высоком уровне нашей компетенции и профессионализма в данной области.
По ссылке вы можете обнаружить шаблон искового заявления, который наши юристы подготовили для вашего удобства.
Обратиться в Роскомнадзор для блокировки видеоролика
В случае, если суд встанет на вашу сторону и признает определенный видеоматериал клеветническим, у вас возникает возможность потребовать блокировки данного видеоролика. Для реализации этого права необходимо обратиться в общественную электронную приемную Роскомнадзора по ссылке.
Важно: данная процедура возможна исключительно при наличии решения суда о признании видеоролика запрещенным. В противном случае ваши требования о блокировке будут отклонены Роскомнадзором.
Для подачи обращения в Роскомнадзор вам следует выбрать тематику обращения «Сайты в сети Интернет», а затем указать категорию «Клевета, оскорбление».
В тексте обращения необходимо четко сформулировать вашу позицию, указав, что в соответствии с решением суда вы требуете блокировки ссылки на видеоролик, который был признан порочащим вашу честь, достоинство и подрывающим вашу деловую репутацию.
Не забудьте приложить к вашему обращению копию судебного решения, подтверждающую ваши слова.
Пример из нашей практики
В нашей практике мы часто сталкиваемся со сложными случаями, где требуется быстро и гарантированно удалить недостоверный контент из Интернета. Однажды к нам обратился клиент – дипломированный специалист финансового рынка, который обладал соответствующим подтверждением от Центрального Банка России. Однако его деловая репутация оказалась под угрозой из-за видеороликов, размещенных в Интернете его конкурентами с целью дискредитации.
Эти материалы содержали ложные сведения о некомпетентности нашего клиента, что могло убедить широкий круг лиц в его профессиональной непригодности и недобросовестности как трейдера.
Мы оперативно отреагировали на эту ситуацию, обратившись в суд с исковым заявлением о порочащем характере данных сведений и их негативном влиянии на репутацию нашего клиента. Суд встал на нашу сторону!
Этот пример из нашей практики иллюстрирует, что удаление вредоносного контента из Интернета может быть значительно проще и эффективнее с помощью квалифицированной юридической помощи.
Скрыть ссылку на видео на RuTube
Пока вы ожидаете ответа от администрации RuTube или решения суда по поводу клеветнического видеоролика, крайне важно предпринять шаги для предотвращения дальнейшего его распространения.
Именно поэтому мы предлагаем воспользоваться так называемым «правом на забвение». Согласно российскому законодательству, граждане имеют право обращаться к операторам поисковых систем с просьбой об удалении ссылок на недостоверные и устаревшие сведения в интернете. Операторами поисковых систем являются такие известные компании, как Яндекс, Google и многие другие.
Для удаления ссылки на клеветническое видео с платформы RuTube в поисковой системе Яндекс вам необходимо воспользоваться специальной формой обратной связи по ссылке.
Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите по предоставленной ссылке на форму обратной связи Яндекса.
- Введите URL (адрес) конкретной страницы, которая ссылается на клеветническое видео.
- Укажите, какая именно информация является основанием для удаления ссылки (например, вы можете отметить о распространении порочащих и ложных сведений о совершении вами преступления).
- Не забудьте указать адрес электронной почты, по которому сотрудники Яндекса смогут связаться с вами для уточнения всех необходимых деталей.
Данный процесс позволит вам быстро ограничить доступ к недостоверной информации и дополнительно защитить свои права.
Что мы можем предложить?
Если вы столкнулись с клеветой о себе на платформе RuTube, не стоит впадать в панику. Безусловно, это болезненный опыт, однако важно помнить, что вы можете оперативно отреагировать и удалить подобный контент. Достаточно лишь воспользоваться теми шагами, о которых мы рассказали в этой статье.
Наша команда, в свою очередь, готова оказать вам всестороннюю поддержку на всех этапах: от обращения к администрации RuTube до подачи иска в суд с целью получения справедливой компенсации за причиненный ущерб.
Не оставляйте клевету без внимания. Обратитесь к нам за помощью, и мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши права и восстановить вашу репутацию в Интернете.
Поделиться в соцсетях
