В наше время, когда всё больше информации о нашей жизни хранится в цифровом виде, защита персональных данных становится важнее, чем когда-либо. Однако, несмотря на все меры предосторожности, нарушения безопасности данных происходят все чаще и чаще. Каждый день мы сталкиваемся с новыми случаями утечки личной информации, которые могут привести к серьезным последствиям для нашей жизни и безопасности. Наиболее распространенные случаи нарушения персональных данных – это утечки информации из баз данных компаний и государственных учреждений, кражи личных данных с учетных записей в социальных сетях или на электронных площадках, фишинг-атаки и скам-кампании. Но также очень популярным в последнее время нарушением является нарушение персональных данных на видео-платформах. Например, таких как Ютуб.
Наш телегам чат, где юристы бесплатно ответят на вопросы по удалению информации.
В этой статье мы рассмотрим, что такое нарушение персональных данных в Ютуб, какие его последствия и как защититься от неблагоприятных последствий.
Что относится к персональным данным с точки зрения закона?
С точки зрения закона, к персональным данным относятся любые сведения, относящиеся к конкретному человеку и позволяющие его идентифицировать. Это может быть имя, фамилия, адрес проживания, номер телефона, электронная почта, дата рождения, паспортные данные, фотографии и другая информация. Закон о персональных данных устанавливает правила сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, а также предоставления доступа к ним.
Какие мои права затронет незаконное распространение персональных данных?
Распространение персональных данных без согласия субъекта данных нарушает право на конфиденциальность личной жизни, а также право на защиту персональных данных.
Также это может привести к нарушению права на неприкосновенность частной жизни, праву на свободу мысли, слова и информации, а также праву на уважение частной жизни и семейной жизни.
Запоминайте эти права, так как они нам потом пригодятся при написании искового заявления, и дальше мы покажем, как.
Как обезопасить себя и предупредить нарушение
Чтобы защитить свои персональные данные, необходимо соблюдать несколько простых правил.
Во-первых, не следует доверять свои данные незнакомым людям или сайтам.
Во-вторых, необходимо использовать надежные пароли и не повторять их на разных сайтах.
В-третьих, необходимо регулярно обновлять программное обеспечение и антивирусное ПО на своем компьютере и мобильном устройстве.
Кроме того, при работе с онлайн-сервисами и социальными сетями необходимо соблюдать особую осторожность. Не следует размещать личную информацию на общедоступных площадках, необходимо проверять настройки конфиденциальности и не доверять незнакомым людям.
Но также мы должны понимать, что не всегда столько «тайные» сведения являются персональными данными. Даже распространение вашей фамилии, имени, вида деятельности может послужить нарушением ваших неотъемлемых прав.
Рассмотрим реальные судебные споры, связанные с персональными данными
Случай №1
Гражданин подал иск в суд Санкт-Петербурга против АО «Издательский дом «Комсомольская правда», требуя признать незаконным распространение газетой его персональных данных и личного изображения, а также взыскать компенсацию морального вреда и опубликовать опровержение. Причиной для обращения в суд послужило опубликование газетой статьи в интернете, в которой содержались недостоверные сведения о личной жизни гражданина и его персональные данные, а также его фотография без его согласия. Гражданин утверждает, что не давал интервью, не принимал участия в размещении статьи и не давал разрешения на публикацию своего изображения в данной газете.
А как считает суд?
Суд первой инстанции частично удовлетворил иск гражданина, признав незаконным распространение его персональных данных и использование его изображения в статье газеты «Комсомольская правда». Суд также взыскал компенсацию морального вреда в пользу истца. Суд апелляционной инстанции подтвердил решение первой инстанции, указав на нарушение права на неприкосновенность личной жизни и необходимость получения согласия на использование изображения и оставил решение суда первой инстанции без изменения. Пострадавший гражданин имеет право на денежную компенсацию морального вреда в судебном порядке.
(Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 09.07.2015 N 33-11751/2015 по делу № 2-1510/2014)
Случай №2
Газета «Лабинские вести» нарушила закон, опубликовав персональные данные несовершеннолетней гражданки без ее согласия и согласия ее законного представителя. Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций вынесло предупреждение, но главный редактор не прекратил публикацию персональных данных. В результате, деятельность газеты была прекращена судом, так как она нарушала требования статьи 4 Закона РФ от 27 декабря 1991 года № 2124-1 «О средствах массовой информации». По закону, персональные данные могут быть использованы только с письменного согласия субъекта персональных данных, а обработка этих данных должна обеспечивать конфиденциальность. В данном случае, газета не предоставила объективных доказательств того, что распространение персональных данных было необходимо для защиты общественных интересов.
(Определение №18-АПГ15-7 от 24.06.2015)
Случай №3
Организация была проверена на соблюдение законодательства о персональных данных и обнаружено, что она собирала, хранила и использовала персональные данные покупателей без их согласия. Она была привлечена к административной ответственности, но Верховный суд РФ признал ее невиновной, указав на то, что обработка персональных данных должна осуществляться только с согласия субъекта. В данном случае, покупатель имел право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежной суммы без предоставления своих персональных данных. Поэтому истребование персональных данных было избыточным, и организация не должна была быть привлечена к административной ответственности.
(Постановление Верховного Суда РФ от 15 июня 2015 г. N 25-АД15-3)
Указанные ситуации чётко показывают, что случаи, связанные с незаконным распространением персональных данных, могут возникнуть абсолютно с каждым, в связи с этим необходимо знать, как правильно защитить свои права в случае нарушения прав.
Обнаружили, что были незаконно распространены ваши персональные данные в Ютуб? Рассказываем, как защитить свои права
Шаг №1. Мы пишем жалобу в Роскомнадзор, в которой требуем прекратить незаконную обработку персональных данных. Роскомнадзор инициирует дополнительную проверку, и, если будут выявлены нарушения, предпримет адекватные меры.
Шаг №2. Если сведения не были удалены и обращение в Роскомнадзор не сработало, обращаемся с иском в суд.
В деле, которое мы вели суть спора заключалась в следующем:
1. Лицо обнаружило незаконное распространение его персональных данных на Ютуб.
В сентябре 2020 г. лицу стало известно, что видео-хостингом You-Tube (Google LLC) распространяются его персональные данные неограниченному кругу лиц. Персональные данные (фамилия, имя, отчество, город, род деятельности) фигурируют в названии видео и в его описании. В самом видеоматериале спикер описывает его образование, поведение и его черты характера. Время показа персональных данных составляет 14 минут 39 секунд (временной интервал 00:00-14.39). Кроме этого, анонимные пользователи оставляли негативные отзывы о нем и его работе, чем нарушено его право на частную жизнь.
2. Лицо обратилось в Роскомнадзор с жалобой.
По результатам рассмотрения в его адрес был направлен ответ, в котором он уведомлен о том, что по результатам анализа видеозаписи Роскомнадзором в адрес YouTube, LLC направлено письмо с просьбой о проведении оценки сведений, размещенных на указанной интернет-странице на предмет возможного нарушения Условий использования веб-сайта YouTube и оказания содействия в устранении нарушения при наличии соответствующих оснований.
3. Спустя время ссылка не функционировала.
4. Вскоре снова обнаружил, что ссылка доступна неограниченному кругу лиц.
5. Повторно обратился в Роскомнадзор.
Он был уведомлен о том, что по информации, представленной видеохостингом YouTube установлено, что видеохостинг YouTube не выявил нарушений Правил Сообщества YouTube по отношению к указанной видеозаписи. Вместе с тем, видеохостинг YouTube просил его направить жалобу в отношении указанной выше видеозаписи непосредственно в адрес видеохостинга YouTube.
5. Обратился с жалобой к администрации видео-хостинга YouTube.
Требовал прекратить обработку его персональных данных и удалить из сети «Интернет» видеоматериал, содержащий, в том числе, его персональные данные. Однако, в удалении указанного материала ему было отказано. Несмотря на то, что в правилах You-Tube сказано «Мы рассмотрим жалобу на видео, только если вас можно в нем однозначно идентифицировать по некоторым признакам. В частности, к ним относятся полное имя».
6. Лицо вновь обратилось в Роскомнадзор
с требованием провестипроверку видео-хостинга You-Tube и вынести требование прекратить незаконную обработку персональных данныхРоскомнадзор уведомил письмом о том, что в адрес YouTube LLC былонаправлено требование об ограничении доступа к материалам, содержащим персональные данные.
7. Лицо обратилось в суд о признании незаконным использования персональных данных, обязании прекратить использование и распространение персональных данных, о взыскании судебных расходов.
Что писать в исковом заявлении?
Первое. Обязательно укажите все сведения, где содержатся персональные данные и обоснуйте, в чём состоит нарушение.
Например, вы можете указать:
А) Что такая обработка ответчиком его персональных данных, размещение помимо воли истца персональной информации, под которой каждый желающий анонимно может размещать свои субъективные суждения о нем и о его профессиональной деятельности, нарушает право на неприкосновенность частной жизни.
Б) Его персональные данные не были взяты как общедоступные с сайтов учреждений Российской Федерации, они были сформированы и распространены пользователем.
В) Истец не является общественным деятелем, что исключает наличие какой-либо необходимости или потребности общества в раскрытии его персональных данных, при этом не занимается какой-либо публичной деятельностью. Публикация имени, фамилии, города проживания и рода деятельности не служит общественному интересу.
Второе. Принимайте во внимание характер и содержание видеоролика:
— опорочение чести и достоинства истца
— утверждение о фактах
например, о том, что истец является некомпетентным, ставит под угрозу здоровье клиентов
— а также степень его распространения
в нашем споре видеоролик набрал более 26 тысяч просмотров и более 600 комментариев; публикация видеоролика доставила истцу глубокие душевные переживания, связанные с длительным внесудебным и судебным разбирательством, с убеждением клиентов в своей компетентности и безопасности услуг. В таком случае истец имеет право потребовать возмещения морального вреда.
Третье. Не забывайте, что важно нормативно обосновать свою позицию.
Полезными материалами, которые могут вам помочь могут стать:
1. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
2. Гражданский кодекс РФ
3. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 февраля 1994 года № 10
Далее мы излагаем свои требования и ждём вынесения судебного решения.
Таким образом, мы подробно разъяснили, что делать в случае распространения ваших персональных данных в Ютуб. Пользуясь этими рекомендациями, вы сможете не только защитить себя, но и предупредить возможные нарушения. Не бойтесь отстаивать свои права и помните, что закон на вашей стороне!