В сегодняшних реалиях чуть ли не все сферы нашей жизни переходят в дистанционный формат: мы общаемся в социальных сетях, заказываем еду, одежду, лекарства в онлайн-магазинах, даже судиться в определенных случаях можно удаленно. Набирает обороты и онлайн-обучение. Сейчас такая форма образования для многих людей стала более предпочтительной, поэтому появляются все больше онлайн-школ. В этой статье мы расскажем о том, какие документы и договоры для онлайн-школы необходимо подготовить, чтобы спокойно запустить свой бизнес и минимизировать риски.

Сразу отметим, что в статье мы не будем говорить о лицензиях. Лицензия понадобится только в случае, если образованием учеников в онлайн-формате будет заниматься ООО либо индивидуальный предприниматель, нанимающий работников с целью осуществления последними образовательной деятельности. Таковы предписания закона «Об образовании». Множество предприимчивых организаторов маскируют свою деятельность, привлекая к фактической образовательной работе лиц не по договору оказания услуг. Сказать, что это незаконно, нельзя. Просто в таком случае онлайн-школа должна ставить в известность своих потенциальных учеников о том, что она оказывает не образовательные, а информационные и консультационные услуги, а вместо сертификатов об обучении и прохождении «онлайн-курсов» будут выданы документы, подтверждающие участие в «вебинарах», «мастер-классах», «семинарах».

Добавим лишь, что некоторые граждане заблуждаются, думая, что каждой онлайн-школе обязательно нужна лицензия. Это не так. Согласно Постановлению Пленума ВС №966, разъяснениям Министерства образования, в случае если по окончании курса не выдаются какие-либо официальные документы, а только лишь условный сертификат «О прохождении мастер-классов», лицензировать деятельность школы в соответствии с законом «Об образовании» вовсе не обязательно.

Интересный факт: нейробиологами доказано, что информация лучше усваивается при обучении в очном формате. Связано это со спецификой формирования и укрепления нейронных контуров в нашем мозге. Так, шанс того, что информация хорошо усвоится и перейдет из кратковременной памяти в долговременную, гораздо выше, если у обучающегося будет время полезно «побездельничать»: например, добраться от университета до дома и подумать о чем-то отвлеченном. Поэтому советуем онлайн-школам прибегать к своеобразным манипуляциям, к примеру, заканчивать каждое занятие какой-то интерактивной игрой или давать творческие домашние задания.

Если Вам интересно, как получить лицензию для создания онлайн-школы, что выгодней, образовать ИП или ООО, рекомендуем обратиться к другим источникам и статьям, таких на просторах интернета не мало. Здесь же мы хотим рассказать Вам о том, какие документы для онлайн-школы нужно оформить, как составить договор между онлайн-школой и экспертом (автором курса/преподавателем), а также договоры для онлайн-школы с учениками, для чего нужен договор оферты для онлайн-школы и как быть с политикой конфиденциальности.

Нужно быть готовым к тому, что документов для онлайн-школы понадобится немало. Делается это для того, чтобы минимизировать риски, избежать штрафов, жалоб учеников и преподавателей, судебных разбирательств.

Итак, приступим к главному.

Начнем с соглашения между платформой и будущими учениками. Речь пойдет о договоре оферты для онлайн-школы.

Что такое оферта? Оферта – это предложение заключить сделку на определенных условиях. Лицо может принять это предложение, то есть акцептировать его, и стать учеником. Проще говоря, онлайн-школа предлагает своим потенциальным ученикам сотрудничество на конкретных условиях, прописанных в договоре, человек ознакамливается с этими условиями, если его все устраивает, он совершает покупку курса (это и есть акцепт) и становится учеником.

Обычно онлайн-школы размещают договор публичной оферты прямо у себя на сайте, чтобы любой желающий мог ознакомиться с его условиями и при желании приобрести курс.

Именно потому, что согласиться на предложение школы может любой желающий, и возможности пообщаться, узнать ближе, оценить адекватность клиента не представляется, необходимо крайне ответственно подходить к составлению договора оферты для онлайн-школы. Эта необходимость носит двуединый характер: во-первых, разумеется, онлайн-школа обезопасит саму себя от скандальных и невнимательных учеников, которые плюс ко всему могут оказаться и юридически подкованными, дело может дойти до суда, отсюда могут возникнуть немалые убытки; во-вторых, этот договор полезен и для самих учеников, поскольку они будут знать, на что конкретно могут рассчитывать, проходя обучение.

Отсюда следует, что договор оферты для онлайн-школы необходимо составлять грамотно, щепетильно, тщательно, с вниманием ко всем деталям. Если Вы собрались запускать платформу, проанализируйте наперед весь процесс обучения, найдите возможные слабые стороны, зафиксируйте все положения в договоре на выгодных для Вас условиях.

Какие плюсы такого договора для онлайн-школы? Положительные моменты заключаются в том, что:

  • Можно быстро получить деньги и оперативно начать сотрудничество. Не нужно ждать личной встречи, нет необходимости подписывать договор вживую или направлять документы доставкой. Клиент самостоятельно ознакамливается со всеми условиями, и, если он с ними согласен, совершает покупку, что уже означает возникновение правоотношения между учеником и школой.
  • Остаются защищенными и ученики, и онлайн-школа. Первые имеют представление о собственных правах и гарантиях, школа же «обороняется» он нежелательных эксцессов со стороны учеников.

Кратко о том, какие основные положения должны быть закреплены в таком договоре для онлайн-школы с учеником:

А) Охарактеризуйте предмет договора, укажите, что получит Ваш будущий ученик:

— информационные, консультационные услуги;

— образовательные услуги и др.

Б) Пропишите порядок и форму обучения, а именно:

— график и количество уроков;

— график получения и проверки домашних заданий;

— какие документы получит ученик по прохождении курса (сертификат, диплом и проч.);

— правила доступа к образовательным материалам и медиатеке;

— и другие условия.

В) Довольно важным нюансом является указание на окончание обучения. Четко опишите, что будет являться финальной точкой правоотношений между учеником и школой: проведение последнего вебинара, проверка двадцатого домашнего задания, объявление результата экзамена.

Г) Также не забудьте оговорить и условия оплаты обучения, стоимость курса или каждого урока в отдельности. Укажите, как будете принимать оплату, при каких условиях осуществлять возврат. Пропишите возможные скидки при наличии. Отметьте и условия блокировки, защитите интеллектуальную собственность, обозначив условие об отказе от исполнения обязательств и о возмещении убытков в случае, если ученик нарушит правила пользования обозначенными данными.

Теперь поговорим о договорах между онлайн-школами и экспертами, преподавателями, учителями и иными сотрудниками.

Если Вы ИП либо ООО и нуждаетесь в конкретном специалисте на конкретную должность с определенным перечнем обязанностей, то, нанимая сотрудника, необходимо заключить с ним трудовой договор (для предпринимателей с патентом действует ограничение – допустимо всего 15 сотрудников). Важно отметить, что физические лица и самозанятые не могут так нанимать лиц себе на работу.

Если Вы не планируете регламентировать график, занятость, условия работы специалиста, то можете заключить договор гражданско-правового характера. В данном случае Вы уже будете выступать не как работодатель, а как заказчик, в то же время специалист, которого Вы наймете, будет уже не сотрудником, а исполнителем. Имейте в виду, что заказчик помимо вознаграждения за результат должен выплачивать НДФЛ и перечислять взносы в ПФР и ФОМС.

Вариант устройства по ГПХ или трудовому договору онлайн-школы эксперта представляется не очень выгодным из-за этих отчислений и налогов. Есть и иной вариант: оформить преподавателей в качестве самозанятых или ИП. В таком случае они сами будут платить налоги. Но здесь нужно быть очень аккуратным. Закон не допускает оформления фактических трудовых отношений в ином качестве. Иначе отношения могут принудительно признать трудовыми, со всеми вытекающими, отнюдь не выгодными, последствиями.

Также сейчас набирает обороты форма агентских договоров с преподавателями онлайн-школ. Плюсы:

— можно работать с экспертами как с обычными физлицами, не платить НДФЛ, взносы (= не являться налоговым агентом), согласно ст. 226 НК РФ;

— в случае, если Вы оформляете агентский договор, это дает Вам право платить налог лишь с суммы фактического дохода (фактический доход исчисляется как сумма, уплаченная учениками, минус плата за труд преподавателям).

Однако важно учитывать, что тут тоже есть свои нюансы, не всегда можно прибегать именно к такому оформлению отношений. Важно, чтобы правоотношения не носили признаков трудовых отношений (не должно быть формируемого Вами графика и проч.).

Нужно отталкиваться от каждого конкретного случая, анализировать ситуацию в комплексе, чтобы избежать нежелательных финансовых потерь. В этом Вам поможет грамотный юрист.

⇒ Кстати, не забудьте также оформить с преподавателями, сотрудниками и экспертами соглашения о неразглашении, так называемые NDA, иначе Вы рискуете сохранностью собственной базы клиентов.

Нельзя также забывать и про политику конфиденциальности и защиту персональных данных. Это очень важно. Чтобы онлайн-школе осуществлять легальную деятельность, ей необходимо сформировать и направить уведомление в Роскомнадзор о намерении осуществлять сбор и обработку персональных данных клиентов. Согласно требованиям Роскомнадзора, на сайте онлайн-школы должен присутствовать соответсвующий документ. За неразмещение у нас действуют штрафы от 10 000 рублей.

Поговорим кратко и об охране авторских прав. Важно понимать, что как только у Вас появилась идея, и Вы ее реализовали в обучающий курс, Вы становитесь его автором, а курс – объектом авторского права. Если же такой курс выполняет кто-то за Вас по соответствующему заданию, необходимо заключить с исполнителем договор, допускающий использование Вами материала.

Поскольку деятельность осуществляется на онлайн-платформах, велик риск того, что информацию могут попросту скопировать, «слить» в открытый доступ, разослать друзьям, и никто Вам за это не заплатит. Разумеется, это нарушение. Эффективный механизм защиты – обратиться в суд, заручившись поддержкой опытного юриста. Но по возможности старайтесь не избегать мирный этап: попробуйте договориться с нарушителем, убедите удалить сведения из открытого доступа, пригрозите неблагоприятными последствиями в случае положительного решения суда.

В суде необходимо будет предоставить все необходимые доказательства. Факты, подтверждающие неправомерное изъятие и распространение данных, а также сам факт авторства. Здесь лучше мыслить превентивно, и уже на этапе разработки курса оставлять на слайдах/страницах собственные инициалы, ФИО или псевдоним. Идеальным вариантом будет заверение Вашей чистовой работы у нотариуса. Тогда проблем с доказыванием авторства возникнуть не должно.

Уважайте и других авторов, разрабатывая собственный продукт. Прямое цитирование либо использование изображений без согласия автора и указания его данных недопустимо.

Итак, как Вы уже успели понять, документов для онлайн-школы понадобится много. Все их нужно грамотно и четко оформить. Если Вам необходима помощь в составлении форм договоров для онлайн-школы, формирования всего пакета документов, можете смело обращаться к юристам нашей компании, мы поможем. Собственные опыт и знания мы применяем для того, чтобы у наших клиентов не возникало проблем в будущем. Пишите, мы всегда на связи, будем рады помочь!