Вы наверняка слышали о том, что такое право на забвение: при определенных обстоятельствах вы можете удалить информацию о себе из поисковика. Поиск в интернете — это основной двигатель вашего бизнеса. Разработчики вкладывают колоссальные человеческие и финансовые инвестиции в поисковые системы, прежде всего для того, чтобы предложить пользователям полные, объективные и полезные результаты поиска. А что если в результате такого поиска выдается та информация, которая, например, порочит ваше достоинство и честь. «Как удалить мои данные из поисковика?» — с таким вопросом все чаще к нам обращаются. Мы считаем важным дать комментарий по этому вопросу. Мы расскажем, как удалить информацию о себе из поисковика, а также раскроем понятие «право на забвение» и найдем подходы к двум самым популярным поисковым системам: Яндекс и Гугл. Кстати, эту тему мы обсуждали еще и в этой публикации.
Стоимость нашей услуги — 25 000 рублей.
Срок — 10 рабочих дней.
Наш телегам чат, где юристы бесплатно ответят на вопросы по удалению информации.
Мы с соцсетях: 
Право на забвение:
Много лет назад Комитет Госдумы по информационной политике и связи разработал и продвинул законопроект, обязывающий операторов поисковых систем не выводить в результаты поиска незаконную, недостоверную информацию или даже и достоверную информацию, относящуюся к событиям трехлетней и более давности. И все это без решения суда. То есть формально информация о Вас остается на сайте, где она размещена, но поисковик никогда ее не покажет, найти информацию можно будет только по прямой ссылке. Этот закон работает и мы этим пользуемся.
По мнению авторов закона, он позволяет любому физическому лицу контролировать распространение недостоверной или устаревшей личной информации в Интернете. В принципе, это дает людям право, в основе которого лежит одно из самых основных прав человека — право на неприкосновенность частной жизни, в том числе право контролировать доступ к информации о себе.
Наши видео на эту тему:
Законодательство:
Действующее законодательство не позволяет ограничивать право человека на доступ к достоверной информации. Конституция Российской Федерации гарантирует каждому право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом (статья 29). Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и защите информации» также предусмотрено право физического лица или организации на поиск и получение любой информации в любой форме из любого источника (статья 8). Это именно то, что делает поисковая система — ищет информацию, доступную через любой общедоступный источник.
Наш подкаст на тему «Как удалить персональные данные из интернета?» → 
Наш подкаст на тему «Как удалить клевету?» →
Сегодняшние реалии:
Яндекс указал, что закон о праве на забвение имеет много недоработок. В частности, ограничения, введенные этим законом, отражают дисбаланс между частными и общественными интересами. Необходимость поиска и получения информации часто входит в сферу общественных интересов человека. Например, в процессе действия этого закона, информацию о клинике или докторе, школе или учителе, которого вы собираетесь выбрать, может оказаться невозможно найти.
Кроме того, процедура запроса поисковой системы на удаление гиперссылок, введенная в этом законе, открывает многочисленные возможности для неправомерного использования, поскольку не требует никаких доказательств или обоснований. Поисковая система должна удалить гиперссылки на неопределенные веб-страницы. Эта лазейка может очень удобно использоваться недобросовестными предпринимателями для подрыва своих конкурентов или преступниками для содействия мошенничеству.
Как удалить информацию о себе из поисковика?
Рассматриваемый закон дает лицу право потребовать от оператора поисковой системы прекратить предоставление гиперссылок на веб-страницы, содержащие конкретную информацию — путь, который выступает самым простым и неконфликтным, так скажем. Здесь все просто: вы обращаетесь в Гугл например, по форме, которая указана самим сайтом, с просьбой удалить мои данные из поисковика. Последний, рассмотрев ваше обращение, убирает данные из сети. Но, к сожалению, не всегда все проходит так гладко. Итак, разберемся.
Как удалить информацию о себе из Гугла?
В 2019 году Европейский суд постановил, что Google не обязан применять те же стандарты конфиденциальности, что и во всем мире. Гугл уже давно утверждает, что распространение права на забвение в глобальном масштабе может создать опасный прецедент и вступить в противоречие с законами, применяемыми в других странах.
Как только вы узнаете, что порочащая вас информация находится в сети, вы начинаете решать эту проблему. Запустите быстрый поиск и запишите все домены веб-сайтов, которые помечают вас, ссылки на аккаунты в социальных сетях, видео на Ютуб и все остальное, что вас интересует. После этого вы можете запросить удаление информации из поисковой системы Гугл и связанных с ним продуктов, принадлежащих ему.
После заполнения этой формы ваши запросы рассматриваются сотрудниками Google вручную. Однако Гугл может не принимать все запросы на удаление ссылок, относящихся к вам. Причины отказа могут быть самыми разными. «Когда вы сделаете свой запрос, мы сбалансируем права на неприкосновенность частной жизни соответствующего лица с интересами широкой общественности в получении доступа к информации, а также правом других лиц распространять эту информацию», — говорят специалисты Гугл.
Прикладываем онлайн форму Гугл.
Как удалить информацию о себе из Яндекса?
Отметим, что большое количество людей пытаются самостоятельно удалить информацию о себе из поисковика, однако делают это неверно. Поэтому хотим рассказать о некоторых нюансах, касающихся этой процедуры:
Многие предполагают, что увидев какую-то информацию, пользователь может обратиться к Яндексу с просьбой удалить ее. Яндекс — это система поиска, которая содержит миллионы сайтов и показывает информацию, которая на них расположена. Яндекс просто показывает вам все содержимое имеющихся сайтов, но контроля за всеми этими сайтами у него нет. Чтобы удалить информацию из поисковика навсегда, необходимо обнаружить первоисточник — сайт, на котором изначально была опубликована фотография или сделана запись. Следовательно, вам нужно общаться непосредственно с владельцем сайта. Как только он (владелец) удалит информацию о вас со своего сайта, она автоматически сотрется из поисковиков. Прикладываем онлайн форму Яндекса.
Какую информацию возможно удалить из поисковика?
Ее можно разделить на три основных вида:
1. незаконная;
2. неактуальная;
3. недостоверная.
Чем мы сможем вам помочь? Как удалить мои данные из поисковика?
Отметим, что процедура удаления информации из поисковиков достаточно непростая и сложная. Самым рациональным решением в такой ситуации будет обращение к юристу: вы сэкономите время и нервы, а также получите самое главное — результат. Просто мы делаем это каждый день и знаем как это делать.
Мы проходим с клиентами все стадии, начиная с досудебного решения проблемы и, если это необходимо, идем в суд. Всегда идем до конца и делаем максимум для того, чтобы добиться положительного результата для нашего клиента.
Хотим поделиться с вами этапами процедуры удаления данных из поисковиков, осуществляемой нашими специалистами:
Во-первых, анализируем имеющиеся данные, собираем информацию и проверяем, возможно ли ее удалить из того или иного поисковика. Проверяем эту информацию на незаконность, неактуальность или недостоверность.
Во-вторых, исследуем ссылки, собираем и оформляем необходимые документы с тем, чтобы составить грамотное заявление в Гугл или Яндекс.
В-третьих, ждем ответа от поисковика.
В-четвертых, если обратившийся к нам клиент неудовлетворен ответом, обращаемся в суд и защищаем его права там.
Есть еще очень хороший и действенный вариант по обращению в Роскомнадзор, который мы зачастую тоже используем. Во вложении. Наше видео на эту тему.
О предоставляемых нами услугах и их стоимости вы всегда можете узнать здесь.
Поделиться в соцсетях
