Сейчас все мы пользуемся социальными сетями, сидим на различных сайтах. Каждый из нас слышал о тех ситуациях, когда какие-либо материалы «сливались» в сеть, использовались без согласия владельца. Довольно часто это происходит именно с фотографиями. Сегодня мы поговорим о том, как удалить фото. Адвокат будет верным помощником в данном вопросе.

Интернет – новая реальность, с которой в той или иной степени связан почти каждый человек. В эпоху цифровизации, технологического прогресса и связанных с ними многочисленных изменений, взаимодействие между людьми и даже функционирование государственных органов переходит в электронный формат: появляются все новые и новые социальные сети для общения и обмена информацией, услуги оказываются электронно, даже судебное разбирательство можно провести дистанционно (что особо актуально в период распространения коронавирусной инфекции).

Наш телегам чат, где юристы бесплатно ответят на вопросы по удалению информации.

Наш подкаст на тему «Как удалить клевету?» → 

Наш подкаст на тему «Как удалить персональные данные из интернета?» → 

Мы с соцсетях:

Итог один – интернет буквально вездесущ. Как следствие, огромные пласты информации хранятся в сети, от фотографий, о которых мы сегодня будем говорить, вплоть до паспортных данных, различных реквизитов и прочих данных. Негодующие возгласы наподобие: «О нет, мое фото на чужом сайте!» уже даже не вызывают ни у кого удивления. Это реальность. Реальность незаконная. И с этим нужно бороться.

Мое фото на чужом сайте: что делать, как защитить свои права… и есть ли они вообще?

 

Прежде чем говорить непосредственно о том, как удалить фото с помощью адвоката, начнем, как и всегда, с нормативной базы, на которую Вы можете опираться, защищая свои права.

На страже Ваших интересов стоят Гражданский кодекс Российской Федерации и Федеральный закон «О персональных данных». Согласно этим актам, изображения того или иного лица могут использоваться другими гражданами только с согласия первого, субъекта персональных данных. Кстати, запрещается не только использовать фотографии, но и обнародовать их. В целом, это правило распространяется не только на фотографии, но и на видеозаписи, произведения искусства.

Однако из любого правила есть исключение. Которое подтверждает правило.

Прежде чем думать о том, как удалить фото, и уж тем более, как удалить фото в суде, необходимо понять, не подпадает ли конкретно Ваш случай в перечень тех условий, при которых изображение можно использовать и без разрешения субъекта. Таких исключений немного.

  • Так, Ваше согласие не потребуется, если фото используется в публичных интересах. Вас это будет касаться в том случае, если Вы являетесь каким-нибудь депутатом, медийной личностью, ну или же если Вас разыскивают правоохранительные органы:). Но медийные личности в большинстве своем уже привыкли к распространению их фото, и они не задаются вопросом, как удалить их из сети, в отличие от нас, обывателей, не так ли?
  • Также в случае, если Вас сняли на каком-то публичном и массовом мероприятии, фотографию можно распространять.
  • Вы не сможете потребовать удалить фото и тогда, когда позировали за плату.
  • Необходимо быть осторожным при размещении фотографий на некоторых сайтах. Если вы разместили изображение на сайте, условия пользования которым позволяют использовать медиафайлы без согласия их владельца, требовать удалить его будет трудно (из Вконтакте удалить фото можно)

Фотография является объектом персональных данных, на обработку которых необходимо согласие человека. Если последний такого согласия не давал, он имеет полное право потребовать удалить фото. Удалить фото в суде – в крайнем случае, и тогда ответчику придется возместить еще и моральный вред.

Если право лица на охрану изображения, на обработку персональных данных нарушается, то не составит особого труда защитить свое право в судебном порядке. Но до суда дело доходит не всегда. Проблему можно решить и иначе, не прибегая к радикальным мерам.

Итак, если некто разместил Ваше фото в сети, нарушая при этом п. 1 ст. 152.1 ГК РФ, Вам следует для начала обратиться непосредственно к самому нарушителю либо же к владельцу сайта, на котором было размещено изображение, с требованием удалить фото. Кстати, недавно мы писали о том, как найти владельца сайта в статье. Если администратором окажется юридическое лицо, его контакты можно узнать, получив выписку из ЕГРЮЛ. Если же администратор – физлицо, то сведения о нем можно узнать у регистратора доменных имен. Но здесь не обойтись без помощи адвоката, поскольку зачастую регистраторы, игнорируя заявления физлиц, отвечают лишь на адвокатские запросы.

Кстати говоря, побуждаем Вас не путать сайты с браузерами. Браузер далеко не всегда способен удалить фотографию. Точнее, удалить из результатов поиска фото возможно, оно не будет появляться в «карусели», но вот чтобы удалить фото с сайта, которое без согласия было там размещено, нужно уже обращаться к самому сайту. Вот что у себя пишет всем известный браузер Google:

Если добровольно договориться не получилось, то можно начинать писать претензию об удалении изображения, направив ее по соответствующему адресу с уведомлением о вручении и описью вложения. Также для «подстраховки» стоит написать жалобу в Роскомнадзор с просьбой заблокировать сайт, незаконно использующий персональные данные.

Конечно, зачастую бывает так, что претензия остается без ответа, и никто не реагирует на просьбу удалить фото. Можно удалить фото в суде. И нужно. Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением, описав основные факты дела и четко указав требование удалить фотографию, прекратить использование изображения в своих интересах. Обращаясь в суд, у Вас есть некоторое преимущество. Так, Вы можете потребовать у ответчика компенсации морального вреда, причиненного незаконными действиями владельца сайта/недобросовестного пользователя. За госпошлину переживать тоже не стоит, ее Вам возместит ответчик в случае Вашего выигрыша. Как правило, моральный вред суд оценивает не очень высоко, в пределах трех-пяти тысяч, но и это приятно. И фото удалим, и деньги получим. Не бойтесь обращаться в суд с требованием к сайту удалить фото. Адвокат в этом деле будет верным помощником, ведь он знает все нюансы, на которые стоит обращать внимание при составлении искового заявления, и в самом судебном разбирательстве.

В судебной практике мы можем найти множество кейсов, связанных с вопросом удаления незаконно обнародованных фотографий. Так, в 2018 году Свердловским районным судом разбиралось дело по иску гражданки о защите права на охрану изображения. Суть следующая: изображение было опубликовано в социальной сети на небольшой промежуток времени, а затем удалено как со странички, так и с телефона. Некая гражданка (ответчик по делу, так ее дальше называть и будем) скопировала данное изображение и разместила впоследствии его у себя на странице. На просьбу удалить фото ответчик никак не реагировала. Девушка, чье право на охрану изображения было нарушено, обратилась в суд с требованием удалить фотографию и личную информацию со страницы ответчика и возместить моральный вред. Истец, правда, оценила моральный вред в 50 000 рублей. Суд удовлетворил ее требования лишь частично, взыскав с ответчика компенсацию в размере 3 000 рублей. Но основное требование – удалить фото из сети – было удовлетворено.

К юристам не раз обращаются клиенты с жалобами наподобие: «Мое фото на чужом сайте, согласия на его размещения я не давал, владелец сайта не отвечает». Данную проблему решить не так уж и сложно. И вовсе не обязательно сразу обращаться в суд. Наши юристы имеют богатый опыт в решении подобных вопросов. Мы ответим на все интересующие Вас вопросы, если дело дойдет до суда, поможем Вам правильно сформировать позицию, взыскать с ответчика, в пределах разумного, максимально возможную сумму. Защищать законные интересы наших клиентов – Дело Чести нашей компании.