Если определённое видео на Ютубе нарушает ваши права, то у вас есть возможность удалить такое видео. Для этого необходимо для начала написать жалобу в Ютуб. Некоторые считают, что это бесполезно. На самом деле, нет. Судиться с Ютубом довольно сложно, а иногда бесполезно, а вот писать жалобы эффективно. Жалоба на видео в Ютуб будет иметь успех, если правильно указать, какие именно нарушения есть в видео. В таком случае интернет-площадка удовлетворит ваше требование. В статье мы расскажем, как удалить чужое видео с Ютуба, конкретно про досудебную стадию этой процедуры, за какие нарушения Ютуб может удалить видео, как правильно написать жалобу в Ютуб.
Мы предлагаем услуги по составлению жалобы в Ютуб на видеозапись. Мы недорого и быстро составим грамотную жалобу. Вы можете обратиться к нам на сайте. О том, как мы пишем такие жалобы, расскажем и покажем в этой статье.
Кстати, наш подкаст на схожую тему «Как жаловаться в Инстаграм» →
Публикация различных материалов (например, фотографий, видеозаписей и т.д.) может нарушать права других лиц, что может быть основанием для удаления таких материалов. Такая возможность предусматривается политикой интернет-площадок. Ютуб не является исключением. На Ютубе существуют специальные правила, которые разработаны с целью защиты прав третьих лиц, которые могут быть нарушены публикуемым видео-контентом.
За нарушения каких ваших прав Ютуб может удалить видео?
- Нарушение авторских прав;
- Нарушения конфиденциальности информации;
- Нарушение права на товарный знак;
- Клевета;
- Реклама поддельных товаров.
Для каждого нарушения у Ютуба есть инструкции и порядок подачи жалобы. Стоит отметить, что данным список не является исчерпывающим. Вы также можете потребовать удаления видео, если оно содержит другие нарушения:
- Контент сексуального характера;
- Жестокие или отталкивающие сцены;
- оскорбления или проявления нетерпимости;
- Вредные или опасные действия;
- Жестокое обращение с детьми;
- Пропаганда терроризма;
- Спам или ложная информация.
Видеозапись может содержать оскорбление другого лица. Если в видео содержится личная негативная оценка, утверждение, которые унижают честь и достоинство другого человека, выраженные в неприличной форме, то оно подлежит удалению. Практика показывает, что Ютуб более активно удаляет контент, в которым человека оскорбляют по его биологическим признакам.
Ютуб активно борется с нарушениями авторских прав. Интернет-площадкой разработано много различных механизмов, пресекающий такие нарушения. Использование объектов авторского права – музыки, фотографий, другие видеозаписей, без разрешения правообладателей запрещено. Объекты авторского права можно использовать, получив лицензию или исключительное право от автора. Поэтому, если вы автор какого-либо произведения, обнаружите в видео на Ютубе результаты вашего труда, на использования которого вы не давали согласия этому автору, можете требовать у Ютуба удалить видео. Подробнее о жалобе на нарушения авторских прав можете почитать в другой нашей статье по ссылке.
Теперь рассмотрим, какие действия нужно предпринять. Предположим, вы хотите удалить чужое видео с Ютуба, которое каким-либо образом нарушает ваши права (например, в нём о вас говорят неправду, оскорбляют). Первый вариант не требует обращения к юристам и не составляет большого труда.
У Ютуба есть форма обратной связи по таким ситуациям, куда можно направить электронное обращение. Под видео на Ютубе вы можете нажать кнопку «Пожаловаться», выбрать пункт с нарушениями, содержащимся в видео, указать момент в видео, добавить пояснения к вашей жалобе.
Если администратор не удовлетворил ваше требования через форму обратной связи, дальше можно составить жалобу, которая пойдет в юридический отдел Ютуба. За составлением такой жалобы стоит обратиться к юристам. На примере нашей недавней жалобы расскажем, что должно быть в жалобе на видео с Ютуба, как его правильно оформить.
В заголовке необходимо указать точные реквизиты интернет-площадки, дату обращения, а также контактные данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес, номер телефона и электронная почта).
Мы помогли нашему клиенту написать жалобу в Ютуб на одно видео. Данное видео опубликовано с его канала, который называется его именем и фамилией, однако у него отсутствует техническая возможность распоряжаться каналом: он не может удалить видео самостоятельно. При этом, в видео содержится недопустимый политикой Ютуба контент, в частности, данный ролик оскорбляет девушку, показанную в видео, показывает явное пренебрежение и порицание её деятельности. Более того, у автора нет согласия на обработку персональных данных девушки. Публикация наготы и сексуального контента также противоречит правилам Интернет-площадки Ютуб. Заявитель уже обращался в техническую поддержку Ютуба, однако ответа оттуда не последовало. Всё это мы указали в фактических обстоятельствах дела.
Необходимо дать правильную ссылку на видеозапись, описать его содержание, и как именно видео нарушает ваши права. Если вы подавали жалобу в техническую поддержку, откуда вам не пришёл ответ, то это тоже стоит указать.
Далее идёт правовое обоснование требований. Нам нужно сделать ссылки на нормативно-правовые акты, указать, какие требования закона нарушены публикацией данной видеозаписи. В нашем случае есть нарушение Федерального закона «О персональных данных». Так, в видео присутствует изображение человека, которое позволяет установить его личность. Публикация, дальнейшее использование изображения человека и других персональных данных недопустимо без согласия этого человека. Так как, скорее всего, у оператора видеозаписи нет согласия девушки на обработку персональных данных, то видео должно быть удалено. Мы сделали соответствующие ссылки на законы, позиции Верховного Суда РФ, Роскомнадзора.
В конце документа необходимо указать ваши требования. Это, соответственно, удалить видео, либо предоставить доступ к каналу, чтоб Заявитель мог самостоятельно его удалить. Заявление нужно подписать, приложить копию паспорта Заявителя.
У нас получился готовый документ – заявление в Ютуб с требованием удалить видео. В данный момент мы ждём ответа от Интернет-площадки. Можете ознакомиться с нашей жалобой, которую мы составили для нашего клиента.
Если Ютуб всё же отклонил вашу жалобу, у вас есть ещё одна возможность удалить чужое видео с Ютуба. В этом случае надо подавать иск в суд. Есть достаточно много судебных дел, где суд встают на сторону суда. На них стоит ориентироваться и на досудебной этапе, так как данная судебная практика является ориентиром и для самого Ютуба. Интернет-площадка вряд ли будет отклонять жалобы, понимая, что в суде они проиграют. Поэтому, если Ютуб не хочет удалить видео, можно обратиться за стандартной защитой своих прав. В такой ситуации мы также оказываем юридическую помощь. Это уже будет ситуация намного сложнее, чем просто составление жалобы. Подробно о суде с Ютубом можете почитать в другой нашей статье по ссылке.
В статье мы рассказали, как должна выглядеть жалоба на видео в Ютуб. Досудебная жалоба – вполне эффективный правовой инструмент. Не стоит опускать руки, если администратор не принял вашу жалобу. Скорее всего, нарушения не так очевидны на первый взгляд, а при более детальном рассмотрении юристами Ютуба, ваша жалоба будет удовлетворена.